19 de Abril no IV Congreso Internacional sobre Calidad y Accesibilidad de la Formación Virtual (CAFVIR 2013) - Lisboa

1. WINTERTemplate
Narrativas sobre os primeiros dias online
no acesso a uma universidade virtual
Ana Neves
ana.marianeves.uab@gmail.com
Lina Morgado
lmorgado@uab.pt

2. WINTERTemplate
Modelo Pedagógico de eLearning da UAb
Quem é o estudante da UAb?
Metodologia
Perfil dos Estudantes entrevistados
Resultados Preliminares
Conclusões
GPS

3. 01Modelo Pedagógico de Virtual® da
UAbERTA
Inclusão
digital
Centrado no
estudante
Flexibilidade Interação
Desenvolvimento
de
competências
digitais,
sociais e
comunicação
online
Módulode
Ambientação
Online
(MAO)
Módulode
Ambientação
Online
(MAO)

4. 02
Adulto
Inserido Profissionalmente
Responsabilidades familiares
Perfil do estudante da UAb

5. Perfil do estudante da UAb
Guitert & Romeu (2009); Peterson (2006); Pallof & Pratt (2003)
Comunicação
escrita
Open Mind
Ausência de pistas visuais
Personalidade
Eletrónica
Atitude Cívica Digital
Diálogo Interno
Sentido de
privacidade
Emoções pela escrita
Imagem mental
Presença Social

6. 03Metodologia: Estudo de Caso
Método Qualitativo
Exploratório
Entrevista semiestruturada
N= 50 (três turmas de mestrado, 2 turmas de licenciatura)
Análise de conteúdo de um fórum social – Café Online
N= 60 (uma turma de licenciatura)
408 mensagens analisadas
Qual a experiência subjetiva do estudante online?

7. Perfil dos estudantes entrevistados
Categoria Fr Fr%
Mulheres 44 88%
Homens 6 12%
Categoria Fr Fr%
<30 anos 7 14%
30-40 anos 13 26%
41-50 anos 22 44%
>50 anos 8 16%
Sexo
Idade
86% sem experiência prévia
em eLearning
N= 50
Média Moda Mediana
40,9 48 42,5
04

8. Resultados Preliminares (1)entrevistas
Categorias Fr Fr%
Tecnologia 24 48%
Modelo
Pedagógico
14 28%
Socialização
Online
13 26%
Comunicação
Online
13 26%
Gestão do tempo 4 8%
Aprendizagem
online
4 8%
Resposta
inconclusiva
(NS/NR)
8 16%
Importância dos primeiros dias do MAO
Categoria Fr Fr%
Sim 49 98%
Não 0 0%
(NS/NR) 1 2%
0
5
10
15
20
25
30
Tecnologia Comunicação
online
Gestão do
tempo
Socialização
online
Modelo
pedagógico
Aprendizagem
online
Resposta
Inconclusiva
(NS/NR)
O MAO foi importante para si?
SIM – 98%
05

9. Resultados Preliminares (2)entrevistas
Vivência emocional dos primeiros dias
0
5
10
15
20
25
30
Emoções
positivas
Emoções
negativas
Emoções
ambíguas
Resposta
inconclusiva
(NS/NR)
Categoria Fr Fr%
Emoções
Negativas
23 46%
Emoções
positivas
9 18%
Emoções
ambíguas
9 18%
(NS/NR) 9 18%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Com dificuldade Sem dificuldade
Categoria Fr Fr%
Sem dificuldade 38 76%
Com
dificuldades
12 24%
Dificuldades na transmissão de
emoções online

10. Resultados Preliminares (3)entrevistas
Partilha de Afetos
Categoria Fr Fr%
Fez amigos online 37 74%
Não fez amigos
online
13 26%

11. Resultados Preliminares (4)entrevistas
Estratégias utilizadas para transmitir sentimentos e emoções
Categoria Fr Fr%
Assertividade 38 76%
Expressão
emocional
multimédia
24 48%
Evita expressar
publicamente
4 8%
(NS/NR) 3 6%
Expressão Emocional
Multimédia
Categoria Fr em Fórum
Emoticons 201
Pontuação expressiva 128
Interjeições 62
Imagens e fotografias 45
Músicas e Vídeos 4

12. Resultados Preliminares (5)entrevistas
Adaptação ao e-Learning
Categoria Fr Fr%
Com dificuldades 40 80%
Sem dificuldades 10 20%
Categorias Fr Fr%
Gestão do tempo 24 60%
Questões técnicas e de acesso 9 22,5%
Trabalhos de grupo/equipa 4 10%
Socialização online 2 5%
Autonomia 8 20%
Comunicação escrita 3 7,5%
Que
dificuldades?

13. 06
Os primeiros dias online são muito intensos.
Emoções dos primeiros dias: nervosismo, algum stress, apreensão
e insegurança.
Perante a ausência de pistas visuais: comportamento assertivo e
utilização frequente da expressão emocional multimédia.
A adaptação ao e-Learning não é fácil. Principais dificuldades:
Gestão do tempo e conciliação de diversas responsabilidades.
Conclusões

14. E48 (…) [o MAO] foi muito importante na medida em que
me pôs a par destas tecnologias, ensinou-me a utilizar o
word, a enviar mails (por incrível que pareça não sabia
lidar com qualquer um destes instrumentos
tecnológicos). A partir dessa ambientação tudo se tornou
mais fácil. Agora sou um Ás...cá em casa já dizem que
eu sou a que percebo mais disto...
Um testemunho com muita
emoção…

15. email: ana.marianeves.uab@gmail.com
Facebook: https://www.facebook.com/dasNevesAna
email: lmorgado@uab.pt
Facebook: https://www.facebook.com/lina.morgado
Obrigad@ 
MPEL: https://mpel.wordpress.com
https://www.facebook.com/MPeL.UAb
LE@D: https://www.facebook.com/LEaDUAb