2. Nosso Negócio
Interact Solutions Group
Interact Technology Interact Solutions Franquias Interact
Criação de Produtos Comercialização de Implantação de Sistemas
Fábrica de Software Produtos e Serviços e Consultoria
• Pesquisa de Novos Produtos • Gestão do Negócio • Gestão de Negócios
• Desenvolvimento de Software • Gestão dos Clientes • Gestão dos Projetos
• Suporte Técnico e Integração • Gestão dos Distribuidores • Prestação de Serviços
• Suporte de Banco de Dados • Gestão de Serviços • Consultoria
• Plano de Produto • Estratégia de Marketing • E-learning
• Prestação de Serviços • Apoio a Novos Produtos • Relação com Clientes
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
3. Nosso Negócio
Visão 2014
Ser referência no Brasil e na América Latina em soluções inovadoras para gestão e inteligência
corporativa.
Missão
Inovar, desenvolver e entregar soluções com qualidade as organizações que buscam a
excelência em gestão, por meio da experiência dos profissionais e domínio dos processos,
proporcionando o crescimento e valorização dos colaboradores, franqueados e parceiros.
Valores
Competitividade e
Sustentabilidade
Comprometimento e Ética
Inovação e Qualificação
Relacionamento e
Confiança
Respeito às Pessoas
Responsabilidade Social
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
4. Gestão do Produto - Evolução das Tecnologias
Após a superação de várias necessidades tecnológicas temos hoje o
desafio de refinar e gerir grandes volumes de informação e fomentar
modelos culturais focados na aprendizagem das pessoas.
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
5. Portfólio de Produtos - Aplicações
SA – Performance Manager
Planejamento Estratégico
Planejamento Operacional
BSC - Balanced Scorecard
Indicadores de Performance
Projetos e Planos de Ação
SA – Business Intelligence
Conhecimento do Negócio
Cruzamentos e Análises Gerenciais
SA – Risk Manager
SA – Document Manager Riscos e Contra-medidas
Norma SOX
Gestão de Documentos - GED
Certificação ISO SA – Competence Manager
SA – Occurrence Manager Avaliação de Desempenho
Controle de Treinamentos
Controle de Ocorrências Desenvolvimento Profissional
Controle de Não-conformidades
SA – Survey Manager
SA – Audit Manager
Pesquisa de Satisfação de Clientes
Auditoria de Processos Operacionais Pesquisa de Colaboradores
Auditorias de Qualidade Pesquisa de Fornecedores
7. Portfólio de Produtos
Adote a cultura da Gestão Estratégica na sua empresa e faça da
estratégia um processo contínuo e tarefa de todos.
Planejamento Estratégico;
Planejamento Operacional;
BSC - Balanced Scorecard;
Controle de Indicadores;
Controle de Planos de Ação;
Análise Crítica;
Apresentações Executivas.
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
8. Portfólio de Produtos
Estruture uma grande base de dados alinhada ao Planejamento Estratégico e faça análises
gerenciais e pesquisas detalhadas a partir dos indicadores.
Gerenciamento da Performance;
Relatórios, scorecards e dashboards;
Importação de dados;
Totalmente integrado.
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
9. Portfólio de Produtos
Documentação gerenciada representa informação e inteligência
a serviço da organização.
GED - Gestão Eletrônica de Documentos;
Controle de procedimentos e instruções;
Armazenamento de contratos;
Controle de formulários;
Segurança, disponibilidade e integração.
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
10. Portfólio de Produtos
Prevenir de futuros resultados indesejáveis, aprendendo com a análise criteriosa das
causas, erros e falhas. Garantir a melhoria dos processos por meio de certificações..
Registro personalizado de ocorrências;
Fluxograma de análise;
Gráfico de Pareto;
Planos de ação preventivos e corretivos;
Integração com módulo de Planejamento;
Controle de auditorias,
Banco de idéias .
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
11. Portfólio de Produtos
Auditar processos, áreas ou produtos é de vital importância para o aprimoramento contínuo
das organizações mantendo a competitividade no mercado.
Workflow do processo de auditorias;
Cronogramas das auditorias;
Check-list de trabalho;
Relatórios gerenciais;
Não-conformidades e oportunidades;
Planos de ação de melhoria.
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
12. Portfólio de Produtos
Quais são os maiores riscos estratégicos que podem comprometer o seu modelo de
negócio? E quais as contramedidas adotadas?
Mapeamento de Processos;
Impactos e probabilidades;
Fatores de Riscos;
Controle de Auditorias;
Norma SOX – Sarbannes - Oxley.
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
13. Portfólio de Produtos
Os colaboradores estão no centro das organizações, possuem os compromissos com o atendimento ao
mercado, com os processos da empresa, com o aprimoramento da capacitação e habilidades necessárias.
Desenvolver e reter os talentos é tarefa imprescindível para o sucesso.
Estratégias x Competências;
Avaliação de desempenho;
Plano de capacitação individual;
Ranking de profissionais;
Banco de talentos;
Controle de Treinamentos.
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
14. Portfólio de Produtos
Realize pesquisas eletrônicas com clientes, colaboradores e fornecedores,
para saber o que eles pensam sobre o seu negócio.
Pesquisas eletrônicas;
Questionários personalizados;
Tabulação automática;
Cruzamento de informações;
Análises Estatísticas.
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
15. Segmentos de Atuação
Comércio, Comunicação, Construção Civil, Educação, Indústria, Química / Energia, Hospitalar,
Instituição e Governo, Metal / Mecânico, Saúde, Tecnologia e Logística
Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa
16. Soluções Estratégicas e
Inteligência Corporativa
Obrigado!
Por:
Anderson C. Pereira
Business Director
Franquia Centro RS / Franquia Santa Catarina
E-mail: ap@interact.com.br
Tel.: + 55 51 3748-2371
Cel.: + 55 51 8182-6759