Este documento fornece uma classificação das pesquisas com base em três critérios: objetivos da pesquisa, meios de investigação e tratamento de dados. É descrito que as pesquisas podem ser exploratória, descritiva ou explicativa dependendo de seus objetivos, e podem envolver técnicas bibliográficas, documentais ou experimentais dependendo dos meios de investigação utilizados.

1. Classificação das Pesquisas
Pesquisa Científica
Classificação das Pesquisas
Classificação das Pesquisas
Pesquisa Científica
Classificação das Pesquisas

2. Escolha
do
Tema
Formulação
do Problema
Hipóteses/
Objetivos
Projeto
de
Pesquisa
Plano de
Coleta de
Dados
Estudos preliminares
Deve ser científico
Definição de termos
Referência
empírica
E na ausência de hipóteses?
Identificação do tipo de pesquisa
Plano de
Análise
de Dados
Cronograma
Instrumentos de
coleta de dados
Instrumentos de
análise de dados
Etapas x Tempo
FOCALIZANDO O
PROJETO DE
PESQUISA

3. PROJETO TCC 1
 Introdução: O tema é o assunto geral que se pretende
investigar,delimitando a área de interesse.
 Problema: A partir da definição teórica dos conceitos
centrais ou categorias de análise, delimita-se um
problema que vem na forma de um enunciado
afirmativo-interrogativo.
 O aspecto afirmativo do problema diz respeito às
proposições feitas em consonância com o referencial
teórico.
 Essas afirmações devem circunscrever uma questão
tomada como situação problemática para a análise.
 A explicitação do problema é de grande importância,
tratando-se do eixo central em torno do que se
organizará o estudo.

7. PROJETO TCC 1
 Justificativa: O relatório deve
justificar a escolha do tema e a
formulação do problema,apontando
sua relevância para a ciência social.
 Pode incluir também uma análise
das implicações político-práticas
dessa escolha, bem como o
percurso do candidato na
abordagem do tema.

9. PROJETO TCC 1
 Objetivos: Respondem analiticamente ao problema a ser
estudado dando maior clareza ao que se pretende
conhecer com o estudo. Os objetivos destacam
aspectos do problema enunciado que são importantes
como meio para o seu desenvolvimento.
 Revisão da Literatura ou Referencial Teórico: Essa
revisão deve explicitar posições teóricas e/ou
metodológicas através da qual o tema do estágio vem
sendo trabalhado. A revisão da literatura deve indicar as
referências bibliográficas e as diferentes formas de
citação devem respeitar normas técnicas.

10. PROJETO TCC 1
 Metodologia: A escolha da metodologia
se faz em função da natureza do
problema e da perspectiva teórica a ele
associada. Devem-se detalhar o
máximo possível as etapas
metodológicas a serem cumpridas.
 Referências Bibliográficas: Listagem
dos textos citados no projeto seguindo
as indicações da ABNT (Associação
Brasileira de Normas Técnicas).

11. INTRODUÇÃO
 De acordo com Vergara (2000,
p. 20) “é uma seção na qual
se aguça a curiosidade do
leitor”. Deve ser breve objetiva
e clara.

12. OBJETIVOS
 Vergara (2000) evidencia que se o problema é
uma questão a investigar, objetivo é um
resultado a alcançar.
 O. Geral
 È o propósito maior da pesquisa, o resultado
final a ser alcançado. Utiliza-se verbo no
infinitivo.
 O. Específicos
 Deverá especificar as etapas a serem
cumpridas para alcançar o objetivo geral (no
mínimo três).

13. JUSTIFICATIVA
 Segundo Rauen (2002, p. 53) “a justificativa visa
evidenciar ao leitor a relevância do trabalho, ou
seja, discutir os motivos que levam o
pesquisador a desenvolvê-lo”.
 Exaltar a importância do tema a ser estudado;
 Justificar a pesquisa (de ordem teórica, prática e
social);
 Apontar a relevância do estudo e sua
contribuição para a instituição e/ou para o
pesquisador.

14. FORMULAÇÃO DO PROBLEMA
 “O problema é uma questão não
resolvida, é algo que se busca
resposta”(VERGARA, 2000, p.
21). Não há regras para se criar
um problema, mas sugere-se
que ele seja expresso em forma
de pergunta.

15. REVISÃO DA LITERATURA
 Neste capítulo apresenta-se o estudo sobre o tema, ou
especificamente sobre o problema, já realizados por
outros autores.
 Deve-se proceder a uma Revisão da Literatura
existente, no que concerne a teoria e suas críticas,
como também a trabalhos realizados que as tomam
como referência.
 Salienta-se a necessidade de dividir este capítulo em
seções, cada uma com seu título.
 Deve utilizar-se para a revisão da literatura: autores
clássicos na temática,também a busca por publicações
impressas ou on-line recentes é fundamental (últimos
cinco anos).

16. REVISÃO DA LITERATURA
 Um dos primeiros itens é proceder ao levantamento do acervo
sobre o assunto,disponível nas bibliotecas e em sites da
Internet, especialmente os de: universidades, revistas
eletrônicas, organismos governamentais dentre outros de
credibilidade. (VERGARA, 2000).
 Algumas recomendações importantes: Deve encadear e
apresentar as idéias de forma clara, dando sustentação teórica;
 Evite parágrafos muito longos;
 Utilize a norma de citação NBR 10520, evitando citações em
excessos;
 Referencie publicações citadas de acordo com a NBR
6023:2002;
 Apresente na revisão de literatura (Projeto ) no mínimo 06
(seis)autores.

17. PROCEDIMENTOS
METODOLÓGICOS
 É a explicação minuciosa, detalhada, rigorosa e
exata de toda ação desenvolvida(caminho) do
trabalho de pesquisa.
 Apresenta o tipo de pesquisa, os instrumentos
de coleta de dados utilizados (questionário,
entrevista, observação direta, etc.), o período
em que os dados foram coletados, a população
e/ou amostra ou os informantes que
subsidiaram as informações.
 Também se apresentam as formas de tabulação
e tratamento dos dados, enfim,tudo aquilo que
se utilizará no trabalho de pesquisa.

18. CARACTERIZAÇÃO DO LOCAL
DO ESTUDO
 Neste capítulo o acadêmico deve descrever
informações sobre o local do estudo, tais
como: o histórico; os produtos; os serviços;
a definição de setores; o organograma,
dentre outros itens.
 Salienta-se que para divulgação dos dados
da organização o acadêmico deve ter
autorização da mesma.
 Referenciar a fonte de onde foram
pesquisadas as informações.

19. Classificação das Pesquisas
Finalidade NaturezaObjetivos
Procedi
mentos/meios
Local
de
Realização
Básica
Aplicada
Qualitativa
Quantitativa
CRITÉRIOS
Exploratória
Descritiva
Explicativa
Bibliográfica
Documental
Experimental
Campo
Laboratório
Outros

20. Para o presente projeto de TCC 1 se
propõe três critérios para classificação
da pesquisa:
Quanto aos objetivos da pesquisa;
Quanto aos meios de investigação;
Quanto ao tratamento dos dados.

21. Tipos de Pesquisa, Quanto aos
Objetivos
 Identificar a classificação das pesquisas com base em
seus objetivos.
 O planejamento de uma pesquisa depende do tema do
problema a ser estudado, da sua natureza e situação
em que se encontra, área de atuação e nível de
conhecimento do pesquisador.
 Isso significa que pode haver vários tipos de pesquisa
em função dos objetivos a serem alcançados.
 Objetivos teóricos e/ou práticos.

22. Tipos de Pesquisa, Quanto aos
Objetivos
 De acordo com os objetivos de
pesquisa, pode ser:
 Pesquisa exploratória
 Pesquisa descritiva
 Pesquisa explicativa

23. Pesquisa Exploratória
 De acordo com Vergara (2000) é
realizada em área na qual há
pouco conhecimento acumulado
e sistematizado, ou seja tem
como objetivo aprimorar idéias,
levantar hipóteses sobre
assuntos pouco explorados.

24. Pesquisa Exploratória
Tem por objetivo proporcionar maior familiaridade com o problema
(fenômeno a ser investigado), com vistas a torná-lo mais explícito ou
a construir hipóteses.
Visa o aprimoramento de idéias ou a descoberta de intuições.
Seu planejamento é bastante flexível, de modo que possibilite a
consideração dos mais variados aspectos relativos ao fato estudado.

25. Pesquisa Exploratória
Um estudo preliminar visando obter familiarização com o fenômeno a
ser investigado, de forma que um estudo mais detalhado possa ser
feito (definido com maior precisão e compreensão).
O estudo exploratório pode usar uma variedade de técnicas, porém
com amostras reduzidas.
É muito usado onde uma área ou tópico novo esteja sendo
investigado, para o qual não haja teorias satisfatórias.

26. Pesquisa Exploratória
Podem ser conduzidos para estimar a viabilidade de realização de
estudos mais rigorosos ou extensos no mesmo tópico.
Quando estudos em larga escala necessitam ser feitos, é uma boa
conduta explorar as dificuldades em potencial com uma versão
menor de estudo.
É muito útil quando o objeto da pesquisa é novo e pouco estudado.

27. Pesquisa Exploratória
A pesquisa exploratória tem por objetivo conhecer a variável de
estudo tal como se apresenta, seu significado e o contexto onde ela
se insere.
A pesquisa exploratória leva o pesquisador, freqüentemente, à
descoberta de enfoques, percepções e terminologias novas para ele,
contribuindo para que, paulatinamente, seu próprio modo de pensar
seja modificado.

28. Pesquisa Exploratória
Por exemplo: Quando se aplica um questionário pré-estabelecido
(estabelecido antes de se conhecer a realidade, ou seja, antes de se
conhecer o Repertório Popular de Respostas), costuma-se distorcer
os resultados.
Pode-se dizer, então, que, para se obter determinada resposta, é
preciso fazer a pergunta correspondente. Além disso, para se obter
"boas" respostas é preciso fazer-se "boas" perguntas. Mas para
fazer "boas perguntas", ou perguntas pertinentes e de interesse, é
preciso conhecer com antecipação as possíveis respostas, que
consistiriam no "Universo de Respostas".

29. Pesquisa Exploratória
(resumindo)
• tem por objetivo desenvolver, esclarecer e modificar conceitos e
idéias para estudos posteriores;
• tem menor rigidez no planejamento;
• envolve levantamento bibliográfico e documental, entrevistas não
padronizadas e estudos de caso;
• não utiliza técnicas quantitativas;
• mostra uma visão geral aproximativa;
• é usado quando o tema é pouco explorado e torna-se difícil
formular problemas precisos e hipóteses operacionalizáveis; e
• é a primeira etapa de uma investigação mais ampla.

30. Pesquisa Exploratória
(resumindo)
 Tem por finalidade a descoberta de práticas ou
diretrizes que precisam ser modificadas e
obtenção de alternativas ao conhecimento
científico existente.
 Tem por objetivo principal a descoberta de
novos princípios para substituírem as atuais
teorias e leis científicas.
 É a coleta de dados e informações sobre um
fenômeno de interesse sem grande teorização
sobre o assunto, inspirando ou sugerindo uma
hipótese explicativa;

31. Pesquisa Exploratória
Um exemplo:
Suponha-se que uma insatisfação generalizada de contribuintes com
o Governo levou a uma revolta. As pessoas param de pagar seus
impostos e organizam-se em torno destas questões. Você deseja
então saber mais sobre este movimento:
Quão difundido ele está?
Que níveis de apoio existem na comunidade?
Como o movimento está organizado?
Que tipos de pessoas são ativas no movimento?
Você precisa então conduzir uma pesquisa exploratória para obter
respostas pelo menos aproximadas a estas questões.

32. Pesquisa Descritiva
 A pesquisa descritiva tem por finalidade
observar,registrar e analisar os fenômenos
sem,entretanto,entrar no mérito do seu
conteúdo.
 Na pesquisa descritiva não há interferência do
pesquisador, que apenas procura descobrir, a
freqüência com que o fenômeno acontece.
 Visa descrever determinadas características de
populações ou fenômenos ou o estabelecimento
de relações entre variáveis.
 Basicamente consiste na coleta de dados
através de um levantamento.

33. Pesquisa Descritiva
Tem por objetivo primordial a descrição das características de
determinada população ou fenômeno:
• distribuição de idade, sexo, procedência, nível de renda;
• nível de atendimento nos órgãos públicos, características de uma
comunidade, condições de habitação, índice de criminalidade; e
• levantamento de opiniões, atitudes e crenças da população.

34. Pesquisa Descritiva
Visa estabelecer as relações entre variáveis:
Por exemplo:
Pesquisas eleitorais que indicam a relação entre preferência política
partidária e nível de rendimentos ou de escolaridade.
Em geral, utiliza técnicas estatísticas.

35. Pesquisa Descritiva
Uma de suas características significativas está na utilização de
técnicas de coleta de dados, tais como o questionário e a
observação sistemática.
Algumas pesquisas descritivas vão além da simples identificação de
relações entre variáveis, e pretendem determinar a natureza dessa
relação - tendem a uma pesquisa explicativa.
Há porém, pesquisas que, embora definidas como descritivas com
base em seus objetivos, acabam servindo mais para proporcionar
uma nova visão do problema - tendem a uma pesquisa exploratória.

36. Pesquisa Explicativa
 Tem por objetivo ampliar generalizações, definir leis
mais amplas, estruturar sistemas e modelos
teóricos,relacionar hipóteses numa visão mais unitária
do universo e gerar novas hipóteses por força de
dedução lógica.
 Exige síntese e reflexão
 Visa identificar os fatores que contribuem para a
ocorrência dos fenômenos.
 Explica o “porque das coisas”.
 Nas ciências naturais exige a utilização de métodos
experimentais e, nas ciências sociais o método
observacional.

37. Quantos aos meios de
investigação
 A execução de uma pesquisa depende
das técnicas e procedimentos a serem
adotados para a coleta e análise dos
dados, sua natureza e objetivos requerem
ferramentas adequadas para a resolução
dos problemas de pesquisa.
 Isso significa que existem vários tipos de
pesquisa que são adotados em função
das necessidades práticas de execução.

38. Quantos aos meios de
investigação
 O projeto, pode ser:
 Pesquisa de Campo;
 Pesquisa Documental;
 Pesquisa Bibliográfica;
 Estudo de Caso.

39. Pesquisa de Campo:
 Investigação empírica realizada
no local em que ocorre ou
ocorreu um fenômeno ou que
dispõe de elementos para
explicá-lo.
 Pode incluir entrevistas,aplicação
de questionários e observação
participante

40. Pesquisa Documental:
 É realizado em documentos
pertencente a órgãos públicos e
privado de qualquer natureza, ou
com pessoas: registros,
regulamentos, circulares,
ofícios,memorandos, balancetes,
disquetes, cartas pessoais,
dentre outros.

41. Pesquisa Documental:
 Tem por finalidade conhecer os diversos
tipos de documentos e provas existentes
sobre conhecimentos científicos.
 Estes documentos normalmente não
receberam tratamento prévio analítico,
encontram-se muitas vezes nos seus
locais de origem.
 É efetuada essencialmente em centros de
pesquisa,museus, acervos particulares e
centros de documentação e registro.

42. Pesquisa Bibliográfica:
 é o estudo sistematizado e
desenvolvido a partir de
material impresso ou
automatizado publicado em
livros, revistas, jornais, rede
eletrônicas, e que seja de
acesso público.

43. Pesquisa Bibliográfica:
 A pesquisa bibliográfica tem por finalidade
conhecer as diferentes formas de
contribuição científica que se realizaram
sobre determinado assunto ou fenômeno.
 Normalmente o levantamento bibliográfico
é realizado em bibliotecas públicas,
universidades, e especialmente em
acervos virtuais – internet

44. Estudo de Caso:
 é circunscrito a uma ou poucas
unidades, entendidas essas como
uma pessoa, uma família, um
produto, uma empresa, um órgão
público, uma comunidade ou mesmo
um país.
 Tem caráter de detalhamento.
 Pode ou não ser realizado no campo

45. Estudo de Caso:
 Quando envolve o estudo profundo e exaustivo
de um ou poucos objetos de maneira que se
permita o seu amplo e detalhado conhecimento.
 Este tipo de pesquisa, normalmente, é realizada
a partir de um caso em particular e,
posteriormente é realizada uma análise
comparativa com outros casos,fenômenos ou
padrões existentes.
 É amplamente utilizada no levantamento das
características e parâmetros de funcionamento
ou operação de sistemas e processos.

46. Quanto ao tratamento dos
dados
 Quanto ao tratamento dos
dados a abordagem pode ser:
 Qualitativa;
 Quantitativa;
 Qualitativa e Quantitativa

47. Abordagem Qualitativa:
 Trabalham com o que não
podem ser quantificados,como
valores, interesses, atitudes,
crenças, motivações.
 Ex: dados obtidos através de
entrevista.

48. Abordagem Quantitativa:
 Os dados que podem ser
captados por meio de
quantificação por meio de
médias e estatísticas.
 Ex: dados obtidos através de
questionário fechado.

49. Abordagem Qualitativa e
Quantitativa:
 Quando o pesquisador utiliza
a complementaridade das
duas abordagens.

50. POPULAÇÃO / AMOSTRA OU
SUJEITOS DO ESTUDO
 População ou Universo são o número de pessoas, empresas,
produtos, por exemplo, que possuem características que serão
objeto do estudo Trata-se de definir toda população ou a população
amostral.
 População Amostral é uma parte do universo ou da população
escolhido por algum critério de representatividade. As amostras
podem ser de dois tipos: probabilística e não probabilística.
 A probabilística se baseia em procedimentos estatísticos. A não
probabilística destaca-se a aleatória simples; por acessibilidade e
por tipicidade.

51. POPULAÇÃO / AMOSTRA OU
SUJEITOS DO ESTUDO
 Como aleatória simples considera-se que cada elemento da
população tem uma chance determinada de ser selecionado.
 Por acessibilidade a seleção ocorre pela facilidade de acesso a
eles.
 Já, por tipicidade a amostra leva em consideração a seleção de
elementos que o pesquisador considere representativos da
população-alvo, o que requer profundo conhecimento dessa
população (BARBETTA, 2002).
 Como sujeitos e/ou informantes do estudo consideram-se as
pessoas que fornecerão os dados que o pesquisador necessita
(VERGARA, 2000).

52. INSTRUMENTOS DE
COLETA DE DADOS
 Os instrumentos de coletas de
dados devem informar como
se obtêm os dados
necessários para responder
ao problema.

53. INSTRUMENTOS DE
COLETA DE DADOS
 Pode ser efetivado por meio de:
 Observação direta: o pesquisador “mantém certo distanciamento do
grupo ou da situação que tenciona estudar é um espectador não
interativo” (VERGARA, 2000, p. 54)
 Aplicação de Questionário: que se caracteriza por uma série de
questões apresentadas pelos respondentes, por escrito e sem a
presença do pesquisador.
 Realização de Entrevista: procedimento no qual o pesquisador faz
perguntas a alguém que, oralmente, lhe responde. É uma conversa
efetuada face a face de forma metódica, mas que permite que o
entrevistado formule novas perguntas à medida que
receberespostas.

54. INSTRUMENTOS DE
COLETA DE DADOS
 Elaboração de Formulário é um meio termo entre
questionários e entrevista. È apresentado por escrito,
como no questionário, mas o pesquisador assinala as
respostas que o entrevistado lhe dá oralmente
(VERGARA, 2000).
 Fontes impressas e automatizadas como: Livros,
artigos, periódicos, jornais,revistas, entrevistas,
legislação, Internet (revistas periódicas, organismos do
governo e universidades), relatórios, sites institucionais,
folders dentre outros.

55. Construção de Textos
 Evitar a utilização das primeiras pessoas do singular e
do plural.
 As formas impessoais são sempre preferidas:
Errado
 ... desenvolvi um sistema...
 ... desenvolvemos um sistema...
 ... podemos estabelecer...
Correto
 ... foi desenvolvido um sistema...
 ... desenvolveu-se um sistema...
 ... pode-se estabelecer...

56. Construção de Textos
 Não utilizar palavras coloquiais.
 Em um texto científico,deve-se tomar cuidado
com o formalismo.
Errado
 ... o usuário foi colocado cara-a-cara com o
sistema...
 ... e o sistema ficou bem legal ...
Correto
 ... foi apresentado o sistema para o usuário...
 ... e o sistema apresentou boa performance...

57. Construção de Textos
 Não utilizar em demasia palavras repetidas ou
com a mesma sonoridade:
Errado
 ... a apresentação do software foi
apresentada ...
 ... o sistema, que foi desenvolvido como um
sistema...
Correto
 ... a apresentação do software foi realizada...
 ... o sistema, que foi desenvolvido como uma
ferramenta...