Breves indicios a la realización de un proyecto de investigación , enfocado a la creación de empresa

1. PRELIMINARES
JUAN CAMILO VIVAS
ANGIE ANDREA RODAS
CARLOS ALBERTO OROZCO
FUNDACION PARA LA EDUCACION SUPERIOR SAN MATEO
PROCESOS EMPRESARIALES
OCTUBRE 2014

2. PLANTEAMIENTO INICIAL DEL PROYECTO INTEGRADOR PARA METODOLOGIA DE
INVESTIGACION
PRELIMINARES
JUAN CAMILO VIVAS
ANGIE ANDREA RODAS
CARLOS ALBERTO OROZCO
PRESENTADO A:
FUNDACION PARA LA EDUCACION SUPERIOR SAN MATEO
PROCESOS EMPRESARIALES
OCTUBRE 2014

3. INTRODUCCION
El presente trabajo comprende el estudio que queremos mostrar sobre
una necesidad y buen servicio que se pueda dar frente a la necesidad
del cliente al hacer parte de la llamada cultura emprendedora y
hacer un buen uso de sus cualidades, conocimientos y habilidades
para que el ser humano pueda gestionar proyectos concretos que le
ayuden a evidenciar su formación ética y profesional; es así como
la iniciativa juega un rol fundamental en torno a la ejecución de
metas.
En el desarrollo de este proyecto vamos a evidenciar los
conocimientos adquiridos durante el programa de formación,
proponiendo y analizando los detalles que hacen de un administrador
un ejemplo a seguir ante su grupo de trabajo.

4. JUSTIFICACION
Este proyecto es realizado como factor de evidencia durante el
desarrollo del programa académico en que nos encontramos, formando
así un grupo de investigación como seres competentes con proyección
al éxito, capaces de responder ante cualquier eventualidad ya sea
de carácter positivo y correctivo, aplicando los conocimientos,
haciendo uso de los recursos y proponiendo mejoras e innovaciones
que se convierten en los lineamientos de impacto que a nivel social
este proyecto quiere llevar.

5. MARCO TEORICO
La teoría del empresario innovador fue creada por Joseph H.
Shumpeter, considerado como el más importante teórico de la figura
del empresario durante el siglo XX. A diferencia de su colega
Knight (creador de la teoría del empresario-riesgo), se centró en
la visión del empresario como emprendedor, ya que lo consideraba
el principal promotor de las empresas capitalistas. Su aportación
principal es la de considerar al empresario como un innovador y su
planteamiento es el siguiente:
En una situación de equilibrio las empresas remuneran todos los
factores productivos, y aparte obtienen un beneficio normal
derivado de su actividad. Los empresarios rompen este equilibrio
gracias a la innovación, que genera unas rentas extraordinarias
(por encima de lo normal) hasta volver a una nueva situación de
equilibrio, donde se vuelve al beneficio ordinario.
Por ejemplo, cuando un empresario desarrolla un producto novedoso,
como por ejemplo el iPad de Apple, obtiene grandes beneficios
durante un tiempo, hasta que los competidores lo copian y se vuelve
a un beneficio normal. Este proceso se repite constantemente, lo
que hace que el empresario sea considerado el impulsor del proceso
de avance tecnológico.
En este proceso técnico que genera el desarrollo económico y los
avances sociales, Shumpeter sitúa al empresario como el principal
promotor del mismo. De esta forma, las fases de este proceso se
podrían clasificar en:

6. Invención: hace referencia a la creación o descubrimiento de un
nuevo producto o de un proceso de producción totalmente nuevo para
un producto ya existente.
Innovación: consiste en poner en práctica inventos previos de
cualquier naturaleza o aplicación de la invención a usos
industriales y comerciales. Imitación:
Se trata de la generalización de la innovación por empresas de la
competencia, que modifican aspectos no sustanciales que llevan a
productos sustitutivos similares.
Algunos ejemplos de empresarios innovadores actuales que han
conseguido arrasar en el mercado gracias a sus innovadores
productos son: el fallecido Steve Jobs, fundador de Apple, Jeff
Bezos, presidente de Amazon, Mark Zuckerberg, creador de Facebook,
Sergei Brin y Larry Page, fundadores de Google, Ren Zhengfei,
creador de Huawei o Reed Hastings y Marc Randolph, creadores de
Netflix. (Jiménez, 2012)

7. Bibliografía
Jiménez, A. (12 de 02 de 2012). http://www.bbvacontuempresa.es/.
Recuperado el 20 de 10 de 2014, de
http://www.bbvacontuempresa.es/recursos-humanos/la-teoria-del-empresario-
innovador-schumpeter

8. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Determinar las necesidades de los clientes para poder conocer los
distintos perfiles de nuestros recursos para la satisfacción del
servicio.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Realizar rigurosos estudios de selección a nuestro personal
con el fin de presentarles a nuestros clientes el mejor
servicio.
 Emplear a madres cabezas de hogar con el fin de que su
responsabilidad frente al cliente sea la misma o mejor a la
de su hogar.
 Nuestro principal enfoque en la selección del personal será
los distintos estudios de seguridad con el fin de brindarle
al cliente confianza de nuestra compañía.

9. ACTIVIDADES
1 Realizar una encuesta que permita medir los requerimientos de
los clientes en cuanto a servicios generales.
2. Convocar el personal, madres cabezas de hogar.
3. realizar proceso de selección en cinco fases.