Unter Mitwirkung von Adam Michel (AMSEL, Landesverband der DMSG in Baden-Württemberg e.V.) und Jan Geißler (Leukämie-Online / LeukaNET e.V.) sowie Anja Stagge hat die Firma Pfizer einen Guide für Patientenorganisationen zum Umgang mit Social Media entwickelt. Ich freue mich, dass ich an diesem spannenden Projekt teilhaben durfte. Das Ergebnis ist großartig.

1. Dieser Guide möchte Ihnen den Einstieg in die Social-Media-Welt erleichtern.
Er gibt Ihnen Tipps und Tricks an die Hand und informiert Sie darüber, welche
Chancen Sie durch die Verwendung von Social Media haben.

2. Aufbau des Handbuches

3. Kapitel 1
Alle reden über Social Media

4. Kapitel 2
Social-Media-Einmaleins

5. Kapitel 3
Die Vielfalt von Social Media verstehen
und nutzen
Was?
Warum?
Wie?
Profil
einrichten
Tipps
Begriffe
Tools

6. Kapitel 3
Die Vielfalt von Social Media verstehen
und nutzen

7. Kapitel 4
Einsatzfelder von Social Media
DAUERHAFTE BEZIEHUNGEN GESTALTEN

8. Kapitel 5
Den Anfang leicht gemacht in nur sechs
Schritten
Ziele definieren
Auswahl der
Interessenten
Wahl des
Mediums
Bereitstellen der
inhaltlichen
Grundlagen
Festlegen der
Zuständigkeiten
Durchstarten
Status Updates
Kommentare
Blogbeiträge
Videos
Fotografien, Bilder und Grafiken
Fallstudien
Präsentationen

9. Kapitel 6
Am Ball bleiben
Auswahl der Inhalte
Storytelling
Kommunikationsform
Freigabeverfahren
Privatsphäre und Vertraulichkeit
Rechtliche Aspekte
Identität
Frequenz

10. Kapitel 7
Der Social Media Knigge

11. Kapitel 8
Social-Media-Sprache erklärt