1. AXIOMAS
EXPLORATORIOS
DE LA
COMUNICACIÓN
HUMANA

2. Es imposible no comunicarse,
por lo tanto,
toda situación en la que participan
dos o más personas
es interpersonal y relacional.

3. Toda comunicación tiene:
* un aspecto de contenido
(qué se dice) y
* un aspecto relacional
(cómo se dice).
El segundo clasifica al primero,
siendo así una metacomunicación.

4. La falta de acuerdo
en la manera de
puntuar la secuencia de
hechos es causa de
conflictos
en las relaciones.

5. La profecía autocumplida es
un fenómeno interesante en
el campo de la puntuación.

6. La comunicación puede ser:
*digital y
*analógica.
La comunicación analógica es
toda comunicación no verbal.
El hombre utiliza ambos modos
de comunicación.

7. “ El lenguaje digital cuenta con una
sintaxis sumamente compleja y
poderosa, pero carece de una semántica
adecuada en el campo de la relación,
mientras que la comunicación analógica
posee la semántica pero no una sintaxis
adecuada para la definición inequívoca
de la naturaleza de las relaciones”

8. LA
COMUNICACIÓN
PATOLÓGICA

9. El intento de no comunicarse puede
existir en toda situación en la que se
desea evitar el compromiso inherente a
toda comunicación. Hay pocas reacciones
posibles:
. rechazo de la comunicación;
. aceptación de la comunicación;
. descalificación de la comunicación;
. el síntoma como comunicación.

10. La comunicación estructura dos
niveles:
* contenido y
* relación.
Cuando hay acuerdo en el nivel
comunicacional y,
sin embargo, surgen las disputas,
éstas se originan en el
metacomunicacional y
es allí donde deben ser resueltas.
De lo contrario surge la
CONFUSION.

11. Pueden existir estas situaciones:
. Los participantes concuerdan con respecto al
contenido de sus comunicaciones y a la
definición de su relación.
.Los participantes están en desacuerdo con
respecto al nivel del contenido y al de la
relación.
.Los participantes están en desacuerdo en el
nivel de contenido, pero ello no perturba la
relación. (Acuerdan estar en desacuerdo).
.Los participantes están de acuerdo en el nivel
de contenido, pero no en el relacional. (Padres
unidos por problemas del hijo).

12. De importancia clínica
son las situaciones en las cuales
una persona se ve obligada de un
modo u otro a
dudar de sus propias
percepciones
en el nivel de contenido,
a fin de no poner en peligro una
relación vital con la otra persona.

13. Las relaciones interpersonales tienen un
carácter de impenetrabilidad,
sin embargo,
la visión que el otro tiene de mí
es para mí
casi tan importante como
la visión que yo tengo
de mí mismo.
Sin embargo, en el mejor de los casos,
ambas visiones son sólo más o menos
similares, lo que genera conflictos de
desconfianza y confusión.

14. LA ORGANIZACIÓN DE LA
INTERACCIÓN HUMANA.
La interacción humana es un sistema de
comunicación.
Se puede definir “sistema” como “un
conjunto de objetos, así como de
relaciones entre los objetos y sus
atributos”.

15. Dentro de un grupo humano la
conducta de cada individuo está
relacionada con la de los otros y
depende de ella.

16. “Sistema de estado constante”
es un
“sistema estable
con respecto a alguna de sus
variables,
si éstas tienden a permanecer
dentro de límites definidos”.

17. Las relaciones son estables cuando:
1) son importantes para ambos
participantes;
2) son duraderas.

18. LA COMUNICACIÓN
PARADÓJICA

19. La paradoja es
una contradicción
que resulta de una deducción correcta
a partir de premisas congruentes.

20. Las paradojas pueden ser:
.instrucciones paradójicas;
.predicciones paradójicas.

21. INSTRUCCIONES
PARADÓJICAS.

22. Para que se dé esta situación es preciso
que exista:
1)una fuerte relación complementaria;
2) la instrucción que se da debe ser
obedecida, pero para obedecerla hay que
desobedecer;
3) la persona subordinada no puede salir
fuera del marco.

23. Dado que el mensaje es
paradójico,
cualquier reacción
frente a él
dentro del marco establecido
por el mensaje
debe ser igualmente
paradójico.

24. Es imposible comportarse
de una manera congruente y lógica
dentro de un contexto
incongruente e ilógico,
lo que le da al problema
una gran importancia práctica
para la cordura de los comunicantes
ya que
cuando la paradoja
contamina
las relaciones humanas
aparece la enfermedad.

25. La SOLUCIÓN
es no permanecer
dentro del marco
dado por la instrucción y
hacer un comentario
sobre la misma,
comunicándose
sobre la comunicación.
Pero debe reconocerse que
la metacomunicación
no es una solución fácil ni accesible
a cualquiera.