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Cultura y clima organizacional clase 7

  • 3. CLIMA ORGANIZACIONAL Son las percepciones de los empleados de su lugar de trabajo: la toma de decisiones, las relaciones interpersonales entre los empleados (jefes y compañeros), la comunicación informal, entre otros. Todo lo anteriormente expuesto está vinculado con el AMBIENTE LABORAL.
  • 4. CLIMA ORGANIZACIONAL “LO QUE SE RESPIRA EN LA ORGANIZACIÓN” LA ATMÓSFERA Opiniones Favorable Opiniones Desfavorables
  • 5. COMPORTAMIENTO DE LOS EMPLEADOS • Definitivamente tiene que ver con el CLIMA ORGANIZACIONAL. • SI LA PERCEPCIÓN ES + Calidad de vida del personal
  • 7. Escuela de Gestalt Los individuos comprenden el mundo que les rodea basados en criterios percibidos y derivados, de tal manera que se comportan en función de la forma en que perciben su mundo.
  • 8. Escuela Funcionalista • El pensamiento y comportamiento de un individuo dependen del ambiente que le rodea y que las diferencias individuales juegan un papel importante en la adaptación del individuo a su medio.
  • 10. CULTURA ORGANIZACIONAL Está relacionada con las normas de una empresa que deben ser seguidas por los colaboradores para el correcto funcionamiento de la organización y que puede incluir: Sus planes estratégicos (visión, misión, objetivos entre otros) y la gestión empresarial (procedimientos para capacitación, procedimiento para la toma de vacaciones, ausencias, etc.)
  • 11. MANIFESTACIONES • Las formas en que la organización lleva a cabo sus actividades. • Trato a sus empleados, clientes y la comunidad en general. • El grado en que se permite la autonomía y la libertad en la toma de decisiones. • el desarrollo de nuevas ideas. • Cómo se ejercita el poder y como fluye la información a través de su jerarquía. • La fuerza del compromiso de los empleados hacia los objetivos colectivos.
  • 12. Cultura Organizacional = Carácter de una Organización • la suma total de los valores. • Costumbres. • Tradiciones… significados que hacen de una empresa única.
  • 14. EN TODO MOMENTO CULTURA ORGANIZACIONAL… • Proceso de Selección y contratación. • La Alta Gerencia: Como actúa y se expresa. • Socialización.
  • 15. IMPORTANCIA • Permite establecer criterios y reglas de acción para mejorar el desempeño. • Moldea a sus miembros y establece parámetros de conducta. • Facilita la traducción y articulación de los objetivos generales de la organización.
  • 17. ¿Cómo generar un Clima Organizacional Favorable? • Factores físicos. • Factores psicológicos. • Sistema de comunicación interna y externa apropiados para que todos los involucrados estén plenamente al tanto de las necesidades y metas de la organización y viceversa • Procesos que garanticen la retribución de ideas.
  • 18. EVALUACIÓN CONSTANTE • Medir mediante encuestas, entrevistas, focus groups, entre otros para conocer si existe algún déficit o problema. • Implementar un proceso que permita que los empleados puedan proveer información sobre el clima y contribuir en el diseño de acciones a seguir.
  • 19. En definitiva… •RELACIÓN PERPETUA ENTRE BUEN CLIMA ES SINÓNIMO DE BUENA CULTURA