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¿A QUIÉN VA DIRIGIDO ESTE CURSO?

Este curso va dirigido tanto a personas con un conocimiento 0 (cero) de informática, cómo a perso-
nas con un cierto nivel de conocimientos medios, a estudiantes de carreras informáticas, a personas
que quieran adquirir un conocimiento profesional cómo técnico en montaje y reparación de ordena-
dores y dedicarse laboralmente, a personas de la tercera edad que cómo hobbie quieran aprender a
montar, ampliar, configurar y reparar su ordenador, a academias e institutos que impartan clases de
informática, a todo tipo de empresas que posean ordenadores a fin de economizar en la reparación y
mantenimiento de sus equipos, además incluye extraordinarios cursos multimedia en español para
que te conviertas en un experto del armado y reparación de computadoras, no pagues más a técni-
cos u otros competidores, ¡hazlo tú mismo!.

Al finalizar el curso, los alumnos serán capaces de identificar, instalar, configurar y actualizar cual-
quier tipo computadora. Asimismo, adquirirán conocimientos sobre las funciones y configuraciones
de una red LAN y WAN.

El técnico en reparación de PC es una de las profesiones más buscadas en la actualidad, hoy en día
hay millones de computadores en todo el mundo y la mano de obra especializada no se alcanza es
por eso que debemos estar preparados para este gran negocio. Accede a esta fundamental forma-
ción e integre el importante grupo de líderes que pueden dirigir el departamento de servicio técnico
de ordenadores de cualquier empresa u organización, además de poder trabajar en forma indepen-
diente en su propio negocio.

En cada CAPÍTULO encontraremos fotográficamente los procesos completos de cada uno de sus apli-
caciones, junto a infografías que explican en detalle su funcionamiento. Además, se explican en for-
ma visual y practica los pasos a seguir para la instalación de cada componente y la metodología para
llevar adelante el diagnostico y la reparación de las fallas más frecuentes.
Pero lo mejor de todo es que el curso es interactivo, así es, con menús que te llevaran entre los dife-
rentes temas Con imágenes que explican todo a detalle, Con explicaciones que no dejan dudas y con
muchísimos casos prácticos que te ayudaran a resolver cualquier problema que se pudiera presentar



QUÉ SE ENTIENDE POR MANTENIMIENTO

Un conjunto de actividades que se requiere realizar periódicamente para mantener la PC en óptimo
estado de funcionamiento, y poder detectar a tiempo cualquier indicio de fallas o daños en sus com-
ponentes.

CON QUÉ PERIODICIDAD DEBE REALIZARSE

Depende de diversos factores: la cantidad de horas diarias de operación, el tipo de actividad (aplica-
ciones) que se ejecutan, el ambiente donde se encuentra instalada (si hay polvo, calor, etc.), el estado
general (si es un equipo nuevo o muy usado), y el resultado obtenido en el último mantenimiento.
Una PC de uso personal, que funcione unas cuatro horas diarias, en un ambiente favorable y dos o
menos años de operación sin fallas graves, puede resultar aconsejable realizar su mantenimiento
cada dos o tres meses de operación, aunque algunas de las actividades de mantenimiento pudieran
requerir una periodicidad menor




                                                   4
ÍNDICE
CONTENIDO DEL DVD                                 8

MANTENIMIENTO PREVENTIVO                          12

MANTENIMIENTO PREVENTIVO A NIVEL DE SOFTWARE      19

DISMINUIR LA CARGA DEL SISTEMA                    20

DESINSTALACIÓN DE LOS PROGRAMAS                   21

LIMPIEZA MANUAL                                   21

DESFRAGMENTAR EL DISCO DURO                       24

AMPLIAR LA MEMORIA VIRTUAL                        25

INSTALACIÓN DEL ANTIVIRUS                         26

DESCARGAR ANTIVIRUS DEL INTERNET                  27

INSTALACIÓN DEL COMPRESOR                         29

UN TROYANO ES                                     32

UN ANTIVIRUS ES                                   32

RECOMENDACIONES                                   33

MANTENIMIENTO CORRECTIVO A NIVEL DE HARDWARE      33

FUENTE DE PODER QUEMADA                           37

MATERIALES PARA LA REPARACIÓN                     37

FALLA DE LA MEMORIA RAM                           38

TARJETA MADRE O MAINBOAR ESTA SULFATADA           39

MANTENIMIENTO CORRECTIVO NIVEL DE SOFTWARE        39

INSTALACIÓN DEL FREE COMANDER                     40

CONFIGURACIÓN DEL BIOS                            41

ARRANQUE CON LIVE CD ERD COMANDER 2007            42

EL SISTEMA NO ARRANCA Y NO SE SABE POR QUE?       44

LA REINSTALACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO            45

EL PEOR DE LOS CASOS                              47

FORMATEAR LA COMPUTADORA                          47

INSTALACIÓN DEL WINDOWS XP PRO SP3                48

PARTICIÓN DEL DISCO DURO DURANTE LA INSTALACION   49

RECONOCER LOS DRIVERS QUE TIENES QUE BAJAR        53

                                     5
DESCARGAR LOS CONTROLADORES O DRIVERS DESDE INTERNET.           53

INSTALACIÓN DE DRIVERS                                          56

OTRA ALTERNATIVA PARA BAJAR LOS DRIVERS UTILIZANDO EL EVEREST   57

INSTALACIÓN DEL OFFICE 2007                                     58

INSTALACIÓN DE REPRODUCTORES DE VIDEO Y AUDIO.                  60

RECOMENDACIONES                                                 62

ACCESO REMOTO MEDIANTE INTERNET                                 63

CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO                                  64

PASOS PARA EL ACCESO REMOTO                                     66

INSTALACIÓN EL PROGRAMA DE LOGMEIN EN LAS MÁQUINAS QUE          71

ENTRAR EN UNA MÁQUINA POR ACCESO REMOTO                         73

REDES DE ÁREA LOCAL                                             77

ARMADO DEL CABLE DE RED                                         79

CONEXIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LA RED PARA TRES COMPUTADORAS       82

PASOS PARA CONFIGURAR EL GRUPO DE TRABAJO                       82

AHORA CONFIGURAMOS LAS DIRECCIONES IP                           83

VERIFICACIÓN DE CONECTIVIDAD EN LA RED                          84

CREACIÓN UNA RED DE ÁREA VIRTUAL CON HAMACHI                    89

DESCARGANDO HAMACHI                                             89

INSTALACIÓN DE HAMACHI                                          90

CREANDO UNA RED HAMACHI                                         92

INSTALACIÓN DEL HAMACHI EN LAS OTRAS MÁQUINAS                   93

UNIRCE A UNA RED EXISTENTE                                      94

PARA COMPARTIR CARPETAS CON HAMACHI                             96

INSTALACIÓN DEL WINDOWS VISTA                                   99

PARTICIONAR EL DISCO EN WINDOWS VISTA                           104

CREAR UNA RED VIRTUAL UTILIZANDO VMWARE                         107

DUPLICAR LA MÁQUINA VIRTUAL                                     114

ELIMINAR EL MENSAJE DE NOMBRE DUPLICADO EN LA RED               118

DESCARGAR VIDEOS DE YOUTUBE                                     123

VARIAS CUENTAS DE MESSENGER ACTIVAS EN UN MISMO EQUIPO          125

                                        6
CÓMO SACAR UNA IMAGEN DEL DISCO DURO                                130

INSTALACIÓN DEL SISTEMA NORTON GHOST EN WINDOWS XP                  131

CREACIÓN DE LA IMAGEN DEL DISCO                                     134

MONTAR UNA IMAGEN EN EL DISCO C:                                   136

CONGELAR UNA MÁQUINA                                                139

INSTALACIÓN DEL CONGELADOR EN LAS ESTACIONES DE TRABAJO             141

PASOS PARA DESACTIVAR EL CONGELADOR                                 142

CÓMO CONSEGUIR 25 GIGAS DE ESPACIO PARA ALMACENAR EN EL INTERNET    143

CÓMO SACAR LOS DRIVERS SIN TENER EL CD DE LOS DRIVERS               145

PASOS PARA ELIMINAR LA CLAVE DEL WINDOWS                            147

ELIMINAR LA CLAVE DEL WIN UTILIZANDO EL CD LIVE ERD COMANDER 2007   148

CÓMO INSTALAR WINDOWS XP DESDE UN FLASH MEMORY                      150

EVITA FORMATEAR TU WINDOWS CUANDO TENGAS PROBLEMAS                  152

CÒMO ABRIR ARCHIVOS DE OFFICE 2007 EN UN PC QUE TIENE OFFICE 2003   153

BLOQUEAR PÁGINAS PORNOGRÁFICAS DEL INTERNET EXPLORER                153

ARRANCAR WINDOWS XP SIN DISCO DURO                                  155

PARTICIONAR EL DISCO DURO DENTRO DE WINDOWS XP                      156

DESACTIVAR LOS PERMISOS EN WINDOWS VISTA                            158

CÓMO QUITAR LA CLAVE DE LA BIOS EN 10 SEGUNDOS!!!                   158

CÓMO PROHIBIR LA DESCARGA DE ARCHIVOS DE INTERNET SIN PROGRAMA      159

CÓMO QUITAR EL AVISO DE MENSAJES SIN LEER EN WINDOWS XP             159

CÓMO CUIDAR LA VIDA ÚTIL DE LA BATERÍA DE UN NOTEBOOK               160

SIGNIFICADO DE LOS PITIDOS DE NUESTRO COMPUTADOR                    160

CÓMO TRADUCIR WINDOWS VISTA DE INGLÉS A ESPAÑOL                     161

CÓMO RECUPERAR CONTRASEÑAS DE HOTMAIL Y MESSENGER LIVE              162

CÓMO RECUPERAR ARCHIVOS BORRADOS DE CUALQUIER DISPOSITIVO           162

CÓMO VALIDAR WINDOWS XP                                             163

CÓMO UTILIZAR AL MÁXIMO LA TECLA WINDOWS                            164

CÓMO PONER NUESTRO LOGO EN LAS PROPIEDADES DE SISTEMA               165

CÓMO HACER UNA CARPETA INVISIBLE                                    165

HABILITAR LA MODIFICACIÓN DE REGEDIT EN WINDOWS XP                  167

                                      7
CONTENIDO DEL DVD


1.-ANTIVIRUS AVG                  22.-PACK DE COMPATIBILIDAD
2.-WINRAR                         23.-XP PILITOS
3.-ERD COMANDER 2007              24.-PARTITION MAGIC
4.-EVEREST                        25.-VISTALIZADOR
5.-POWER DVD                      26.-LENGUAJES DE VISTA
6.-K-LITEL                        27.-MESENGER PASS
7.-LOGMEIN                        28.-DISK DIGGER
8.-VMWARE                         29.-VALIDADOR
9.-HAMACHI                        30.-NERO BURNING 7.0
10.-MSNPLUS                       31.-NOD 32
11.-NORTON GHOST                  32.-FLASH PLAYER
12.-DEEP FREEZER                  33.-ACTIVADOR WINDOWS VISTA
13.-DRIVER GENIUS                 34.-ADOBE READER 10
14.-WIN SETUP FROM USB            35.-DIREXT 10
15.-REG UNLOCKER                  36.-FIRE FOX
16.-MANUAL DEL MANEJO             37.-VIDEO DE CREACCIÓN DE
DEL MULTIMETRO                    MÁQUINAS VIRTUALES
17.-MANUAL DE REDES               38.-VIDEO CURSO PARA COM-
18.-CURSO INTERACTIVO             PRIMIR UN ARCHIVO
DE WIN XP                         39.-VIDEO CURSO PARA PARTI-
19.-LA GUÍA DEFINITIVA            CIONAR UN DISCO DURO
DEL HARDWARE                      40.-VIDEO CURSO DE INSTALA-
20.-VIDEO DE ENSAMBLAJE           CIÓN DE DRIVERS
DE PC 2009                        41.-CURSO INTERACTIVO DE
21.-VIDEO ELEMENTOS QUE IN-       WINDOWS VISTA
TEGRAN UN PC




                              8
CONTENIDO DEL CD 1




         CONTENIDO DEL CD 2




9
10
11
MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Nuestro paciente:                                            Herramientas:
Pincel suave, destornillador estrella, abrazaderas, pinza, destornillador plano, alicate y algún vaso o un reci-
piente para poner tornillos (No aparece en la imagen)
                                                             Que es el mantenimiento Preventivo?.- El man-
                                                             tenimiento preventivo es una actividad pro-
                                                             gramada de inspecciones, tanto de funciona-
                                                             miento cómo de seguridad, ajustes, reparacio-
                                                             nes, análisis, limpieza, lubricación, calibración,
                                                             que deben llevarse a cabo en forma periódica
                                                             en base a un plan establecido. El propósito es
                                                             prever averías o desperfectos en su estado
                                                             inicial y corregirlas para mantener la instala-
                                                             ción en completa operación a los niveles y efi-
                                                             ciencia óptimos




  1.- Primero, si esta sucia con tierra por fue-              2.- En este paso tenemos que tener precaución
  ra le pasamos un trapito húmedo para sacar                 si tiene fajas de seguridad (Garantía) que si se
                                                             rompen o cortan se pierde (La garantía)
  un poco la tierra




                                                              4.- Una vez que sacamos los tornillos, desli-
  3.- Sacamos los tornillos de las tapas del case            zamos la tapa hacia atrás y tendrá que salir
                                                             sin esfuerzo




                                                        12
5.- Manos a la obra, con el pincel y empezamos            6.- Si es que tiene nuestra tapa un "cono" que permi-
a sacar la tierra (Siempre todo con cuidado)              te que respire nuestro micro, lo desmontamos tirando
                                                          para arriba (En este caso)




 7.- Una vez limpio, lo volvemos a montar de la           8.-   Despegamos la suciedad de la base del CPU con un
                                                          pincel, y después con un soplete de aire sacamos todo el
misma manera que lo desmontamos                           polvo




 9.- Ahora podemos sacar el polvo mas pegado del micro    10.- Ahora le sacamos la traba (En este caso)
con un pincel, con cuidado. Esto es para quienes no se    al disipador del microprocesador
animan a sacar el disipador con el ventilador




                                                     13
.    11.- Una vez que sacamos la traba, el disipa-          12.- Sacamos los tornillos del cooler (Ventila-
    dor con el ventilador tiene que salir y dejar al        dor) que están puestos contra el disipador, y
    aire libre el microprocesador                           limpiamos con el pincel




    13.- Una vez limpio volvemos a colocar los              14.-  De la misma forma que retiramos el
    tornillos del ventilador
                                                            disipador, lo volvemos a colocar y ponemos
                                                            la traba para que quede afirmado a la placa
                                                            madre.
                                                            ACLARACIÓN: el micro tiene una grasa
                                                            blanca (Pasta refrigerante) tengan cuidado
                                                            con no ponerle tierra encima, si cuando
                                                            sacaron el disipador, esa pasta refrigerante
                                                            no existía, vamos a cualquier ferretería y
                                                            compramos, porque esta grasa sirve cómo
                                                            ayuda para que el micro le transfiera el
                                                            calor que produce al disipador, y si ese
                                                            calor no se disipa el micro puede quemarse




                                                       14
15.-   Desmontamos la memoria RAM, tiene                 16.-Limpiamos con el pincel la memoria
    una traba en cada esquina de la memoria

    .




    17.- Volvemos a colocar la memoria de la misma              18.- Ahora sacamos los tornillos de la fuente
    forma en que la sacamos y hacemos una leve pre-
    sión sobre ella hasta que las trabas de sus costados
    encajen

    .




    19.- Una vez que sacamos los tornillos desmon-              20.- Sacamos los cuatro tornillos de la parte superior
    tamos la fuente                                             de la fuente para poder sacar la tapa




.




                                                           15
21.- Retiramos la tapa                                               22.- Limpiamos todo su interior con cuidado
                                                                     con el pincel




23.- Volvemos a colocar la tapa y colocamos los 4 torni-             24.- Volvemos a colocar la fuente de la misma
llos bien apretados, para que cuando la PC arranque y                forma que la sacamos
empiece a girar el ventilador, no produzca ruido por vibra-
ción




25.- Volvemos a colocar los tornillos de la fuente                 26.- Ya tenemos el interior limpio, ahora sin ponerle las
                                                                   tapas, vamos a conectarla para ver si funciona, y si algún
de la parte exterior del CPU, también los apretamos.
                                                                   ventilador hace ruido




                                                              16
.   Limpiamos un poco el frente                             Enchufamos y vemos si hace algún ruido




.




    27.- Colocamos los tornillos y... ¡Ya está lista
    para funcionar!




                                                       17
18
CAPÍTULO 2




MANTENIMIENTO PREVENTIVO
   A NIVEL DE SOFTWARE




           19
MANTENIMIENTO PREVENTIVO A NIVEL DE SOFTWARE
MOTIVO DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL SOFTWARE
Este tipo de mantenimiento se lo hace cuando la máquina está muy lenta, se cuelga cada rato, se reinicia
automáticamente, está llena de virus, etc.

 HERRAMIENTAS A UTILIZAR. Lo que vamos a necesitar es un ANTIVIRUS, en este caso usaremos el AVG
Free, el MSCONFIG, el BUSCADOR, el INTERNET EXPLORER, EL PANEL DE CONTROL.

PROCEDIMIENTOS A SEGUIR

PRIMER PASO:
Primero, que todo vamos a DISMINUIR LA CARGA DEL SISTEMA para poder movernos más rápido por Windows.


Clickk en              Clickk en,             escribimos                               y Enter.

En el momento en que aparece esta ventana hacemos Clickk en la pestaña INICIO

                                                   Cómo ven todos estos son los programas que se activan
                                                   al momento de prenderse la computadora, cómo el anti-
                                                   virus, aplicaciones importantes, también es donde se car-
                                                   gan los virus, y es por eso que la computadora se vuelve
                                                   muy lenta al momento de arrancar.

                                                   Bien ahora vamos a deshabilitar todos los vistos de color
                                                   verde, haciendo Clickk en el botón DESHABILITAR TODO.




Luego Clickk en             y             ,




                                        Clickk en el
botón reiniciar, esto hará que la PC se apague y se
prenda, cuando arranque bien la máquina nos
aparecerá éste mensaje

                                                                 Activamos el visto que nos aparecerá ahí,
                                                                 que dice no volver a mostrar, luego acep-
                                                                 tar.




                                                       20
SEGUNDO PASO:
Acto seguido, desinstalamos los programas

Clickk en             , Clickk en                         y doble click en



Primero desinstalamos el antivirus viejo que tenemos haciendo Clickk en el botón                       y luego
siguiente y siguiente hasta que finalice la desinstalación, la cuestión es que no debe tener ningún antivirus
para poder instalar otro, porque si instalamos dos antivirus en un mismo sistema dañaríamos la PC y eso
sería todo lo contrario de lo que queremos hacer.
Adicional a esto vamos a desinstalar todos los programas que no uses cómo por ejm., se desinstalará el pro-
                                                                              grama Macromedia flash 8 vi-
                                                                              deo encoder, Clickk en el botón
                                                                              quitar y aparecerá lo siguiente,
                                                                              Le damos Clickk en SI y sale esta
                                                                              ventana q nos dice que se va a
                                                                              preparar para desinstalar el
Programa.

Lluego el programa quedara eliminado de la computadora.
ucesivamente vamos     quitando los programas innecesarios.




Pueden ser programas cómo “Encarta” de hace muchos años o algún juego que nunca usaste o algo que
esté disponible para ser borrado. Los procesos de desinstalación son diferentes de acuerdo al programa, lo
único que tienes que hacer es darle en siguiente y aceptar a todo y listo.

TERCER PASO: Vamos a proceder con                la limpieza manual, esto quiere decir que iremos buscando en
base a su extensión con la opción BUSCAR.

Hacemos Clickk en                   , luego en el botón             luego en                    , y Clickk en el
primer Cajón para escribir lo siguiente: *.tmp y Clickk en el botón
                                Esto buscará todos los temporales que tiene tu PC que se originan cada
                                vez que creas un Documento o navegas por Internet, también se alo-
                                jan los virus y por eso debemos borra todo el contenido que aparece.




                                                          21
Para borrar, seleccionamos todo el contenido y presionamos las teclas SHIFT +F3 esto hará que se borre sin
que se baya a la papelera de reciclaje.

Si no puedes eliminar todo de una vez, debes ir seleccionando por partes e ir borrando cómo les dije, SHIFT +
F3. , a veces suelen quedar uno que otro que no se dejan, no importa eso es normal.


                                                                 SEGUIMOS BUSCANDO BICHOS

                                                                 CLICKK EN INICIO, EJECUTAR,
                                                                 ESCRIBIMOS %TEMP% Y ENTER




                                                                       Aparecen más carpe-
                                                                       tas y archivos tem-
                                                                       porales, de la misma
                                                                       manera los borra-
                                                                       mos todos con SHIFT
                                                                       +F3




                                                     22
Abrimos él                       , no importa si no tienes internet en ese momento, luego Clickk en
             luego Clickk en                   nos debe quedar la siguiente ventana.

En esta ventana hacemos Clickk en el BOTÓN QUE DICE ELIMINAR COOKIES Y LUEGO EN EL BOTÓN ELIMINAR
                                                                        ARCHIVOS. Esto hará que se
                                                                        eliminen los rastros de nave-
                                                                        gación de internet ya que
                                                                        existen páginas que con el
                                                                        solo hecho de abrir se cargan
                                                                        los virus. Esto sucede cuando
                                                                        visitan páginas pornográficas

                                                                             El tiempo de espera depen-
                                                                             derá del mantenimiento pre-
                                                                             vio hecho al equipo.




Luego hacemos Clickk en la pestaña CONTENIDO. Aquí lo que vamos hacer es, borrar el auto completamien-
to esto quiere decir, que cuando usas el google tu escribes las primeras letras de una palabra y automática-
                                                                                mente te aparece el resto
                                                                                llevándote a direcciones no
                                                                                deseadas.

                                                                              Bien   seguimos,   Clickk en

                                                                                              y aparece el
siguiente cuadro.

Presiona el botón BORRAR FORMULARIOS y BORRAR CONTRASEÑAS y ACEPTAR. Y OTRA VEZ ACEPTAR y
cerramos       el                                                Internet Explorer




                                                    23
CUARTO PASO

 A continuación vamos a desfragmentar el disco duro para que tenga un mayor des-
 empeño y acceda más rápido a los datos.



Clickk en INICIO, TODOS LOS PROGRAMAS, ACCESORIOS, HERRAMIENTAS DE SISTEMA y Clickk en
                                y surge la siguiente ventana.




 Si tenemos varias particiones de disco tendremos que hacer una por una. Para esto hacemos Clickk en el
Disco (C:) y Clickk en ANALIZAR este proceso tomara varios minutos (por no decir Horas) dependiendo de la
velocidad de la PC.

Y finalmente Clickk en cerrar. Esto tendrás que hacer con la otra partición si tienes.




                                                       24
QUINTO PASO
AMPLIAR LA MEMORIA VIRTUAL. Esto ayudará a que la PC funcione más rápido, por que si estamos bajos de
dinero y no tenemos para comprar más memoria RAM esto nos será de gran ayuda.

Procedamos.


Clickk derecho en                ,    Clickk en                  y nos saldrá una ventana con las carac-
terísticas Principales de la Computadora que está en sus manos cómo vemos ahí..

                                                                            Nos dice el sistema operativo
                                                                            que tiene instalado, el tipo de
                                                                            procesador en este caso nos
                                                                            dice que es un procesador de
                                                                            1.60 gigaherzt y 1.99 gigaby-
                                                                            tes de RAM que es la memoria
                                                                            RAM DISPONIBLE. Ahora bien
                                                                            si Ud. va a comprar una me-
                                                                            moria RAM DE 1.99 GIGAS no
                                                                            vas a encontrar en ningún
                                                                            lado, porque las MEMORIAS
                                                                            RAM viene de 256 Mb de 512,
                                                                            1 giga o de 1024 Mb, de 2
                                                                            gigas o de 2048 Mb, entonces
                                                                            si decimos que mi PC tienes
                                                                            1.99 gigas quiere decir que
                                                                            físicamente tiene 2 gigas o sea
                                                                            2048 megabytes en esta ven-
                                                                            tana no nos dice el total por-
                                                                            que lo que falta se utiliza en la
                                                                            pantalla por eso se dice que
                                                                            solo hay 1.99 gigabytes dispo-
                                                                            nibles

                                                                            En resumidas cuentas tiene
                                                                            1.99 gigas disponible de los 2
                                                                            gigas que tiene la PC INSTA-
                                                                            LADOS dentro del equipo.

Ahora el siguiente paso es transformar los gigabytes a megabytes para poder hacer la ampliación más ade-
lante. Para esto simplemente aplicamos la regla de tres simple                1Gb 1024 Mb
                                                                               1.99Gb ? mb


Multiplicamos 1.99 x 1204 y dividimos para 1gb esto nos dará igual a 2037.7. Bien ya tenemos los datos
que queremos lo disponible en Megas que es 2037 Megabytes y el físico es 2048 megas.

Hacemos                                    Clickk              ………………..luego Clickk en el botón
CONFIGURA-                                 CIÓN




                                                    25
Te saldrá la siguiente ventana

En esta le das Clickk en el botón CAMBIAR que está en la parte inferior de la ventana


                                                             Bien aquí tenemos la ventana de la memoria virtual
                                                             cómo se darán cuenta hay dos tamaños el TAMA-
                                                             ÑO INICIAL Y EL TAMAÑO MÁXIMO           en el TA-
                                                             MAÑO INICIAL vamos a poner Memoria RAM DIS-
                                                             PONIBLE multiplicado por 2.5 y en el tamaño
                                                             MÁXIMO pondremos la MEMORIA RAM TOTAL
                                                             FÍSICA multiplicado por 2.5




Quedando así, si sale con decimales el resultado no
                               lo tomes en cuenta
                               simplemente pon los
                                 valores enteros.          A continuación haces Clickk en el botón
                                 luego le das todos los aceptar que te salgan y si te pide reiniciar la PC le das
                                 Clickk en SI listo con esto la máquina trabajara más rápido.


 NOTA: Para este Ejm., yo he hecho con la Memoria de Mi PC         que tiene 2 Gigas de RAM Instalado, si
 tienes menos memoria cómo 512 MB debes jugar con los valores que tienes ósea si tienes en las propie-
 dades del sistema 460mb por ejemplo, quiere decir que tienes 460 Mb disponibles y 512 Mb Instalados,
 con eso ya tienes los dos datos de la Memoria disponible y la física y con respecto al número 2.5 que me
 imagino te estarás preguntando de donde lo saque, pues les diré que yo no lo he inventado ese valor
 viene definido por los fabricantes de la MEMORIA y no puedes exceder este número por que el sistema
 quedaría inestable o lo que es peor no te arrancaría la máquina la próxima vez. Así que debes hacerlo
 con cuidado.




SEXTO PASO
Ahora vamos a instalar el antivirus y luego pasaremos el antivirus a todo el sistema incluyendo las particio-
nes si tuviera. Para este ejemplo, voy a utilizar el AVG FREE que es el mejor que me ha funcionado y es gratis.



                                                        26
Primero conseguimos el antivirus desde internet.

Abrimos el Internet Explorer




En el Google escribimos DESCARGAR AVG GRATIS y Enter.




                                                        Hacemos Clickk en el vínculo que esta
                                                        de color Violeta.

                                                        Este vínculo nos llevara a la siguiente
                                                        pagina.




                                                        Hacemos Clickk en el vínculo que dice
                                                        DESCARGAR AVG GRATIS para que em-
                                                        piece la descarga




                                                   27
Aquí simplemente hacemos Clickk en
GUARDAR, escogemos el lugar en
donde queremos guarda y ACEPTAR




                                          Esta descarga demorara dependiendo
                                          de la velocidad del internet que usted
                                          tenga.

                                          Con esto estamos listos `para instalar



                                          En mi caso se demorara 10
                                          minutos porque tiene una ve-
                                          locidad de descarga de 99,6
                                          kilobytes por segundo.




                                     28
Si no tienen internet no se preocupen, está en el CD de la revista, bien abrimos la carpeta que contiene el
antivirus AVG FREE, comprimido con WinRAR. Si no sale                          así cómo unos libritos es por-
que tienes que instalar el WinRAR para esto abres la                           carpeta                  y le
das doble Clickk al instalador y te saldrá la siguiente pantalla

Le das Clickk en Install.




Y en la siguiente pantalla le das en OK           y
después le das Clickk en DONE y listo con esto-Hemos instalado el compresor.

Seguimos con el antivirus, abrimos la carpeta que contiene el archivo le damos doble Clickk para que ver el
instalador




Le damos doble Clickk al instalador para que comience la extracción del programa




Después escogemos el idioma
ESPAÑOL y siguiente Clickk en

             Después Clickk en
             ACEPTAR, de nuevo


                                                   Clickk en ACEPTAR y empezara la INSTALACIÓN




                                                     29
Después seleccionamos Instalación Estándar y Clickk en Siguiente, Clickk en Siguiente, Clickk en Siguiente y
luego Finalizar.

Esperamos un momento hasta que nos salga una ventana que indique que se completó la instalación, a con-
tinuación damos Clickk en OK.

Después aparecerá un asistente de 8 pasos que le vamos ir dando Siguiente




                                                              Clickk en siguiente, en esta ventana modifica-
                                                              mos la hora a las 23:00 y le damos Clickk en
                                                              Siguiente, dejamos tal cómo está y Siguiente,
                                                              no hacemos nada Clickk en Siguiente, Clickk en
                                                              siguiente. Lo que hace es tratar de conectarse
                                                              al Internet para actualizarse pero cómo no
                                                              disponeos de internet da un error en la actuali-
                                                              zación, simplemente damos Clickk en siguien-
                                                              te, siguiente.




                                                              Clickk en finalizar.




                                                              Con esto habremos finalizado la instalación del
                                                              Antivirus




                                                      30
Ahora vamos a pasar el antivirus a todo el PC para que limpie los residuos de los pasos anteriores, para esto
hacemos doble Clickk en el icono del escritorio para que se              abra el antivirus así.

Aquí cómo vemos 7 Íconos dentro de los 2 que están con                    las letras de color naranja nos indi-
                                                                          ca que debemos actualizar. Para
                                                                          esto debemos estar conectados a
                                                                          internet y el resto que esta con
                                                                          letras de color verde nos indica que
                                                                          están en perfecto estado.

                                                                          Acto seguido damos Clickk en el
                                                                          botón que dice ANALIZADOR DE
                                                                          EQUIPO.




                                                          En esta ventana hacemos Clickk en el Botón que dice
                                                          ANALIZADOR DEL EQUIPO y empezamos el análisis
                                                          de todo el equipo. Esto tomara varios minutos (por
                                                          no decir horas) dependiendo de la velocidad de PC y
                                                          la cantidad de información que tengas en tus DIS-
                                                          COS DUROS




En este ejemplo el antivirus ha detectado algunos troyanos y un poco de virus.

                                                     31
Un troyano es un programa que crea       accesos ocultos en la máquina para que el dueño del troyano pueda
acceder fácilmente a tu PC y pueda revisar todo tu disco duro con la finalidad de encontrar información sen-
sible cómo pueden ser tus claves de Correo. Números de cuentas bancarias y causar grandes perjuicios
económicos.

Un virus es un programa que se carga en tu PC atravéz de      flash memory, o por bajar programas de inter-
net, visitar paginas de dudosa procedencia cómo paginas porno, correos que te llegan con archivos adjun-
tos, el objetivo de estos es muy diverso pero básicamente lo que hace es dañar progresivamente la informa-
ción que tienes hasta que colapsa todo.



Si el programa antivirus pide que reinicie debes poner que SI. Esto es importante para que borre los virus
que están más avanzados en el Sistema




                                                     32
Los 6 pasos indicados son procedimiento que
los puedes hacer independientemente, pero si
los haces todos en ese orden la computadora
quedará cómo nueva. Pero esto no quiere decir
que solo esto existe. Existen muchas formas y
programas que podemos usar, pero la mayoría
de nosotros no tenemos las herramientas o los
programas que usan las grandes compañías,
así que debemos usar lo que hay a mano.
Pero esto no se queda así, yo les he puesto lo
mejor de lo mejor en programas para mante-
nimiento, que los iremos usando a medida que
avancemos.




                       33
34
CAPÍTULO 3




MANTENIMIENTO
 CORRECTIVO

      35
MANTENIMIENTO CORRECTIVO




                                         A NIVEL DE HARDWARE.

El mantenimiento correctivo se debe hacer cuando la computadora ha dejado de funcionar, no responde
ante nada y la desesperación nos invade, es ahí cuando tenemos que emprender acciones agresivas y rápi-
das.

Las fallas pueden ser provocadas por bajas y altas del sistema eléctrico, daño de los ventiladores internos,
sobrecalentamiento del procesador, algún golpe fuerte de todo el CPU, apagados bruscos continuos del Sis-
tema, exceso del polvo en las partes internas del CPU., derrame de líquidos sobre el CPU o por fenómenos
naturales.

Ante esto amigos, la buena noticia es que pase lo que pase la información nunca se pierde, siempre va a
estar ahí oculta lo que ne-                              cesitamos son los programas adecuados para
recuperarla.




EMPECEMOS…

Primero se debe hacer una limpieza general utilizando un brocha para remover el polvo, luego utiliza un
soplete (si no tienes usa una secadora de pelo no uses la boca), después ajusta todos los cables que veas ya
que si usas aire a presión los cables se aflojan.

LA COMPUTADORA NO PRENDE ¿qué puede ser? Si la computadora por más que le conectas y te das 10000
vueltas buscándoles y moviéndole los cables no enciende, puede ser un simple problema o uno grave cómo
                                                                       máximo

                                                                         Empezaremos con el simple.- en la
                                                                         parte posterior del CPU es decir en
                                                                         la fuente de poder, existe un pe-
                                                                         queñísimo interruptor de color rojo
                                                                         o de color negro revisa que este
                                                                         en la posición de 110V. Les he
                                                                         puesto este error porque aunque
                                                                         parezca insignificante es muy
                                                                         común, ya que a veces los niños de
                                                                         la casa andan investigando todo y
                                                                         nada se les escapa.



                                                    36
LA OTRA FALLA PUEDE SER PORQUE LA FUENTE SE HA
                                                  QUEMADO

                                                  La falla más común es la fundida del fusible por el exceso
                                                  de corriente, también se puede apreciar el daño cuando
                                                  algún componente se encuentra quemado y huele mal. Si
                                                  es solo el fusible podemos remplazarlo, pero necesitamos
                                                  un cautín, estaño, y pomada de suelda y algo más cómo se
                                                  detalla a continuación.


                                                                            ESTAÑO




                     CAUTíN




 SUCCIONADOR DE
 SUELDA



                                                                                 DESARMADORES CON
                                            POMADA PARA
                                                                                 PUNTA DE IMÁN
                                            SOLDAR


Otro problema de la fuente de poder es que si funciona, pero el VENTILADOR NO FUNCIONA esto se debe a
que se ha derretido la bobina del ventilador, en este caso la solución es sencilla, pero debe hacerse lo más
                                              pronto.

                                              Retira la fuente de poder del com-
                                              putador, desmonta la tapa de la
                                              fuente y saca el ventilador que no
                                              sirve cortando los dos cables que lo
                                              unen o desoldando los puntos de
                                              suelda. Después debes dirigirte a
                                              un almacén de electrónica con el
                                              ventilador dañado y pide uno de
                                              los mismo o sino, si tienes otra
                                              fuente de poder vieja por ahí sácale el ventilador, pruébale
                                              con una pila de 9 voltios y ponle a tu fuente y listo problema
                                              resuelto.

                                              En el caso de resultar todos estos intentos por reparar la fuen-
                                              te pues lamentablemente tendrás que comprar otra. El precio
de estas fuentes oscilan alrededor de unos $15, oo dólares.




                                                     37
Otra falla puede ser por mal funcionamiento de la memo-
                                                 ria RAM, la memoria se encuentra ubicada generalmente
                                                 a un costado, según cómo muestra la foto.

                                                  Tienes que retirar la memoria RAM presionando los segu-
                                                 ros de los costados hacia abajo uno por uno luego sácale
                                                 el polvo bien con una brocha trata de no topar con los
                                                 dedos los contactos dorados con exceso de confianza por-
                                                 que pueden sufrir alguna descarga de tu cuerpo y dañarla.




                                                  Utiliza un borrador de queso para sacarle brillo a los con-
                                                  tactos dorados de la MEMORIA RAM.




Después colócala en su sitio tratando de que coincida la ranura de la memoria RAM con la placa base.




                                                                 Conecta todos los cables y préndela si
                                                                 sigue sin funcionar debes probar con otra
                                                                 memoria del mismo modelo, hay que
                                                                 tomar en cuenta que hay varios modelos
                                                                 los más recientes son DDR2 y DDR3 que
                                                                 oscilan en capacidades de 512Mb,
                                                                 1024Mb (1 Gb), 2Gb




                                                    38
También existe la posibilidad de que la tarjeta madre o MAIBOARD este sulfatada, esto quiere decir que
tiene oxido en sus circuitos, en este caso debes limpiar y verificar que estén haciendo contacto. En el peor
de los casos, debes comprar otra tarjeta madre que coincida con el procesador que tienes puesto.

Revisa que el ventilador del procesador no esté cruzado con algún cable porque esto ocasionaría un sobreca-
lentamiento provocando que el CPU se apague.



La pila de reloj que se encuentra en la PLACA BASE tiene una duración promedio de 3 años, las fallas tam-
bién se dan porque esta pila ya no tiene carga, debes hacer la adquisición de esta pila en cualquier relojería
el precio oscila alrededor de unos 3, oo dólares.

Si llega el caso de que sigue sin funcionar pues es hora de creer que el procesador no vale entonces no te
queda otra que comprarte otro procesador




Cuando manipules trata de cogerlo por los filos y nunca debes topar los contactos dorados del procesador.

Para saber qué clase de procesador debes adquirir fijate en el modelo de la placa base para saber qué tipo
de socket tiene, los más utilizados son los Intel de socket 775.

           MANTENIMIENTO CORRECTIVO NIVEL DE SOFTWARE
Este tipo de mantenimiento es más complicado que el correctivo de hardware por que se utiliza programas
especiales para recuperar información que es la base de nuestro trabajo, pero esto no quiere decir que sea
imposible.

SIGAMOS…




                                                     39
La computadora se quedó en la pantalla negra y dice que FALTA EL ARCHIVO NTLDR . Este problema se da
por que la computadora se apaga varias veces sin seguir los debidos procesos esdecir la desconectan de gol-
pe o presionan el botón reset pequeño por varias veces, y lo normal es hacer Clickk en inicio luego apagar
equipo y finalmente Apagar. La solución no es difícil pero tampoco rápida.

1.- Buscamos una máquina con el mismo Windows en buen estado y le instalamos el FREECOMANDER que es
un programa para ver archivos ocultos, hacemos doble Clickk al comprimido y después le das doble Clickk al
                           instalador, luego                                Clickk en OK

                                  Después Next (siguiente),




                                 En esta ventana haces Clickk en el primer radio botón y Next después Next,
aparecera una ventana emergente le das en SI y después en siguiente, siguiente y finalmente INSTALL y co-
mienza la instalación, esperas unos segundos y aparece esto.



Clickk en Finish y automáticamente se te
cargara el FREE COMANDER el mismo que
trabaja cómo un explorador con la diferencia
de que a este no se le escapa nada.

En esta ventana tienes 2 apartados y los dos
tienen lo mismo en el lado izquierdo vamos a
visualizar el disco local C: y en el lado iz-




                                                         quierdo vamos a visualizar tu flash memory que ya
                                                         tienes que haberlo conectado al PC para hacer la
                                                         copia del archivo por Ejemplo.




                                                    40
En el lado izquierdo he hecho Clickk en la unidad I: que es mi flash Memory y en la parte v

acía del mismo lado he hecho Clickk derecho, new, y Clickk en folder para crear una carpeta que es en donde
vamos a copiar el ARCHIVO FALTANTE NTLDR Y NTDETECT, el nombre de la carpeta es CORRECTOR, cómo
siguiente paso arrastramos el archivo NTLDR Y EL NTDETECT hacia la carpeta que creamos y listo. Este archi-
vo esta con la propiedad OCULTO quiere decir que si intentas ver el archivo con el EXPLORADOR DE WIN-
DOWS no vas a ver nada, para verificar si has copiado con el EXPLORADOR DE WINDOWS has Clickk derecho
sobre la carpeta CORRECTOR y luego Clickk en PROPIEDADES veras que tiene un tamaño 245kb esto quiere
                                                       decir que si esta el archivo.

                                                       Ahora cómo siguiente paso debemos poner el archivo
                                                       en la máquina dañada.




                                                              Para esto necesitamos un disco
                                                              autoejecutable que nos deje entrar
                                                              al sistema operativo y nos deje
                                                              tener acceso a toda la información
                                                              ESTOS DISCOS SE LLAMAN LIVE CD

                                                              En este caso utilizaremos un LIVE
                                                              CD llamado ErdComander 2007

                                                              El tiempo de demora para reparar el
                                                              sistema es de 10 minutos




   CONFIGURACIÓN DEL BIOS PARA QUE ARRANQUE POR EL LIVE CD ERD
                           COMANDER


                                                               Prendemos la computadora dañada y en el
                                                               momento que nos sale la pantalla negra
                                                               que está en la foto presionamos la tecla DEL
                                                               varias veces hasta que nos salga la pantalla
                                                               azul que es el Setup.
                                                              ………………………………………………….

                                                                   Para ingresar al Setup, no
                                                                   siempre se utiliza la tecla DEL,
                                                                   esta varía dependiendo del fa-
                                                                   bricante. Si quieres saber cuál
                                                                   es la tecla de PC has lo siguien-
                                                                   te: Cuando salga la pantalla
                                                                   negra presiona la tecla PAUSE
                                                                   de tu teclado y lograras detener
                                                                   el arranque, para que continúe
                                                                   simplemente presiona la tecla
                                                                   ENTER
                                                     41
Bien aquí tenemos el BIOS (Sistema
Básico de Entrada y Salida)

Aquí solo nos movilizamos con las fle-
chas del teclado, nos ubicamos en la
segunda opción que dice Advance BIOS
Features y precionamos ENTER para que
salga la siguiente ventana.




                                                         En esta ventana vamos a visualizar tres cosas:
                                                         FIRST BOOT DEVICE (primer dispositivo de arran-
                                                         que) SECOND BOOT DEVICE (Segundo dispositivo
                                                         de arranque), THIRD BOOT DEVICE (tercer disposi-
                                                         tivo de arranque.) Bien el objetivo de esto es que
                                                         en el primer boot device este asignado el CD-ROM,

                                                         Para cambiar las opciones utilizamos las teclas
                                                         Repag Y AvPag según cómo indica.

                                                            Debe quedar ASI:

                                                            FIRST BOOT DEVICE CD-ROM, SECOND
                                                            BOOT DEVICE HDI- 0, THIRD BOOT
                                                            DEVICE FLOPPY


Una vez hecho esto, presionamos la tecla Esc. (escape) para salir al menú principal (antes de continuar pon-
gan el CD DE ERCOMANDER EN EL CDROM DE LA PC y conecten el flash memory que tiene el archivo NTLDR Y
EL NTDETECT) y nos movemos hasta la opción que dice SAVE AND EXIT (grabar y salir) y le damos ENTER,
después de esto la compu se apagará y se prendera y esta vez aparecerá este ángel celestial.




Escogemos la opción 2 y le damos ENTER para que comience el arranque del CD LIVE (no te olvides de CO-
NECTAR EL FLASH MEMORY ESTE ULTIMO ENTER por que después no te reconoce EL FLASH MEMORY CON EL
ARCHIVO FALTANTE.


                                                    42
Después de esperar un minuto aparece
                                        esta pantalla. Hazle Clickk en el
                                        BOTÓN SKIP NETWORK CONFIGURA-
                                        CIÓN (omitir la configuración de red)




                                              Con este programa
                                              también se puede eli-
                                              minar las claves de las
                                              cuentas de usuario
                                              respaldar la informa-
                                              ción, pero eso iremos
                                              viendo más adelante



Escoges la opción C:WINDOWS
que es el sistema que vamos a
reparar.

Más abajo tienes que escoger el
Idioma Español y luego pulsas el
Botón OK.

Con esto logramos acceder al
sistema operativo dañado para
luego copiar el archivo faltante
(EN ESTE CASO FALTA EL NTLDR)
que es un pequeñísimo archivo
que sirve para el arranque del
sistema.




                                   43
Cómo ves este es el sistema Operativo del CD, no tiene nada que ver con el Sistema de la PC (Windows XP).
Le damos doble Clickk en MY COMPUTER para que se nos abra el Explorador y poder navegar por las carpe-
tas del disco duro.




En este caso hacemos Clickk en disco D: que es mi flash memory y voy a copiar los dos archivos, selecciono

los dos archivos              , Clickk derecho encima de los dos archivos y escojo la opción copy to (copiar
a)



                                                                Escogemos el disco local C: y hacemos Clickk
                                                                en OK. Con eso quedamos listos cerramos
                                                                todas la ventanas hacemos Clickk en STAR
                                                                DESPUÉS en LOG OFF para reiniciar el siste-
                                                                ma, retiramos el disco de la unida óptica y el
                                                                Windows arrancara normalmente.

                                                                Aparentemente el procesos es largo pero con
                                                                un poco de practica la máquina quedara
                                                                arreglada en muy poco tiempo.




                         ¿EL SISTEMA NO ARRANCA Y NO SABEMOS POR QUE?
Este caso es diferente porque no sabemos que puede ser, para esto lo que tenemos que hacer es reinstalar
todo el sistema operativo. Los requisitos son: tener el CD de Windows XP PRO con SP2 (Services pack 2) y
tiempo ya que esto toma alrededor de 2 horas.

Primero Tienes que configurar en el BIOS para que arranque por el CD, a esto también se le llama configurar
el buteo, así cómo hicimos en el CAPÍTULO anterior del ERDCOMANDER.

                                                     44
Segundo Introducimos el CD del WINDOWS XP PRO, y presionamos cualquier tecla para empezar la instala-
ción según el grafico. Tienes 4 segundos para presionar cualquier tecla.




                      LA REINSTALACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO NO BORRA
                     NINGÚN ARCHIVO, DOCUMENTO, PELÍCULAS O LO QUE SEA
                                        QUE TENGAS


Después de esperar unos 2 minutos aparece esta pantalla.




Presionamos la tecla ENTER ya que así nos pide la primera opción del asistente.




En esta ventana presionamos la tecla F8 para aceptar el contrato de licencia para el usuario final.
                                                    45
En esta ventana presionamos la tecla R para empezar la reparación del sistema.

                                                           Y empezará a instalar de nuevo todo el sistema.




                                                                       La reinstalación del siste-
                                                                       ma operativo no borra ningún
                                                                       archivo o información, sim-
                                                                       plemente corrige las fallas del
                                                                       Windows nada más. ASI QUE
                                                                       NO SE ASUSTEN.




Más adelante te va a pedir la contraseña del Windows, deberás ponerla, luego le das en siguiente y listo. La
computadora volverá a funcionar. Después de esto deberás pasar el antivirus.

 Recomendaciones: Si vas a hacer una reinstalación, debes mover toda la
 información útil de la unidad C: , también debes mover toda la información
 útil del Escritorio y mover toda la información útil de la carpeta Mis documen-
 tos

                                                    46
EL PEOR DE LOS CASOS.
 TIENES QUE FORMATEAR LA COMPUTADORA Y TODA TU INFORMACIÓN
                        ESTA ADENTRO.
No te preocupes, la información pase lo que pase está ahí.

Vamos a utilizar el CD LIVE ERD COMANDER para ingresar al sistema.

CONFIGURAMOS EL BUTEO para que arranque por el CD.




No te olvides de conectar el disco externo antes de que arranque el CD LIVE porque después no reconoce.

Escogemos la opción 2 y presionamos la tecla ENTER después seguimos los pasos del capítulo anteriores
hasta abrir el sistema completo del CD_LIVE ERDCOMANDER 2007.

                                                                Una vez dentro puedes hacer doble Clickk
                                                                en My Computer para entrar a los discos
                                                                duros de tu computadora, escoges la car-
                                                                peta que quieres recuperar y le das Clickk
                                                                derecho. Luego ESCOGES LA OPCIÓN Copy
                                                                To, ubicas el lugar en donde quieres pegar
                                                                y OK así tendrás que ir respaldando toda
                                                                la información hasta que estés conforme.
                                                                Después reinicia la PC retira el CD LIVE
                                                                ERD COMANDER e introduce el CD de
                                                                WINDOWS XP PRO SP3.




                                                     47
INSTALACIÓN DEL WINDOWS XP PRO SP3
1.- Configura el Boot para que arranque desde el CD.




2.- Introduce el Disco del WINDOWS XPZ3.- Espera que aparezca el mensaje típico que dice

Presiona rápidamente cualquier tecla.

4.- A continuación se iniciará la carga de los archivos para la instalación del sistema operativo.




5.-Presiona la tecla ENTER para instalar el WINDOWS XP




  6.-precionamos la tecla F8 para aceptar la licencia




En este paso es importante, porque es aquí cuando hacemos el particionado del disco, para que cuando
abramos Mi PC en el Windows nos quede así.

                                                        48
Cómo veran ahí me dice que tengo una partición de 10229 MegaBytes, el espacio que dice (no particionado
8Mb no lo tomamos en cuenta este es reservado para el sistema).

Seleccionamos la partición C: y presionamos la tecla D para eliminar esa partición. Después nos sale un
mensaje de advertencia PRESIONAMOS LA TECLA L para continuar.




Nos habrá quedado así.




Presionamos la tecla C para crear una nueva partición, borra el número que dice ahí y ponle la mitad del
total que dice 10237 pero no exactamente, en mi caso voy a poner 5000 y presiona la tecla ENTER




Te debe quedar así.




Después seleccionamos lo que dice “espacio no particionado” para crear la partición.




Presionamos la tecla C.




Le dejamos tal cómo sale y le damos ENTER.




                                                     49
Nos debe quedar así.




Seleccionamos la partición C: y presionamos la tecla ENTER y pasamos a la sección de formateo aquí vamos
a escoger la opción formato rápido y le damos ENTER.




Aquí empieza el formateo del disco y la instalación del sistema operativo




Esto te tomará un tiempo aproximado de 1 hora si es una máquina con bastante velocidad, si es de esas
viejitas unas 2 horas, (sin tomar en cuenta que después tienes que instalar los demás programas cómo el
office 2003 o el office 2007, reproductores de música y de video, antivirus, actualizar el Windows en el inter-
net, copiar de nuevo la información que respaldaste, etc., etc., etc.) Ósea estamos hablando de unas 4 horas
para que quede full sin ningún problema. Imagínate si tu no tuvieras este libro en tu mano y te tocara llevar
al técnico sin saber que será, pensativo, cabizbajo, meditabundo, que cuando llegas te dice que vengas en
unos 4 días y encima de eso te dice que posiblemente tus datos se van a perder y lo que es peor te va a co-
brar un monton y que si quieres los programas que tenias te va a cobrar más… Uff estás muerto simplemen-
te te tocaría resignarte. Pero esto no te va a suceder...que suerte!

La instalación sigue mejor ve a tomar un café y sigue leyendo.




                                                      50
Aquí en esta ventana le das Clickk en siguiente. En la ventana que sale después, escribes cualquier nombre y
                                                   Clickk en siguiente.




En esta ventana tienes que poner la clave del Windows y Clickk en siguiente, en la otra ventana te ubicas
donde dice nombre de equipo y solo le deja con el nombre que pusiste primero.




En donde dice zona horaria haces Clickk en la flecha desplegable y escoges la opción BOGOTÁ, LIMA, QUITO
y Clickk en siguiente para que continúe la instalación.




En configuración de la red no haces nada solo le das en siguiente, en el grupo de trabajo igual solo Clickk en
siguiente.




                                                     51
Y continúa la instalación.                             .          Clickk en siguien-
                                                                  te.




  Haces Clickk en la opción” No en este momento” y               En la otra ventana que aparece le das Clickk
  Clickk en siguiente.                                           en omitir.




                                                           En esta ventana hacemos Clickk en la opción “no quizá
                                                           en otro momento” y siguiente.




                                                      En el primer cajón ponemos cualquier nombre para la
                                                     cuenta de usuario y Clickk en siguiente y siguiente.

                                                     Y por fin hemos terminado de instalar el sistema ahora
                                                     solo queda instalar los drivers de la PC que me imagino
                                                     debes tener.

                                                     Pero si no tienes no importa también vamos a aprender



cómo conseguir los controladores desde inter-
net.




                                                           52
Para saber cuáles son drivers que tienes que bajar desde el internet seguimos los siguientes pasos: Clickk
                                       derecho en MI PC,
                                       Clickk en propiedades

                                       Clickk en Administra-
                                       dor de dispositivos

                                       El signo de interroga-
                                       ción que está en ama-
                                       rillo quiere decir que
                                       está mal instalado el
                                       Controlador, el que
                                       tiene el signo de pre-
                                       gunta grande amarillo
                                       quiere decir que nos
                                       está instalado el con-
                                       trolador, adicional el
                                       primer signo me dice
                                       que el controlador está
                                       mal instalado y por lo tanto el audio no va a funcionar y tenemos
que reinstalarlo, en el segundo signo de error me dice que no podrá conectarse a la red o al internet.

                      DESCARGAR LOS CONTROLADORES O DRIVERS DESDE INTERNET

Qué son los drivers? Los drivers son programas que activan las funciones del hardware, por ejemplo si no
sale el audio es porque no tienes instalado el driver. Lo mismo pasa si tu pantalla está en blanco y negro o
está muy grande la imagen, etc., etc., etc.

VAMOS A VER EL MODELO DE SISTEMA para bajar los driver, Clickk en inicio, todos los programas, accesorio,
herramientas de sistema, información del sistema, saldrá una ventana con toda la descripción de la PC.

                                                                        Los datos que nos interesan son el
                                                                        Fabricante del Sistema y el Modelo
                                                                        de Sistema.




RESUMEN. Cómo ya sabemos cuáles son los drivers que están con falla y el modelo del sistema no vamos a
una máquina que tenga acceso a Internet y empezamos la búsqueda con el Google.




                                                     53
En el buscador digitamos el fabricante del sistema, después el modelo del sistema y Enter.




Hacemos Clickk en el primer vínculo




                                          Escogemos la
                                          opción de la que
                                          buscamos y le
                                          damos Clickk.




En esta ventana damos Clickk en Latest drivers




                                                   Buscamos el tipo de sistema en teste caso escogemos
                                                   Windows XP profesional y Clickk en el botón




                                                     54
Aquí buscamos el driver que necesito, yo voy a bajar el drivers de AUDIO, para esto hago Clickk en DOWNLO-
AD.

                                                                 Clickk en Down load




Después sale un contrato de licencia, te desplazas hasta el final de la página y haces Clickk en aceptar




                                                            Clickk en Audio IDT




                                                       55
Clickk en la barra superior y Clickk en descargar archivo



                       Clickk en guardar




                                                       El tiempo de descarga depende
                                                       de la velocidad del internet que
                                                       tengas mas no de la velocidad de
                                                       la PC. Una vez terminada la des-
                                                       carga le damos doble Clickk en el
                                                       instalador.




                                              Clickk en ejecutar




                                              Acepta los términos y siguiente




                                                        56
Clickk en siguiente, tienes que esperar unos segundos




Para terminar, Clickk en finalizar, la computadora se apaga y se vuelve a prender ya que así pide el asistente.



                   OTRA ALTERNATIVA PARA BAJAR LOS DRIVERS UTILIZANDO EL EVEREST




En este caso utilizaremos un programa que se llama EVEREST ULTIMETE, para esto abrimos la carpeta del
programa



                                                    y le damos doble Clickk al ejecutable para que se nos
                                                    habrá el programa que nos permitirá bajar los drivers del
                                                    Internet.




                                                        57
En esta ventana haces
                                                                              Clickk en signo más del
                                                                              botón que dice Ordenador.
                                                                              Luego Clickk en el botón
                                                                              Resumen, ahí se te des-
                                                                              pliega toda la información
                                                                              del PC. Seleccionamos la
                                                                              tarjeta de sonido y luego
                                                                              hacemos Clickk en el nom-
                                                                              bre de la tarjeta y Clickk en
                                                                              la opción descargar el con-
                                                                              trolador.




Instalación del Office 2007. Introducimos el CD del Office 2007 y abrimos MI PC y le damos doble
Clickk en la unidad de CD ROM para empezar la instalación.




Ponemos la clave del programa el mismo que viene en el CD ROM que compraste (no incluye no la revista)




Luego haces Clickk en continuar.

                                                   58
En esta ventana activamos la casilla de
                                                                  verificación para activar el contrato de la
                                                                  licencia y continuar.




                                                                                        Clickk en el botón
                                                                                        instalara ahora.




Esperamos unos cinco minutos para que se complete la instalación del office 2007.




                                                                  Listo ya está, solo dale Clickk en cerrar


                                                                             Verificamos haciendo clickk
                                                                             en inicio, todos los progra-
                                                                             mas, Microsoft Office ahí
                                                                             veremos todos los progra-
                                                                             mas que se instalaron.




                                                     59
INSTALACIÓN DE REPRODUCTORES DE VIDEO Y AUDIO

Vamos a instalar el POWER DVD para ver películas en DVD y el K-LITE para ver videos de YOUTUBE.



                                              Abrimos el comprimido con doble Clickk                              y le
                                              damos doble Clickk en el instalador.

                                              Clickk en siguiente

                                              Después le das en
                                              SI para aceptar el
                                              contrato y después
                                              le das clickk a to-
                                              dos los siguientes
                                              que te salgan y
                                              listo para verificar
                                              cierra todo y ve al
                                              escritorio y le das doble Clickk en el icono del escritorio




Listo ya está para ver full películas

Abrimos la carpeta del K-lite y le damos doble Clickk en el instalador (sirve para ver videos mp4)


                                        para que empiece la instalación, pero no te apresures, hay que activar algu-
                                                          nas opciones, seguimos.




  Clickk en siguiente.                                              Clickk en siguiente después igual le das en
                                                                    siguiente.



                                                           60
Solo Clickk en siguiente.                                 En esta ventana debes activar todos los cajones
                                                            para que todas las opciones se queden con el visto
                                                            verde.




Después le das en siguiente y finalmente Instalar. Si aparece algún error le das Clickk en OMITIR.

Clickk en Finish, después verificas si se ha instalado correctamente.




Después debes instalarle el antivirus, los pasos para la instalación están en los capítulos anteriores.

Y cómo último paso, debes copiar toda la información que copiaste en disco externo a la partición D:




CON ESTO HEMOS TERMINADO LA INSTALACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO Y DEJADO EN ÓPTIMAS CONDI-
CIONES


                                                       61
62
CAPÍTULO 4



 ACCESO REMOTO
MEDIANTE INTERNET


        63
ACCESO REMOTO MEDIANTE INTERNET
Aquí les voy explicar con lujo de detalle cómo acceder a una computadora que está en otra provincia y tener
control total sobre ella.

Por ejemplo, yo me encuentro en Guayaquil de viaje pero quiero ingresar a mi Computador que está en Qui-
to para ver cómo va con las descargas que deje activado.

REQUISITOS.

La máquina que va a ser accedida de otro lugar debe estar conectado al internet y prendida.

    1) Me Voy a un Cyber e ingreso a internet y creo una cuenta de correo ya sea en Yahoo, Hotmail, Gmail,
       Latinmail, etc., etc. Y si ya tienes un correo pues sáltate el capítulo de crear un correo.




Clickk aquí




Llenamos todos los datos del formulario.




                                                    64
Una vez llenado todos los datos del formulario Clickk aquí

Aquí dice que ya se ha creado el correo Clickk en Continuar




                                                      65
Clickk en la bandeja de entrada




Bien cómo vemos te dice que tienes un solo correo




RESUMEN. Lo único que hemos hecho es crear una cuenta de correo en yahoo para poder registrarnos en la
página de Logmein y configurar el acceso remoto.

Cerramos todas las páginas. Abrimos una página nueva de internet y escribimos la siguiente dirección y Enter.




Esta es la página para el acceso remoto. SEGUIMOS no se desesperen.




                                                     66
Clickk en la opción PRODUCTOS y Clickk en la opción LOGMEIN FREE .




En esta página buscamos la opción Crear una cuenta para registrarnos




                                                    67
Ponemos el correo que creamos y la misma contraseña del correo, en donde dice Tengo previsto utilizar esco-
ges la opción Uso Personal y Clickk en crear una cuenta




Aquí nos dice que nos han enviado un correo de verificación, en este caso debemos abrir nuestro correo y
revisar el mensaje de Logmein.




Abrimos otra página de internet y ponemos la dirección del correo para abrir.




Clickk en entrar
                                                      68
Escribimos el correo y la contraseña y Clickk en ENTRAR.




Clickk en la bandeja de entrada.




                                                      69
Doble Clickk en el mensaje de Logmein




Revisamos el mensaje y hacemos Clickk en el vínculo que nos han enviado para confirmar el registro




Cómo vemos ya está confirmado el registro en la página de Logmein.




¡LISTO!, cierra todas las páginas de Internet




                                                    70
AHORA VAMOS A INSTALAR EL PROGRAMA DE LOGMEIN EN LAS MÁQUINAS QUE QUEREMOS AC-
CEDER DE FORMA REMOTA

Abres la carpeta que contiene el Instalador y le das doble Clickk para

Empezamos la instalación.

  CLICKK EN EJECUTAR.
                                                             CLICKK EN SIGUIENTE.



Clickk en Siguiente




  CLICKK EN ACEPTO.                                           CLICKK EN PERSONALIZAR Y SIGUIENTE.




  Escribimos el nombre con se identificara en el              Ponemos la misma contraseña del correo que
  Internet y siguiente.                                       creamos en Yahoo anteriormente y siguiente.




                                                       71
Clickk en siguiente                               Clickk en la opción Logmein Free y Clickk en
                                                      siguiente




    Clickk en siguiente                                Esperamos que inicie la instalación




.




    Durante la instalación el monitor se apaga y se prende no se preocupen es normal.

    Clickk en terminar

                                                       Nos sale un mensaje que ya está instalado el
                                                       programa




                                                 72
Luego nos vamos a otra computadora que tenga internet y abrimos la página de LOGMEIN.




Escribimos el correo y la contraseña que creamos al inicio.




Aquí vemos que tenemos a PC5 EN LÍNEA esto quiere decir que esta PC esta prendida y podemos acceder
remotamente. Para acceder hacemos Clickk en PC5 .




Clickk en la barra amarilla.




                                                       73
Clickk en Instalar control ActiveX.




Clickk en instalar y esperamos a que se instale la actualización del Internet Explorer


  Clickk en instalar y esperamos a que se insta-             Esperamos a que se conecte.
  le la actualización del Internet Explorer.




   Escribimos la clave del correo y Clickk en re-                 Esperamos a que se conecte.
   gistro.




  Hacemos Clickk en el BOTÓN CONTROL REMO-
  TO.




                                                        74
Aquí nos indica una foto y nos dice si estamos seguros para entrar a la máquina, Clickk en el botón




 Clickk en ACEP-                                             Esperamos
 TAR




Esperamos




 Listo ya estamos en la máquina que se encuentra en otro lugar.




                                                      75
En la máquina que está siendo controlada remotamente sale este mensaje.




Y además tiene un indicador que me dice que la máquina está lista para ser accedida remotamente por el
Logmein.




Eso es todo para el acceso remoto.




                                                    76
CAPÍTULO 4
    77
CONFIGURACIÓN DE UNA RED DE ÁREA LOCAL CON 3 COMPUTADORAS
Vamos a realizar una red con cableado.

RED DE CABLEADO ESTRUCTURADO

                                                         Se llama estructurado por que para el tendido del cable
                                                         se usa canaletas que van pegas a las paredes y se or-
                                                         ganiza de la mejor manera.



                                                         Bien con toda la explicación e historia de las redes em-
                                                         pezamos.

Tenemos que conseguir cable de red UTP categoría 5 para mi caso voy a necesitár unos 6 metros (cada metro
vale $0,50), unos 8 conectores RJ45 (solo vamos a utilizar 6 los otros 2 son por si las moscas), un swich se lee
suich de 8 puertos (no cuesta más                                     de $17,00).




  Los equipos a conectar deben tener tarjeta de
  red, estos puertos por lo general ya vienen
  incorporados en la mainboar.




  Los elementos principales para construir un cable de        Conectores RJ-45.
  red *cable UTP categoría 5.




                                                         78
Ponchadora y cortafrío en su pa-                         Ponchadora
quete




Cortafrío o pela cable .
                                                         Preparación del cable
                                                         éste es el cable que recién lo compramos.




Medimos cuánto debemos cortar, para ello calcula-        Cortamos la cubierta del cable de red unos 3 cm
mos colocando el RJ45 sin utilizar la Ponchadora,        sin cortar los cables interiores.
para medir la distancia.




                                                    79
Desenredamos los cables de red cómo se                          Alisamos los cables de red y ordenamos según
muestra en el ejemplo.                                          cómo esta la foto .




Ordenamos los cables de red con los colores                     De la misma manera hacemos con el otro ex-
de izquierda a derecha sin equivocarse.                         tremo del cable.




 Blanco Naranja - Naranja - Blanco verde - Azul - Blanco         Blanco Naranja - Naranja - Blanco verde - Azul - Blanco
 Azul - Verde - Blanco Café - Café                               Azul - Verde - Blanco Café - Café




Cortamos el cable dejando 1 cm y medio así                      Si queda n las puntas desiguales volvemos a
cómo indica la regla de medida.                                 cortar para que quede bien recto.




                                                           80
Introducimos los cables finos en el conector (la vin-        Con cuidado pero con firmeza introducimos el conector con
  cha del conector debe estar hacia abajo) así cómo            el cable en la ponchadora y verificamos por última vez que
  nos muestra la figura .                                      estén bien colocados todos los cablecitos en el conector.




EL PASO FINAL

Bueno lo último es "ponchar" es decir, colocar el conector RJ45 dentro de la Ponchadora y apretar para que
quede apretado (firme) el conector con el cable y no se vaya a soltar .



                              ¡LISTO! YA TENEMOS EL CABLE DE RED AHORA LO QUE
                              NOS FALTA ES CONECTAR A LAS PCs.




                                                          81
CONEXIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LA RED PARA TRES COMPUTADORAS
                                                  Conectamos las tres computadoras al SWITCH mediante el
                                                  cable de red, los dos extremos del cable de red deben ser
                                                  idénticos en el orden de los colores.




Después de que todos los equipos estén conectados, configuramos el grupo de trabajo y las direcciones IP (pro-
tocolo internet).


                           PASOS PARA CONFIGURAR EL GRUPO DE TRABAJO

  1.-Clickk derecho en mi pc y clickk en                     2.-En donde dice grupo de trabajo le ponemos
  propiedades, clickk en nombre de equi-                     Espe y clickk en aceptar y aceptar si te pide
  po.                                                        reiniciar le das clickk en si.




                          LO MISMO HACEMOS EN LAS OTRAS MÁQUINAS,
                          TODAS DEBEN TENER EL MISMO GRUPO DE TRABAJO.
                          EL NOMBRE DE EQUIPO DEBE SER DIFERENTE.


                                                        82
AHORA CONFIGURAMOS LAS DIRECCIONES IP
1.-Clickk derecho en mis sitios de red y clickk en propiedades.




2.-Clickk derecho en conexión de área local y
                                                          3.-Clickk en “PROTOCOLO INTERNET TCP/IP” y
propiedades.
                                                          clickk en propiedades.




4.-Ponemos los números tal cómo muestra
                                                          5.-Clickk en aceptar.
en el grafico y aceptar.




                                                     83
Éstos números se llaman direcciones ip, ésta configuración es solo para la primera pc, la otra deberá ser
 diferente por ejemplo 192.168.0.3 y la misma mascara de subred y la tercera 192.168.0.4 y la misma mas-
 cara de subred




 Direcciones IP para PC 2                                  Direcciones IP para pc 3


 UNA VEZ CONFIGURADO TODAS LA DIRECCIONES IP VERIFICAMOS SI EXISTE CONECTIVIDAD. ME UBICO EN
 LA COMPUTADORA QUE TIENE LA IP 192.168.0.2 Y HACEMOS LO SIGUIENTE

 1.- Clickk en inicio y clickk en ejecutar escri-
 bimos cmd y enter




 2.-En la consola de comandos escribimos
 “ping 192.168.0.3” y enter




Cómo ven me sale un mensaje que dice que tengo respuesta, esto quiere decir que el cable de red
está bien hecho y tiene conectividad. Ahora comprobamos la conectividad de la otra máquina que
tiene la dirección IP 192.168.0.4 así:

                                                    84
Aquí vemos que tam-
                                                                        bién nos da una res-
                                                                        puesta, quiere decir
                                                                        que el trabajo de
                                                                        poner en red a las
                                                                        tres máquinas está
                                                                        bien




LA OTRA MANERA DE VERIFICAR ES LA SIGUIENTE.

1.- CLICKK EN MIS SITIOS DE RED




2.- CLICKK EN VER EQUIPOS DEL GRUPO DE TRABAJO Y LES DEBE QUEDAR ASÍ:




                                           85
86
CAPÍTULO 5

CREANDO UNA RED PRIVADA VIRTUAL
         CON HAMACHI




               87
DEFINICION DE UNA RED PRIBADA VIRTUAL

Una VPN o Red Privada Virtual es una tecnología que permite la extensión
de una red pública cómo Internet a un espacio de red local.


En la informática una Red Privada Virtual (RPV) o Virtual Private Network
(VPN) supone una tecnología de red que, por razones de costo y cómodi-
dad, brinda la posibilidad de conectarse a una red pública generando una
extensión a nivel de área local. Por caso, este tipo de redes se utilizan a la
hora de conectar dos o más oficinas de una empresa a través de Internet.
Esto facilita la conexión y el intercambio a un bajo costo económico, y
permite que miembros de un mismo equipo se conecten entre sí desde
locaciones remotas.


Las VPN funcionan de manera tal que, si bien se utiliza una red pública
cómo es la de conexión a Internet, los datos son transmitidos por un ca-
nal privado, de forma que no peligra la seguridad ni la integridad de la in-
formación interna. Los datos son cifrados y descifrados alternativamente,
ahorrando dinero y problemas a empresas de distinta escala.


Si se tiene en cuenta el costo que supondría conectar dos oficinas en dos
países distintos, las VPN son una excelente alternativa que se vale de una
tecnología ya existente de redes interconectadas para crear una red más
pequeña y privada.


En términos de arquitectura, existen tres tipos de redes privadas virtua-
les: la VPN de acceso remoto, la VPN punto a punto, y la VPN interna. En
cuanto a la conexión, ésta puede ser de acceso remoto, VPN router a rou-
ter, y entre firewalls.


Para muchas empresas hoy en día la configuración de una Virtual Private
Network supone la mantención de la integridad y confidencialidad de los
datos, mientras que a la vez se reducen gastos y se facilita el uso, y por
último, se fortalece la comunicación al interior de la organización.




                                      88
CREANDO UNA RED DE ÁREA VIRTUAL CON HAMACHI

Imagina que tienes un negocio en varios lugares del país, Quito, Guayaquil y Cuenca y quieres compartir la
información que tienes con el resto de sucursales para que ellos tengan un acceso abierto y sin problemas. Es
cómo si las 3 computadoras estuvieran conectadas con cable de red en un solo lugar.

Es ahí donde entra el programa llamado HAMACHI, y es ahí donde yo les guiare paso a paso cómo debes co-
nectar en red a todas las sucursales, por esta razón se dice que es una RED DE PRIVADA VIRTUAL.

REQUISITOS. Tener el programa HAMACHI y que las máquinas que vas a conectar tenga internet.

1.- Descargamos del Internet el programa HAMACHI.

En la barra de dirección de internet Explorer digitamos la dirección del fabricante para no bajar con algún virus
adjunto y le damos enter.




En esta página seleccionamos el menú Soporte y hacemos clickk en Logmein Hamachi.




En esta página hacemos Clickk en la opción Descargar ahora




En esta página no pones ningún dato solo activa las casillas de condiciones de uso y luego haces Clickk en IR A
DESCARGAR.




                                                       89
En esta página escoges el idioma Español y Clickk en DESCARGAR.




Presionas el botón descargar y escoges una carpeta en la que quieres y guardar. El tiempo de demora depen-
de la velocidad de Internet




                                                                  Esperamos a que se descargue




                                                                         Cuando termine de descargar le
                                                                         das Clickk en EJECUTAR
 Tecnología de túnel

 Las redes privadas virtuales crean un
 túnel o conducto de un sitio a otro
 para transferir datos a esto se le cono-
 ce cómo encapsulación además los
 paquetes van encriptados de forma
 que los datos son ilegibles para los
 extraños

                                                    90
Esperamos que inicie el asistente para la instalación




    1.-Clickk en siguiente.                                    2.-Aceptamos el contrato y siguiente.




    3.-En esta ventana dejamos tal cómo sale y siguien-        4.-No activamos nada y siguiente.
    te.




                                                               5.-En esta ventana activamos la opción Probar licencia
                                                               comercial y siguiente

    6.-Clickk en Instalar




    7.-Esperamos a que se instale el programa, esto
    puede durar unos pocos minutos
                                                          .




                                                                   9.-En esta ventana dejamos activado la opción
                                                                   Ejecutar HAMACHI y clickk en finalizar

.

    8.-Finalizado la instalación hacemos Clickk en
    siguiente




                                                          91
10.-Cuando finalice la instalación aparece el pro-           11.-Hacemos Clickk en el botón que está en la
    grama de hamachi pero te dirá que esta desconec-             parte inferior izquierda
    tado




                                                                 12.-En la ventana que aparece te pide un nombre o
                                                                 un apodo a tu red privada virtual, para este ejemplo
                                                                 voy a poner DESHIELO y Clickk en CREAR.




    13.-Esperas que se conecte y te asigne tu pro-
    pia dirección IP, quedándome así.




:
                                                                15.-Clickk en el triangulo y Clickk en Crear nueva
                                                                red




    14.-Cómo veras el programa Hamachi te ha desig-
    nado una dirección IP que es con la que te identifi-
    caras en el internet, esta dirección es única en el
    mundo.

  Ponemos el nombre de la red y una clave, en lo
  posible cuando pongas una clave trata de poner
.
  una que sea bien difícil ya que por esta red vas a
  transmitir tus datos. En mi caso cómo solo es
  una práctica he puesto una contraseña fácil, solo
  para los panas que se conecten a mi red y me
  manden cualquier sugerencia. CLICKK EN CREAR

                                                           92
Te debe quedar así: Ahora estás listo para invitar a otras personas a que
                                      se unan a tu red y poder compartir todas tus carpetas con la información
                                      que desees poner.

                                      Lo que falta es instalar el programa HAMACHI en la otra computadora y
                                      se una a tu red.

                                      Síganme los buenos.




  INSTALACIÓN DEL HAMACHI EN LAS OTRAS MÁQUINAS Y NOS UNIREMOS A LA RED EXISTENTE

1.-Ejecutamos el Instalador de hamachi y lo instalan cómo en el caso anterior.




2.-Precionan siguiente hasta que se instale.



                                                      En esta ventana esperan hasta que se instale.




                                                      93
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Curso completo de mantenimiento y reparación de PC

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  • 4. ¿A QUIÉN VA DIRIGIDO ESTE CURSO? Este curso va dirigido tanto a personas con un conocimiento 0 (cero) de informática, cómo a perso- nas con un cierto nivel de conocimientos medios, a estudiantes de carreras informáticas, a personas que quieran adquirir un conocimiento profesional cómo técnico en montaje y reparación de ordena- dores y dedicarse laboralmente, a personas de la tercera edad que cómo hobbie quieran aprender a montar, ampliar, configurar y reparar su ordenador, a academias e institutos que impartan clases de informática, a todo tipo de empresas que posean ordenadores a fin de economizar en la reparación y mantenimiento de sus equipos, además incluye extraordinarios cursos multimedia en español para que te conviertas en un experto del armado y reparación de computadoras, no pagues más a técni- cos u otros competidores, ¡hazlo tú mismo!. Al finalizar el curso, los alumnos serán capaces de identificar, instalar, configurar y actualizar cual- quier tipo computadora. Asimismo, adquirirán conocimientos sobre las funciones y configuraciones de una red LAN y WAN. El técnico en reparación de PC es una de las profesiones más buscadas en la actualidad, hoy en día hay millones de computadores en todo el mundo y la mano de obra especializada no se alcanza es por eso que debemos estar preparados para este gran negocio. Accede a esta fundamental forma- ción e integre el importante grupo de líderes que pueden dirigir el departamento de servicio técnico de ordenadores de cualquier empresa u organización, además de poder trabajar en forma indepen- diente en su propio negocio. En cada CAPÍTULO encontraremos fotográficamente los procesos completos de cada uno de sus apli- caciones, junto a infografías que explican en detalle su funcionamiento. Además, se explican en for- ma visual y practica los pasos a seguir para la instalación de cada componente y la metodología para llevar adelante el diagnostico y la reparación de las fallas más frecuentes. Pero lo mejor de todo es que el curso es interactivo, así es, con menús que te llevaran entre los dife- rentes temas Con imágenes que explican todo a detalle, Con explicaciones que no dejan dudas y con muchísimos casos prácticos que te ayudaran a resolver cualquier problema que se pudiera presentar QUÉ SE ENTIENDE POR MANTENIMIENTO Un conjunto de actividades que se requiere realizar periódicamente para mantener la PC en óptimo estado de funcionamiento, y poder detectar a tiempo cualquier indicio de fallas o daños en sus com- ponentes. CON QUÉ PERIODICIDAD DEBE REALIZARSE Depende de diversos factores: la cantidad de horas diarias de operación, el tipo de actividad (aplica- ciones) que se ejecutan, el ambiente donde se encuentra instalada (si hay polvo, calor, etc.), el estado general (si es un equipo nuevo o muy usado), y el resultado obtenido en el último mantenimiento. Una PC de uso personal, que funcione unas cuatro horas diarias, en un ambiente favorable y dos o menos años de operación sin fallas graves, puede resultar aconsejable realizar su mantenimiento cada dos o tres meses de operación, aunque algunas de las actividades de mantenimiento pudieran requerir una periodicidad menor 4
  • 5. ÍNDICE CONTENIDO DEL DVD 8 MANTENIMIENTO PREVENTIVO 12 MANTENIMIENTO PREVENTIVO A NIVEL DE SOFTWARE 19 DISMINUIR LA CARGA DEL SISTEMA 20 DESINSTALACIÓN DE LOS PROGRAMAS 21 LIMPIEZA MANUAL 21 DESFRAGMENTAR EL DISCO DURO 24 AMPLIAR LA MEMORIA VIRTUAL 25 INSTALACIÓN DEL ANTIVIRUS 26 DESCARGAR ANTIVIRUS DEL INTERNET 27 INSTALACIÓN DEL COMPRESOR 29 UN TROYANO ES 32 UN ANTIVIRUS ES 32 RECOMENDACIONES 33 MANTENIMIENTO CORRECTIVO A NIVEL DE HARDWARE 33 FUENTE DE PODER QUEMADA 37 MATERIALES PARA LA REPARACIÓN 37 FALLA DE LA MEMORIA RAM 38 TARJETA MADRE O MAINBOAR ESTA SULFATADA 39 MANTENIMIENTO CORRECTIVO NIVEL DE SOFTWARE 39 INSTALACIÓN DEL FREE COMANDER 40 CONFIGURACIÓN DEL BIOS 41 ARRANQUE CON LIVE CD ERD COMANDER 2007 42 EL SISTEMA NO ARRANCA Y NO SE SABE POR QUE? 44 LA REINSTALACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO 45 EL PEOR DE LOS CASOS 47 FORMATEAR LA COMPUTADORA 47 INSTALACIÓN DEL WINDOWS XP PRO SP3 48 PARTICIÓN DEL DISCO DURO DURANTE LA INSTALACION 49 RECONOCER LOS DRIVERS QUE TIENES QUE BAJAR 53 5
  • 6. DESCARGAR LOS CONTROLADORES O DRIVERS DESDE INTERNET. 53 INSTALACIÓN DE DRIVERS 56 OTRA ALTERNATIVA PARA BAJAR LOS DRIVERS UTILIZANDO EL EVEREST 57 INSTALACIÓN DEL OFFICE 2007 58 INSTALACIÓN DE REPRODUCTORES DE VIDEO Y AUDIO. 60 RECOMENDACIONES 62 ACCESO REMOTO MEDIANTE INTERNET 63 CREACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO 64 PASOS PARA EL ACCESO REMOTO 66 INSTALACIÓN EL PROGRAMA DE LOGMEIN EN LAS MÁQUINAS QUE 71 ENTRAR EN UNA MÁQUINA POR ACCESO REMOTO 73 REDES DE ÁREA LOCAL 77 ARMADO DEL CABLE DE RED 79 CONEXIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LA RED PARA TRES COMPUTADORAS 82 PASOS PARA CONFIGURAR EL GRUPO DE TRABAJO 82 AHORA CONFIGURAMOS LAS DIRECCIONES IP 83 VERIFICACIÓN DE CONECTIVIDAD EN LA RED 84 CREACIÓN UNA RED DE ÁREA VIRTUAL CON HAMACHI 89 DESCARGANDO HAMACHI 89 INSTALACIÓN DE HAMACHI 90 CREANDO UNA RED HAMACHI 92 INSTALACIÓN DEL HAMACHI EN LAS OTRAS MÁQUINAS 93 UNIRCE A UNA RED EXISTENTE 94 PARA COMPARTIR CARPETAS CON HAMACHI 96 INSTALACIÓN DEL WINDOWS VISTA 99 PARTICIONAR EL DISCO EN WINDOWS VISTA 104 CREAR UNA RED VIRTUAL UTILIZANDO VMWARE 107 DUPLICAR LA MÁQUINA VIRTUAL 114 ELIMINAR EL MENSAJE DE NOMBRE DUPLICADO EN LA RED 118 DESCARGAR VIDEOS DE YOUTUBE 123 VARIAS CUENTAS DE MESSENGER ACTIVAS EN UN MISMO EQUIPO 125 6
  • 7. CÓMO SACAR UNA IMAGEN DEL DISCO DURO 130 INSTALACIÓN DEL SISTEMA NORTON GHOST EN WINDOWS XP 131 CREACIÓN DE LA IMAGEN DEL DISCO 134 MONTAR UNA IMAGEN EN EL DISCO C: 136 CONGELAR UNA MÁQUINA 139 INSTALACIÓN DEL CONGELADOR EN LAS ESTACIONES DE TRABAJO 141 PASOS PARA DESACTIVAR EL CONGELADOR 142 CÓMO CONSEGUIR 25 GIGAS DE ESPACIO PARA ALMACENAR EN EL INTERNET 143 CÓMO SACAR LOS DRIVERS SIN TENER EL CD DE LOS DRIVERS 145 PASOS PARA ELIMINAR LA CLAVE DEL WINDOWS 147 ELIMINAR LA CLAVE DEL WIN UTILIZANDO EL CD LIVE ERD COMANDER 2007 148 CÓMO INSTALAR WINDOWS XP DESDE UN FLASH MEMORY 150 EVITA FORMATEAR TU WINDOWS CUANDO TENGAS PROBLEMAS 152 CÒMO ABRIR ARCHIVOS DE OFFICE 2007 EN UN PC QUE TIENE OFFICE 2003 153 BLOQUEAR PÁGINAS PORNOGRÁFICAS DEL INTERNET EXPLORER 153 ARRANCAR WINDOWS XP SIN DISCO DURO 155 PARTICIONAR EL DISCO DURO DENTRO DE WINDOWS XP 156 DESACTIVAR LOS PERMISOS EN WINDOWS VISTA 158 CÓMO QUITAR LA CLAVE DE LA BIOS EN 10 SEGUNDOS!!! 158 CÓMO PROHIBIR LA DESCARGA DE ARCHIVOS DE INTERNET SIN PROGRAMA 159 CÓMO QUITAR EL AVISO DE MENSAJES SIN LEER EN WINDOWS XP 159 CÓMO CUIDAR LA VIDA ÚTIL DE LA BATERÍA DE UN NOTEBOOK 160 SIGNIFICADO DE LOS PITIDOS DE NUESTRO COMPUTADOR 160 CÓMO TRADUCIR WINDOWS VISTA DE INGLÉS A ESPAÑOL 161 CÓMO RECUPERAR CONTRASEÑAS DE HOTMAIL Y MESSENGER LIVE 162 CÓMO RECUPERAR ARCHIVOS BORRADOS DE CUALQUIER DISPOSITIVO 162 CÓMO VALIDAR WINDOWS XP 163 CÓMO UTILIZAR AL MÁXIMO LA TECLA WINDOWS 164 CÓMO PONER NUESTRO LOGO EN LAS PROPIEDADES DE SISTEMA 165 CÓMO HACER UNA CARPETA INVISIBLE 165 HABILITAR LA MODIFICACIÓN DE REGEDIT EN WINDOWS XP 167 7
  • 8. CONTENIDO DEL DVD 1.-ANTIVIRUS AVG 22.-PACK DE COMPATIBILIDAD 2.-WINRAR 23.-XP PILITOS 3.-ERD COMANDER 2007 24.-PARTITION MAGIC 4.-EVEREST 25.-VISTALIZADOR 5.-POWER DVD 26.-LENGUAJES DE VISTA 6.-K-LITEL 27.-MESENGER PASS 7.-LOGMEIN 28.-DISK DIGGER 8.-VMWARE 29.-VALIDADOR 9.-HAMACHI 30.-NERO BURNING 7.0 10.-MSNPLUS 31.-NOD 32 11.-NORTON GHOST 32.-FLASH PLAYER 12.-DEEP FREEZER 33.-ACTIVADOR WINDOWS VISTA 13.-DRIVER GENIUS 34.-ADOBE READER 10 14.-WIN SETUP FROM USB 35.-DIREXT 10 15.-REG UNLOCKER 36.-FIRE FOX 16.-MANUAL DEL MANEJO 37.-VIDEO DE CREACCIÓN DE DEL MULTIMETRO MÁQUINAS VIRTUALES 17.-MANUAL DE REDES 38.-VIDEO CURSO PARA COM- 18.-CURSO INTERACTIVO PRIMIR UN ARCHIVO DE WIN XP 39.-VIDEO CURSO PARA PARTI- 19.-LA GUÍA DEFINITIVA CIONAR UN DISCO DURO DEL HARDWARE 40.-VIDEO CURSO DE INSTALA- 20.-VIDEO DE ENSAMBLAJE CIÓN DE DRIVERS DE PC 2009 41.-CURSO INTERACTIVO DE 21.-VIDEO ELEMENTOS QUE IN- WINDOWS VISTA TEGRAN UN PC 8
  • 9. CONTENIDO DEL CD 1 CONTENIDO DEL CD 2 9
  • 10. 10
  • 11. 11
  • 12. MANTENIMIENTO PREVENTIVO Nuestro paciente: Herramientas: Pincel suave, destornillador estrella, abrazaderas, pinza, destornillador plano, alicate y algún vaso o un reci- piente para poner tornillos (No aparece en la imagen) Que es el mantenimiento Preventivo?.- El man- tenimiento preventivo es una actividad pro- gramada de inspecciones, tanto de funciona- miento cómo de seguridad, ajustes, reparacio- nes, análisis, limpieza, lubricación, calibración, que deben llevarse a cabo en forma periódica en base a un plan establecido. El propósito es prever averías o desperfectos en su estado inicial y corregirlas para mantener la instala- ción en completa operación a los niveles y efi- ciencia óptimos 1.- Primero, si esta sucia con tierra por fue- 2.- En este paso tenemos que tener precaución ra le pasamos un trapito húmedo para sacar si tiene fajas de seguridad (Garantía) que si se rompen o cortan se pierde (La garantía) un poco la tierra 4.- Una vez que sacamos los tornillos, desli- 3.- Sacamos los tornillos de las tapas del case zamos la tapa hacia atrás y tendrá que salir sin esfuerzo 12
  • 13. 5.- Manos a la obra, con el pincel y empezamos 6.- Si es que tiene nuestra tapa un "cono" que permi- a sacar la tierra (Siempre todo con cuidado) te que respire nuestro micro, lo desmontamos tirando para arriba (En este caso) 7.- Una vez limpio, lo volvemos a montar de la 8.- Despegamos la suciedad de la base del CPU con un pincel, y después con un soplete de aire sacamos todo el misma manera que lo desmontamos polvo 9.- Ahora podemos sacar el polvo mas pegado del micro 10.- Ahora le sacamos la traba (En este caso) con un pincel, con cuidado. Esto es para quienes no se al disipador del microprocesador animan a sacar el disipador con el ventilador 13
  • 14. . 11.- Una vez que sacamos la traba, el disipa- 12.- Sacamos los tornillos del cooler (Ventila- dor con el ventilador tiene que salir y dejar al dor) que están puestos contra el disipador, y aire libre el microprocesador limpiamos con el pincel 13.- Una vez limpio volvemos a colocar los 14.- De la misma forma que retiramos el tornillos del ventilador disipador, lo volvemos a colocar y ponemos la traba para que quede afirmado a la placa madre. ACLARACIÓN: el micro tiene una grasa blanca (Pasta refrigerante) tengan cuidado con no ponerle tierra encima, si cuando sacaron el disipador, esa pasta refrigerante no existía, vamos a cualquier ferretería y compramos, porque esta grasa sirve cómo ayuda para que el micro le transfiera el calor que produce al disipador, y si ese calor no se disipa el micro puede quemarse 14
  • 15. 15.- Desmontamos la memoria RAM, tiene 16.-Limpiamos con el pincel la memoria una traba en cada esquina de la memoria . 17.- Volvemos a colocar la memoria de la misma 18.- Ahora sacamos los tornillos de la fuente forma en que la sacamos y hacemos una leve pre- sión sobre ella hasta que las trabas de sus costados encajen . 19.- Una vez que sacamos los tornillos desmon- 20.- Sacamos los cuatro tornillos de la parte superior tamos la fuente de la fuente para poder sacar la tapa . 15
  • 16. 21.- Retiramos la tapa 22.- Limpiamos todo su interior con cuidado con el pincel 23.- Volvemos a colocar la tapa y colocamos los 4 torni- 24.- Volvemos a colocar la fuente de la misma llos bien apretados, para que cuando la PC arranque y forma que la sacamos empiece a girar el ventilador, no produzca ruido por vibra- ción 25.- Volvemos a colocar los tornillos de la fuente 26.- Ya tenemos el interior limpio, ahora sin ponerle las tapas, vamos a conectarla para ver si funciona, y si algún de la parte exterior del CPU, también los apretamos. ventilador hace ruido 16
  • 17. . Limpiamos un poco el frente Enchufamos y vemos si hace algún ruido . 27.- Colocamos los tornillos y... ¡Ya está lista para funcionar! 17
  • 18. 18
  • 19. CAPÍTULO 2 MANTENIMIENTO PREVENTIVO A NIVEL DE SOFTWARE 19
  • 20. MANTENIMIENTO PREVENTIVO A NIVEL DE SOFTWARE MOTIVO DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL SOFTWARE Este tipo de mantenimiento se lo hace cuando la máquina está muy lenta, se cuelga cada rato, se reinicia automáticamente, está llena de virus, etc. HERRAMIENTAS A UTILIZAR. Lo que vamos a necesitar es un ANTIVIRUS, en este caso usaremos el AVG Free, el MSCONFIG, el BUSCADOR, el INTERNET EXPLORER, EL PANEL DE CONTROL. PROCEDIMIENTOS A SEGUIR PRIMER PASO: Primero, que todo vamos a DISMINUIR LA CARGA DEL SISTEMA para poder movernos más rápido por Windows. Clickk en Clickk en, escribimos y Enter. En el momento en que aparece esta ventana hacemos Clickk en la pestaña INICIO Cómo ven todos estos son los programas que se activan al momento de prenderse la computadora, cómo el anti- virus, aplicaciones importantes, también es donde se car- gan los virus, y es por eso que la computadora se vuelve muy lenta al momento de arrancar. Bien ahora vamos a deshabilitar todos los vistos de color verde, haciendo Clickk en el botón DESHABILITAR TODO. Luego Clickk en y , Clickk en el botón reiniciar, esto hará que la PC se apague y se prenda, cuando arranque bien la máquina nos aparecerá éste mensaje Activamos el visto que nos aparecerá ahí, que dice no volver a mostrar, luego acep- tar. 20
  • 21. SEGUNDO PASO: Acto seguido, desinstalamos los programas Clickk en , Clickk en y doble click en Primero desinstalamos el antivirus viejo que tenemos haciendo Clickk en el botón y luego siguiente y siguiente hasta que finalice la desinstalación, la cuestión es que no debe tener ningún antivirus para poder instalar otro, porque si instalamos dos antivirus en un mismo sistema dañaríamos la PC y eso sería todo lo contrario de lo que queremos hacer. Adicional a esto vamos a desinstalar todos los programas que no uses cómo por ejm., se desinstalará el pro- grama Macromedia flash 8 vi- deo encoder, Clickk en el botón quitar y aparecerá lo siguiente, Le damos Clickk en SI y sale esta ventana q nos dice que se va a preparar para desinstalar el Programa. Lluego el programa quedara eliminado de la computadora. ucesivamente vamos quitando los programas innecesarios. Pueden ser programas cómo “Encarta” de hace muchos años o algún juego que nunca usaste o algo que esté disponible para ser borrado. Los procesos de desinstalación son diferentes de acuerdo al programa, lo único que tienes que hacer es darle en siguiente y aceptar a todo y listo. TERCER PASO: Vamos a proceder con la limpieza manual, esto quiere decir que iremos buscando en base a su extensión con la opción BUSCAR. Hacemos Clickk en , luego en el botón luego en , y Clickk en el primer Cajón para escribir lo siguiente: *.tmp y Clickk en el botón Esto buscará todos los temporales que tiene tu PC que se originan cada vez que creas un Documento o navegas por Internet, también se alo- jan los virus y por eso debemos borra todo el contenido que aparece. 21
  • 22. Para borrar, seleccionamos todo el contenido y presionamos las teclas SHIFT +F3 esto hará que se borre sin que se baya a la papelera de reciclaje. Si no puedes eliminar todo de una vez, debes ir seleccionando por partes e ir borrando cómo les dije, SHIFT + F3. , a veces suelen quedar uno que otro que no se dejan, no importa eso es normal. SEGUIMOS BUSCANDO BICHOS CLICKK EN INICIO, EJECUTAR, ESCRIBIMOS %TEMP% Y ENTER Aparecen más carpe- tas y archivos tem- porales, de la misma manera los borra- mos todos con SHIFT +F3 22
  • 23. Abrimos él , no importa si no tienes internet en ese momento, luego Clickk en luego Clickk en nos debe quedar la siguiente ventana. En esta ventana hacemos Clickk en el BOTÓN QUE DICE ELIMINAR COOKIES Y LUEGO EN EL BOTÓN ELIMINAR ARCHIVOS. Esto hará que se eliminen los rastros de nave- gación de internet ya que existen páginas que con el solo hecho de abrir se cargan los virus. Esto sucede cuando visitan páginas pornográficas El tiempo de espera depen- derá del mantenimiento pre- vio hecho al equipo. Luego hacemos Clickk en la pestaña CONTENIDO. Aquí lo que vamos hacer es, borrar el auto completamien- to esto quiere decir, que cuando usas el google tu escribes las primeras letras de una palabra y automática- mente te aparece el resto llevándote a direcciones no deseadas. Bien seguimos, Clickk en y aparece el siguiente cuadro. Presiona el botón BORRAR FORMULARIOS y BORRAR CONTRASEÑAS y ACEPTAR. Y OTRA VEZ ACEPTAR y cerramos el Internet Explorer 23
  • 24. CUARTO PASO A continuación vamos a desfragmentar el disco duro para que tenga un mayor des- empeño y acceda más rápido a los datos. Clickk en INICIO, TODOS LOS PROGRAMAS, ACCESORIOS, HERRAMIENTAS DE SISTEMA y Clickk en y surge la siguiente ventana. Si tenemos varias particiones de disco tendremos que hacer una por una. Para esto hacemos Clickk en el Disco (C:) y Clickk en ANALIZAR este proceso tomara varios minutos (por no decir Horas) dependiendo de la velocidad de la PC. Y finalmente Clickk en cerrar. Esto tendrás que hacer con la otra partición si tienes. 24
  • 25. QUINTO PASO AMPLIAR LA MEMORIA VIRTUAL. Esto ayudará a que la PC funcione más rápido, por que si estamos bajos de dinero y no tenemos para comprar más memoria RAM esto nos será de gran ayuda. Procedamos. Clickk derecho en , Clickk en y nos saldrá una ventana con las carac- terísticas Principales de la Computadora que está en sus manos cómo vemos ahí.. Nos dice el sistema operativo que tiene instalado, el tipo de procesador en este caso nos dice que es un procesador de 1.60 gigaherzt y 1.99 gigaby- tes de RAM que es la memoria RAM DISPONIBLE. Ahora bien si Ud. va a comprar una me- moria RAM DE 1.99 GIGAS no vas a encontrar en ningún lado, porque las MEMORIAS RAM viene de 256 Mb de 512, 1 giga o de 1024 Mb, de 2 gigas o de 2048 Mb, entonces si decimos que mi PC tienes 1.99 gigas quiere decir que físicamente tiene 2 gigas o sea 2048 megabytes en esta ven- tana no nos dice el total por- que lo que falta se utiliza en la pantalla por eso se dice que solo hay 1.99 gigabytes dispo- nibles En resumidas cuentas tiene 1.99 gigas disponible de los 2 gigas que tiene la PC INSTA- LADOS dentro del equipo. Ahora el siguiente paso es transformar los gigabytes a megabytes para poder hacer la ampliación más ade- lante. Para esto simplemente aplicamos la regla de tres simple 1Gb 1024 Mb 1.99Gb ? mb Multiplicamos 1.99 x 1204 y dividimos para 1gb esto nos dará igual a 2037.7. Bien ya tenemos los datos que queremos lo disponible en Megas que es 2037 Megabytes y el físico es 2048 megas. Hacemos Clickk ………………..luego Clickk en el botón CONFIGURA- CIÓN 25
  • 26. Te saldrá la siguiente ventana En esta le das Clickk en el botón CAMBIAR que está en la parte inferior de la ventana Bien aquí tenemos la ventana de la memoria virtual cómo se darán cuenta hay dos tamaños el TAMA- ÑO INICIAL Y EL TAMAÑO MÁXIMO en el TA- MAÑO INICIAL vamos a poner Memoria RAM DIS- PONIBLE multiplicado por 2.5 y en el tamaño MÁXIMO pondremos la MEMORIA RAM TOTAL FÍSICA multiplicado por 2.5 Quedando así, si sale con decimales el resultado no lo tomes en cuenta simplemente pon los valores enteros. A continuación haces Clickk en el botón luego le das todos los aceptar que te salgan y si te pide reiniciar la PC le das Clickk en SI listo con esto la máquina trabajara más rápido. NOTA: Para este Ejm., yo he hecho con la Memoria de Mi PC que tiene 2 Gigas de RAM Instalado, si tienes menos memoria cómo 512 MB debes jugar con los valores que tienes ósea si tienes en las propie- dades del sistema 460mb por ejemplo, quiere decir que tienes 460 Mb disponibles y 512 Mb Instalados, con eso ya tienes los dos datos de la Memoria disponible y la física y con respecto al número 2.5 que me imagino te estarás preguntando de donde lo saque, pues les diré que yo no lo he inventado ese valor viene definido por los fabricantes de la MEMORIA y no puedes exceder este número por que el sistema quedaría inestable o lo que es peor no te arrancaría la máquina la próxima vez. Así que debes hacerlo con cuidado. SEXTO PASO Ahora vamos a instalar el antivirus y luego pasaremos el antivirus a todo el sistema incluyendo las particio- nes si tuviera. Para este ejemplo, voy a utilizar el AVG FREE que es el mejor que me ha funcionado y es gratis. 26
  • 27. Primero conseguimos el antivirus desde internet. Abrimos el Internet Explorer En el Google escribimos DESCARGAR AVG GRATIS y Enter. Hacemos Clickk en el vínculo que esta de color Violeta. Este vínculo nos llevara a la siguiente pagina. Hacemos Clickk en el vínculo que dice DESCARGAR AVG GRATIS para que em- piece la descarga 27
  • 28. Aquí simplemente hacemos Clickk en GUARDAR, escogemos el lugar en donde queremos guarda y ACEPTAR Esta descarga demorara dependiendo de la velocidad del internet que usted tenga. Con esto estamos listos `para instalar En mi caso se demorara 10 minutos porque tiene una ve- locidad de descarga de 99,6 kilobytes por segundo. 28
  • 29. Si no tienen internet no se preocupen, está en el CD de la revista, bien abrimos la carpeta que contiene el antivirus AVG FREE, comprimido con WinRAR. Si no sale así cómo unos libritos es por- que tienes que instalar el WinRAR para esto abres la carpeta y le das doble Clickk al instalador y te saldrá la siguiente pantalla Le das Clickk en Install. Y en la siguiente pantalla le das en OK y después le das Clickk en DONE y listo con esto-Hemos instalado el compresor. Seguimos con el antivirus, abrimos la carpeta que contiene el archivo le damos doble Clickk para que ver el instalador Le damos doble Clickk al instalador para que comience la extracción del programa Después escogemos el idioma ESPAÑOL y siguiente Clickk en Después Clickk en ACEPTAR, de nuevo Clickk en ACEPTAR y empezara la INSTALACIÓN 29
  • 30. Después seleccionamos Instalación Estándar y Clickk en Siguiente, Clickk en Siguiente, Clickk en Siguiente y luego Finalizar. Esperamos un momento hasta que nos salga una ventana que indique que se completó la instalación, a con- tinuación damos Clickk en OK. Después aparecerá un asistente de 8 pasos que le vamos ir dando Siguiente Clickk en siguiente, en esta ventana modifica- mos la hora a las 23:00 y le damos Clickk en Siguiente, dejamos tal cómo está y Siguiente, no hacemos nada Clickk en Siguiente, Clickk en siguiente. Lo que hace es tratar de conectarse al Internet para actualizarse pero cómo no disponeos de internet da un error en la actuali- zación, simplemente damos Clickk en siguien- te, siguiente. Clickk en finalizar. Con esto habremos finalizado la instalación del Antivirus 30
  • 31. Ahora vamos a pasar el antivirus a todo el PC para que limpie los residuos de los pasos anteriores, para esto hacemos doble Clickk en el icono del escritorio para que se abra el antivirus así. Aquí cómo vemos 7 Íconos dentro de los 2 que están con las letras de color naranja nos indi- ca que debemos actualizar. Para esto debemos estar conectados a internet y el resto que esta con letras de color verde nos indica que están en perfecto estado. Acto seguido damos Clickk en el botón que dice ANALIZADOR DE EQUIPO. En esta ventana hacemos Clickk en el Botón que dice ANALIZADOR DEL EQUIPO y empezamos el análisis de todo el equipo. Esto tomara varios minutos (por no decir horas) dependiendo de la velocidad de PC y la cantidad de información que tengas en tus DIS- COS DUROS En este ejemplo el antivirus ha detectado algunos troyanos y un poco de virus. 31
  • 32. Un troyano es un programa que crea accesos ocultos en la máquina para que el dueño del troyano pueda acceder fácilmente a tu PC y pueda revisar todo tu disco duro con la finalidad de encontrar información sen- sible cómo pueden ser tus claves de Correo. Números de cuentas bancarias y causar grandes perjuicios económicos. Un virus es un programa que se carga en tu PC atravéz de flash memory, o por bajar programas de inter- net, visitar paginas de dudosa procedencia cómo paginas porno, correos que te llegan con archivos adjun- tos, el objetivo de estos es muy diverso pero básicamente lo que hace es dañar progresivamente la informa- ción que tienes hasta que colapsa todo. Si el programa antivirus pide que reinicie debes poner que SI. Esto es importante para que borre los virus que están más avanzados en el Sistema 32
  • 33. Los 6 pasos indicados son procedimiento que los puedes hacer independientemente, pero si los haces todos en ese orden la computadora quedará cómo nueva. Pero esto no quiere decir que solo esto existe. Existen muchas formas y programas que podemos usar, pero la mayoría de nosotros no tenemos las herramientas o los programas que usan las grandes compañías, así que debemos usar lo que hay a mano. Pero esto no se queda así, yo les he puesto lo mejor de lo mejor en programas para mante- nimiento, que los iremos usando a medida que avancemos. 33
  • 34. 34
  • 36. MANTENIMIENTO CORRECTIVO A NIVEL DE HARDWARE. El mantenimiento correctivo se debe hacer cuando la computadora ha dejado de funcionar, no responde ante nada y la desesperación nos invade, es ahí cuando tenemos que emprender acciones agresivas y rápi- das. Las fallas pueden ser provocadas por bajas y altas del sistema eléctrico, daño de los ventiladores internos, sobrecalentamiento del procesador, algún golpe fuerte de todo el CPU, apagados bruscos continuos del Sis- tema, exceso del polvo en las partes internas del CPU., derrame de líquidos sobre el CPU o por fenómenos naturales. Ante esto amigos, la buena noticia es que pase lo que pase la información nunca se pierde, siempre va a estar ahí oculta lo que ne- cesitamos son los programas adecuados para recuperarla. EMPECEMOS… Primero se debe hacer una limpieza general utilizando un brocha para remover el polvo, luego utiliza un soplete (si no tienes usa una secadora de pelo no uses la boca), después ajusta todos los cables que veas ya que si usas aire a presión los cables se aflojan. LA COMPUTADORA NO PRENDE ¿qué puede ser? Si la computadora por más que le conectas y te das 10000 vueltas buscándoles y moviéndole los cables no enciende, puede ser un simple problema o uno grave cómo máximo Empezaremos con el simple.- en la parte posterior del CPU es decir en la fuente de poder, existe un pe- queñísimo interruptor de color rojo o de color negro revisa que este en la posición de 110V. Les he puesto este error porque aunque parezca insignificante es muy común, ya que a veces los niños de la casa andan investigando todo y nada se les escapa. 36
  • 37. LA OTRA FALLA PUEDE SER PORQUE LA FUENTE SE HA QUEMADO La falla más común es la fundida del fusible por el exceso de corriente, también se puede apreciar el daño cuando algún componente se encuentra quemado y huele mal. Si es solo el fusible podemos remplazarlo, pero necesitamos un cautín, estaño, y pomada de suelda y algo más cómo se detalla a continuación. ESTAÑO CAUTíN SUCCIONADOR DE SUELDA DESARMADORES CON POMADA PARA PUNTA DE IMÁN SOLDAR Otro problema de la fuente de poder es que si funciona, pero el VENTILADOR NO FUNCIONA esto se debe a que se ha derretido la bobina del ventilador, en este caso la solución es sencilla, pero debe hacerse lo más pronto. Retira la fuente de poder del com- putador, desmonta la tapa de la fuente y saca el ventilador que no sirve cortando los dos cables que lo unen o desoldando los puntos de suelda. Después debes dirigirte a un almacén de electrónica con el ventilador dañado y pide uno de los mismo o sino, si tienes otra fuente de poder vieja por ahí sácale el ventilador, pruébale con una pila de 9 voltios y ponle a tu fuente y listo problema resuelto. En el caso de resultar todos estos intentos por reparar la fuen- te pues lamentablemente tendrás que comprar otra. El precio de estas fuentes oscilan alrededor de unos $15, oo dólares. 37
  • 38. Otra falla puede ser por mal funcionamiento de la memo- ria RAM, la memoria se encuentra ubicada generalmente a un costado, según cómo muestra la foto. Tienes que retirar la memoria RAM presionando los segu- ros de los costados hacia abajo uno por uno luego sácale el polvo bien con una brocha trata de no topar con los dedos los contactos dorados con exceso de confianza por- que pueden sufrir alguna descarga de tu cuerpo y dañarla. Utiliza un borrador de queso para sacarle brillo a los con- tactos dorados de la MEMORIA RAM. Después colócala en su sitio tratando de que coincida la ranura de la memoria RAM con la placa base. Conecta todos los cables y préndela si sigue sin funcionar debes probar con otra memoria del mismo modelo, hay que tomar en cuenta que hay varios modelos los más recientes son DDR2 y DDR3 que oscilan en capacidades de 512Mb, 1024Mb (1 Gb), 2Gb 38
  • 39. También existe la posibilidad de que la tarjeta madre o MAIBOARD este sulfatada, esto quiere decir que tiene oxido en sus circuitos, en este caso debes limpiar y verificar que estén haciendo contacto. En el peor de los casos, debes comprar otra tarjeta madre que coincida con el procesador que tienes puesto. Revisa que el ventilador del procesador no esté cruzado con algún cable porque esto ocasionaría un sobreca- lentamiento provocando que el CPU se apague. La pila de reloj que se encuentra en la PLACA BASE tiene una duración promedio de 3 años, las fallas tam- bién se dan porque esta pila ya no tiene carga, debes hacer la adquisición de esta pila en cualquier relojería el precio oscila alrededor de unos 3, oo dólares. Si llega el caso de que sigue sin funcionar pues es hora de creer que el procesador no vale entonces no te queda otra que comprarte otro procesador Cuando manipules trata de cogerlo por los filos y nunca debes topar los contactos dorados del procesador. Para saber qué clase de procesador debes adquirir fijate en el modelo de la placa base para saber qué tipo de socket tiene, los más utilizados son los Intel de socket 775. MANTENIMIENTO CORRECTIVO NIVEL DE SOFTWARE Este tipo de mantenimiento es más complicado que el correctivo de hardware por que se utiliza programas especiales para recuperar información que es la base de nuestro trabajo, pero esto no quiere decir que sea imposible. SIGAMOS… 39
  • 40. La computadora se quedó en la pantalla negra y dice que FALTA EL ARCHIVO NTLDR . Este problema se da por que la computadora se apaga varias veces sin seguir los debidos procesos esdecir la desconectan de gol- pe o presionan el botón reset pequeño por varias veces, y lo normal es hacer Clickk en inicio luego apagar equipo y finalmente Apagar. La solución no es difícil pero tampoco rápida. 1.- Buscamos una máquina con el mismo Windows en buen estado y le instalamos el FREECOMANDER que es un programa para ver archivos ocultos, hacemos doble Clickk al comprimido y después le das doble Clickk al instalador, luego Clickk en OK Después Next (siguiente), En esta ventana haces Clickk en el primer radio botón y Next después Next, aparecera una ventana emergente le das en SI y después en siguiente, siguiente y finalmente INSTALL y co- mienza la instalación, esperas unos segundos y aparece esto. Clickk en Finish y automáticamente se te cargara el FREE COMANDER el mismo que trabaja cómo un explorador con la diferencia de que a este no se le escapa nada. En esta ventana tienes 2 apartados y los dos tienen lo mismo en el lado izquierdo vamos a visualizar el disco local C: y en el lado iz- quierdo vamos a visualizar tu flash memory que ya tienes que haberlo conectado al PC para hacer la copia del archivo por Ejemplo. 40
  • 41. En el lado izquierdo he hecho Clickk en la unidad I: que es mi flash Memory y en la parte v acía del mismo lado he hecho Clickk derecho, new, y Clickk en folder para crear una carpeta que es en donde vamos a copiar el ARCHIVO FALTANTE NTLDR Y NTDETECT, el nombre de la carpeta es CORRECTOR, cómo siguiente paso arrastramos el archivo NTLDR Y EL NTDETECT hacia la carpeta que creamos y listo. Este archi- vo esta con la propiedad OCULTO quiere decir que si intentas ver el archivo con el EXPLORADOR DE WIN- DOWS no vas a ver nada, para verificar si has copiado con el EXPLORADOR DE WINDOWS has Clickk derecho sobre la carpeta CORRECTOR y luego Clickk en PROPIEDADES veras que tiene un tamaño 245kb esto quiere decir que si esta el archivo. Ahora cómo siguiente paso debemos poner el archivo en la máquina dañada. Para esto necesitamos un disco autoejecutable que nos deje entrar al sistema operativo y nos deje tener acceso a toda la información ESTOS DISCOS SE LLAMAN LIVE CD En este caso utilizaremos un LIVE CD llamado ErdComander 2007 El tiempo de demora para reparar el sistema es de 10 minutos CONFIGURACIÓN DEL BIOS PARA QUE ARRANQUE POR EL LIVE CD ERD COMANDER Prendemos la computadora dañada y en el momento que nos sale la pantalla negra que está en la foto presionamos la tecla DEL varias veces hasta que nos salga la pantalla azul que es el Setup. …………………………………………………. Para ingresar al Setup, no siempre se utiliza la tecla DEL, esta varía dependiendo del fa- bricante. Si quieres saber cuál es la tecla de PC has lo siguien- te: Cuando salga la pantalla negra presiona la tecla PAUSE de tu teclado y lograras detener el arranque, para que continúe simplemente presiona la tecla ENTER 41
  • 42. Bien aquí tenemos el BIOS (Sistema Básico de Entrada y Salida) Aquí solo nos movilizamos con las fle- chas del teclado, nos ubicamos en la segunda opción que dice Advance BIOS Features y precionamos ENTER para que salga la siguiente ventana. En esta ventana vamos a visualizar tres cosas: FIRST BOOT DEVICE (primer dispositivo de arran- que) SECOND BOOT DEVICE (Segundo dispositivo de arranque), THIRD BOOT DEVICE (tercer disposi- tivo de arranque.) Bien el objetivo de esto es que en el primer boot device este asignado el CD-ROM, Para cambiar las opciones utilizamos las teclas Repag Y AvPag según cómo indica. Debe quedar ASI: FIRST BOOT DEVICE CD-ROM, SECOND BOOT DEVICE HDI- 0, THIRD BOOT DEVICE FLOPPY Una vez hecho esto, presionamos la tecla Esc. (escape) para salir al menú principal (antes de continuar pon- gan el CD DE ERCOMANDER EN EL CDROM DE LA PC y conecten el flash memory que tiene el archivo NTLDR Y EL NTDETECT) y nos movemos hasta la opción que dice SAVE AND EXIT (grabar y salir) y le damos ENTER, después de esto la compu se apagará y se prendera y esta vez aparecerá este ángel celestial. Escogemos la opción 2 y le damos ENTER para que comience el arranque del CD LIVE (no te olvides de CO- NECTAR EL FLASH MEMORY ESTE ULTIMO ENTER por que después no te reconoce EL FLASH MEMORY CON EL ARCHIVO FALTANTE. 42
  • 43. Después de esperar un minuto aparece esta pantalla. Hazle Clickk en el BOTÓN SKIP NETWORK CONFIGURA- CIÓN (omitir la configuración de red) Con este programa también se puede eli- minar las claves de las cuentas de usuario respaldar la informa- ción, pero eso iremos viendo más adelante Escoges la opción C:WINDOWS que es el sistema que vamos a reparar. Más abajo tienes que escoger el Idioma Español y luego pulsas el Botón OK. Con esto logramos acceder al sistema operativo dañado para luego copiar el archivo faltante (EN ESTE CASO FALTA EL NTLDR) que es un pequeñísimo archivo que sirve para el arranque del sistema. 43
  • 44. Cómo ves este es el sistema Operativo del CD, no tiene nada que ver con el Sistema de la PC (Windows XP). Le damos doble Clickk en MY COMPUTER para que se nos abra el Explorador y poder navegar por las carpe- tas del disco duro. En este caso hacemos Clickk en disco D: que es mi flash memory y voy a copiar los dos archivos, selecciono los dos archivos , Clickk derecho encima de los dos archivos y escojo la opción copy to (copiar a) Escogemos el disco local C: y hacemos Clickk en OK. Con eso quedamos listos cerramos todas la ventanas hacemos Clickk en STAR DESPUÉS en LOG OFF para reiniciar el siste- ma, retiramos el disco de la unida óptica y el Windows arrancara normalmente. Aparentemente el procesos es largo pero con un poco de practica la máquina quedara arreglada en muy poco tiempo. ¿EL SISTEMA NO ARRANCA Y NO SABEMOS POR QUE? Este caso es diferente porque no sabemos que puede ser, para esto lo que tenemos que hacer es reinstalar todo el sistema operativo. Los requisitos son: tener el CD de Windows XP PRO con SP2 (Services pack 2) y tiempo ya que esto toma alrededor de 2 horas. Primero Tienes que configurar en el BIOS para que arranque por el CD, a esto también se le llama configurar el buteo, así cómo hicimos en el CAPÍTULO anterior del ERDCOMANDER. 44
  • 45. Segundo Introducimos el CD del WINDOWS XP PRO, y presionamos cualquier tecla para empezar la instala- ción según el grafico. Tienes 4 segundos para presionar cualquier tecla. LA REINSTALACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO NO BORRA NINGÚN ARCHIVO, DOCUMENTO, PELÍCULAS O LO QUE SEA QUE TENGAS Después de esperar unos 2 minutos aparece esta pantalla. Presionamos la tecla ENTER ya que así nos pide la primera opción del asistente. En esta ventana presionamos la tecla F8 para aceptar el contrato de licencia para el usuario final. 45
  • 46. En esta ventana presionamos la tecla R para empezar la reparación del sistema. Y empezará a instalar de nuevo todo el sistema. La reinstalación del siste- ma operativo no borra ningún archivo o información, sim- plemente corrige las fallas del Windows nada más. ASI QUE NO SE ASUSTEN. Más adelante te va a pedir la contraseña del Windows, deberás ponerla, luego le das en siguiente y listo. La computadora volverá a funcionar. Después de esto deberás pasar el antivirus. Recomendaciones: Si vas a hacer una reinstalación, debes mover toda la información útil de la unidad C: , también debes mover toda la información útil del Escritorio y mover toda la información útil de la carpeta Mis documen- tos 46
  • 47. EL PEOR DE LOS CASOS. TIENES QUE FORMATEAR LA COMPUTADORA Y TODA TU INFORMACIÓN ESTA ADENTRO. No te preocupes, la información pase lo que pase está ahí. Vamos a utilizar el CD LIVE ERD COMANDER para ingresar al sistema. CONFIGURAMOS EL BUTEO para que arranque por el CD. No te olvides de conectar el disco externo antes de que arranque el CD LIVE porque después no reconoce. Escogemos la opción 2 y presionamos la tecla ENTER después seguimos los pasos del capítulo anteriores hasta abrir el sistema completo del CD_LIVE ERDCOMANDER 2007. Una vez dentro puedes hacer doble Clickk en My Computer para entrar a los discos duros de tu computadora, escoges la car- peta que quieres recuperar y le das Clickk derecho. Luego ESCOGES LA OPCIÓN Copy To, ubicas el lugar en donde quieres pegar y OK así tendrás que ir respaldando toda la información hasta que estés conforme. Después reinicia la PC retira el CD LIVE ERD COMANDER e introduce el CD de WINDOWS XP PRO SP3. 47
  • 48. INSTALACIÓN DEL WINDOWS XP PRO SP3 1.- Configura el Boot para que arranque desde el CD. 2.- Introduce el Disco del WINDOWS XPZ3.- Espera que aparezca el mensaje típico que dice Presiona rápidamente cualquier tecla. 4.- A continuación se iniciará la carga de los archivos para la instalación del sistema operativo. 5.-Presiona la tecla ENTER para instalar el WINDOWS XP 6.-precionamos la tecla F8 para aceptar la licencia En este paso es importante, porque es aquí cuando hacemos el particionado del disco, para que cuando abramos Mi PC en el Windows nos quede así. 48
  • 49. Cómo veran ahí me dice que tengo una partición de 10229 MegaBytes, el espacio que dice (no particionado 8Mb no lo tomamos en cuenta este es reservado para el sistema). Seleccionamos la partición C: y presionamos la tecla D para eliminar esa partición. Después nos sale un mensaje de advertencia PRESIONAMOS LA TECLA L para continuar. Nos habrá quedado así. Presionamos la tecla C para crear una nueva partición, borra el número que dice ahí y ponle la mitad del total que dice 10237 pero no exactamente, en mi caso voy a poner 5000 y presiona la tecla ENTER Te debe quedar así. Después seleccionamos lo que dice “espacio no particionado” para crear la partición. Presionamos la tecla C. Le dejamos tal cómo sale y le damos ENTER. 49
  • 50. Nos debe quedar así. Seleccionamos la partición C: y presionamos la tecla ENTER y pasamos a la sección de formateo aquí vamos a escoger la opción formato rápido y le damos ENTER. Aquí empieza el formateo del disco y la instalación del sistema operativo Esto te tomará un tiempo aproximado de 1 hora si es una máquina con bastante velocidad, si es de esas viejitas unas 2 horas, (sin tomar en cuenta que después tienes que instalar los demás programas cómo el office 2003 o el office 2007, reproductores de música y de video, antivirus, actualizar el Windows en el inter- net, copiar de nuevo la información que respaldaste, etc., etc., etc.) Ósea estamos hablando de unas 4 horas para que quede full sin ningún problema. Imagínate si tu no tuvieras este libro en tu mano y te tocara llevar al técnico sin saber que será, pensativo, cabizbajo, meditabundo, que cuando llegas te dice que vengas en unos 4 días y encima de eso te dice que posiblemente tus datos se van a perder y lo que es peor te va a co- brar un monton y que si quieres los programas que tenias te va a cobrar más… Uff estás muerto simplemen- te te tocaría resignarte. Pero esto no te va a suceder...que suerte! La instalación sigue mejor ve a tomar un café y sigue leyendo. 50
  • 51. Aquí en esta ventana le das Clickk en siguiente. En la ventana que sale después, escribes cualquier nombre y Clickk en siguiente. En esta ventana tienes que poner la clave del Windows y Clickk en siguiente, en la otra ventana te ubicas donde dice nombre de equipo y solo le deja con el nombre que pusiste primero. En donde dice zona horaria haces Clickk en la flecha desplegable y escoges la opción BOGOTÁ, LIMA, QUITO y Clickk en siguiente para que continúe la instalación. En configuración de la red no haces nada solo le das en siguiente, en el grupo de trabajo igual solo Clickk en siguiente. 51
  • 52. Y continúa la instalación. . Clickk en siguien- te. Haces Clickk en la opción” No en este momento” y En la otra ventana que aparece le das Clickk Clickk en siguiente. en omitir. En esta ventana hacemos Clickk en la opción “no quizá en otro momento” y siguiente. En el primer cajón ponemos cualquier nombre para la cuenta de usuario y Clickk en siguiente y siguiente. Y por fin hemos terminado de instalar el sistema ahora solo queda instalar los drivers de la PC que me imagino debes tener. Pero si no tienes no importa también vamos a aprender cómo conseguir los controladores desde inter- net. 52
  • 53. Para saber cuáles son drivers que tienes que bajar desde el internet seguimos los siguientes pasos: Clickk derecho en MI PC, Clickk en propiedades Clickk en Administra- dor de dispositivos El signo de interroga- ción que está en ama- rillo quiere decir que está mal instalado el Controlador, el que tiene el signo de pre- gunta grande amarillo quiere decir que nos está instalado el con- trolador, adicional el primer signo me dice que el controlador está mal instalado y por lo tanto el audio no va a funcionar y tenemos que reinstalarlo, en el segundo signo de error me dice que no podrá conectarse a la red o al internet. DESCARGAR LOS CONTROLADORES O DRIVERS DESDE INTERNET Qué son los drivers? Los drivers son programas que activan las funciones del hardware, por ejemplo si no sale el audio es porque no tienes instalado el driver. Lo mismo pasa si tu pantalla está en blanco y negro o está muy grande la imagen, etc., etc., etc. VAMOS A VER EL MODELO DE SISTEMA para bajar los driver, Clickk en inicio, todos los programas, accesorio, herramientas de sistema, información del sistema, saldrá una ventana con toda la descripción de la PC. Los datos que nos interesan son el Fabricante del Sistema y el Modelo de Sistema. RESUMEN. Cómo ya sabemos cuáles son los drivers que están con falla y el modelo del sistema no vamos a una máquina que tenga acceso a Internet y empezamos la búsqueda con el Google. 53
  • 54. En el buscador digitamos el fabricante del sistema, después el modelo del sistema y Enter. Hacemos Clickk en el primer vínculo Escogemos la opción de la que buscamos y le damos Clickk. En esta ventana damos Clickk en Latest drivers Buscamos el tipo de sistema en teste caso escogemos Windows XP profesional y Clickk en el botón 54
  • 55. Aquí buscamos el driver que necesito, yo voy a bajar el drivers de AUDIO, para esto hago Clickk en DOWNLO- AD. Clickk en Down load Después sale un contrato de licencia, te desplazas hasta el final de la página y haces Clickk en aceptar Clickk en Audio IDT 55
  • 56. Clickk en la barra superior y Clickk en descargar archivo Clickk en guardar El tiempo de descarga depende de la velocidad del internet que tengas mas no de la velocidad de la PC. Una vez terminada la des- carga le damos doble Clickk en el instalador. Clickk en ejecutar Acepta los términos y siguiente 56
  • 57. Clickk en siguiente, tienes que esperar unos segundos Para terminar, Clickk en finalizar, la computadora se apaga y se vuelve a prender ya que así pide el asistente. OTRA ALTERNATIVA PARA BAJAR LOS DRIVERS UTILIZANDO EL EVEREST En este caso utilizaremos un programa que se llama EVEREST ULTIMETE, para esto abrimos la carpeta del programa y le damos doble Clickk al ejecutable para que se nos habrá el programa que nos permitirá bajar los drivers del Internet. 57
  • 58. En esta ventana haces Clickk en signo más del botón que dice Ordenador. Luego Clickk en el botón Resumen, ahí se te des- pliega toda la información del PC. Seleccionamos la tarjeta de sonido y luego hacemos Clickk en el nom- bre de la tarjeta y Clickk en la opción descargar el con- trolador. Instalación del Office 2007. Introducimos el CD del Office 2007 y abrimos MI PC y le damos doble Clickk en la unidad de CD ROM para empezar la instalación. Ponemos la clave del programa el mismo que viene en el CD ROM que compraste (no incluye no la revista) Luego haces Clickk en continuar. 58
  • 59. En esta ventana activamos la casilla de verificación para activar el contrato de la licencia y continuar. Clickk en el botón instalara ahora. Esperamos unos cinco minutos para que se complete la instalación del office 2007. Listo ya está, solo dale Clickk en cerrar Verificamos haciendo clickk en inicio, todos los progra- mas, Microsoft Office ahí veremos todos los progra- mas que se instalaron. 59
  • 60. INSTALACIÓN DE REPRODUCTORES DE VIDEO Y AUDIO Vamos a instalar el POWER DVD para ver películas en DVD y el K-LITE para ver videos de YOUTUBE. Abrimos el comprimido con doble Clickk y le damos doble Clickk en el instalador. Clickk en siguiente Después le das en SI para aceptar el contrato y después le das clickk a to- dos los siguientes que te salgan y listo para verificar cierra todo y ve al escritorio y le das doble Clickk en el icono del escritorio Listo ya está para ver full películas Abrimos la carpeta del K-lite y le damos doble Clickk en el instalador (sirve para ver videos mp4) para que empiece la instalación, pero no te apresures, hay que activar algu- nas opciones, seguimos. Clickk en siguiente. Clickk en siguiente después igual le das en siguiente. 60
  • 61. Solo Clickk en siguiente. En esta ventana debes activar todos los cajones para que todas las opciones se queden con el visto verde. Después le das en siguiente y finalmente Instalar. Si aparece algún error le das Clickk en OMITIR. Clickk en Finish, después verificas si se ha instalado correctamente. Después debes instalarle el antivirus, los pasos para la instalación están en los capítulos anteriores. Y cómo último paso, debes copiar toda la información que copiaste en disco externo a la partición D: CON ESTO HEMOS TERMINADO LA INSTALACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO Y DEJADO EN ÓPTIMAS CONDI- CIONES 61
  • 62. 62
  • 63. CAPÍTULO 4 ACCESO REMOTO MEDIANTE INTERNET 63
  • 64. ACCESO REMOTO MEDIANTE INTERNET Aquí les voy explicar con lujo de detalle cómo acceder a una computadora que está en otra provincia y tener control total sobre ella. Por ejemplo, yo me encuentro en Guayaquil de viaje pero quiero ingresar a mi Computador que está en Qui- to para ver cómo va con las descargas que deje activado. REQUISITOS. La máquina que va a ser accedida de otro lugar debe estar conectado al internet y prendida. 1) Me Voy a un Cyber e ingreso a internet y creo una cuenta de correo ya sea en Yahoo, Hotmail, Gmail, Latinmail, etc., etc. Y si ya tienes un correo pues sáltate el capítulo de crear un correo. Clickk aquí Llenamos todos los datos del formulario. 64
  • 65. Una vez llenado todos los datos del formulario Clickk aquí Aquí dice que ya se ha creado el correo Clickk en Continuar 65
  • 66. Clickk en la bandeja de entrada Bien cómo vemos te dice que tienes un solo correo RESUMEN. Lo único que hemos hecho es crear una cuenta de correo en yahoo para poder registrarnos en la página de Logmein y configurar el acceso remoto. Cerramos todas las páginas. Abrimos una página nueva de internet y escribimos la siguiente dirección y Enter. Esta es la página para el acceso remoto. SEGUIMOS no se desesperen. 66
  • 67. Clickk en la opción PRODUCTOS y Clickk en la opción LOGMEIN FREE . En esta página buscamos la opción Crear una cuenta para registrarnos 67
  • 68. Ponemos el correo que creamos y la misma contraseña del correo, en donde dice Tengo previsto utilizar esco- ges la opción Uso Personal y Clickk en crear una cuenta Aquí nos dice que nos han enviado un correo de verificación, en este caso debemos abrir nuestro correo y revisar el mensaje de Logmein. Abrimos otra página de internet y ponemos la dirección del correo para abrir. Clickk en entrar 68
  • 69. Escribimos el correo y la contraseña y Clickk en ENTRAR. Clickk en la bandeja de entrada. 69
  • 70. Doble Clickk en el mensaje de Logmein Revisamos el mensaje y hacemos Clickk en el vínculo que nos han enviado para confirmar el registro Cómo vemos ya está confirmado el registro en la página de Logmein. ¡LISTO!, cierra todas las páginas de Internet 70
  • 71. AHORA VAMOS A INSTALAR EL PROGRAMA DE LOGMEIN EN LAS MÁQUINAS QUE QUEREMOS AC- CEDER DE FORMA REMOTA Abres la carpeta que contiene el Instalador y le das doble Clickk para Empezamos la instalación. CLICKK EN EJECUTAR. CLICKK EN SIGUIENTE. Clickk en Siguiente CLICKK EN ACEPTO. CLICKK EN PERSONALIZAR Y SIGUIENTE. Escribimos el nombre con se identificara en el Ponemos la misma contraseña del correo que Internet y siguiente. creamos en Yahoo anteriormente y siguiente. 71
  • 72. Clickk en siguiente Clickk en la opción Logmein Free y Clickk en siguiente Clickk en siguiente Esperamos que inicie la instalación . Durante la instalación el monitor se apaga y se prende no se preocupen es normal. Clickk en terminar Nos sale un mensaje que ya está instalado el programa 72
  • 73. Luego nos vamos a otra computadora que tenga internet y abrimos la página de LOGMEIN. Escribimos el correo y la contraseña que creamos al inicio. Aquí vemos que tenemos a PC5 EN LÍNEA esto quiere decir que esta PC esta prendida y podemos acceder remotamente. Para acceder hacemos Clickk en PC5 . Clickk en la barra amarilla. 73
  • 74. Clickk en Instalar control ActiveX. Clickk en instalar y esperamos a que se instale la actualización del Internet Explorer Clickk en instalar y esperamos a que se insta- Esperamos a que se conecte. le la actualización del Internet Explorer. Escribimos la clave del correo y Clickk en re- Esperamos a que se conecte. gistro. Hacemos Clickk en el BOTÓN CONTROL REMO- TO. 74
  • 75. Aquí nos indica una foto y nos dice si estamos seguros para entrar a la máquina, Clickk en el botón Clickk en ACEP- Esperamos TAR Esperamos Listo ya estamos en la máquina que se encuentra en otro lugar. 75
  • 76. En la máquina que está siendo controlada remotamente sale este mensaje. Y además tiene un indicador que me dice que la máquina está lista para ser accedida remotamente por el Logmein. Eso es todo para el acceso remoto. 76
  • 78. CONFIGURACIÓN DE UNA RED DE ÁREA LOCAL CON 3 COMPUTADORAS Vamos a realizar una red con cableado. RED DE CABLEADO ESTRUCTURADO Se llama estructurado por que para el tendido del cable se usa canaletas que van pegas a las paredes y se or- ganiza de la mejor manera. Bien con toda la explicación e historia de las redes em- pezamos. Tenemos que conseguir cable de red UTP categoría 5 para mi caso voy a necesitár unos 6 metros (cada metro vale $0,50), unos 8 conectores RJ45 (solo vamos a utilizar 6 los otros 2 son por si las moscas), un swich se lee suich de 8 puertos (no cuesta más de $17,00). Los equipos a conectar deben tener tarjeta de red, estos puertos por lo general ya vienen incorporados en la mainboar. Los elementos principales para construir un cable de Conectores RJ-45. red *cable UTP categoría 5. 78
  • 79. Ponchadora y cortafrío en su pa- Ponchadora quete Cortafrío o pela cable . Preparación del cable éste es el cable que recién lo compramos. Medimos cuánto debemos cortar, para ello calcula- Cortamos la cubierta del cable de red unos 3 cm mos colocando el RJ45 sin utilizar la Ponchadora, sin cortar los cables interiores. para medir la distancia. 79
  • 80. Desenredamos los cables de red cómo se Alisamos los cables de red y ordenamos según muestra en el ejemplo. cómo esta la foto . Ordenamos los cables de red con los colores De la misma manera hacemos con el otro ex- de izquierda a derecha sin equivocarse. tremo del cable. Blanco Naranja - Naranja - Blanco verde - Azul - Blanco Blanco Naranja - Naranja - Blanco verde - Azul - Blanco Azul - Verde - Blanco Café - Café Azul - Verde - Blanco Café - Café Cortamos el cable dejando 1 cm y medio así Si queda n las puntas desiguales volvemos a cómo indica la regla de medida. cortar para que quede bien recto. 80
  • 81. Introducimos los cables finos en el conector (la vin- Con cuidado pero con firmeza introducimos el conector con cha del conector debe estar hacia abajo) así cómo el cable en la ponchadora y verificamos por última vez que nos muestra la figura . estén bien colocados todos los cablecitos en el conector. EL PASO FINAL Bueno lo último es "ponchar" es decir, colocar el conector RJ45 dentro de la Ponchadora y apretar para que quede apretado (firme) el conector con el cable y no se vaya a soltar . ¡LISTO! YA TENEMOS EL CABLE DE RED AHORA LO QUE NOS FALTA ES CONECTAR A LAS PCs. 81
  • 82. CONEXIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LA RED PARA TRES COMPUTADORAS Conectamos las tres computadoras al SWITCH mediante el cable de red, los dos extremos del cable de red deben ser idénticos en el orden de los colores. Después de que todos los equipos estén conectados, configuramos el grupo de trabajo y las direcciones IP (pro- tocolo internet). PASOS PARA CONFIGURAR EL GRUPO DE TRABAJO 1.-Clickk derecho en mi pc y clickk en 2.-En donde dice grupo de trabajo le ponemos propiedades, clickk en nombre de equi- Espe y clickk en aceptar y aceptar si te pide po. reiniciar le das clickk en si. LO MISMO HACEMOS EN LAS OTRAS MÁQUINAS, TODAS DEBEN TENER EL MISMO GRUPO DE TRABAJO. EL NOMBRE DE EQUIPO DEBE SER DIFERENTE. 82
  • 83. AHORA CONFIGURAMOS LAS DIRECCIONES IP 1.-Clickk derecho en mis sitios de red y clickk en propiedades. 2.-Clickk derecho en conexión de área local y 3.-Clickk en “PROTOCOLO INTERNET TCP/IP” y propiedades. clickk en propiedades. 4.-Ponemos los números tal cómo muestra 5.-Clickk en aceptar. en el grafico y aceptar. 83
  • 84. Éstos números se llaman direcciones ip, ésta configuración es solo para la primera pc, la otra deberá ser diferente por ejemplo 192.168.0.3 y la misma mascara de subred y la tercera 192.168.0.4 y la misma mas- cara de subred Direcciones IP para PC 2 Direcciones IP para pc 3 UNA VEZ CONFIGURADO TODAS LA DIRECCIONES IP VERIFICAMOS SI EXISTE CONECTIVIDAD. ME UBICO EN LA COMPUTADORA QUE TIENE LA IP 192.168.0.2 Y HACEMOS LO SIGUIENTE 1.- Clickk en inicio y clickk en ejecutar escri- bimos cmd y enter 2.-En la consola de comandos escribimos “ping 192.168.0.3” y enter Cómo ven me sale un mensaje que dice que tengo respuesta, esto quiere decir que el cable de red está bien hecho y tiene conectividad. Ahora comprobamos la conectividad de la otra máquina que tiene la dirección IP 192.168.0.4 así: 84
  • 85. Aquí vemos que tam- bién nos da una res- puesta, quiere decir que el trabajo de poner en red a las tres máquinas está bien LA OTRA MANERA DE VERIFICAR ES LA SIGUIENTE. 1.- CLICKK EN MIS SITIOS DE RED 2.- CLICKK EN VER EQUIPOS DEL GRUPO DE TRABAJO Y LES DEBE QUEDAR ASÍ: 85
  • 86. 86
  • 87. CAPÍTULO 5 CREANDO UNA RED PRIVADA VIRTUAL CON HAMACHI 87
  • 88. DEFINICION DE UNA RED PRIBADA VIRTUAL Una VPN o Red Privada Virtual es una tecnología que permite la extensión de una red pública cómo Internet a un espacio de red local. En la informática una Red Privada Virtual (RPV) o Virtual Private Network (VPN) supone una tecnología de red que, por razones de costo y cómodi- dad, brinda la posibilidad de conectarse a una red pública generando una extensión a nivel de área local. Por caso, este tipo de redes se utilizan a la hora de conectar dos o más oficinas de una empresa a través de Internet. Esto facilita la conexión y el intercambio a un bajo costo económico, y permite que miembros de un mismo equipo se conecten entre sí desde locaciones remotas. Las VPN funcionan de manera tal que, si bien se utiliza una red pública cómo es la de conexión a Internet, los datos son transmitidos por un ca- nal privado, de forma que no peligra la seguridad ni la integridad de la in- formación interna. Los datos son cifrados y descifrados alternativamente, ahorrando dinero y problemas a empresas de distinta escala. Si se tiene en cuenta el costo que supondría conectar dos oficinas en dos países distintos, las VPN son una excelente alternativa que se vale de una tecnología ya existente de redes interconectadas para crear una red más pequeña y privada. En términos de arquitectura, existen tres tipos de redes privadas virtua- les: la VPN de acceso remoto, la VPN punto a punto, y la VPN interna. En cuanto a la conexión, ésta puede ser de acceso remoto, VPN router a rou- ter, y entre firewalls. Para muchas empresas hoy en día la configuración de una Virtual Private Network supone la mantención de la integridad y confidencialidad de los datos, mientras que a la vez se reducen gastos y se facilita el uso, y por último, se fortalece la comunicación al interior de la organización. 88
  • 89. CREANDO UNA RED DE ÁREA VIRTUAL CON HAMACHI Imagina que tienes un negocio en varios lugares del país, Quito, Guayaquil y Cuenca y quieres compartir la información que tienes con el resto de sucursales para que ellos tengan un acceso abierto y sin problemas. Es cómo si las 3 computadoras estuvieran conectadas con cable de red en un solo lugar. Es ahí donde entra el programa llamado HAMACHI, y es ahí donde yo les guiare paso a paso cómo debes co- nectar en red a todas las sucursales, por esta razón se dice que es una RED DE PRIVADA VIRTUAL. REQUISITOS. Tener el programa HAMACHI y que las máquinas que vas a conectar tenga internet. 1.- Descargamos del Internet el programa HAMACHI. En la barra de dirección de internet Explorer digitamos la dirección del fabricante para no bajar con algún virus adjunto y le damos enter. En esta página seleccionamos el menú Soporte y hacemos clickk en Logmein Hamachi. En esta página hacemos Clickk en la opción Descargar ahora En esta página no pones ningún dato solo activa las casillas de condiciones de uso y luego haces Clickk en IR A DESCARGAR. 89
  • 90. En esta página escoges el idioma Español y Clickk en DESCARGAR. Presionas el botón descargar y escoges una carpeta en la que quieres y guardar. El tiempo de demora depen- de la velocidad de Internet Esperamos a que se descargue Cuando termine de descargar le das Clickk en EJECUTAR Tecnología de túnel Las redes privadas virtuales crean un túnel o conducto de un sitio a otro para transferir datos a esto se le cono- ce cómo encapsulación además los paquetes van encriptados de forma que los datos son ilegibles para los extraños 90
  • 91. Esperamos que inicie el asistente para la instalación 1.-Clickk en siguiente. 2.-Aceptamos el contrato y siguiente. 3.-En esta ventana dejamos tal cómo sale y siguien- 4.-No activamos nada y siguiente. te. 5.-En esta ventana activamos la opción Probar licencia comercial y siguiente 6.-Clickk en Instalar 7.-Esperamos a que se instale el programa, esto puede durar unos pocos minutos . 9.-En esta ventana dejamos activado la opción Ejecutar HAMACHI y clickk en finalizar . 8.-Finalizado la instalación hacemos Clickk en siguiente 91
  • 92. 10.-Cuando finalice la instalación aparece el pro- 11.-Hacemos Clickk en el botón que está en la grama de hamachi pero te dirá que esta desconec- parte inferior izquierda tado 12.-En la ventana que aparece te pide un nombre o un apodo a tu red privada virtual, para este ejemplo voy a poner DESHIELO y Clickk en CREAR. 13.-Esperas que se conecte y te asigne tu pro- pia dirección IP, quedándome así. : 15.-Clickk en el triangulo y Clickk en Crear nueva red 14.-Cómo veras el programa Hamachi te ha desig- nado una dirección IP que es con la que te identifi- caras en el internet, esta dirección es única en el mundo. Ponemos el nombre de la red y una clave, en lo posible cuando pongas una clave trata de poner . una que sea bien difícil ya que por esta red vas a transmitir tus datos. En mi caso cómo solo es una práctica he puesto una contraseña fácil, solo para los panas que se conecten a mi red y me manden cualquier sugerencia. CLICKK EN CREAR 92
  • 93. Te debe quedar así: Ahora estás listo para invitar a otras personas a que se unan a tu red y poder compartir todas tus carpetas con la información que desees poner. Lo que falta es instalar el programa HAMACHI en la otra computadora y se una a tu red. Síganme los buenos. INSTALACIÓN DEL HAMACHI EN LAS OTRAS MÁQUINAS Y NOS UNIREMOS A LA RED EXISTENTE 1.-Ejecutamos el Instalador de hamachi y lo instalan cómo en el caso anterior. 2.-Precionan siguiente hasta que se instale. En esta ventana esperan hasta que se instale. 93