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Modelo de negócios: Como criar Proposta de valor e definir mercado - Campus Party 2014 #cpbr7

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armindo ferreira
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Workshop que ministrei na Campus Party de 2014 falando sobre proposta de valor e erros mais comuns de marketing numa modelagem de negócios.

Empresariales
1 de 38
Proposta de Valor, Marketing e erros mais comuns Armindo Ferreira http://www.blogdoarmindo.com.br
Sobre o que vamos falar hoje? • Ninguém pagará por uma não solução • Definindo Proposta deValor • Validando a sua proposta de valor • Marketing o que é • Eixos do Marketing • Como dimensionar (e posteriormente prospectar) um novo mercado • Será que com o meu mercado a minha conta vai fechar? • Erros mais comuns ao dimensionar o mercado num modelo ou plano de negócios
Check-list Salvador • Minha ideia realmente (realmente realmente mesmo ) resolve um problema? • Ela resolve este problema de um jeito diferente, inovador, criativo, eficiente ou revolucionário? • Haverá alguém disposto a pagar pela minha solução? • A criação é de algo que eu tenho afinidade ou colabora para a sua vocação/missão de vida?
Canvas BMG
Quadro Canvas
Proposta deValor - Canvas No bloco Proposta de Valor (Value Proposition) são criadas propostas que atendam a determinadas necessidades dos potenciais clientes, sempre tendo os objetivos de negócio norteando a dinâmica.
Proposta deValor - Canvas Exemplo de propostas de valor podem: • Conveniência • Personalização • Apoio a decisão • Rapidez • Redução de custos • Entre outros.
Proposta deValor - Canvas A proposta de valor é a ideia central que guia a construção de uma marca, indicando como ela deve ser percebida pelos públicos internos e externos. Expressa seus principais valores e é referência para a definição da experiência de marca (produtos, operações, pessoas e comunicação). A proposta de valor é construída com base na identificação de pilares da marca. Fonte: Guia das Melhores Práticas de Branding – Associação Brasileira de Anunciantes (ABA)
Proposta deValor - Canvas
Proposta deValor - Canvas
Proposta deValor - Canvas
Vamos aplicar?
Vamos aplicar?
Vamos aplicar?
Validando sua Proposta deValor
Definição Clássica “Marketing é um processo social e gerencial através do qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação e troca de produtos e valores com outras pessoas”. Philip Kotler
Definição Expressão Market = mercado Ing = gerúndio Mercado Em Movimento
Marketing o que é? Informação
Eixos do Marketing
Segmentação de Mercado blog blog de moda blog de moda Feminina blog de moda praia feminina blog de moda praia feminina - maiô blog de moda praia feminina – maiô retrô
http://meninasvodca.com.br/
http://camisasdefutebolretro.com/
Diferenciação gera Competitividade
• Até quando a empresa pode faturar/lucrar • Previsão de vendas e planejamento de marketing • Avaliar o lançamento de novos produtos • Entender e monitorar a concorrência Pra que dimensionar o mercado?
Definindo oTamanho Mercado total – todos de um determinado segmento Mercado potencial – com conhecimento do problema mais sensível Mercado disponível – tem interesse efetivo
Mercado Disponível Mercado Potencial Mercado Total
De baixo pra cima • Nº de consumidores • Ticket médio estimado • Relação entre eles • 300.000 • R$ 1,00 • Tamanho do mercado: R$ 300 mil
De cima pra baixo • Encontrar um dado sobre o mercado • Tentar informações específicas • Reduzir de acordo com seu público alvo • De acordo com a consultoria Gartner, especializada em tecnologia, o faturamento das lojas de programas para smartphones e tablets em todo o mundo deve saltar de US$ 6,2 bilhões em 2010 para US$ 29,5 bilhões em 2013.* • No Brasil, as estatísticas seguem em velocidade parecida. Das 12 milhões de unidades vendidas de maio a julho, 1 milhão foram smartphones. • De acordo com um levantamento da Anatel, órgão regulador das telecomunicações nacionais, em junho deste ano 10,4 milhões de usuários portavam equipamentos 3G. • Uma pesquisa feita pela Bitkom, a associação das empresas alemãs de tecnologia da informação, mostrou que 38% dos usuários de smartphones estão dispostos a pagar pelos apps. ** • O líder do ranking, o teclado Swiftkey, custa R$ 3,99 e adiciona funcionalidades extras, não disponíveis no teclado padrão do Android, como recurso Swipe. O viciante joguinho “Plants vs Zombies” também se destaca entre os mais baixados e custa R$ 2. Fonte: http://oglobo.globo.com/tecnologia/aplicativo-para-android-de-99-permite-que-usuario-ostente-riqueza-aos-amigos-9285716 http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI168844-17180,00- O+MERCADO+DE+APLICATIVOS+PARA+CELULAR+CRESCE+SEM+PARAR.html http://www.cartacapital.com.br/tecnologia/aplicativos-para-celulares-movem-mercado-bilionario-8851.html
A empresa de pesquisas E.Life entrevistou recentemente mais de 500 brasileiros de todas as regiões do país e de diferentes classes socioeconômicas para entender melhor como eles usam seus dispositivos móveis. Quase 60% dos brasileiros com 15 a 24 anos de idade não pagam para usar aplicativos; o mesmo foi observado para 52% dos brasileiros da classe AB e para quase 56% dos que pertencem à classe C. Cerca de 21% dos brasileiros na faixa etária dos 15 aos 24 anos gastam de R$ 10 a R$ 30 (US$ 5 a US$ 15) por mês com aplicativos, enquanto 27% dos brasileiros com 25 a 65 anos de idade gastam o mesmo valor aproximado mensalmente. Bem mais de 50% dos brasileiros nas faixas etárias dos 15 aos 25 e dos 25 aos 65 anos, das classes AB e da classe C afirmam que não gastam nada com aplicativos.
Mostre para as garotas como você é playboy é rico! Baixe agora o app mais caro da Google Play! O aplicativo avisa os seus amigos através de SMS que você é o novo playboy do momento! Atenção! Somente baixe esse aplicativo se você realmente é playboy e tem dinheiro! Se você não tem dinheiro vá jogar CandyCrush!
Erros mais comuns • Dizer o que o produto faz e não os benefícios que ele proporciona. • Público muito abrangente: “meu app serve para todo mundo”, “homens e mulheres de todas as idades”, “pequenas, médias e grandes empresas privadas e públicas. • Demonstrar que o empreendedor não fez a lição de casa sobre o mercado: sem números, sem dados.
www.blogdoarmindo.com.br E para informações sobre como me contratar para cursos, palestras ou consultoria – clique aqui.

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Modelo de negócios: Como criar Proposta de valor e definir mercado - Campus Party 2014 #cpbr7

  • 1. Proposta de Valor, Marketing e erros mais comuns Armindo Ferreira http://www.blogdoarmindo.com.br
  • 2. Sobre o que vamos falar hoje? • Ninguém pagará por uma não solução • Definindo Proposta deValor • Validando a sua proposta de valor • Marketing o que é • Eixos do Marketing • Como dimensionar (e posteriormente prospectar) um novo mercado • Será que com o meu mercado a minha conta vai fechar? • Erros mais comuns ao dimensionar o mercado num modelo ou plano de negócios
  • 3. Check-list Salvador • Minha ideia realmente (realmente realmente mesmo ) resolve um problema? • Ela resolve este problema de um jeito diferente, inovador, criativo, eficiente ou revolucionário? • Haverá alguém disposto a pagar pela minha solução? • A criação é de algo que eu tenho afinidade ou colabora para a sua vocação/missão de vida?
  • 6. Proposta deValor - Canvas No bloco Proposta de Valor (Value Proposition) são criadas propostas que atendam a determinadas necessidades dos potenciais clientes, sempre tendo os objetivos de negócio norteando a dinâmica.
  • 7. Proposta deValor - Canvas Exemplo de propostas de valor podem: • Conveniência • Personalização • Apoio a decisão • Rapidez • Redução de custos • Entre outros.
  • 8. Proposta deValor - Canvas A proposta de valor é a ideia central que guia a construção de uma marca, indicando como ela deve ser percebida pelos públicos internos e externos. Expressa seus principais valores e é referência para a definição da experiência de marca (produtos, operações, pessoas e comunicação). A proposta de valor é construída com base na identificação de pilares da marca. Fonte: Guia das Melhores Práticas de Branding – Associação Brasileira de Anunciantes (ABA)
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 22. Definição Clássica “Marketing é um processo social e gerencial através do qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação e troca de produtos e valores com outras pessoas”. Philip Kotler
  • 23. Definição Expressão Market = mercado Ing = gerúndio Mercado Em Movimento
  • 24. Marketing o que é? Informação
  • 26. Segmentação de Mercado blog blog de moda blog de moda Feminina blog de moda praia feminina blog de moda praia feminina - maiô blog de moda praia feminina – maiô retrô
  • 30. • Até quando a empresa pode faturar/lucrar • Previsão de vendas e planejamento de marketing • Avaliar o lançamento de novos produtos • Entender e monitorar a concorrência Pra que dimensionar o mercado?
  • 31. Definindo oTamanho Mercado total – todos de um determinado segmento Mercado potencial – com conhecimento do problema mais sensível Mercado disponível – tem interesse efetivo
  • 33. De baixo pra cima • Nº de consumidores • Ticket médio estimado • Relação entre eles • 300.000 • R$ 1,00 • Tamanho do mercado: R$ 300 mil
  • 34. De cima pra baixo • Encontrar um dado sobre o mercado • Tentar informações específicas • Reduzir de acordo com seu público alvo • De acordo com a consultoria Gartner, especializada em tecnologia, o faturamento das lojas de programas para smartphones e tablets em todo o mundo deve saltar de US$ 6,2 bilhões em 2010 para US$ 29,5 bilhões em 2013.* • No Brasil, as estatísticas seguem em velocidade parecida. Das 12 milhões de unidades vendidas de maio a julho, 1 milhão foram smartphones. • De acordo com um levantamento da Anatel, órgão regulador das telecomunicações nacionais, em junho deste ano 10,4 milhões de usuários portavam equipamentos 3G. • Uma pesquisa feita pela Bitkom, a associação das empresas alemãs de tecnologia da informação, mostrou que 38% dos usuários de smartphones estão dispostos a pagar pelos apps. ** • O líder do ranking, o teclado Swiftkey, custa R$ 3,99 e adiciona funcionalidades extras, não disponíveis no teclado padrão do Android, como recurso Swipe. O viciante joguinho “Plants vs Zombies” também se destaca entre os mais baixados e custa R$ 2. Fonte: http://oglobo.globo.com/tecnologia/aplicativo-para-android-de-99-permite-que-usuario-ostente-riqueza-aos-amigos-9285716 http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI168844-17180,00- O+MERCADO+DE+APLICATIVOS+PARA+CELULAR+CRESCE+SEM+PARAR.html http://www.cartacapital.com.br/tecnologia/aplicativos-para-celulares-movem-mercado-bilionario-8851.html
  • 35. A empresa de pesquisas E.Life entrevistou recentemente mais de 500 brasileiros de todas as regiões do país e de diferentes classes socioeconômicas para entender melhor como eles usam seus dispositivos móveis. Quase 60% dos brasileiros com 15 a 24 anos de idade não pagam para usar aplicativos; o mesmo foi observado para 52% dos brasileiros da classe AB e para quase 56% dos que pertencem à classe C. Cerca de 21% dos brasileiros na faixa etária dos 15 aos 24 anos gastam de R$ 10 a R$ 30 (US$ 5 a US$ 15) por mês com aplicativos, enquanto 27% dos brasileiros com 25 a 65 anos de idade gastam o mesmo valor aproximado mensalmente. Bem mais de 50% dos brasileiros nas faixas etárias dos 15 aos 25 e dos 25 aos 65 anos, das classes AB e da classe C afirmam que não gastam nada com aplicativos.
  • 36. Mostre para as garotas como você é playboy é rico! Baixe agora o app mais caro da Google Play! O aplicativo avisa os seus amigos através de SMS que você é o novo playboy do momento! Atenção! Somente baixe esse aplicativo se você realmente é playboy e tem dinheiro! Se você não tem dinheiro vá jogar CandyCrush!
  • 37. Erros mais comuns • Dizer o que o produto faz e não os benefícios que ele proporciona. • Público muito abrangente: “meu app serve para todo mundo”, “homens e mulheres de todas as idades”, “pequenas, médias e grandes empresas privadas e públicas. • Demonstrar que o empreendedor não fez a lição de casa sobre o mercado: sem números, sem dados.
  • 38. www.blogdoarmindo.com.br E para informações sobre como me contratar para cursos, palestras ou consultoria – clique aqui.