DILAN EDUARDO MENDEZ GUERRA PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO EN TURISMO (APLICACIÓN...
COMUNICACIÓN Y PÉRIODISMO: TIENEN RELACIÓN PERO NO SON LOS MISMO.
1. COMUNICACIÓN Y PÉRIODISMO: TIENEN RELACIÓN PERO NO SON LOS
MISMO.
A través de mi experiencia en comunicación he visto a muchos directores y jefes de recursos
humanos confundir la labor de un comunicador social con la de un periodista, de la misma
forma que muchos confunden la labor de relaciones públicas con solo ventas. La
comunicación en esencia y por etimología es recurso, traslado, entrega, disposición de un
mensaje.
Por ejemplo: en muchas empresas e instituciones públicas se han seleccionado a periodistas
de larga trayectoria como directores de comunicación e inclusive como relacionistas
públicos, pero sin ninguna experiencia o conocimiento en comunicación corporativa
(públicos vinculados interno y externo), tan solo por creer que tienen contactos en medios
de comunicación. Sin embargo, el tiempo ha demostrado que eso no es suficiente para llevar
un departamento de comunicación eficientemente.
Es muy importante diferenciarlos, sobre todo desde la formación en las escuelas y
facultades. La confusión nació, al parecer, del ofrecimiento que hicieron inicialmente las
universidades de una carrera llamada comunicación social-periodismo. Existen diferencias
sustanciales entre la comunicación social y periodismo, se trata de disciplinas
interconectadas, pero delimitadas en tanto funciones, alcances y pertinencias sociales". Es
decir tienen relación, pero no son los mismo.
Para ponernos en contexto la comunicación humana es una disciplina básica e importante
que reúne una organización de conocimientos, permitiéndole transmitir mensajes en forma
clasificada, ordenada, metódica y con suficiencia. Es tal sentido debemos tener en cuenta
que el periodismo es muy importante ya que se mueve en el ámbito del manejo de la
información. Sin embargo, la comunicación social es una disciplina vastísima que dentro de
su contenido incluye a disciplinas como: el periodismo, publicidad, marketing, relaciones
públicas y la hoy recientemente denominada comunicación audiovisual.
Un nuevo comunicador debe contemplar una mezcla de experiencia en desarrollo, una
especial sensibilidad para trabajar con las comunidades, y el conocimiento de las
herramientas y tecnologías de la comunicación. El nuevo comunicador tiene que encontrar
un equilibrio entre una forma muy práctica de enfrentar la realidad social, y la capacidad de
elaborar y conceptualizar estrategias.
El nuevo comunicador debe tener la capacidad de navegar de un medio a otro, de escoger
entre las muchas herramientas de comunicación y adaptar las estrategias a una situación
particular. Su experiencia debe abarcarse desde ayudar a fortalecer organizaciones sindicales,
cubrir temas sociales para estaciones de medios, diseñar estrategias de participación para
proyectos de desarrollo a nivel comunitario, facilitar la formación de redes entre las
organizaciones no-gubernamentales y/o producir materiales de educación. Esta flexibilidad
en el uso de estrategias de comunicación en varios contextos culturales da una capacitación
integral y sin parangón.
Lic. Arturo Zevallos
Comunicador Corporativo
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