5. Метапрограммы
это внутренние характеристики, способы мышления
человека, на основании которых строится его поведение.
Метапрограммы выражаются не только в поведении, но
и в речевых оборотах. Исследования в области
психолингвистики показывают, что язык, как и внешнее
поведение, отражает наше сознание.
8. Задание
10’
1. Оцените себя по каждой из
метапрограмм от 1 (очень мало)
до 5 (ярко проявляется)
2. Нарисуйте график –себя и 2-х
своих колег, какими вы их видите
3. Найдите сходства и различия с
коллегами
4. Определите источники
возможного непонимания
10. ОПАЗ
модель личностных различий
Дружелюбная среда
БОЛЬШЕ СИЛ. МЕНЬШЕ СИЛ.
Стремление Стремление
менять приспособиться
окружающую к
среду окружающей
среде
Недружелюбная среда
11. ОПАЗ Предприниматель
модель личностных различий
Дружелюбная среда
Больше Сил Меньше Сил
Предприниматель
(красный)
Стимул: Победа
П Страх: Поражение
В стрессе: Агрессия
Пришел, увидел, победил
Фокус в бизнесе:
РЕЗУЛЬТАТ Недружелюбная среда
12. ОПАЗ Предприниматель
модель личностных различий
Больше Сил.
Стремление менять окружающую среду
• Быстры в действиях и решениях
• Нетерпеливы, настойчивы и неутомимы
• Открыто говорят, что думают
• Иногда кажутся грубоватыми, резкими. Перебивают в разговоре
• Готовы рисковать
• Соревновательны, любят вызов и умеют принимать его
• Знают, чего хотят добиться и хотят быстро получить желаемое
• Легко берут на себя полномочия
• Не боятся противостояний и могут скучать без них
• Могут провоцировать конфликт Недружелюбная
среда
13. ОПАЗ Заводила
модель личностных различий
Фокус в бизнесе: Дружелюбная среда
ЛЮДИ
Заводила (желтый)
Страх: Равнодушие
З Стимул: Признание
В стрессе: Навязчивость
Show must go on
Больше Сил Меньше Сил
Предприниматель
(красный)
Стимул: Победа
П Страх: Поражение
В стрессе: Агрессия
Пришел, увидел, победил
Фокус в бизнесе:
РЕЗУЛЬТАТ Недружелюбная среда
14. ОПАЗ Заводила
модель личностных различий
Дружелюбная
среда
1. Верят в хорошее, красивое – в чудо. Оптимисты
2. Открыто выражают свои чувства и эмоции. Притягивают к себе
эмоции других людей
3. Разговорчивые, обаятельные – обладают повышенной харизмой
4. В разговоре выглядят очень заинтересованными
5. Легко доверяют людям, легко заводят друзей и знакомых. Очень
дружелюбны. Не могут жить без тусовки
6. Классно рассказывают истории, байки, анекдоты. Зачастую наделены
хорошим чувством юмора
7. Не внимательны к деталям. Весьма импульсивны и мало пунктуальны
8. Могут действовать по принципу «Чтоб было красиво»
9. Обладают высоким творческим потенциалом и нестандартным
мышлением
Больше Сил.
Стремление менять окружающую среду
15. ОПАЗ Опекун
модель личностных различий
Фокус в бизнесе: Дружелюбная среда Фокус в бизнесе:
ЛЮДИ ЛЮДИ
Заводила (желтый) Опекун (Зеленый)
З
Страх: Равнодушие
Стимул: Признание
Стимул: Предсказуемость
Страх: Перемены
О
В стрессе: Навязчивость Стресс: Соглашательство
Show must go on И нам приятно, что вам приятно
Больше Сил Меньше Сил
Предприниматель
(красный)
Стимул: Победа
П Страх: Поражение
В стрессе: Агрессия
Пришел, увидел, победил
Фокус в бизнесе:
РЕЗУЛЬТАТ Недружелюбная среда
16. ОПАЗ Опекун
модель личностных различий
Дружелюбная
среда
1. Дружелюбны, приветливы и мягки в общении.
2. Умеют внимательно слушать и слышать собеседника
3. Сочувствуют и сопереживают. Будут пытаться помочь
4. Чувствительны – хорошо чувствуют настроение собеседника и
подстраиваются под него (отзеркаливают)
5. Обидчивы – тонко чувствуют фальшь и обман
6. Любят покой, планомерность и методичность. Внимательны к
деталям. Иногда медлительны
7. Энергично отстаивают сложившийся порядок вещей
8. Задают много уточняющих вопросов
9. Предпочитают говорить только тогда, когда полностью уверены.
10. Командные – будут стараться сохранить гармонию отношений
11. Дипломатичны, но открытых конфликтах/стрессе – с трудом
принимают решения или делают выбор
Меньше Сил.
Стремление приспособиться к окружающей среде
17. ОПАЗ Аналитик
модель личностных различий
Фокус в бизнесе: Дружелюбная среда Фокус в бизнесе:
ЛЮДИ ЛЮДИ
Заводила (желтый) Опекун (Зеленый)
З
Страх: Равнодушие
Стимул: Признание
Стимул: Предсказуемость
Страх: Перемены
О
В стрессе: Навязчивость Стресс: Соглашательство
Show must go on И нам приятно, что вам приятно
Больше Сил Меньше Сил
Предприниматель Аналитик (Синий)
(красный)
Стимул: Победа Стимул: Быть правым
П Страх: Поражение
В стрессе: Агрессия
Страх: Сделать ошибку
В стрессе: Уход
А
Пришел, увидел, победил От судьбы не уйдешь
Фокус в бизнесе: Фокус в бизнесе:
РЕЗУЛЬТАТ Недружелюбная среда РЕЗУЛЬТАТ
18. ОПАЗ Аналитик
модель личностных различий
Меньше Сил.
Стремление приспособиться к окружающей среде
1. Демонстрируют собранность и высокую само организованность
2. Эмоционально закрыты – человек в футляре
3. Всегда заранее тщательно готовятся. Любят системный подход
4. Делают акцент на качестве работы – могут казаться
педантичными и занудными. Перфекционисты.
5. Перестраховываются – всегда думают «а что, если?»
6. Анализируют, взвешивают, считают, планируют и
предусматривают. Структурированы и пунктуальны.
7. Серый кардинал – не бросаются в глаза, вежливы и корректны
8. Готовы уступить, чтобы избежать конфликта
9. Думают о плохом и готовятся к этому
10. Малообщительны. Молчуны
Недружелюбная среда
19. ОПАЗ Способы влияния
модель личностных различий
Дружелюбная среда Как?
Заводила (желтый) Опекун (Зеленый)
О
Страх: Равнодушие Стимул: Предсказуемость
Кто?
З Стимул: Признание
В стрессе: Навязчивость
Страх: Перемены
Стресс: Соглашательство
Show must go on И нам приятно, что вам приятно
Больше Сил Меньше Сил
Что?
Почему,
Предприниматель Аналитик (Синий)
Зачем?
(красный) Когда?
П Стимул: Победа
Страх: Поражение Сколько?
Стимул: Быть правым
Страх: Сделать ошибку А
В стрессе: Уход
В стрессе: Агрессия
От судьбы не уйдешь
Пришел, увидел, победил
Недружелюбная среда
20. Упражнение
«Наши предпочтения»
10’
1. Возьмите 4 листа - четыре типа
личности
2. Придумайте логотип и девиз для
каждой группы
3. Напишите от лица каждой группы
письмо представителям других
групп о ваших предпочтениях в
коммуникации:
Нам нравится когда с нами…
Мы не любим когда…
21. Видео сюжеты
1. Просмотрите предложенные видео-
сюжеты - каждый по 5 мин
(из фильма «Тот самый Мюнхгаузен – сцена приезда Пастора
(определяем Пастора). Сцена появления барона Мюнгаузена-
барона. Сцена –баронесса тренирует сына –баронессу. Сцена –
«у герцога» –бургомистра. Все целиком примерно 20 мин от
начала фильма.
2. Зафиксируйте основные моменты в Вашей рабочей тетради
3. Определите тип наблюдаемого человека
4. Обоснуйте Вашу оценку
5. Для закрепления – фильм «операция Ы», сцена «переговоры с
директором базы»-определить всех персонажей, Директора,
Труса, Балбеса, Бывалого
22. ОПАЗ Способы влияния
модель личностных различий
Заводила Дружелюбная среда
Опекун
Ответ на стресс: Активное
слушание, Ответ на стресс: Внимательное
сочувствие, поддержка слушание, искреннее сочувствие,
альтруизм, пошаговый план
Избегать: непоследовательности,
Избегать: Деталей, цифр,
статистики,
Больше Сил
З О конфликтности, однозначных
терминов Меньше Сил
частого упоминания сроков
Предприниматель П А Аналитик
Ответ на стресс: Твердость Ответ на стресс: дать время
решений подумать и подготовиться,
или Агрессия письменно – не устно
Избегать: Двусмысленностей, Избегать: Нелогичности, не
образов, чувств, людских подготовки
терминов Недружелюбная среда
23. Красный – ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ.
СПОСОБЫ ВЛИЯНИЯ
Фразы Конкретны, по делу
Фокус Предмет, результат, сделка
Поведение Открытое и прагматичное
Ответ Твердость решений или
на стресс агрессия
Двусмысленностей, образов,
Избегать чувств, людских терминов
24. Желтый –ЗАВОДИЛА.
СПОСОБЫ ВЛИЯНИЯ
Фразы Неформальны, образны
Люди, их мнение об
Фокус I-человеке, уникаль-ность,
красота
Открытое, веселое,
Поведение общительное; комплименты
Ответ Активное слушание,
на стресс сочувствие, поддержка
Деталей, цифр, статистики,
Избегать частого упоминания сроков
25. Зеленый - ОПЕКУН.
СПОСОБЫ ВЛИЯНИЯ
Искренние, мягкие,
Фразы описательные
Фокус Процесс, команда, порядок
Спокойное, предсказу-емое,
Поведение планомерное, дружелюбное
Ответ Внимательное слуша-ние,
сочувствие, альт-руизм,
на стресс пошаговый план
Непоследовательности,
Избегать конфликтности,
однозначных терминов
26. Cиний - АНАЛИТИК.
СПОСОБЫ ВЛИЯНИЯ
Логичные, последова-
Фразы тельные, содержащие
обоснование причин
Фокус План достижения результата
Закрытое, неэмоциональное,
Поведение строго по плану/делу
Ответ Дать время подумать и
подготовиться, письменно –
на стресс не устно
Нелогичности, отсутствия
Избегать подготовки
27. Выводы и идеи из модуля
1. Вспомните основные темы и
упражнения модуля
2. Обдумайте, что важного для себя
Вы нашли в каждом из них
3. Запишите 3-4 вывода
4. Представьте свой главный вывод
группе