INTERNET SEGURO Las oportunidades y los riesgos de la red para los menores

INTERNET SEGUROLas oportunidades y los riesgos de la red para los menores
Ponentes :
Aurelio Foderà
Rocio Orostivar Espliego
Miembros de Formanovus Centro Educativo, Formativo y Psicopedagogico

INTERNET
SEGURO
LOS PELIGROS
Factores de riesgo para los
menores durante el uso de
internet.
Análisis del contexto social,
económico y tecnológico donde
viven nuestros jóvenes.
EL USO DE
INTERNET
Como los menores usan
internet y cuales son los
beneficios.
MEDIDAS DE
PREVENCIÓN E INTERVENCIÓN
LA SOCIEDAD EN RED
CONTENIDOS
El comportamiento de los padres, la comunicación
con los hijos, los sistemas de parental control y el
protocolo de intervención.

Análisis del contexto social, económico y tecnológico donde viven nuestros jóvenes
LA SOCIEDAD EN RED
Mas del 75% de los niños europeos utiliza Internet.
Las principales actividades de los niños y los jóvenes que
usan Internet son: trabajos para el colegio (92%), juegos
(83%), videoclips (75%) y redes sociales (71%).
El 59% de los niños europeos que utilizan Internet cuenta con
su propio perfil en alguna red social.
El 28% de los niños de 9-10 años y el 59% de los de 11-12
años cuenta con un perfil en alguna red social, lo que sugiere
que es el comienzo de secundaria, más que la edad mínima
fijada por los proveedores populares, el momento con el inicio
mayor para el uso de las redes sociales. (Livingstone &
Haddon, 2009).
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Livingstone, S., & Haddon, L. (2009). EU Kids Online: Final Report. Londra: The London School of Economics and Political Science.
En la sociedad donde vivimos, que ha sido definida por el conocido sociólogo Manuel Castells como la era de la
información y de la comunicación, los niños y los jóvenes utilizan internet de forma rutinaria y esta herramienta
representa un elemento esencial para la cultura y las relaciones sociales en la vida moderna.

LA SOCIEDAD EN RED
Análisis del contexto social, económico y tecnológico donde viven nuestros jóvenes
INFORMACIÓN: leer de periodicos digitales, ver el telediario, conocer
los eventos de su ciudad, consultar comunicaciones institucionales, etc.
CULTURA: estudiar, hacer los deberes, investigar, comparar
informaciones, etc.
CREATIVIDAD: creación de contenidos audiovisual, capacidad de
expresión y comunicación, difusión de nuevas ideas, etc.
TECNOLOGÍA: Innovación, cultura tecnológica, competitividad,
oportunidad de empleo, etc.
COMUNICACIÓN: asociacionismo, crear comunidades, compartir
ideas, etc.
ENTRETENIMIENTO: juegos, musica, video, redes sociales, etc.
Internet puede representar un instrumento importante para la inclusión de
los niños dentro de la cultura y la sociedad de su tiempo y reducir la brecha
digital (digital divide).
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NO:1234 /11:12:2014
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INTERNET COMO OPORTUNIDAD
El miedo que provocan las amenazas escondidas detrás de internet no tiene que producir un aislamiento de los niños del mundo
digital.

Como los menores usan internet y cuales son las opurtunidades y los riesgos
EL USO DE INTERNET
18
97% 82%
14-17
años
18-55
años
Penetración
RRSS
Dispositivo
de acceso
99%
14-17
años
18-55
años
75%
28%
A media
tarde
En todas las
franjas
horarias
Por la
noche
97%
83%
28%
A media
tarde
A media
noche
A media
tarde
Red social
preferida
1ª
2ª
3ª
65%
13%
9%
2ª
3ª
35%
19%
18%
14-17
años
18-55
años
14-17
años
18-55
años
96%
66%
56%
34%
31%
26%
24%
12%
9%
8%
78%
70%
61%
60%
54%
36%
25%
6%
5%
5%
RRSS utilizadas
Conocimiento
sugerido
99%
94%
90%
82%
79%
78%
72%
66%
53%
52%
99%
94%
93%
93%
89%
69%
67%
46%
44%
38%
14-17
años
18-55
años
Monográfico adolescentes
Comparativa adolescentes vs resto población
0
VI Estudio Redes Sociales de Interactive Advertising Bureau Spain 2015
Si consideramos WhatsApp como un medio social (nosotros
creemos que sí) sus números son impresionantes. Según
The Cocktail Analysis el 87% de los internautas españoles
tienen una cuenta activa. Esto significa que supera a
Facebook.

Como los menores usan internet y cuales son las opurtunidades y los riesgos
EL USO DE INTERNET
9
Uso de las redes sociales
Actividades realizadas. Frecuencia (T2B). Evolutivo.
Base usuarios RRSS: 941
Diferencia significativa respecto al 2013
• Y, ¿con qué frecuencia realizas estas actividades en redes sociales o portales de
contenidos 2.0?
66%
58%
52%
39%
37%
34%
29%
27%
25%
24%
24%
18%
14%
13%
13%
12%
12%
Ver qué hacen sus contactos
Ver vídeos, música
Enviar mensajes
Publicar contenidos
Chatear
Comentar la actualidad
Para fines profesionales/estudio
Jugar online (en la red social)
Seguir marcas
Conocer gente
Participar en concursos
Hablar de productos que he comprado/gustaría comprar
Comprar/vender a contactos
Contactar al servicio al cliente de una marca
Crear eventos
Interactuar con otros según mi ubicación (geolocalización)
Comprar a marcas
Actividades realizadas muy o bastante frecuentemente
+7pp
-7pp
-9pp
-4pp
-6pp
-3pp
• El uso principal de las redes sociales
continúa siendo “social” (ver que hacen
tus contactos, enviar mensajes,
postear, chatear)
• Sube mucho ver Videos / Música
debido a la fuerza de YouTube y
Spotify.
• 1 de cada 4 usuarios sigue a marcas y
participa en concursos con frecuencia y
1 de cada 5 habla de compras.
• Caen Enviar mensajes, chatear, jugar
online, conocer gente e intereactuar por
geolocalización.
VI Estudio Redes Sociales de Interactive Advertising Bureau Spain 2015

LOS PELIGROS
Factores de riesgo para los menores durante el uso de internet.
RIESGOS Y AMENAZAS
Las amenazas a través de la Red (las injurias, los insultos y los
comentarios vejatorios contra otra persona) adquieren una especial
relevancia porque se realizan por escrito y producen en el receptor
una fuerte sensación de indefensión. Este efecto es aún más dañino
cuando el destinatario es un menor.
1. Grooming
Es un término anglosajón que se refiere a los procedimientos
(establecer lazos emocionales, obtener datos personales, enviar o
solicitar imágenes de contenido erótico o pornográfico y chantaje
posterior) que utilizan pederastas y pedófilos a la hora de ganarse la
confianza del internauta menor de edad.
2. Ciberbullying
Se entiende por ciberacoso la persecución y hostigamiento, entre
menores, en el entorno de una red de comunicaciones (Internet,
teléfonos móviles u otras tecnologías telemáticas). Suele consistir en
amenazas, humillaciones, chantaje, vejaciones o insultos de jóvenes a
otros jóvenes. El anonimato, la falta de percepción del daño real
causado y la frecuente adopción de roles imaginarios en la red
convierten al ciberacoso en un grave problema.
3. Sexting
El sexting consiste en el envío de contenidos de tipo sexual (principalmente fotografías y/o vídeos), producidos generalmente por el
propio remitente, a otros menores por medio de teléfonos móviles. La presión de sus 'colegas', el deseo de ser reconocidos, la
necesidad de que les presten atención, la inmadurez y otros motivos típicos de determinadas edades conforman las razones que
descansan detrás de esta práctica.

LOS PELIGROS
PRIVACIDAD: El principal componente fraudulento en la
interacción de los menores con las redes es la suplantación de la
personalidad. En este grupo de edad es frecuente un exceso de
confianza, lo que convierte en más vulnerable a este colectivo.
CONTENIDOS INAPROPIADOS: Al navegar por Internet, el menor
puede encontrarse, incluso sin buscarlo, con contenidos no
adecuados para su edad, como páginas que ofrecen sexo explícito
o páginas con contenidos violentos, lenguajes inadecuados o
informaciones malintencionadas.
INCUMPLIMIENTO DE LA LEY
Aspectos como el ataque a la privacidad o al honor de otras
personas, o descargas ilegales están penadas y perseguidas por la
ley.
VIRUS INFORMATICOS
Spyware, virus y programas de software malintencionado.

LOS PELIGROS
La Organización Mundial de la Salud (OMS), junto a Naciones Unidas, nos informan que cada año se suicidan en el mundo alrededor
de 600 mil adolescentes entre los 14 y 28 años, cifra en la que, por lo menos la mitad, tiene alguna relación con bullying; siendo los países
europeos, los más golpeados por este fenómeno, al contabilizar alrededor de 200 mil suicidios por año.
EL 78% DE LOS ADOLESCENTES QUE TERMINA POR SUICIDARSE FUE ACOSADO EN LA RED Y EN LA VIDA REAL
EL ACOSO EN LA RED

MEDIDAS DE PREVENCIÓN
El compartimiento de los padres, la comunicación con los hijos, los sistemas de parental control y el protocolo de intervención.
EDUCACIÓN Y NETIQUETA
Queda siempre una fuerte correlación entre el mundo real y el mundo
virtual. La educación que tenemos en el mundo real es la misma que
hay que utilizar en el espacio virtual. No hay que cambiar forma de
educar un niño porque el respecto de las personas queda el mismo
dentro y fuera de la red.
REFORZAR LA EDUCACIÓN FUERA Y DENTRO LA RED
Regla 1: Nunca olvide que la persona que lee el mensaje es otro ser humano con sentimientos que pueden ser lastimados.
Regla 2: Adhiérase a los mismos estándares de comportamiento en línea que usted sigue en la vida real.
Regla 5: Muestre el lado bueno de sí mismo mientras se mantenga en línea.
Regla 7: Ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educativo.
Regla 8: Respete la privacidad de terceras personas.
Regla 10: Excuse los errores de otros. Comprende los errores de los demás igual que esperas que los demás comprendan
los tuyos.
(Request for Comments 1855 netiquette guidelines)
Estos imperativos, o mandamientos, se pueden sintetizar en dos: Ponerse en el lugar del otro siempre que utilicemos la red
y pensar que el otro no es siempre como yo.

MEDIDAS EDUCATIVAS PREVENTIVAS
1. Aprender, junto con los hijos.
2. Eduque a sus hijos sobre los posibles peligros que pueden
encontrar en la Red.
3. Preguntar e interesarse.
4. Conocer a las personas con las que los menores interactúan
en la red social.
5. Los menores deben ser enseñados, explícitamente, a no
facilitar información personal a través de Internet.
6. Acotar el uso de estas redes y establecer unas normas
claras: un tiempo máximo, en qué momentos y qué contenidos
o páginas se pueden utilizar.
7. Acompañar a los hijos en el uso de las redes sociales.
8. Enseñar a los menores a tener un comportamiento
responsable o respetuoso.
9. Enseñar a sus hijos a respetar la propiedad en la Red.
10. Explíqueles los problemas de participar en
comunicaciones con contenidos indeseables (charlas
provocadoras, racistas, humillantes, extremistas, etc.) o que
les hagan sentirse incómodos.
11. Conocer herramientas de control de acceso a contenidos.

CONTROL PARENTAL
Proxies y software que pueden permitir o bloquear
sitios específicos y protocolos (incluyendo la protección
antivirus, los filtros de spam del correo electrónico, los
bloqueadores de ventanas emergentes, los programas
antispyware, el software de eliminación de cookies,
etc.)
Software de filtrado de contenido que encuentra y
bloquea contenido o sitios web específicos
Opciones de configuración para fijar la privacidad
de los sitios y las funciones de supervisión (por
ejemplo, el filtro Google SafeSearch, Privolock).
HERRAMIENTAS UTILES PARA EL ORDENADOR DE CASA
- K9 Web Protection (Filtros de contenidos web y anti-malware)
- Windows Essential
- Filtros Navegadores (Complementos para Google, Firefox, etc.)
- Antivirus (Norton On-line Family, McAfee Family Protection, etc.

1. El ordenador debería estar en un sitio visible de la casa,
de manera que los adultos puedan supervisar para qué se
utiliza.
2. Se debería educar, a todos los niveles (niños, padres y
profesores), sobre qué son los ordenadores y cómo habría
que usar Internet.
3. Los padres y profesores deberían pasar tiempo con
niños en el entorno en línea.
4. Los padres deberían fijar (de acuerdo con sus hijos)
unos límites de uso y tiempo para Internet.
5. Los padres y los educadores deberían familiarizarse y
educarse sobre los peligros de Internet.
6. Los padres y los educadores deberían enfatizar que el
principio de “No hables con extraños” también se aplica en
el entorno en línea.
7. Los padres y los educadores deberían prohibir a sus hijos descargarse o subir imágenes sin la supervisión adecuada.
8. El uso completo de los controles de filtrado y paternos debería realizarse tanto en el entorno familiar como en el escolar.
9. Los padres y los educadores tienen la obligación de infundir a los niños la necesidad de privacidad a una edad temprana,
explicándoles por qué es importante que los niños respeten y exijan el derecho a que "les dejen en paz".
CONSEJOS PRACTICOS PARA LA FAMILIA

MI HIJO HA VISTO CONTENIDOS INADECUADOS
¿QUE HAGO?
◦ Intente mantenerse emocionalmente neutral
◦ Dé normalidad a la situación.
◦ Hable en tono positivo.
◦ Eduque a su hijo sobre las mentiras dela pornografía.
◦ Explique por qué es mala la pornografía.
◦ Pregúntele qué ha visto y si tiene alguna duda.
HA INTENTADO CONTACTAR CON MI HIJO UNA
PERSONA DESCONOCIDA ¿QUE HAGO?
◦ Analizar en qué ilegalidades ha incurrido el acosador y cuáles pueden
ser probadas.
◦ Buscar y recopilar las pruebas de la actividad delictiva: capturas de
pantalla, conversaciones, mensajes…
◦ Formular una denuncia. Con un adecuado análisis de la situación y elementos de prueba que ayuden a la investigación el hecho
ha de ser puesto en conocimiento de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado con independencia de que el acecho hubiera
o no remitido.

MEDIDAS DE INTERVENCIÓN
1. El primer paso será comunicar dicha situación a:
- Un profesor o profesora con el que pueda existir más confianza.
- El Tutor/a.
- El Equipo Directivo.
- Un alumno/a que pertenezca al equipo de mediación, si el centro cuenta con el mismo.
Cualquier miembro de la comunidad educativa que tenga conocimiento de una posible situación de acoso escolar, debe ponerla en
conocimiento del equipo directivo del centro, ya sea por escrito o de forma verbal solicitando una entrevista.
2. Constitución inmediata del Equipo de Valoración en el centro, que estará formado por el Director, el Orientador y un profesor del
centro (tutor, aquel que conozca mejor al alumno, …)
3. Comunicación inmediata por parte del Director de la posible situación de acoso al Servicio de Inspección y a la Unidad de
Convivencia. Se valorará, según la situación, la conveniencia de informar a las familias de los implicados, puesto que en este primer
momento se trata de una sospecha.
Los aspectos que caracterizan el maltrato por abuso de poder entre iguales se puede resumir en:
a) Se causa daño a un individuo que está en situación de indefensión, sumisión o inferioridad. Existe un agresor que es fuerte y una
víctima que es débil Se basa en una relación de asimetría de poder
b) El daño puede ser de diversa índole:
-Agresiones físicas
-Agresiones verbales
-Agresión psicológica por medio de intimidaciones, chantaje y amenazas
-Aislamiento y exclusión social
-Acoso racial, xenofobia o homofobia o por presencia de discapacidad
-Acoso sexual: Supone un atentado dirigido a la dignidad y libertad sexual de las personas
-Intimidación por medios tecnológicos: intimidaciones a través de e-mail, chats, mensajes en teléfono móvil, etc.
¿Qué hacer cuando se tiene conocimiento de una posible situación de acoso escolar?

Fuentes de información y páginas web de interés
-Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación www.inteco.es
-Ciberfamilias (Lugar de reunión para padres y educadores) www.ciberfamilias.com/index.htm
-Pantallas amigas www.pantallasamigas.net
-Chavales. Esta es nuestra web www.chaval.es
-Asociación de usuarios de Internet www.aui.es
-Instituto de la Juventud www.injuve.migualdad.es/injuve/portal.portal.action
-EDEX www.edex.es
-Oficina de seguridad del internauta www.osi.es/Seguridad_Internauta
-WIREDSAFETY (en inglés) www.wiredsafety.org
-Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es/portalweb/index-ides-idphp.php
-Defensor del menor de la Comunidad de Madrid www.defensordelmenor.org
-Defensor del menor de la Comunidad de Andalucía www.defensordelmenor-and.es
-Consejo superior de administración electrónica www.csae.map.es
-Asociación de internautas www.seguridadenlared.org/menores
-Oficina de atención al usuario de telecomunicaciones www.usuariosteleco.es
- Agencia de calidad de Internet (IQUA) www.Internetsegura.net.
-Asociación española de padres y madres internautas (AEMI) www.aempi.com
-Centro de alertas de seguridad de McAfee http://home.mcafee.com/advicecenter/default.aspx
-Información sobre seguridad de Panda Security www.pandasecurity.com/spain/homeusers/security-info
-Centro de protección de Bitdefender www.bitdefender.es/site/virusinfo
-PROTÉGELE www.protegeles.com
-Asociación Acción contra la pornografía infantil www.asociacion-acpi.org
-Proyecto CERES (CERrtificación ESpañola) de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre www.cert.fnmt.es
-Internet segura, de la Agencia de calidad de Internet (IQUA) www.iqua.net
-Código de autorregulación sobre contenidos televisivos e infancia www.tvinfancia.es/default.htm
-UNICEF www.unicef.org/spanish
-Juegos www.secukid.es | www.navegacionsegura.es/home/triviral.html
FORMANOVUS
Plaza de los Rosales 12, 19171 Cabanillas del Campo
Tel. 949 32 89 72 | 619 62 02 18
E-mail: info@formanovus.com | Web: www.formanovus.com
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