Ciudad digital y política 2.0
                    Chiva, Mayo 2008
                  Javier Llinares Salas
En Mayo del 2008, se producen 3 hechos históricos que
van a venir a cambiar las reglas del juego de la
Administración Públ...
Evolución de la Población Mundial
7.000.000
                                      Diariamente 180.000
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Tráfico Global IP                                                                           Total
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Política                Ciudad                   Gestión
                                 Política                     Ciu...
Gobernanza pública
¿Puede hacerse más fácil la vida del ciudadano?

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                         CIUDADANOS

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Una historia real...

 Hace unos años, el            ‣   Mayor limpieza los sábados y domingos.

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Una historia real...

                              ‣   Que fuese menos gente los fines de semana.

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¿Estamos alineados?

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El punto de encuentro son los ciudadanos...




                      CIUDADANOS




... pero las cosas tienen que cambiar...
Qué debe cambiar...

         En los trabajadores públicos                                         En los políticos


‣ So...
¿Hacia dónde vamos?


         Presencia e   Interacción y   Transformación
        Información     Transacción       Cone...
La Gobernanza Pública (GGPP) del futuro es más...


 ‣   Una Administración Pública que         ‣   Conected governance (C...
Tecnología
   Talento
Tolerancia
Evolución demográfica
7.000.000                                                                           18,24%          ...
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Política y herramientas para
                   gestionar
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La mejor herramienta de actuación
política




        ¿Oír o escuchar?


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Gobernanza conectada
          ESCUCHA ACTIVA                                              ACCIONES REACTIVAS
          Fi...
¿El futuro?, “es” wifi




                         26
Talento                              Orientación a resultados
                        Trabajo en red
Gobernanza           ...
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En Mayo del 2008, se producen 3 hechos históricos que van a venir a cambiar las reglas del juego de la
Administración Pública.

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  1. 1. Ciudad digital y política 2.0 Chiva, Mayo 2008 Javier Llinares Salas
  2. 2. En Mayo del 2008, se producen 3 hechos históricos que van a venir a cambiar las reglas del juego de la Administración Pública. Lo urbano La capacidad de La Televisión supera a procesamiento deja de ser el lo rural IP de las principal medio personas es de superior que la comunicación. de las empresas. 2
  3. 3. Evolución de la Población Mundial 7.000.000 Diariamente 180.000 personas abandonan el campo para instalarse en una ciudad 5.250.000 3.500.000 1.750.000 0 1950 1955 1960 1965 1970 1975 1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030 2035 2040 2045 2050 Rural Urbana 3
  4. 4. Tráfico Global IP Total Consumer Business 30.000.000 25.000.000 IP Traffic (TB/month) 20.000.000 15.000.000 Consumer IP traffic surpasses Business 10.000.000 5.000.000 0 2005E 2006E 2007E 2008E 2009E 2010E 2011E Fuente: Cisco Systems, Global IP Traffic Forecast and Methodology 4
  5. 5. 5
  6. 6. Política Ciudad Gestión Política Ciudad public governance Compe- Tecnología Influencia titividad Tecnología 6
  7. 7. Gobernanza pública
  8. 8. ¿Puede hacerse más fácil la vida del ciudadano? ? CIUDADANOS ? ¿3 formas distintas de Querer es Poder ver la misma cosa? ¿Quién tiene que querer? ? ? POLÍTICOS TRABAJADORES PÚBLICOS ? ? 8
  9. 9. Una historia real... Hace unos años, el ‣ Mayor limpieza los sábados y domingos. Ayuntamiento de ‣ Que se vaciaran las papeleras. Barcelona, realizó una ‣ Que se recogieran los cristales rotos. encuesta a los usuarios ‣ Que se recogieran los excrementos de animales. del servicio de Parques y ‣ (...) jardines, preguntándoles que explicasen cual pensaban que sería la situación ideal en parques y jardines, es decir que es lo que ellos harían o cambiarían: 9
  10. 10. Una historia real... ‣ Que fuese menos gente los fines de semana. ‣ Que se prohibiese la entrada de animales. ‣ Que hubiese vigilancia para que no entrasen los del botellón los sábados por la noche. La misma pregunta se hizo a los trabajadores de ‣ Que la gente fuese más limpia. parques y jardines, y ‣ (...) ¿cuáles fueron sus respuestas? 10
  11. 11. ¿Estamos alineados? ? CIUDADANOS ? Sír ve e e am m m e ta nt Vó sé Re re sp p Re ét am e ? Cumple mi programa ? POLÍTICOS TRABAJADORES PÚBLICOS ? Cumple la Ley ? 11
  12. 12. El punto de encuentro son los ciudadanos... CIUDADANOS ... pero las cosas tienen que cambiar para que del desencuentro pasemos al encuentro. 12
  13. 13. Qué debe cambiar... En los trabajadores públicos En los políticos ‣ Sobran trabajadores públicos (Cantidad), faltan ‣ Hay que desprofesionalizar la política para llenarla de trabajadores públicos (Valor). profesionales. ‣ Gestión de recompensas. Hay que incentivar al ‣ Hay que incrementar los salarios. trabajador publico. ‣ Debe atraerse a los mejores y no retenerlos. Conseguir que luego se vayan. ‣ Hay que eliminar barreras. Desprenderse de la burocracia. Luchar por eliminarla. Incentivar la ‣ Hay que democratizar la política. desaparición de la burocracia. ‣ Listas abiertas. ‣ Hay que hacer menos Administración y mucha más ‣ Más permeabilidad de la empresa a la política y no gestión. De la Administración Pública a la gobernanza tanto a la inversa. pública. LA CLAVE ES LA APORTACIÓN DE VALOR 13
  14. 14. ¿Hacia dónde vamos? Presencia e Interacción y Transformación Información Transacción Conexión WEB WEB WEB Gestión eGovernment Valor Público Tradicional ERP Carpeta Web-Data-GGPP Aplicaciones Ciudadana Conectados de Gestión Pagos on-line 14
  15. 15. La Gobernanza Pública (GGPP) del futuro es más... ‣ Una Administración Pública que ‣ Conected governance (Como no Administra si no que gobierna. transformación del modelo de ‣ Más Orientación al ciudadano y al gobierno, integración de servicios al ciudadano. servicio. ‣ Más opciones (más democracia). ‣ Más orientada a la creación de valor de las empresas. ‣ Más personalización. ‣ Más transparencia. ‣ Más cooperación entre administraciones, incluso ‣ Más servicios y más baratos. cooperación internacional. ‣ Más responsabilidad para la ‣ Más conexión con otros Administración Pública => organismos internacionales. Diosificación de la Administración. ‣ Más proactividad. ‣ Más transformación. LA CLAVE ES LA APORTACIÓN DE VALOR 15
  16. 16. Tecnología Talento Tolerancia
  17. 17. Evolución demográfica 7.000.000 18,24% 15,22% 17,20% 19,31% 15,97% 1,52% 1,45% 6.300.000 1,41% 1,53% 1,50% 1,71% 1,61% 1,55% 5.600.000 1,76% 1,72% 16,68% 1,92% 1,98% 4.900.000 1,07% 1,94% 1,76% 1,83% 1,45% 4.200.000 14,47% 0,94% 1,65% 1,35% 3.500.000 12,19% 5,13% 4,65% 4,23% 3,53% 3,69% 0,92% 1,82% 2.800.000 11,32% 1,20% 0,73% 9,63% 0,97% 5,10% 1,73% 0,66% 2.100.000 8,45% 1,35% 8,24% 0,96% 0,56% 4,58% 0,53% 1,17% 0,79% 1.400.000 0,80% 1,17% 4,16% 1,15% 4,25% 3,32% 2,86% 2,94% 700.000 2,90% 3,00% 3,51% 4,02% 4,18% 5,78% 7,40% 9,24% 8,38% 7,74% 7,24% 6,93% 0 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1981 1991 2001 2007 Madrid Barcelona Valencia Sevilla Zaragoza 17
  18. 18. 18
  19. 19. 19
  20. 20. Política y herramientas para gestionar
  21. 21. 21
  22. 22. 22
  23. 23. 23
  24. 24. La mejor herramienta de actuación política ¿Oír o escuchar? 24
  25. 25. Gobernanza conectada ESCUCHA ACTIVA ACCIONES REACTIVAS FixMyStreeat Ayuntamiento Formulario petición Vitoria-Gasteiz ciudadanos Herramientas Organización Carpeta Ciudadana Podscats SMS Personas Procesos WebChat PRESENCIAL COMUNICACIÓN ACTIVA ACCIONES PROACTIVAS 25
  26. 26. ¿El futuro?, “es” wifi 26
  27. 27. Talento Orientación a resultados Trabajo en red Gobernanza Tecnología Flexibilidad Tolerancia www.javierllinares.es Blogs Atom Social Software Sharing Wikis Remixability Podcasting Standardization Participation XHTML Aggregators Mobility GGPP CSS Widgets Economy Collaboration Simplicity Browser RSS Trust Recommendation Convergence Design Folksonomy Usability Perpetual Beta www.autoritas.es

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