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Nunca dudes que un pequeño grupo de ciudadanos
pensantes y comprometidos pueden cambiar el mundo.
De hecho, son los únicos que lo han logrado.
Margaret Mead
Presentación de
empresa
consulting, s.a.autoritas
2
Autoritas Consulting esta formada por un
grupo de profesionales y empresas
asociadas que constituyen un grupo
heterogéneo y multidisciplinar, unidos por
su pasión en la creación de valor a clientes.
Constituida en el año 2008, y con presencia
en empresas y en la Administración Pública,
esta participada por sus trabajadores y
algunas de las empresas que suman valor al
conjunto.
Tenemos vocación innovadora y creativa,
buscamos la excelencia en todo lo que
hacemos y no estamos satisfechos hasta que
nuestros clientes nos demuestran que ellos
han conseguido sus objetivos.
Somos globales, nuestra única sede esta en
Madrid y nosotros estamos allá donde están
nuestros clientes y nuestros proyectos.
consulting, s.a.autoritas
3
Ideas
Soluciones
&
Conocemos el medio (internet), conocemos el
negocio (de nuestros clientes), proponemos
soluciones innovadoras que ayuden a nuestros
cliente a conseguir optimizar sus procesos,
conectando de forma efectiva con sus clientes.
La tecnología es un medio, pero bien utilizado es
además un elemento básico de competitividad y
de diferenciación. Conseguimos implantar
soluciones que aporten valor añadido real y que
sean altamente rentables para nuestros clientes.
Hoy la creatividad es la base para conseguir ser
efectivo. Las mejores ideas, son útiles cuando es
posible hacerlas realidad.
Somos realizadores, proponemos soluciones y
conseguimos llevarlas a la práctica. No se trata de
tecnología, se trata de hacer las cosas mejor y al
menor coste.
Los problemas de nuestros clientes, son nuestros
problemas y nos avanzamos a sus problemas para
que estos no ocurran. La mejor forma de
solucionar los problemas es anticiparlos y si
finalmente estos llegan, entonces nos
concentramos en solucionarlos, hasta que lo
conseguimos.
consulting, s.a.autoritas
4
Plataformas de Comunicación
ECO
“Estrategia de Comunicación
On-Line”
“Gestión Económica Avanza”
Autoritas CoP’s model:
Nuestra solución para dinamizar
comunidades
AGEgestión
económica
avanza
AL4TOUR:
“Escucha Activa” Webstructuring (#Ogov)
“Estructurar información
desestructurada”
Codificadores
Soluciones de
formación
Métrica
(Internet ROI)
consulting, s.a.autoritas
5
Es un portal de
Gestión,
orientado a la
facilitación de
tareas del área
económica.
Tiene un
interface
sencillo,
diseñado para
ser agradable y
a la vez útil y
personalizable.
Está basado en
la tecnología de
Liferay, utiliza
Pentaho para la
edición de
gráficos y esta
basado en el
concepto de
mash-ups, es
decir, que
permite integrar
tantos
componentes
(abiertos) como
se deseen, hasta
configurar la
herramienta útil
que cada
persona
necesita.
Utiliza
herramientas de
software libre en
toda su
concepción, así
mismo incluye
componentes de
administración
electrónica que
le dan más
potencia al
producto.
Incorpora las
herramientas
que actualmente
disponga el
cliente y las
transforma en
herramientas
más útiles y con
mejor diseño.
Firma
electrónica,
Gestión
documental,
herramientas de
formación y
colaborativas,
todo tiene cabida
en GEA.
AGEgestión
económica
avanza
“Gestión Económica Avanza”
consulting, s.a.autoritas
6
Estamos
alerta a lo
que pasa y
transmitimos
las alertas
que
merezcan se
escuchadas,
reaccionando
cuando debe
hacerse.
La identidad
digital de las
empresas, las
marcas y las
personas, es
la imagen que
sobre ellas se
refleja en el
universo de
internet: web,
foros, blogs,
redes
sociales, etc
Tener una
identidad
digital acorde
a lo que
queremos
que se refleje,
depende en
buena parte
de lo que
hagamos
para lograrlo.
Las personas
hablan y no
podemos
hacer nada
para
impedirlo,
pero lo que si
que podemos
hacer es
construir
nosotros
mismo la
identidad que
nos gustaría
tener.
Desde
Autoritas
Consulting
ayudamos a
nuestros
clientes a
definir su
Estrategia
On-Line, les
ayudamos a
identificar los
influenciadore
s y donde se
producen las
conversacion
es que les
afectan.
Diseñamos la
imagen que
queremos
proyectar y
ayudamos a
conseguir que
esa imagen
sea la
deseada.
Ayudamos a
definir en un
mundo on-
line los
atributos de
nuestra
estrategia y
conseguimos
que esos
atributos sean
vistos en los
lugares
donde mayor
relevancia
tendrán.
ECO
“Estrategia de Comunicación
On-Line”
consulting, s.a.autoritas
El tiempo de los
fastuosos
portales ya
pasó. Las redes
sociales han
venido a
acaparar el
tiempo de
navegación de
las personas.
Allí se
producen las
conversaciones
y desde allí
puede
accederse al
resto del
universo de
internet.
Autoritas
Consulting
propone un
nuevo modelo
de
comunicación
que combina la
presencia en
las redes
sociales con el
portal
corporativo.
Nuestra
propuesta
consiste en
invertir menos
en tecnología
(usando
herramientas
open source) e
invertir mucho
más en
contenidos y
dinamizar los
contactos con
los
stakeholders
con los que nos
interese estar
en contacto.
Nuestras
propuestas de
plataformas de
comunicación,
centrales y
corporativas,
son realizadas
con wordpress
y los miles de
wirdgets que la
comunidad de
desarrolladores
todos los días
libera para el
uso libre y
gratuito.
Nuestras
propuestas,
toman ventaja
de la presencia
de nuestros
clientes en las
redes sociales
y lo integramos
en nodos
anidados que
hacen de toda
nuestra
presencia una
única y
coherente
estrategia de
comunicación
on-line.
Nuestro modelo de
trabajo parte de 3
núcleos
fundamentales, en los
que no escatimamos
esfuerzo: a)
Funcionalmente,
entendemos internet y
pensamos bien las
plataformas, antes de
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Basamos nuestro
modelo tecnológico
en herramientas
gratuitas, sólidas,
probadas y con una
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desarrolladores y c)
Invertimos en diseño,
en imagen para
nuestros clientes y en
usabilidad para los
clientes de nuestros
clientes.
7
Plataformas de Comunicación
consulting, s.a.autoritas
8
Aplicamos
métricas de
acción:
Representa el
análisis de las
acciones que
nosotros
realizamos, de
reacción: Es el
resumen ejecutivo
de las acciones
que realizan los
demás, de
objetivos:
medimos la
efectividad de
nuestras acciones
en función de los
objetivos fijados y
nuestro plan
estratégico y de
ROI: analizamos
la rentabilidad de
todas nuestras
acciones.
Aplicamos la
metodología
PDCA en el
desarrollo de
nuestros
trabajos.
Definimos las
métricas que
hagan posible
que nuestros
clientes
puedan saber
donde están y
si las
acciones que
realizan le
reportan o no
el beneficio
esperado.
Establecemos
los objetivos y
procesos
necesarios
para obtener
los resultados
de acuerdo
con lo
esperado
(PLAN).
Nuestro foco
es el resultado
y no los
procedimientos
aplicados.
Ayudamos a
nuestros
clientes a
implementar
los procesos
que han sido
planificados,
o incluso los
implementam
os nosotros
(DO)
Chequeamos
en el tiempo y
recopilamos
la información
para volver a
analizarla,
controlarla y
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objetivos
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(CHECK)
Modificamos
los procesos
según las
conclusiones
que obtenemos
para alcanzar
los objetivos
según las
especificacione
s iniciales, si
fuese
necesario.
Aplicamos
nuevas
mejoras, según
evolucionan los
resultados y
documentamos
los
procesos(ACT).
Métrica (Internet ROI)
Lo que no se mide, no se controla ni es mejorable.
consulting, s.a.autoritas
9
Hoy internet ya
no es solo un
lugar de
conversación,
hoy es además
un lugar donde
las cosas
ocurren.
Para cualquier
directivo que
necesite tomar
decisiones, le
será
imprecindible
conocer lo que
pasa en internet,
¿Donde pasa?
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reacciones toma
su empresa ante
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Al4TOUR es la
herramienta de
“Escucha activa”
de Autoritas
Consulting. Es la
herramienta que
permite conocer,
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y actuar, ya que
incluye las
herramientas de
alerta, de
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acción
necesarias para
moverse en el
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internet.
Al4TOUR es una
herramienta de
la generación
llamada web
semántica, es
por lo tanto una
herramienta
capaz de
analizar las
palabras y
traducirlas en
sentimientos.
Gracias a ellos
es posible tener
el pulso y el tono
de las
conversaciones
que se producen
y nos afectan.
Al4TOUR
permite conocer
en tiempo real lo
que pasa en la
web y reaccionar
al instante.
AL4TOUR: “Escucha Activa”
Para tomar las mejores decisiones, hay que estar bien informado.
consulting, s.a.autoritas
10
La información
es cada vez más
abundante, las
personas
generamos
información de
forma continua y
esa información
crece de forma
exponencial,
acumulandose
en servidores,
accesibles a
través de
internet e incluso
en nuestros
propios
servidores.
Convertir la
información en
conocimiento útil
es hoy un trabajo
rentable.
Nuestro trabajo
consiste en
captar toda esa
información y en
convertirla en
conocimiento útil
para nuestro
modelo de
negocio.
Hacemos de sus datos un aliado estratégico.
Webstructuring (#Ogov)
“Estructurar información
desestructurada”
Codificadores
• ¿una leyenda o un patrón útil para cualquier supermercado?
consulting, s.a.autoritas
El objetivo es
conseguir que
fluyan las ideas
que pueden
ayudar a innovar
y a mejorar los
procesos, las
relaciones y los
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obtenidos.
La conversación
mediante este
proceso es una
forma intencional
de crear una red
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conversación en
torno a asuntos
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Una
conversación
como proceso
creativo que
lleva a un
diálogo
colaborativo, en
donde se
comparte el
conocimiento y
la creación de
posibilidades
para la acción en
grupos.
Se trata de crear
un escenario de
posibilidades y
un conjunto
innovador de
herramientas y
métodos para
desarrollar
inteligencia
colectiva y
futuros creativos.
11
Las
Comunidades de
Practicas son
grupos sociales
constituidos con
el fin de
desarrollar un
conocimiento
especializado,
compartiendo
aprendizajes
basados en la
reflexión
compartida
sobre
experiencias
prácticas.
La
especialización
la da el objeto de
estudio, mientras
que el proceso
de aprendizaje
se da a través de
la participación
de un grupo de
individuos
experimentando,
de diversas
maneras, con el
objeto de
conocimiento en
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Una comunidad
de práctica
vuelve explícita
la transferencia
informal de
conocimiento
dentro de redes
y grupos
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ofreciendo una
estructura formal
que permite
adquirir más
conocimiento a
través de las
experiencias
compartidas
dentro del grupo.
Autoritas CoP’s model:
Nuestra solución para dinamizar
comunidades
Las Comunidades de Prácticas son el marco organizativo que ofrece la
oportunidad de aflorar conocimiento, nuevas ideas y aprendizaje.
consulting, s.a.autoritas
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Autoritas CoP’s model:
Nuestra solución para dinamizar
comunidades
consulting, s.a.autoritas
Aúnar estas
características permite
crear una formación
personalizada y de
calidad. Para ello es
necesario disponer de:
infraestructura
tecnológica y diseño
instruccional.
13
Educación basada en
la resolución de
problemas:
Constructivismo.
Educación abierta,
accesible para todos:
Open Education.
Creciente dependencia
y utilización de Web
2.0 y entornos sociales
virtuales (redes) para
la adquisición de
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actualizada que
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Presentacion de empresa

  • 1. Nunca dudes que un pequeño grupo de ciudadanos pensantes y comprometidos pueden cambiar el mundo. De hecho, son los únicos que lo han logrado. Margaret Mead Presentación de empresa
  • 2. consulting, s.a.autoritas 2 Autoritas Consulting esta formada por un grupo de profesionales y empresas asociadas que constituyen un grupo heterogéneo y multidisciplinar, unidos por su pasión en la creación de valor a clientes. Constituida en el año 2008, y con presencia en empresas y en la Administración Pública, esta participada por sus trabajadores y algunas de las empresas que suman valor al conjunto. Tenemos vocación innovadora y creativa, buscamos la excelencia en todo lo que hacemos y no estamos satisfechos hasta que nuestros clientes nos demuestran que ellos han conseguido sus objetivos. Somos globales, nuestra única sede esta en Madrid y nosotros estamos allá donde están nuestros clientes y nuestros proyectos.
  • 3. consulting, s.a.autoritas 3 Ideas Soluciones & Conocemos el medio (internet), conocemos el negocio (de nuestros clientes), proponemos soluciones innovadoras que ayuden a nuestros cliente a conseguir optimizar sus procesos, conectando de forma efectiva con sus clientes. La tecnología es un medio, pero bien utilizado es además un elemento básico de competitividad y de diferenciación. Conseguimos implantar soluciones que aporten valor añadido real y que sean altamente rentables para nuestros clientes. Hoy la creatividad es la base para conseguir ser efectivo. Las mejores ideas, son útiles cuando es posible hacerlas realidad. Somos realizadores, proponemos soluciones y conseguimos llevarlas a la práctica. No se trata de tecnología, se trata de hacer las cosas mejor y al menor coste. Los problemas de nuestros clientes, son nuestros problemas y nos avanzamos a sus problemas para que estos no ocurran. La mejor forma de solucionar los problemas es anticiparlos y si finalmente estos llegan, entonces nos concentramos en solucionarlos, hasta que lo conseguimos.
  • 4. consulting, s.a.autoritas 4 Plataformas de Comunicación ECO “Estrategia de Comunicación On-Line” “Gestión Económica Avanza” Autoritas CoP’s model: Nuestra solución para dinamizar comunidades AGEgestión económica avanza AL4TOUR: “Escucha Activa” Webstructuring (#Ogov) “Estructurar información desestructurada” Codificadores Soluciones de formación Métrica (Internet ROI)
  • 5. consulting, s.a.autoritas 5 Es un portal de Gestión, orientado a la facilitación de tareas del área económica. Tiene un interface sencillo, diseñado para ser agradable y a la vez útil y personalizable. Está basado en la tecnología de Liferay, utiliza Pentaho para la edición de gráficos y esta basado en el concepto de mash-ups, es decir, que permite integrar tantos componentes (abiertos) como se deseen, hasta configurar la herramienta útil que cada persona necesita. Utiliza herramientas de software libre en toda su concepción, así mismo incluye componentes de administración electrónica que le dan más potencia al producto. Incorpora las herramientas que actualmente disponga el cliente y las transforma en herramientas más útiles y con mejor diseño. Firma electrónica, Gestión documental, herramientas de formación y colaborativas, todo tiene cabida en GEA. AGEgestión económica avanza “Gestión Económica Avanza”
  • 6. consulting, s.a.autoritas 6 Estamos alerta a lo que pasa y transmitimos las alertas que merezcan se escuchadas, reaccionando cuando debe hacerse. La identidad digital de las empresas, las marcas y las personas, es la imagen que sobre ellas se refleja en el universo de internet: web, foros, blogs, redes sociales, etc Tener una identidad digital acorde a lo que queremos que se refleje, depende en buena parte de lo que hagamos para lograrlo. Las personas hablan y no podemos hacer nada para impedirlo, pero lo que si que podemos hacer es construir nosotros mismo la identidad que nos gustaría tener. Desde Autoritas Consulting ayudamos a nuestros clientes a definir su Estrategia On-Line, les ayudamos a identificar los influenciadore s y donde se producen las conversacion es que les afectan. Diseñamos la imagen que queremos proyectar y ayudamos a conseguir que esa imagen sea la deseada. Ayudamos a definir en un mundo on- line los atributos de nuestra estrategia y conseguimos que esos atributos sean vistos en los lugares donde mayor relevancia tendrán. ECO “Estrategia de Comunicación On-Line”
  • 7. consulting, s.a.autoritas El tiempo de los fastuosos portales ya pasó. Las redes sociales han venido a acaparar el tiempo de navegación de las personas. Allí se producen las conversaciones y desde allí puede accederse al resto del universo de internet. Autoritas Consulting propone un nuevo modelo de comunicación que combina la presencia en las redes sociales con el portal corporativo. Nuestra propuesta consiste en invertir menos en tecnología (usando herramientas open source) e invertir mucho más en contenidos y dinamizar los contactos con los stakeholders con los que nos interese estar en contacto. Nuestras propuestas de plataformas de comunicación, centrales y corporativas, son realizadas con wordpress y los miles de wirdgets que la comunidad de desarrolladores todos los días libera para el uso libre y gratuito. Nuestras propuestas, toman ventaja de la presencia de nuestros clientes en las redes sociales y lo integramos en nodos anidados que hacen de toda nuestra presencia una única y coherente estrategia de comunicación on-line. Nuestro modelo de trabajo parte de 3 núcleos fundamentales, en los que no escatimamos esfuerzo: a) Funcionalmente, entendemos internet y pensamos bien las plataformas, antes de elegir la tecnología; b) Basamos nuestro modelo tecnológico en herramientas gratuitas, sólidas, probadas y con una amplia comunidad de desarrolladores y c) Invertimos en diseño, en imagen para nuestros clientes y en usabilidad para los clientes de nuestros clientes. 7 Plataformas de Comunicación
  • 8. consulting, s.a.autoritas 8 Aplicamos métricas de acción: Representa el análisis de las acciones que nosotros realizamos, de reacción: Es el resumen ejecutivo de las acciones que realizan los demás, de objetivos: medimos la efectividad de nuestras acciones en función de los objetivos fijados y nuestro plan estratégico y de ROI: analizamos la rentabilidad de todas nuestras acciones. Aplicamos la metodología PDCA en el desarrollo de nuestros trabajos. Definimos las métricas que hagan posible que nuestros clientes puedan saber donde están y si las acciones que realizan le reportan o no el beneficio esperado. Establecemos los objetivos y procesos necesarios para obtener los resultados de acuerdo con lo esperado (PLAN). Nuestro foco es el resultado y no los procedimientos aplicados. Ayudamos a nuestros clientes a implementar los procesos que han sido planificados, o incluso los implementam os nosotros (DO) Chequeamos en el tiempo y recopilamos la información para volver a analizarla, controlarla y compararla con resultados anteriores y con los objetivos previstos (CHECK) Modificamos los procesos según las conclusiones que obtenemos para alcanzar los objetivos según las especificacione s iniciales, si fuese necesario. Aplicamos nuevas mejoras, según evolucionan los resultados y documentamos los procesos(ACT). Métrica (Internet ROI) Lo que no se mide, no se controla ni es mejorable.
  • 9. consulting, s.a.autoritas 9 Hoy internet ya no es solo un lugar de conversación, hoy es además un lugar donde las cosas ocurren. Para cualquier directivo que necesite tomar decisiones, le será imprecindible conocer lo que pasa en internet, ¿Donde pasa? ¿Por qué pasa? Saber que reacciones toma su empresa ante esos acontecimientos. Al4TOUR es la herramienta de “Escucha activa” de Autoritas Consulting. Es la herramienta que permite conocer, tomar decisiones y actuar, ya que incluye las herramientas de alerta, de evaluación y de acción necesarias para moverse en el universo de internet. Al4TOUR es una herramienta de la generación llamada web semántica, es por lo tanto una herramienta capaz de analizar las palabras y traducirlas en sentimientos. Gracias a ellos es posible tener el pulso y el tono de las conversaciones que se producen y nos afectan. Al4TOUR permite conocer en tiempo real lo que pasa en la web y reaccionar al instante. AL4TOUR: “Escucha Activa” Para tomar las mejores decisiones, hay que estar bien informado.
  • 10. consulting, s.a.autoritas 10 La información es cada vez más abundante, las personas generamos información de forma continua y esa información crece de forma exponencial, acumulandose en servidores, accesibles a través de internet e incluso en nuestros propios servidores. Convertir la información en conocimiento útil es hoy un trabajo rentable. Nuestro trabajo consiste en captar toda esa información y en convertirla en conocimiento útil para nuestro modelo de negocio. Hacemos de sus datos un aliado estratégico. Webstructuring (#Ogov) “Estructurar información desestructurada” Codificadores • ¿una leyenda o un patrón útil para cualquier supermercado?
  • 11. consulting, s.a.autoritas El objetivo es conseguir que fluyan las ideas que pueden ayudar a innovar y a mejorar los procesos, las relaciones y los resultados obtenidos. La conversación mediante este proceso es una forma intencional de crear una red viva de conversación en torno a asuntos que importan. Una conversación como proceso creativo que lleva a un diálogo colaborativo, en donde se comparte el conocimiento y la creación de posibilidades para la acción en grupos. Se trata de crear un escenario de posibilidades y un conjunto innovador de herramientas y métodos para desarrollar inteligencia colectiva y futuros creativos. 11 Las Comunidades de Practicas son grupos sociales constituidos con el fin de desarrollar un conocimiento especializado, compartiendo aprendizajes basados en la reflexión compartida sobre experiencias prácticas. La especialización la da el objeto de estudio, mientras que el proceso de aprendizaje se da a través de la participación de un grupo de individuos experimentando, de diversas maneras, con el objeto de conocimiento en cuestión. Una comunidad de práctica vuelve explícita la transferencia informal de conocimiento dentro de redes y grupos sociales ofreciendo una estructura formal que permite adquirir más conocimiento a través de las experiencias compartidas dentro del grupo. Autoritas CoP’s model: Nuestra solución para dinamizar comunidades Las Comunidades de Prácticas son el marco organizativo que ofrece la oportunidad de aflorar conocimiento, nuevas ideas y aprendizaje.
  • 12. consulting, s.a.autoritas 12 Autoritas CoP’s model: Nuestra solución para dinamizar comunidades
  • 13. consulting, s.a.autoritas Aúnar estas características permite crear una formación personalizada y de calidad. Para ello es necesario disponer de: infraestructura tecnológica y diseño instruccional. 13 Educación basada en la resolución de problemas: Constructivismo. Educación abierta, accesible para todos: Open Education. Creciente dependencia y utilización de Web 2.0 y entornos sociales virtuales (redes) para la adquisición de información actualizada que permita crear/ desarrollar conocimiento y adquirir nuevas destrezas y habilidades: Conectivismo. "Nuestra habilidad para aprender lo que necesitamos mañana es más importante que lo que sabemos hoy". George Siemens. Soluciones de formación