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Etablir un Business Plan : Découvrir les outils utilisables en ligne pour veiller sur un marché, évaluer son potentiel et réaliser une étude de marché
Partenaire de la Performance Commerciale des Projets WebMarketing B to B
Outils pour réaliser une Etude de Marché
en ligne et rédiger le Business Plan
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Document Mis à jour :
18 Janvier 2015

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SEM
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Hautement Qualifié sur
Google et sur des sites du
Réseau Display via des
Campagnes Google
Adwords WebMarketing

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Les étapes d’une Etude de Marché
Voici les étapes selon l’APCE http://ow.ly/16W9n

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Mieux connaître les grandes tendances du marché
Le marché : Ses grandes tendances et son potentiel ?
La demande : Typologie de clientèle ? ses besoins, ses attentes ?
L'offre : concurrents ? Leurs forces ? Leurs faiblesses ?
L'environnement du projet, son évolution; ses conséquences sur le projet
Fixer des hypothèses de chiffre d'affaires
Etudier des projets similaires sur votre zone géographique ou sur d’autres
Vérifier les hypothèses en soumettant des sondages aux prospects ciblés
Préciser l’Offre, la Cible, le Prix, la Distribution, la Promotion (Plan Média)
Rédiger le Business Plan de votre projet
Les Etapes d’une Etude de Marché selon APCE

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1. Observer et veiller
sur un marché
2. Fixer des hypothèses
de chiffre d'affaires
3. Questionner et vérifier
la faisabilité commerciale
Déroulement de la conférence
Rédiger le Business Plan
2. Fixer des hypothèses
de chiffre d'affaires

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1. Outils pour Observer
et veiller sur un marché

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61 % des internautes recherchent sur
Internet en vue d'un achat en magasin.
59% des internautes passent par un
moteur de recherche avant de se
rendre sur un site d'ecommerce.
30% des entreprises françaises
effectuent des achats en ligne.
Le temps passé sur Facebook =
6h/mois en moyenne (contre 1h20 sur
Google et 1h30 sur eBay).

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Saviez-vous que les traces laissées lors des
requêtes alimentent des bases de connaissances ?
..que certaines de ces bases de données
sont exploitables en ligne gratuitement?

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[New] Google think Insights :
http://www.thinkwithgoogle.com/insights/emea/
Google Keyword Tool :
https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal
Google Tendance des recherche :
http://www.google.fr/trends/explore#cmpt=q
Observer et veiller sur un marché

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[New] Outil à utiliser :
Etude de marché en ligne gratuite
https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/infographics/
Observer et veiller sur un marché

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Google Thinkinsights : http://www.thinkwithgoogle.com/insights/emea
Etudes de cas chiffrées classées par secteur d’activité, par Objectif
Marketing, par Type de support de promotion, par Perspective commercale
Elles sont gratuites et téléchargeables en format PDF.

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Outil de Google à utiliser :
Générateur de mots clés
https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal
Générer des mots clés à partir des
• Expressions ou termes descriptifs
• Contenu d’un site Web
Etude de marché en ligne gratuite
Observer et veiller sur un marché
6 Autres Outils à voir sur :
http://positionnement.axiz.fr/etude-marche-
internet.html

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Identifierlesbesoins
Google Keyword Tool : http://ow.ly/174eL
Affiner par
appareil de
recherche

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Outil à utiliser :
Etude de marché en ligne gratuite
http://www.google.fr/trends/explore#cmpt=q
Découvrirlestendances
Observer et veiller sur un marché
Google Tendance des Recherches en temps réel :
http://blog.axiz-ebusiness.com/google-insight-
compare-mots-cles-pour-optimiser-contenu-web

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Cas d’étude : Voiture économique /voiture sans permis
Découvrirlestendances
Google Tendance des Recherches : http://www.google.com/insights/search/#
Poursuivre
Paramétrer l’étude selon vos besoins :
Ex : Observer l’évolution d’une requête dans plusieurs zones géographiques
Ex : Observer l’évolution d’une requête durant plusieurs périodes
Utilisez les fonctions de
filtres pour cibler votre
étude.
Voiture économique
Voiture sans permis

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Cas d’étude : Voiture économique /voiture sans permis
Google Tendance des Recherches : http://www.google.com/insights/search/#

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Découvrirlestendances
<<Mettre en avant le critère de consommation en carburant>>
Cas d’étude : Sécurité conduite /performance automobile /consommation essence
Google Tendance des Recherches : http://www.google.com/insights/search/#

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Voir en temps réel un
exemple de résultats fournis
par Google Tendance des
Recherches. Apprendre à
s’en servir en 6 étapes.
http://blog.axiz-ebusiness.com/google-insight-
compare-mots-cles-pour-optimiser-contenu-web

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2. Fixer des hypothèses
de chiffre d'affaires

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2. Fixer des hypothèses de chiffre d'affaires
Google My Business (identifier les enterprises similaires
de votre zone de chalandise)
ODIL :
http://www.insee.fr/fr/publics/default.asp?page=entr
eprises/odil.htm
Etudes de marché sectoriel :
http://www.creatests.com
http://fr.toluna.com
Voir d’autres outils sur : http://www.action-commerciale.com/etude-de-marche.php

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Outil à utiliser :
Etude de marché en lign gratuite
http://www.infogreffe.fr
Donnée financières officielles des entreprises
2. Fixer des hypothèses de chiffre d'affaires

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Cas d’étude : Création d’une entreprise de service à la personne
Recherche d’infos financières : http://bit.ly/21w10K /Ex: http://www.infogreffe.fr
Accéder à des
informations
financières sur des
sociétés similaires à la
vôtre : Offre, Cible,
Taille, Zone…
Poser des alertes
gratuites sur la
société similaire,
concurrente
2. Fixer des hypothèses de chiffre d'affaires

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Outil à utiliser : ODIL
http://www.insee.fr/fr/publics/default.asp?page=entreprises/odil.htm
Guide d’utilisation : http://www.insee.fr/fr/publics/entreprises/guide_utilisation_odil.pdf
Etude de marché en ligne gratuite
2. Fixer des hypothèses de chiffre d'affaires

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Cas d’étude : Création d’une entreprise de service à la personne
Recherche de données économiques sur la population, les entreprises et les comportements de
consommation en France Métropolitaine et les départments d’Outre-Mer à l’aide d’un outil
d’étude de marché gratuit en ligne appelé ODIL fourni par l’INSEE : http://ow.ly/16Ejt
Secteur d’activité : Service à la personne
Projet : Création d’une entreprise de service à la personne/ Réparation d’ordinateur et
d’équipements périphériques
Ciblage géographique :
Implantation : Paris 16ème
Cœur de cible : 14 communes autour du lieu d’implantation
Aire d’influence : 28 communes supplémentaires sélectionnées
Informations à obtenir et à analyser pour le chiffrage du projet :
Etablissements de même activité ; Revenu imposable ; Emploi/Formation ; Consommation par
produit ; Dépenses selon la CSP ; l’âge ; le type de ménage et autres selon le besoin.
http://www.insee.fr/fr/publics/default.asp?page=entreprises/odil.htm
Guide d’utilisation : http://www.insee.fr/fr/publics/entreprises/guide_utilisation_odil.pdf
Outil
2. Fixer des hypothèses de chiffre d'affaires

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Résultats de recherche fournis par ODIL à partir de la sélection de l’activité et de la
zone d’implantation et des zones de chalandise.
Activité : Réparation de PC
Produit : Equipement informatique
Implantation : Paris 16ème
Chalandise : 42 communes
sélectionnées
Outil
2. Fixer des hypothèses de chiffre d'affaires
Cas d’étude : Création d’une entreprise de service à la personne

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Cas d’étude : Création d’une entreprise de service à la personne
Résultats fournis par #ODIL #INSEE : liste des établissements de même activité
Outil
2. Fixer des hypothèses de chiffre d'affaires
Cas d’étude : Création d’une entreprise de service à la personne

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Cas d’étude : Création d’une entreprise de service à la personne
Un exemple de résultats #ODIL #INSEE : Profil des habitants et comportements d’achat
Dépenses nationales des ménages selon les tranches d’âge en équipement informatique
Dépenses nationales des ménages selon la Catégorie Socioprofessionnelle en équipement
informatique
Outil
2. Fixer des hypothèses de chiffre d'affaires
Cas d’étude : Création d’une entreprise de service à la personne

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3. Questionner et vérifier la
faisabilité commerciale

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3. Questionner et vérifier la faisabilité commerciale
Tester en temps réel la réaction du marché via des
campagnes Google adwords textuel et visuel pour connaître
les demandes et les besoins des personnes que vous ciblez.
Mieux, attirez-les sur une Page web et motivez-les à vous
laisser leurs coordonnées. Constituez un fichier de prospects
qualifiés.
Vous voulez savoir comment lancer une Campagne
Adwords ?
http://blog.axiz-ebusiness.com/comment-lancer-une-
campagne-adwords-optimisee-en-9-etapes

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3. Questionner et vérifier la faisabilité commerciale
Constituer des listes d’entreprises à interroger /
Utiliser les 6 bases des données d’entreprises
présentées sur : http://www.action-
commerciale.com/donnees-entreprises.php
Utilisez des centaines de modèles Gratuits de
sondages prêts à l’emploi :
http://www.action-commerciale.com/modeles-
documents-commerciaux.php

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Formations indispensables à un positionnement stratégique
Positionner votre entreprise dans la 3ème Place de Marché mondiale :
Facebook pour entreprise
http://www.axiz-ebusiness.com/formation-webmarketing-btob/page-
facebook-marketing-btob.php
Positionner votre offre sur un ensemble de sites sélectionnés selon vos
critères de ciblage via la plate-forme Marketing Google Adwords
http://www.axiz-ebusiness.com/formation-webmarketing-btob/google-
adwords-btob.php
Venez apprendre à vous servir de
Facebook La Place de Marché et des
nouvelles fonctions de Google Adwords

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business plan ?
Découvrez quelques outils et modèles

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Exemple de Business Plan : http://bit.ly/b12Mrx
Apprendre à rédiger un Business Plan http://bit.ly/aM0s2E
Rédiger un executive-summary : http://bit.ly/b09vyV
Rédiger pour convaincre un investisseur : http://bit.ly/acMKrj
Outils et modèles pour rédiger un business plan

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Des Livres d’Etude de Marché pour aller plus loin
Accéder directement à une sélection de livres avec un résumé du contenu
de chacun : http://www.action-commerciale.com/etude-de-marche.php

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Contacts
Rouhina Rahbarian
Consultante Certifiée Google Partner
http://fr.linkedin.com/in/rahbarian
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