Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

(Táv)leletezés - munkamanagement - minőségbiztosítás

196 visualizaciones

Publicado el

MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25.

Publicado en: Salud y medicina
  • Inicia sesión para ver los comentarios

(Táv)leletezés - munkamanagement - minőségbiztosítás

  1. 1. (Táv)leletezés munkamanagement minőségbiztosítás Bágyi Péter Kenézy Gyula Kórház és Rendelőintézet, Központi Radiológiai Diagnosztika Osztály Debrecen MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management
  2. 2. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás Alapok  a (tele)radiológia mentőöv a magyar egészségügy számára  egy egészségügyi intézmény tevékenysége során a képalkotó diagnosztika alapvető funkció, amely nagymértékben hozzájárul az intézmény:  gazdaságos és fenntartható működéséhez  a biztonságos, szakmai betegellátáshoz  a betegellátás hosszú távú, stratégiai és fejlesztési céljainak kialakítása során figyelembe kell venni a képalkotó diagnosztika szakmai, fejlesztési és hatékonyságnövelési lehetőségeit is 2
  3. 3. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás …az ide vezető út  a teleradiológiát elsősorban piaci igények hozták létre,  elterjedésében a szakmai szempontok (elsősorban helyi) egyre hangsúlyosabb szerepet kapnak,  de "központi" minőségbiztosítás kell  a radiológus:  elvándorlása  létszám és korfa  funkcionális radiológus hiány  területi  specializáció  szezonális  kis mobilitás (csak maradjon is így :)  alacsony megtartó erő (fizetés- ösztönző rendszer – teljesítményarányos finanszírozás a szakmai minőség mérésével - szakmai ambíció) 3
  4. 4. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás Jelenlegi problémák  kistérségi fejlesztések- TIOP – KEOP  nincs radiológus  kistérségi rendelőintézetek, uniós pályázatok  nincs elég radiológus  rendelőintézetek, városi és megyei kórházak, országos intézetek  nincs "megfelelő" radiológus  modalitás (főleg CT, MR)  szervspecifikus 4
  5. 5. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás TeleXray projekt  hagyományos rtg.-vizsgálatok leletezése  Béker-Soft Informatika Kft. – TERASY  rendelőintézetek, kórházak  képkommunikáció-medikai rendszer illesztés  30 perces megfordulási idő (átlag, havi)  radiológiai minőségbiztosítás, felvételi protokollok beállítása  számítható leletezési költség  szakmai minőségbiztosítás 5
  6. 6. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás Működési modell – hagyományos (tele)radiológia 6 Helyi team • radiográfus • felelős vezető (szakmai, működés) • informatika Havi kapacitás • rendelési idő • leletezési kapacitás minőségbiztosítás • felvétel technikai protokoll • leletezési protokoll • Felvétel technikai/szakmai minőségbiztosítás HR • radiográfus • felelős vezető (szakmai, működés) • informatika Havi kapacitás • rendelési idő • leletezési kapacitás minőségbiztosítás • felvétel technikai protokoll • leletezési protokoll • felvétel technikai/szakmai minőségbiztosítás radiológia teleradiológia RI, kórházi osztály RI, kórházi osztály - teleradiológia
  7. 7. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás Munkafolyamat  havi igény lejelentés  beosztás – munkanaptár  vizsgálat kiosztás  letöltés  határidő – turn-around time  szakmai kontroll (helyi, szerv-specifikus supervisor)  konzílium, kollaboráció  munkafolyamat monitorozása 7 radiológia teleradiológia ?
  8. 8. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás Munkafolyamat  havi igény lejelentés  beosztás – munkanaptár  vizsgálat kiosztás  letöltés  határidő – turn-around time  szakmai kontroll (helyi, szerv-specifikus supervisor)  konzílium, kollaboráció  munkafolyamat monitorozása 8 radiológia teleradiológia Hány modalitáson, milyen rendelési időkben, mennyi orvosra van szükség?
  9. 9. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás Munkafolyamat  havi igény lejelentés  beosztás – munkanaptár  vizsgálat kiosztás  letöltés  határidő – turn-around time  szakmai kontroll (helyi, szerv-specifikus supervisor)  konzílium, kollaboráció  munkafolyamat monitorozása 9 radiológia teleradiológia
  10. 10. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás 10 radiológia teleradiológia
  11. 11. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás 11 radiológia teleradiológia
  12. 12. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás Munkafolyamat  havi igény lejelentés  beosztás – munkanaptár  vizsgálat kiosztás  letöltés  határidő – turn-around time  szakmai kontroll (helyi, szerv-specifikus supervisor)  konzílium, kollaboráció  munkafolyamat monitorozása 12 radiológia teleradiológia Modalitás, prioritás, szervspecifikus, egyéb (gyerek, neuro, stb.)
  13. 13. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás Munkafolyamat  havi igény lejelentés  beosztás – munkanaptár  vizsgálat kiosztás  letöltés  határidő – turn-around time  szakmai kontroll (helyi, szerv-specifikus supervisor)  konzílium, kollaboráció  munkafolyamat monitorozása 13 radiológia teleradiológia képszám/vizsgálat – sávszélesség klinikai adatok elérése! a kötelező egészségbiztosítás ellátásairól szóló 1997. évi LXXXIII. törvény végrehajtásáról szóló 217/1997. (XII. 1.) Korm. Rendelet 3/A. § (10) bekezdése! „no priors, no reading!” – nincs előzmény, nincs lelet protokoll szerint végzett vizsgálatok
  14. 14. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás Munkafolyamat  havi igény lejelentés  beosztás – munkanaptár  vizsgálat kiosztás  letöltés  határidő – turn-around time  szakmai kontroll (helyi, szerv-specifikus supervisor)  konzílium, kollaboráció  munkafolyamat monitorozása 14 radiológia teleradiológia
  15. 15. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás 15 radiológia teleradiológia
  16. 16. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás 16 radiológia teleradiológia
  17. 17. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás 17 radiológia teleradiológia
  18. 18. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás Munkafolyamat  havi igény lejelentés  beosztás – munkanaptár  vizsgálat kiosztás  letöltés  határidő – turn-around time  szakmai kontroll (helyi, szerv-specifikus supervisor)  konzílium, kollaboráció  munkafolyamat monitorozása 18 radiológia teleradiológia Felvétel technikai – vizsgálati protokoll és szakmai
  19. 19. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás 19
  20. 20. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás 20
  21. 21. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás 21
  22. 22. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás 22
  23. 23. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás Szakmai minőségbiztosítás  (tele)radiológiai működés nem képzelhető el minőségbiztosítás nélkül  peer review alapú, kvantifikálható módszerek kellenek  a radiológus rendszeres visszajelzést kap  a radiológiai osztály – (tele)radiológiai szolgáltató(k) hasonló minőségbiztosítást használjanak  folyamatos minőség javítás– tanulási, oktatási lehetőség 23
  24. 24. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás Munkafolyamat  havi igény lejelentés  beosztás – munkanaptár  vizsgálat kiosztás  letöltés  határidő – turn-around time  szakmai kontroll (helyi, szerv-specifikus supervisor)  konzílium, kollaboráció  munkafolyamat monitorozása 24 radiológia teleradiológia
  25. 25. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás 25
  26. 26. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás A (tele)radiológia-(táv)leletezés előnyei ami jó a teleradiológiában, az jó lesz „otthon” is „jó dolog a teleradiológia, de még jobb a helyben lévő orvos - aki dolgozik is”  radiológus kapacitás elosztása egyenletessé tehető (pl. beosztáskezelés, prioritás)  "esélyegyenlőség„ (RI, kórház, radiológus,szervspecificitás , stb.)  szakmai támogatás, oktatás, minőségi diagnosztika megerősítése, minőségbiztosítás - szakmai intézmény  leletezés, konzultáció, szupervízió  idő management  kihasználatlan radiológiai kapacitás bevonása  gyors megfordulási idő (ügyeleti leletezés esetén is)  mentőöv a magyar betegellátásnak... 26
  27. 27. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás Kritikák Tények, megoldások  „tönkreteszi a klasszikus radiológiai szemléletet, ‚megöli’ a beteggel való kapcsolatot”  „dehát a beteg nincs is ott…”  „nem kényszeríti rá az egészségügyet, a munkaerőhiány kezelésére”  „újraosztja a tortát” (?) 27  éppen ez a „lényeg”:  Munkaerő- és idő optimalizálás,  szakmai minőségbiztosítás,  (szakmai) teljesítményfüggő javadalmazás  kezdjünk el mérni valamit amit aztán lehet javítani  a régi logikával, gazdaságtalanul, a szakmai minőségbiztosítás semmilyen formáját nem alkalmazó egészségügyet – igen, kényszerítse rá  az így „újraosztott” pénzből mennyi és milyen fajlagos teljesítmény születik összehasonlítva a hagyományos gondolkodással?
  28. 28. MRT XXVIII. Kongresszusa, Budapest, 2016. június 23-25. Betegbiztonság, minőségbiztosítás / Management Bágyi Péter: (Táv)leletezés, munkamanagement, minőségbiztosítás Útravaló  radiológust csak akkor lehet megtartani  ha komoly elvárásokat fogalmaz meg a munkáltatója  a minőséget számon kéri  cserébe munkát ad  munkáját megbecsüli és az idejét, szaktudását méltó módon megfizeti  a (tele)radiológia nem elkerülhető működési forma, melynek előnyeit ki kell használni, hátrányait pedig minimalizálni kell – IT lehetőségei  korrekt szakmai irányítás nélkül nem működik (semmi) - a teleradiológia egy radiológiai intézmény  Teleradiológia = Képalkotó Diagnosztikai Osztály 28
  29. 29. 29 Idézetek: Prof. Dr. Bogner Péter Prof. Dr. Berényi Ervin Mohai Viktor Dr. Hetényi Szabolcs Zöldi Péter

×