Tecnolog ías de la Información y  Redes del Ecoturismo 2.0 By Stephane Bajulaz Gran Canaria
Turismo 1.0 2.0 3.0 4.0 La “web 1.0” (www, buscadores, email) ha permitido  progresos importantes. 2.0 es otra historia… S...
L ímites del modelo 1.0 www, website, email, buscadores <ul><li>No favorece la competitividad de las Pymes, ni la igualdad...
¿Web 2.0? La audiencia se expresa Social Media My Space  110.000.000 miembros Technocrati 34.500.000 Blogs,  Wordpress, Bl...
Es una “conversaci ón” transectorial, transjerárquica, intercultural, intergeneracional… a través de un interfaz virtual. ...
Se desarrollan aplicaciones en TODOS los  ámbitos socioprofesionales Ecoturismo: Formaci ón: Pol ítica ciudadana: P.M.R.
El Sistema NING permite crear  su propia red social (gratis, posibilidades infinitas)
Grupos de debate, foros, eventos, formaci ón continua, I.C.
Hassan: Gu ía 2.0
Es un nuevo “campo de batalla” <ul><li>¡Hola!  </li></ul><ul><li>Mira mis fotos </li></ul>¡Me gustan! Mira mi empresa ¡ÑO!
Es una informaci ón multifuentes personalizada, en tiempo real:  mi “cocktail” Social Media  RR.PP. Mis redes Mis miembros...
El nuevo modelo de presencia en la red nos permite: <ul><li>1) Conocer “personalmente” a nuestros clientes, empleados, pro...
<ul><li>Hablar de lo que nos gusta, de lo que hemos hecho, de lo que hacemos y de lo que queremos a hacer. </li></ul><ul><...
Conclusi ones
La Blogosfera dice: “Pensamos = Innovaci ón de masas” Esto nunca hab ía pasado antes en  la historia de la humanidad… Es  ...
Nuevas  generaciones… Nuevos ideales… Nuevos modelos de Gobernanza
Tan s ólo es el principio, está todo por hacer. Las posibilidades son infinitas,  las herramientas evolucionan en permanen...
<ul><li>Sistemas Laborales de Alto Rendimiento (SLAR) </li></ul><ul><li>Los SLAR son  m ét odos organizativos que fomentan...
Gracias por su atenci ón Stephane Bajulaz www. conectafrica . wordpress .com [email_address]
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

TIC y redes del Ecoturismo 2.0

2.519 visualizaciones

Publicado el

Ponencia presentada en Casa Africa el 17/06/08, sobre desarrollo de redes socioprofesionales y turismo sostenible. www.conectafrica.wordpress.com

Publicado en: Tecnología
1 comentario
0 recomendaciones
Estadísticas
Notas
  • Visita www.conectafrica.wordpress.com para más información sobre Software Social y Turismo Solidario 2.0

    Please feel free to visit www.conectafrica.wordpress/about.com for information in english about Social Software & Fair Tourism 2.0
    Stef
       Responder 
    ¿Estás seguro?    No
    Tu mensaje aparecerá aquí
  • Sé el primero en recomendar esto

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
2.519
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
655
Acciones
Compartido
0
Descargas
26
Comentarios
1
Recomendaciones
0
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

TIC y redes del Ecoturismo 2.0

  1. 1. Tecnolog ías de la Información y Redes del Ecoturismo 2.0 By Stephane Bajulaz Gran Canaria
  2. 2. Turismo 1.0 2.0 3.0 4.0 La “web 1.0” (www, buscadores, email) ha permitido progresos importantes. 2.0 es otra historia… Sociedad Industrial Sociedad de la Informaci ón @ lowcost.com Sociedad Red Sociedad del Conocimiento
  3. 3. L ímites del modelo 1.0 www, website, email, buscadores <ul><li>No favorece la competitividad de las Pymes, ni la igualdad de condiciones para mantener un mismo nivel de competitividad. Se mantienen los fallos de mercado tradicionales: asimetría de información, recursos, tecnología, poder de negociaci ón… </li></ul><ul><li>No fomenta la igualdad de acceso a la (in)formación ni su transparencia. </li></ul><ul><li>No propicia la cooperación entre las personas, empresas y destinos, sino más bien la competencia para tratar de captar la atención. </li></ul><ul><li>No nos permite una retroalimentación permanente y personalizada. </li></ul><ul><li>No permite al cliente, al empleado, ejercer su libertad de expresión, su creatividad. </li></ul><ul><li>No incorpora la transferencia del conocimiento como factor determinante de la productividad de las organizaciones, destinos, empresas. </li></ul>
  4. 4. ¿Web 2.0? La audiencia se expresa Social Media My Space 110.000.000 miembros Technocrati 34.500.000 Blogs, Wordpress, Blogger Youtube, Bebo, Ning…
  5. 5. Es una “conversaci ón” transectorial, transjerárquica, intercultural, intergeneracional… a través de un interfaz virtual. Desaparecen muchas barreras sociales, sectoriales, profesionales, geográficas…
  6. 6. Se desarrollan aplicaciones en TODOS los ámbitos socioprofesionales Ecoturismo: Formaci ón: Pol ítica ciudadana: P.M.R.
  7. 7. El Sistema NING permite crear su propia red social (gratis, posibilidades infinitas)
  8. 8. Grupos de debate, foros, eventos, formaci ón continua, I.C.
  9. 9. Hassan: Gu ía 2.0
  10. 10. Es un nuevo “campo de batalla” <ul><li>¡Hola! </li></ul><ul><li>Mira mis fotos </li></ul>¡Me gustan! Mira mi empresa ¡ÑO!
  11. 11. Es una informaci ón multifuentes personalizada, en tiempo real: mi “cocktail” Social Media RR.PP. Mis redes Mis miembros Mis amigos, clientes, socios Comunicaci ón directa con mis grupos segmentados Mis noticias Mis fuentes preferidas en tiempo real Mi Multimedia Mi Google Marketing Mi “oficina-tienda- personalidad” Mi I.C.
  12. 12. El nuevo modelo de presencia en la red nos permite: <ul><li>1) Conocer “personalmente” a nuestros clientes, empleados, proveedores, socios (presentes y futuros), y establecer un diálogo permanente a través de la plataforma virtual (internet). </li></ul><ul><li>Crear comunidades y redes socioprofesionales integr adas a las redes globales (Ning, MySpace, Destinum…) </li></ul><ul><li>Participar: hablar, escuchar, leer, mezclar, crear, compartir (OS). Presencia: comparto, fomento, discrepo, me entero de... </li></ul><ul><li>Definir una identidad: soy lo que comparto, soy mis argumentos, mis eventos, promociones, fotos, videos, etc. </li></ul><ul><li>Mi “personalidad” = mis amigos, mis grupos, mis aportaciones, mi credibilidad, mi “Brand”/confianza. </li></ul><ul><li>2) Promover la Inteligencia Colectiva de nuestro entorno socioprofesional: fomentar las relaciones interpersonales, la participaci ón, la cooperación, la formación continúa, l a creatividad, la productividad espont ánea , la autoestima, la democracia, la confianza. </li></ul><ul><li>Animar comunidades y redes socioprofesionales integr adas a las redes globales. </li></ul><ul><li>Mi pol ítica de moderación, mi estilo de intervención. </li></ul><ul><li>Construir y compartir un conocimiento genuino, espec ífico, cualitativo, producido por nuestra propia I.C. </li></ul><ul><li>3) Comunicar directamente con públicos presegmentados, en concreto: nuestros clientes, empleados, socios, investigadores, etc. (actuales y potenciales) </li></ul><ul><li>Cubrir diversos espacios online, aprovechando la segmentaci ón para buscar una omnipresencia personalizada. </li></ul><ul><li>Publicar nuestros trabajos/noticias en los foros y grupos interesados en el tema = promoción corporativa Y personal. </li></ul><ul><li>Mi pol ítica de moderación, mi estilo de intervención. </li></ul><ul><li>4) Seguir todas las evoluciones en tiempo real y tener la posibilidad de intervenir, informar, promocionar en todo momento: </li></ul><ul><li>Mi “cocktail Social Media”: RSS, Google Reader, Google Groups, Ning, MySpace, Youtube, Picasa, Tracks4Africa, etc. </li></ul><ul><li>5) M áxima visibilidad en el nuevo mapamundi: Google Marketing (Google Earth, YouTube, Picasa, Flickr, Blogger…) </li></ul>
  13. 13. <ul><li>Hablar de lo que nos gusta, de lo que hemos hecho, de lo que hacemos y de lo que queremos a hacer. </li></ul><ul><li>Conectar con gente que han hecho, que est án haciendo o que tienen interés en cosas similares (desde lo local hacia lo global, en simult áneo ). </li></ul><ul><li>Fuente Abierta: aprender, mezclar, crear, compartir (informaci ón, consejos, contactos, proyectos, fotos, videos, viajes, coches) </li></ul><ul><li>Conocer y ampliar las redes: participar , hacer nuevos amigos, construir credibilidad/”Brand”, captar nuevos clientes, empleados, socios, proyectos… </li></ul><ul><li>A trav és de las redes , la gente puede: </li></ul><ul><li>Interactuar con nosotros en permanencia, aportar sus observaciones, consejos, recursos, reportajes, para ayudarnos a mejorar la calidad del producto, servicio, destino… </li></ul><ul><li>Percibir que conocen a su empresa , proveedor, gobierno (di álogo + transparencia = confianza). </li></ul><ul><li>Promocionarse y promocionarnos al mismo tiempo (gratis y/o con incentivos). </li></ul><ul><li>Encontrar nuestra información, nuestra organización, sin tener que buscarla, sin recibir publicidad. Simplemente siguen su interés personal y el “boca a oído”, virtual y real. </li></ul><ul><li>Otras ventajas: </li></ul><ul><li>Reactividad , “en tiempo real”, la burocracia “desaparece”. </li></ul><ul><li>Relaci ón , re putaci ón y confianza a largo plazo. </li></ul><ul><li>Difusión de SLAR y formación continua . </li></ul><ul><li>Reducción de los costes de comunicación interna y </li></ul><ul><li>externa. </li></ul><ul><li>Ecológico, no consume papel, tinta, tóners, </li></ul><ul><li>gasolina… </li></ul><ul><li>- Las redes aspiran al desarrollo sostenible. </li></ul>Actividades claves y sinergias en la red www. integralinstitute .org
  14. 14. Conclusi ones
  15. 15. La Blogosfera dice: “Pensamos = Innovaci ón de masas” Esto nunca hab ía pasado antes en la historia de la humanidad… Es I+D+i+C Un proceso retroalimentado en tiempo real 24h, 365 días
  16. 16. Nuevas generaciones… Nuevos ideales… Nuevos modelos de Gobernanza
  17. 17. Tan s ólo es el principio, está todo por hacer. Las posibilidades son infinitas, las herramientas evolucionan en permanencia Contamos con la colaboraci ón de Edu William, experto en la materia
  18. 18. <ul><li>Sistemas Laborales de Alto Rendimiento (SLAR) </li></ul><ul><li>Los SLAR son m ét odos organizativos que fomentan la integraci ón de las personas, la informaci ón , el trabajo y la tecnolog ía (PITT) para prestar un servicio de calidad optima, sea cual sea el ám bito de actuaci ón . Con la revoluci ón 2.0 , los úl timos avances en materia cibern ét ica son impresionantes y decisivos. En base a elementos como cultura, valores, visi ón empresarial, intereses y c ód igos de conducta, se propicia un marco coherente para que las personas se identifiquen y pongan en contexto sus decisiones para aprender y lograr objetivos comunes. Se establece un entorno de trabajo h í perproductivo, se fomenta la autonom ía , la participaci ón , la creatividad de las PERSONAS. </li></ul>I+D+i+C, Open Source Networks, Social Software Información complementaria en www.conectafrica.wordpress.com Presupuesto aproximado SOI Pyme: 18.000 Euros anuales Presupuesto aproximado SOI PN: 18.000 Euros anuales (numerosas posibilidades de financiaci ón / codesarrollo…) El Sistema Operativo Integral (por ej. SOI Parque Nacional Africano) es una plataforma de coordinaci ón , un soporte para emprender procesos, para transmitir reglas, procedimientos, formaci ón e informaci ón. El SOI es una met áf ora, es un “cl ú ster”: una pieza del puzzle social con un prop ós ito bien definido y potenciado por metodolog ía SLAR, agreg án dose en una red de redes creadas para lograr un objetivo socioecon óm ico concreto. En nuestro caso: concebir nuevas herramientas de comunicaci ón y de motivaci ón para mejorar la calidad del servicio y la imagen de los parques, aprender a gestionar y codesarrollar todas las partes del SOI PNA, comunicando desde lo individual hacia lo global en un proceso retroalimentado.
  19. 19. Gracias por su atenci ón Stephane Bajulaz www. conectafrica . wordpress .com [email_address]

×