O documento discute as bibliotecas da Universidade de Aveiro e como elas fornecem apoio aos usuários através do desenvolvimento de conteúdos e serviços. As bibliotecas da UA integram e compartilham recursos de informação através de múltiplos canais de acesso, como Moodle, blogs, redes sociais e publicações online. Elas também se aproximam da comunidade universitária por meio de materiais impressos e eventos presenciais.

1. Sobre o ombro de gigantes
o bom uso da informação
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal


2. Sobre o ombro de gigantes:
o bom uso da informação
 Pretendemos refletir sobre o novo perfil do aluno e
das bibliotecas.
 Partilhar a experiência das Bibliotecas da
Universidade de Aveiro no desenvolvimento e
implementação de conteúdos e serviços de apoio
ao utilizador.
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

3. Sobre o ombro de gigantes:
o bom uso da informação
 Temas abordados
 Conhecemos os nossos alunos?
 Aprendizagem e literacia: cenário em mudança
 Bibliotecas: novos desafios, novas respostas
 As bibliotecas da UA: integração e partilha nos
serviços de apoio ao utilizador
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

4.  “Vivemos numa sociedade que se alimenta da circulação
da informação, nomeadamente da informação escrita, e
que distingue os seus membros pelos seus níveis de
acesso a esta, bem como de capacidade de uso dessa
mesma informação.”
 Martins, 2008
http://repositorio.esepf.pt/bitstream/handle/10000/1
69/SeE_13SerLeitor.pdf?sequence=2
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

5. Conhecemos os nossos alunos?
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal


6. Internet
1.559962
de resultados
Blogue
Facebook Literacia Informação científica JPG
Moodle Diretórios
RCAAP Twitter Livros
Artigos científicos
Slideshare Web
Imagens E-mail
PDF
Web of Science
Google Scholar
Pesquisa Preprints
Metadados
Bases
Mendeley
de
RSS Feed
Annual
dados
Reviews
ISSUU
OA
Skype
eLearning
Catálogo bibliográfico Zotero Netvibes EBSCO bibliometria

7. What is Next Generation Learning?
http://www.youtube.com/watch?v=-dBT9mmizL8
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

8.  Os nossos alunos:
 Têm acesso facilitado às tecnologias de informação e







comunicação
Querem respostas rápidas
Comunicam mais através das tecnologias móveis e
plataformas colaborativas
Têm acesso facilitado à informação
Mais habilidades técnicas
Pensam que o Google tem resposta para todas as
perguntas
Usam o “Copy – Paste” como um meio rápido e cómodo de
atingir um objetivo
Nem sempre conhecem a palavra plágio
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

9. Aprendizagem e literacia: cenário em 
mudança
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

10.  Aprendizagem e literacia: cenário de mudança
 Constantes e rápidas evoluções na tecnologia, nos
sistemas de informação e conteúdos digitais baseadas em
redes de informação
 O crescimento e acesso generalizado às plataformas
colaborativas
 Competências nas novas literacias para a comunicação –
media, digital – e não apenas na leitura e escrita
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

11.  Aprendizagem e literacia: o que implica
 Pensamento crítico
 Capacidade na resolução de problemas
 Comunicação
 Criatividade
 Inovação
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

12. Resumindo
A rápida evolução:
• Dos meios de acesso às
fontes de informação
• Das formas de
ensino/aprendizagem
• Dos sistemas de informação
• Da Web
• Das tecnologias emergentes
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

13. Bibliotecas:
novos desafios, novas respostas
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal


14.  Do que depende o futuro das bibliotecas?
 Da forma como vão ao encontro das necessidades dos






seus públicos
Do que oferecem
Como se apresentam
Como comunicam
Como surpreendem
Como promovem competências
Como se inserem no ensino e na aprendizagem
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

15.  Do que depende o futuro das bibliotecas?
 Formação contínua dos profissionais da informação
 Abertura à mudança
 Flexibilidade
 Criatividade
 Sentido de antecipação
 Atualização constante
 Uso adequado das tecnologias emergentes
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

16.  O nosso sucesso está no
sucesso dos nossos alunos |
utilizadores |cidadão |
comunidade | público
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

17.  A importância de definir estratégias na criação de
novos serviços
 Estar atento às necessidades dos utilizadores
 Estar atento a boas práticas e à inovação da tecnologia
 Estar onde o utilizador está
 Planear
 Conhecer a tecnologia, dominá-la e adequa-la ao serviço a
implementar
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

18.  Selecionar ferramentas e canais de comunicação
 Conhecer as ferramentas
 Adequá-las à informação|serviço a transmitir|implementar
 Ter autonomia na sua gestão|manutenção|atualização
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

19.  Adequar os conteúdos
 ao público
 à informação | serviço a transmitir | implementar
 à tecnologia | sistema a usar
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

20.  Criar valor, atribuir contexto
 Desenvolver conteúdos de apoio às necessidades
informativas do utilizador
 Contextualizar as fontes
 Transferir conhecimento:
 Dotar o utilizador com capacidades para aplicar competências
e conhecimentos apreendidos em situações novas.
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

21. 
Qual o nosso objetivo?
 Preparar estudantes e cidadãos do séc. 21 de forma
responsável e ativa
 Fomentar atitudes transversais que estimulem o
pensamento, o sentido crítico, que respondam a desafios
 Tornar o utilizador autónomo e competente na pesquisa, na
procura de informação em vários contextos e suportes, na
comunicação, no recurso a estratégias cognitivas, no
desenvolvimento de um pensamento autónomo a par da
capacidade para cooperar com outros
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

22. as bibliotecas da UA
integração e partilha nos serviços de apoio ao utilizador
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

23. as bibliotecas da UA
integração e partilha nos serviços de apoio ao utilizador
 aposta no desenvolvimento de conteúdos e na
literacia
 redundância e integração dos pontos de acesso à
informação e dos serviços
 proximidade com a comunidade
estratégia

24. as bibliotecas da UA
integração e partilha nos serviços de apoio ao utilizador
conteúdos e literacia
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

25. conteúdos e literacia
 utilização adequada das fontes de informação
 desenvolvimento das competências de pesquisa
 utilização de ferramentas de gestão de bibliografias
 avaliação da informação
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

26. conteúdos e literacia
boletim
http://blogs.ua.pt/bibliotecainforma
a biblioteca
informa
-trimestral
- 2006
- até 2009: impresso
- 2010: nºs temáticos, issuu
- 2012: wordpress
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

27. conteúdos e literacia
manuais/ tutoriais
referências
bibliográficas
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

28. conteúdos e literacia
gestor de referências
bibliográficas
Mendeley
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

29. conteúdos e literacia
referências
bibliográficas
 boas práticas
http://www.easybib.com/
http://www.zotero.org/
http://scholar.google.pt
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

30. conteúdos e literacia
manuais/ tutoriais
estratégias de
pesquisa na
internet
http://issuu.com/bibliotecasua/docs/estrategias_de_
pesquisa_na_internet
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

31. conteúdos e literacia
formação
de
utilizadores
http://www.slideshare.net/bibliotecasUA/procurar-descobrir-e-usar-informao-2013-2014
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

32. conteúdos e literacia
formação de utilizadores
 O que devo saber antes de procurar
pesquisar,
descobrir e usar
informação
 Procurar e descobrir informação
informação
académica
 O portal Web
 Livros em papel e eletrónicos
 Artigos de revistas, papers de
conferência e teses
 Pesquisa por assunto
 Dicas para localizar informação
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

33. conteúdos e literacia
formação de utilizadores
pesquisar,
descobrir e usar
informação
 “Sobre ombros de gigantes”: o bom
uso da informação
 Evitar o plágio
 Citação e referência bibliográfica
 EndNote
 As bibliotecas da UA: espaços e
serviços
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

34. conteúdos e literacia
formação de utilizadores
atividades
formativas para
outros públicos
http://www.slideshare.net/bibliotecasUA/sact2011
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

35. conteúdos e literacia
formação de utilizadores
atividades
formativas para
outros públicos
http://www.slideshare.net/bibliotecasUA/bibliotecas-da-ua-nasjornadas-de-informao-esterreja-2011-recuperao-de-informao
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

36. conteúdos e literacia
formação de utilizadores
atividades
formativas para
outros públicos
http://www.ua.pt/sbidm/biblioteca/PageText.aspx?id=10314

37. as bibliotecas da UA
integração e partilha nos serviços de apoio ao utilizador
redundância nos pontos de acesso
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

38. redundância nos pontos de acesso
Moodle
integração de
conteúdos e
formação elearning
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

39. redundância nos pontos de acesso
blogue
a biblioteca
em forma
http://blogs.ua.pt/biblioteca/
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

40. redundância nos pontos de acesso
a biblioteca nas
tuas mãos
http://blogs.ua.pt/bibliotecamobile/
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

41. redundância nos pontos de acesso
Netvibes
- integração de
informação
- Widgets
- RSS Feeds
http://www.netvibes.com/bibliotecasua#BibliotecasUA
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

42. redundância nos pontos de acesso
ISSUU
publicações/
manuais
http://issuu.com/bibliotecasua
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

43. redundância nos pontos de acesso
slideshare
tutoriais
http://www.slideshare.net/bibliotecasUA
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

44. redundância nos pontos de acesso
Facebook
https://www.facebook.com/bibliotecasuaveiro
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

45. redundância nos pontos de acesso
Youtube
http://www.youtube.com/bibliotecasUA
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

46. as bibliotecas da UA
integração e partilha nos serviços de apoio ao utilizador
redundância nos pontos de acesso
proximidade com a comunidade
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

47. proximidade com a comunidade
códigos QR
pontes entre o físico e
o digital
redundância nos pontos de acesso
proximidade com a comunidade
http://www.ua.pt/sbidm/biblioteca/PageText.aspx?id=15563
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

48. proximidade com a comunidade
material impresso
posters | marca livros | blocos de
notas
redundância nos pontos de acesso
proximidade com a comunidade
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

49. proximidade com a comunidade
ás quartas na
biblioteca
redundância nos pontos de acesso
proximidade com a comunidade
http://www.ua.pt/sbidm/biblioteca/PageImage.aspx?id=13107
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

50. as bibliotecas da UA
integração e partilha nos serviços de apoio ao utilizador
redundância nos pontoscontexto
proximidade com a comunidade
criar valor, atribuir de acesso
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

51. criar valor, atribuir contexto
 A abundância
de informação e a rápida proliferação de
recursos digitais tornam o processo de recolha e seleção de
informação mais exigente e implicam um conjunto de
competências sólidas.nos
redundância
pontos de acesso
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

52. criar valor, atribuir contexto
 As
bibliotecas
ligados à formação e
de deparam-se com
desafios
atualização contínua
desenvolvimento de conteúdos
fundamentais
dos técnicos e ao
e programas de formação de
às nos pontos dos acesso
redundância reais necessidades de alunos.
utilizadores adequados
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

53. criar valor, atribuir contexto
 Interligação com a comunidade
 Redundância dos pontos de acesso à informação
redundância nos pontos de acesso
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal

54. Sobre o ombro de gigantes

o bom uso da informação
Obrigada
Ana Bela Martins
Cecília Reis
Bella Nolasco
sbidm-biblioteca@ua.pt
III jornadas da informação 2013 – Estarreja, biblioteca municipal