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Crowdsourcing
Pinacho Ramos Selene – Ramos Hernández Uriel – Rojas Gaytan
Rebeca Rut
Crowdsourcing
 colaboración abierta distribuida o externalización abierta de
tareas
 empleados o contratistas grupo numeroso de
personas o una comunidad, a través de una convocatoria
abierta.
 Jeff Howe,
EJEMPLOS
 diseño basado en la
comunidad' o diseño
participativo distribuido
 computación basada
en humanos
 ciencia ciudadana
 El término se ha hecho popular entre las empresas,
autores y periodistas, como forma abreviada de la
tendencia a impulsar la colaboración en masa,
posibilitada por las nuevas tecnologías (como
la Web 2.0), para así lograr objetivos de negocios o
eventualmente propuestas sociales. Sin embargo, el
término y sus modelos de negocio han generado
controversia y críticas.
Descripción general
 El crowdsourcing es un modelo de producción y
resolución de problemas.
 los problemas se difunden
 comunidades en línea
 Pasan a el convocante
cuatro tipos de estrategias de colaboración
abierta distribuida:
 Crowdfunding (financiación colectiva)
 Crowdcreation (creación colectiva)
 Crowdvoting (votación colectiva)
 Crowdwisdom (sabiduría colectiva)
Conecta a las empresas con sus
clientes y consumidores.
Los problemas pueden ser resueltos muy
rápidamente
Los problemas pueden ser resueltos por un
costo relativamente pequeño
Proporcionar oportunidades a talentos
emergentes, que de otra manera les sería
imposible acceder.
El proyecto se convierte en una campaña de
promoción y marketing, dado que la difusión
que se realiza para que la campaña tenga
éxito.
La participación de personas no
expertas, puede generar poca calidad en
el trabajo.
Una alta probabilidad de que el desarrollo
del proyecto fracase, debido a que a la
falta de motivación monetaria genere
poco tráfico de participantes
la creatividad e ingenio de aficionados
mal pagados o, incluso, no pagados.
Es promover la participación
de los usuarios de internet, a
través de la tecnología 2.0, es
decir, la Web que surge en el
2006.
La juguetería Lego:
Convoco ente sus aficionados
para crear su próxima
generación de juguetes
robóticos.
Wikipedia
Cualquier persona del mundo
puede editar y crear contenido
en ella.
OPEN IDEO
Es una plataforma innovadora,
donde los usuarios pueden
proponer la solución a los
problemas que enfrenta la
sociedad; como la falta de
confianza en los jóvenes para ser
creativos o audaces e incluso
como recuperar la economía en
regiones con problemas de este
tipo.
FIAT
La empresa publico en su página
“si para tantas personas estacionarse es un
desafío recurrente y casi insuperable,
entonces ¿Por qué no crear ruedas que
puedan girar 90° para estacionarse con
mayor facilidad?”
La empresa lanzo una convocatoria para
que los cibernautas ayudaran a encontrar
una solución, finalmente la solución llego de
un usuario de la web FIAT, y fue así como
se creó FIAT Mio, con las participación
conjunta de 17000 usuarios y el aporte de
más de 10mil ideas.
Las empresas han encontrado en el crowdsourcing
una eficaz forma de tercerizar trabajos, que eran
realizados por empleados u otras empresas.
De hecho, el término crowdsourcing se emparenta
en buena medida de outsourcing (tercerización)
El crowdsourcing o externalización en masa
aplicado a una marca es una excelente herramienta
de Marketing.
 Entre las importantes empresas que han adoptado
este modelo para la solución de un problema
específico se puede encontrar a:
 Importantes medios periodísticos como The Times o
USA Today también han implementado
crowdsourcing, en este caso para la redacción de
artículos.
La novedad es que en un tiempo reciente el
crowdsourcing pasó de ser una práctica
empresarial para devenir en modelo de negocios.
Existen plataformas enteramente desarrolladas a partir
de esta idea: en Europa y Estados Unidos pueden
encontrarse sitios web especializados en las más
diversas actividades.
La marca creó esta campaña de crowdsourcing para
seleccionar brindis de sus espectadores para la
celebración de la Navidad del 2012, con esta estrategia
generó contenido de sus usuarios para su SPOT de
Navidad. La marca ofrecía un premio de 3.000 € a los
ganadores.
 Heineken es una de las marcas que más
crowdsourcing hace, el último ejemplo es el
concurso para diseñar la botella para su 140
aniversario. El diseño debía inspirarse en la botella
del futuro y Crowdsourcing.org realizó este
excelente artículo sobre la campaña.
 El último caso de Honda en relación con una campaña
de crowdsourcing es la iniciativa para salvar los
autocines de Estados Unidos con su “Project Drive-in”.
Han salvado ya 9 autocines de los 5 planteados
inicialmente, lo han hecho usando crowdfunding y
permitiendo a sus seguidores comunicar y apoyar la
iniciativa.
 Es evidente que las grandes marcas ya ven en
el crowdsourcing una sólida estrategia para
comunicar y optimizar recursos. Especialmente
lo usan como herramienta para crear
comunidades y usar la “sabiduría de la masa”.
 Esa sabiduría hace que al final el diseño de la
botella de Heineken sea el mejor posible, Honda
salve los autocines que la gente quiera, y
Freixenet al final haga que quieres brinden sean
los que tienen que brindar, es decir sus
consumidores.
En conclusión
 El gran mérito del crowdsourcing empresarial
probablemente resida en que facilita y agiliza el
establecimiento de relaciones profesionales a
nivel internacional.

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Crowdsourcing

  • 1. Crowdsourcing Pinacho Ramos Selene – Ramos Hernández Uriel – Rojas Gaytan Rebeca Rut
  • 2. Crowdsourcing  colaboración abierta distribuida o externalización abierta de tareas  empleados o contratistas grupo numeroso de personas o una comunidad, a través de una convocatoria abierta.  Jeff Howe,
  • 3. EJEMPLOS  diseño basado en la comunidad' o diseño participativo distribuido  computación basada en humanos  ciencia ciudadana
  • 4.  El término se ha hecho popular entre las empresas, autores y periodistas, como forma abreviada de la tendencia a impulsar la colaboración en masa, posibilitada por las nuevas tecnologías (como la Web 2.0), para así lograr objetivos de negocios o eventualmente propuestas sociales. Sin embargo, el término y sus modelos de negocio han generado controversia y críticas.
  • 5. Descripción general  El crowdsourcing es un modelo de producción y resolución de problemas.  los problemas se difunden  comunidades en línea  Pasan a el convocante
  • 6. cuatro tipos de estrategias de colaboración abierta distribuida:  Crowdfunding (financiación colectiva)  Crowdcreation (creación colectiva)  Crowdvoting (votación colectiva)  Crowdwisdom (sabiduría colectiva)
  • 7. Conecta a las empresas con sus clientes y consumidores. Los problemas pueden ser resueltos muy rápidamente Los problemas pueden ser resueltos por un costo relativamente pequeño Proporcionar oportunidades a talentos emergentes, que de otra manera les sería imposible acceder. El proyecto se convierte en una campaña de promoción y marketing, dado que la difusión que se realiza para que la campaña tenga éxito.
  • 8. La participación de personas no expertas, puede generar poca calidad en el trabajo. Una alta probabilidad de que el desarrollo del proyecto fracase, debido a que a la falta de motivación monetaria genere poco tráfico de participantes la creatividad e ingenio de aficionados mal pagados o, incluso, no pagados.
  • 9. Es promover la participación de los usuarios de internet, a través de la tecnología 2.0, es decir, la Web que surge en el 2006.
  • 10. La juguetería Lego: Convoco ente sus aficionados para crear su próxima generación de juguetes robóticos.
  • 11. Wikipedia Cualquier persona del mundo puede editar y crear contenido en ella.
  • 12. OPEN IDEO Es una plataforma innovadora, donde los usuarios pueden proponer la solución a los problemas que enfrenta la sociedad; como la falta de confianza en los jóvenes para ser creativos o audaces e incluso como recuperar la economía en regiones con problemas de este tipo.
  • 13. FIAT La empresa publico en su página “si para tantas personas estacionarse es un desafío recurrente y casi insuperable, entonces ¿Por qué no crear ruedas que puedan girar 90° para estacionarse con mayor facilidad?” La empresa lanzo una convocatoria para que los cibernautas ayudaran a encontrar una solución, finalmente la solución llego de un usuario de la web FIAT, y fue así como se creó FIAT Mio, con las participación conjunta de 17000 usuarios y el aporte de más de 10mil ideas.
  • 14. Las empresas han encontrado en el crowdsourcing una eficaz forma de tercerizar trabajos, que eran realizados por empleados u otras empresas. De hecho, el término crowdsourcing se emparenta en buena medida de outsourcing (tercerización) El crowdsourcing o externalización en masa aplicado a una marca es una excelente herramienta de Marketing.
  • 15.  Entre las importantes empresas que han adoptado este modelo para la solución de un problema específico se puede encontrar a:
  • 16.  Importantes medios periodísticos como The Times o USA Today también han implementado crowdsourcing, en este caso para la redacción de artículos.
  • 17. La novedad es que en un tiempo reciente el crowdsourcing pasó de ser una práctica empresarial para devenir en modelo de negocios. Existen plataformas enteramente desarrolladas a partir de esta idea: en Europa y Estados Unidos pueden encontrarse sitios web especializados en las más diversas actividades.
  • 18. La marca creó esta campaña de crowdsourcing para seleccionar brindis de sus espectadores para la celebración de la Navidad del 2012, con esta estrategia generó contenido de sus usuarios para su SPOT de Navidad. La marca ofrecía un premio de 3.000 € a los ganadores.
  • 19.  Heineken es una de las marcas que más crowdsourcing hace, el último ejemplo es el concurso para diseñar la botella para su 140 aniversario. El diseño debía inspirarse en la botella del futuro y Crowdsourcing.org realizó este excelente artículo sobre la campaña.
  • 20.  El último caso de Honda en relación con una campaña de crowdsourcing es la iniciativa para salvar los autocines de Estados Unidos con su “Project Drive-in”. Han salvado ya 9 autocines de los 5 planteados inicialmente, lo han hecho usando crowdfunding y permitiendo a sus seguidores comunicar y apoyar la iniciativa.
  • 21.  Es evidente que las grandes marcas ya ven en el crowdsourcing una sólida estrategia para comunicar y optimizar recursos. Especialmente lo usan como herramienta para crear comunidades y usar la “sabiduría de la masa”.  Esa sabiduría hace que al final el diseño de la botella de Heineken sea el mejor posible, Honda salve los autocines que la gente quiera, y Freixenet al final haga que quieres brinden sean los que tienen que brindar, es decir sus consumidores.
  • 22. En conclusión  El gran mérito del crowdsourcing empresarial probablemente resida en que facilita y agiliza el establecimiento de relaciones profesionales a nivel internacional.