Este documento describe la economía de larga cola. Explica que se refiere a la gran variedad de contenidos disponibles en internet, incluyendo productos y servicios menos populares. Identifica tres fuerzas clave: la producción de contenido, su distribución, y el uso de opiniones de consumidores y filtros para conectar la oferta y la demanda. También resume nueve reglas para aprovecharse de la economía de larga cola, como ofrecer un amplio inventario digital, permitir que los consumidores contribuyan, y reconocer el poder de la

1. Economía de LargaEconomía de Larga
ColaCola
BARRÓN SANTIAGO ANGÉLICA
FERRÓN NAVA LILA
GÓMEZ SÁNCHEZ YESSENIA

2. El término larga cola se utiliza
normalmente en estadística en relación
con distribuciones de riqueza o en la
reducción del coste de almacenamiento
y distribución, en los cuales ya no es
necesario focalizar el negocio en la venta
de pocos productos.
¿Qué es?¿Qué es?

3. Tipos de Mercado según Anderson
11

4. 22

6. Las 3 fuerzas
 Primer Fuerza: Producción, consiste en la
gran variedad de contenidos de la Larga
Cola. (Producers).
 Segunda Fuerza: Distribución, es la que
hace accesible esos contenidos.
(Distribuidores, agregadores).
 Tercera Fuerza: utilizar la Opinión del
Consumidor y los Filtros para conectar la
oferta con la demanda. (travel 2.0,
tecnología filtrado)

7. Características del Prosumidor
 Consume por internet.
 Produce y publica contenidos = opina / sugiere.
 Busca y escucha sugerencias de otros prosumers.
 Tiene una cultura propia de su nación.
 Tiene una cool tura propia de su comunidad online.‐
 Está más cerca de lo que pensamos.
 Vive a velocidad de banda ancha.
 Está fragmentado en miles de grupos y targets.

8. Las 9 reglas de la Larga Cola
 Usar un inventario digital: Disponer de un
amplio inventario digital centralizado de
fácil acceso, con gran variedad de
contenidos y servicios relacionados.
 Dejar que los clientes hagan el trabajo:
La “producción colectiva” creó
Wikipedia, eBay, MySpace, etc. Y el
autoservicio permitió a Google vender
publicidad y a Skype conseguir millones
de usuarios. Hay que buscar que los
usuarios estén dispuestos a hacer
gratuitamente algo por lo que en otras
circunstancias las compañías deberían
pagar a alguien.

9.  No hay un método de distribución para
todo: Por este motivo, hay que
contemplar en caso el mercado en
cuanto a la cadena de distribución:
fabricantes, distribuidores y clientes
finales.
 No hay un producto que se adapte a
todos: Para ello debemos micro-
segmentar para todos los posibles tipos
de clientes.
 No usar un precio único: Uno de los
principios más conocidos de la
microeconomía es el poder del precio
flexible, por muchas diversas razones que
van desde la cantidad de dinero que
tienen hasta la cantidad de tiempo del
que disponen.

10.  Compartir la información: La transparencia
puede aumentar la confianza sin coste
alguno, compartiendo información con el
usuario: Filtros por categorías de etiquetas que
ayudan a encontrar lo que se
buscas, Directorios, Presencia en web
sociales.
 Pensar en una cosa “y” otra, no en una “u”
otra: En un mundo “físico”, donde rige la
economía de la escasez, es habitual tener
que escoger entre una opción u otra. En un
mercado digital, de capacidad
prácticamente infinita, la estrategia
adecuada casi siempre es ofrecer todos los
contenidos.

11.  Dejar que el mercado trabaje para
Usted: En los mercados escasos,
tenemos que adivinar (pre-filtrado) qué
se venderá. En los mercados virtuales
abundantes, en cambio, simplemente
podemos ofrecer todo y ver qué
sucede, dejando que el mercado haga
la selección (post-filtrado).
 Reconocer la fuerza de la gratuidad:
Uno de los aspectos más destacables
de los mercados digitales es que han
hecho accesible la gratuidad; dado
que sus costes son casi cero, sus precios
también pueden serlo. Uno de los
modelos empresariales más comunes
de la web es atraer a un gran número
de usuarios con un servicio gratuito y
convencer a algunos de ellos de que se
pasen a un servicio de “calidad
superior” basado en una suscripción o
pago puntual.

12. Beneficios de la economía de Larga Cola
 Identificar el Long Tail, permite hacer
un seguimiento exhaustivo a cada
uno de los productos y/o servicios y
cuantificarlo en términos
económicos.
 Reducción de costes de difusión y
comunicación ya que en internet se
pueden visualizar fácilmente los
productos que se encuentran en el
long tail.

13.  Los web blogs facilitan la difusión de
contenidos y artículos poco conocidos.
 Internet es el primer mercado infinito de
la Historia.
 Coste de búsqueda más bajo para
encontrar lo que uno desea. Uso de
filtros.
 Ofrecer muestras. Extractos que
reduzcan el riesgo de la compra y
alienten a los consumidores a explorar
lo desconocido.