Eine interessante Studie zum Thema Finanzen, Vorsorgeverhalten und Versicherungen für Best Agers, also für die Generation 50+. Nützliche Tipps für alle, die sich mit der Erstellung von Marketingkonzepten für die genannte Zielgruppe befassen.
3. Einführung
Einführung
• Best Ager und die Finanzen - ob noch voll
im Berufsleben oder direkt vor oder nach dem
Ausscheiden aus der Erwerbstätigkeit - die
Gruppe der Best Ager (50 – 69 Jahre) bildet
eine überaus interessante Zielgruppe für
Finanz- und Versicherungsdienstleistungen.
• Die steigende Nutzung zahlreicher Börsenund Finanzsendungen im Fernsehen sowie der
Reichweitenanstieg von Wirtschafts- und
Finanzzeitschriften innerhalb der Zielgruppe
belegen das wachsende Interesse an
Finanzthemen.
• Hier haben wir es mit einem der wichtigsten
Zukunftstrends zu tun.
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
3
4. Einführung
Einführung
• Finanzdienstleistungen bleiben weiterhin
wichtig – unabhängig von der aktuellen
weltweiten Finanzkrise. Dies zeigt sich
verstärkt auch in der Altersgruppe der Best
Ager, die in der Krise sichtbar gelassen
bleiben.
• Da diese Zielgruppe auch zahlenmäßig
zukünftig immer mehr an Bedeutung gewinnen
wird, lohnt sich der Blick auf sie.
• Der vorliegende Branchenreport Finanzen
beschreibt
und
analysiert
auf
Basis
verschiedener Markt-Media-Studien die Best
Ager, ihren Bedarf an Geldanlagen und
Versicherungen und ihren Umgang damit.
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
4
6. 6
Wachstumsmarkt Best Age
Welche Bedeutung haben Best Ager jetzt und in Zukunft?
Potenzial
7
Bevölkerungsentwicklung
8
Lebensgefühl
9
7. Wachstumsmarkt Best Age
7
Potenzial
Die Best Ager – eine starke Truppe
9, 97
Potenzial 2008
Angaben in Mio.
• Potenzial: Zur Zeit gibt es 19,3 Mio. Best
Ager (Best Ager: 50 - 69-Jährige), 51 %
davon sind Frauen.
5, 26
4, 18
4, 63
5, 22
5, 74
5, 65
4, 02
4, 15
5
4, 33
5, 13
6, 60
10
49,7%
51,3%
0
14-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69
A l t er in J a hren
Quelle: VA Klassik 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
70 +
Frauen
Männer
8. Wachstumsmarkt Best Age
Bevölkerungsentwicklung
Eine Zielgruppe wächst und wächst …
• Nach der letzten Bevölkerungsvorausberechnung des Statistischen Bundesamtes
wird im Jahr 2020 die Gruppe der 50 – 64Jährigen mit 39 % die größte Altersgruppe
unter den Erwerbstätigen in Deutschland
darstellen.
• Die Gesamtzahl der Erwerbstätigen wird
sich in Zukunft reduzieren, der Anteil der 50
– 64-Jährigen jedoch ansteigen.
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
8
9. Wachstumsmarkt Best Age
Lebensgefühl
Happy Days
• Das kalendarische Alter sagt zunächst nichts
über das Lebensgefühl des Einzelnen aus. Es
zeigt sich ein mentales Junggebliebensein,
das es in früheren Generationen so nicht
gegeben hat: Stichwort gefühltes Alter – man
sieht sich grundsätzlich 10 Jahre jünger als
man tatsächlich ist – und verhält sich
entsprechend.
• So sind Erlebnisorientierung, Geselligkeit,
und Wellness-Aktivitäten – dies alles im
modischen Outfit - für die Best Ager von
heute selbstverständlicher Bestandteil ihres
Alltags geworden und Ausdruck eines neuen
Lebensgefühls.
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
9
11. 11
Konsum und Kommunikation
Unterscheiden sich Best Ager in ihrem Konsum- und
Kommunikationsverhalten von jüngeren Altersgruppen?
Konsumpotenzial
12
Sparpotenzial
13
Wirtschaftliche Stimmung
14
Konsumsteuernde Merkmale
15
Werbeaufgeschlossenheit
16
Informationsquellen
18
Einstellung zu Printmedien
19
Wirtschaftspresse
20
12. Konsum und Kommunikation 12
Konsumpotenzial
Die Haushaltskasse stimmt
Haushal tsne tt oe ink omme n pr o Pe r son
- Angabe n in E uro -
1.154
1200
1000
940
818
878
872
• Best Agern steht pro im Haushalt lebender
Person das höchste Einkommen mit 1.154
Euro zur Verfügung.
800
• Damit liegen Best Ager mit mehr als 200
Euro über dem Gesamtdurchschnitt und
deutlich über allen anderen Altersgruppen.
600
400
200
0
G e samt
14-34 J.
35-49 J. 50-69 J.
Quelle: VA Klassik 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
70 + J.
13. Konsum und Kommunikation 13
Sparpotenzial
Die Best Ager sparen an, um sich was zu leisten
Spar v ol ume n be st age r pr o Pe r son
- Angabe n in Proze nt -
• Viele Best Ager legen ihr Geld monatlich
zurück. Über ein Viertel der Zielgruppe
verfügt über ein Sparvolumen von 150 –
250 Euro.
30
25
20
15
10
13,2%
13,2%
8,1%
9,2%
5,2%
5
6,0%
0
150 bis 200 bis 250 bis 300 bis 500 bis
unte r
unte r
unte r
unte r
unte r
200 € 250 € 300 € 500 € 750 €
Quelle: VA Klassik 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
750 €
und
me hr
• Insgesamt verfügen 52 % der best ager
über ein Sparvolumen von 150 Euro oder
mehr. Das sind 10,6 Millionen best ager.
14. Konsum und Kommunikation 14
Wirtschaftliche Stimmung
Die eigene wirtschaftliche Situation wird optimistisch gesehen
Einschätzung der eigenen wirtschaftlichen Lage:
Sehr gut oder gut
- Angabe n in % -
51
52
49
50
45
43
41
42
42
• Daher ist auch die Einschätzung der
eigenen wirtschaftlichen Lage in älteren
Zielgruppen überdurchschnittlich gut.
40
37
33
30
• 48 % der Best Ager empfinden ihre
finanzielle Situation als sehr gut oder gut.
Ein Wert, der in jüngeren Zielgruppen bei
Weitem nicht erreicht wird
30
27
2008
20
14-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69 70 +
Quelle: AWA 2008, Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
15. Konsum und Kommunikation 15
Konsumsteuernde Merkmale
Best Ager sind überaus qualitätsbewusst
" Für be sonde r e Qual it ät ge be ich ge r n me hr
aus"
Zustimmung v oll und ganz/we itge he nd
-Angabe n in % -
69
70
68
67
65
63
• Im Konsumbereich sind Qualität und
Aufgeschlossenheit gegenüber Neuem
steuernde Motive – ebenfalls für Best Ager:
Sie sind genauso Markenkäufer und
Markenwechsler
wie
jüngere
Konsumenten.
60
Keine Altersgruppe ist so qualitäts- und
markenbewusst wie die 50 – 69-Jährigen.
50
Ges a m t
14-34 J .
35-49 J .
50-69 J .
Quelle: VA Klassik 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
70 + J .
16. Konsum und Kommunikation 16
Werbeaufgeschlossenheit
Werbung wird von allen geschätzt
" We r bung gibt manchmal r e cht nützl iche
Hinwe ise übe r ne ue Pr oduk te "
Zustimmung v oll und ganz/we itge he nd
-Angabe n in % -
60
57
58
57
57
54
• Werbung wird mehrheitlich über alle
Altersgruppen hinweg als Orientierungshilfe im ständig wachsenden Dschungel
von Produktneuheiten geschätzt.
50
• Dass die Werbung nützliche Hinweise
über neue Produkte geben kann, findet
mehr als jeder Zweite.
40
30
Ges a m t
14-34 J .
35-49 J .
50-69 J .
Quelle: VA Klassik 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
70 + J .
17. Konsum und Kommunikation 17
Werbeaufgeschlossenheit
Anzeigen in Zeitschriften kommen bei allen an
" Ich se he mir e ige ntl ich ganz ge r n Anze ige n in
Ze itschr ifte n an"
Zustimmung v oll und ganz/we itge he nd
-Angabe n in % -
50
44
45
43
45
43
40
30
20
Ges a m t
14-34 J .
35-49 J .
• 45 % der Best Ager betrachten gerne
Anzeigen in Zeitschriften, das sind 8,62
Millionen Menschen.
50-69 J .
Quelle: VA Klassik 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
70 + J .
• Knapp jeder Zweite in der Zielgruppe der
50 – 69-Jährigen hält Anzeigen in
Zeitungen und Zeitschriften für recht
informativ. Generell liegt in allen
Altersgruppen eine positive Auffassung
gegenüber Anzeigen vor.
18. Konsum und Kommunikation 18
Informationsquellen
Die Best Ager nutzen klassische Medien
G e nut zte Infor mat ionsque l l e n
Ge samt
- Angabe n in % -
5 0 -6 9 J.
77
71
F amilie , Fre unde , Be k annte
64
70
Be richte im Fe rnse he n
50
Be richte in e ine r Ze itung
48
Inte rne t
34
38
41
Be richte in Ze itschrif te n
30
34
Be richte im Radio
Spe z. Ze itschrif t zu die se m The ma
Sachbuch aus Buchhandlung
Firme n, Organisatione n, Ve rbände
Büche re i, Bibliothe k
59
• Klassische
Medien
wie
Fernsehen,
Zeitungen, Zeitschriften und Funk sind für
best ager, genauso wie Familie und
Freunde
als
Informationsquellen
überdurchschnittlich wichtig.
23
24
19
21
16
20
14
14
Quelle: AWA 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
• Auffallend ist, dass die Zielgruppe der Best
Ager bei den Informationsquellen TV,
Zeitschrift und Zeitung deutlich über dem
Gesamtwert steht.
19. Konsum und Kommunikation 19
Einstellung zu Printmedien
Printmedien überzeugen
30
in Prozent (%)
35
40
45
50
55
• Printmedien bieten gerade in Zeiten von
Reiz- und Informationsüberflutung einen
großen Vorteil: Sie können in Ruhe und
selbst gesteuert genutzt werden.
„Ich
verstehe
und
behalte Dinge besser,
die ich gelesen und
nicht nur im Fernsehen
gesehen habe.“
„Ich
lese
Bücher,
Zeitungen und Zeitschriften, sobald ich
etwas Zeit habe“
• Best Ager zeigen eine große Vorliebe für
Printmedien – sie liegen in ihrem
Leseinteresse deutlich über anderen
Altersgruppen.
„Zeitschriften, die mich
interessieren, lese ich
meistens sehr gründlich,
gerade
auch
die
längeren Artikel“
14- 34 J.
50- 69 J.
35- 49 J.
70 J. +
Quelle: AWA 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
20. Konsum und Kommunikation 20
Wirtschaftspresse
Die Wirtschaftspresse wird immer beliebter
• Zeitschriften der Gattung Wirtschaftspresse/ Verbrauchermagazine werden
immer beliebter. Allein in den letzten fünf
Jahren konnte die Gattung insgesamt
deutliche Reichweitenzuwächse erzielen.
Wir tschaftspr e sse / Ve r br auche r magazine
-Gattungsre ichwe ite in % -
20
2003
18
17
2008
15
14
14
12
11
10
10
10
9
5
5
0
Ge samt
1 4 -3 4 J.
3 5 -4 9 J.
5 0 -6 9 J.
7 0 + J.
Quelle: AWA 03 (16 Titel) und 08 (14 Titel); Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
• Bei den Best Agern ist die Reichweite
sogar noch stärker gestiegen.
22. 22
Geldanlagen
Wie gehen Best Ager mit Geld und Vorsorgebedürfnissen um?
Informationsinteresse
23
Besitz von Geldanlagen
34
Geldanlageverhalten
24
Filialbank vs. Direktbank
35
Kreditaufnahmebereitschaft 27
Besitz einer EC-/ Kredikarte 38
Informationsbedarf
28
Planung Geldanlagen
39
Internetnutzung
29
Kaufentscheider
41
Themeninteresse
32
23. Geldanlagen 23
Informationsinteresse
60 – 64-Jährige vorn
(Besonders) interessiert an Informationen aus dem Bereich Geld-,
Kapitalanlagen
Angaben in %
90
80
73
75
76
78
76
73
73
69
67
70
68
60
77
67
67
67
69
68
70
63
54
• In den letzten 10 Jahren ist das Interesse
an Informationen aus dem Bereich Geldund Kapitalanlagen insgesamt gesunken,
deutlicher bei jüngeren als bei älteren
Zielgruppen.
59
63
57
50
56
1998
2008
46
40
14-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69
Alter in Jahren
Quelle: AWA 98 und AWA 08; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
70 +
• Heute zeigen die 60 - 64 Jährigen das
größte Interesse.
24. Geldanlagen 24
Geldanlageverhalten
Best Ager legen regelmäßig Geld zurück
" Ich spar e je den M onat e ine fe st e Summe "
( stimme v oll und ganz/ we itge he nd zu)
- Angabe n in % -
70
60
57
54
50
61
56
43
40
30
20
10
0
G e samt
14-34 J.
35-49 J.
50-69 J.
Quelle: VA Klassik 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
70 + J.
• 61% der Best Ager sparen jeden Monat
eine feste Summe. Damit liegen sie auch
hier
über
dem
durchschnittlichen
Gesamtwert.
25. Geldanlagen 25
Geldanlageverhalten
Best Ager im Sparfieber
Be sitz: Spar k onto, Spar br ie f, Tage sge l dk ont o
- Angabe n in % -
Ge samt
be st age r
1 2 ,7
Spark onto
1 3 ,7
8 ,8
Sparbrie f
1 1 ,7
9 ,1
Tage sge ldk onto
1 1 ,0
Quelle: VA Klassik 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
• Best
Ager
besitzen
hauptsächlich
Sparkonto (2,63 Mio.), Sparbrief (2,23
Mio.) bzw. Tagesgeldkonto (2,1 Mio.).
Damit liegen die 50 – 69-Jährigen jeweils
über dem Durchschnitt.
26. Geldanlagen 26
Geldanlageverhalten
Best Ager kommen klar - das soll so bleiben
" St imme v ol l und ganz/ we itge he nd zu"
G e samt
- Angabe n in % -
be st age r
74
" Ich k omme mit
me ine m Ge l d
e ige nt l ich ganz
gut aus"
" E s ist w icht ig,
Ve r siche r unge n
ge ge n al l e
Risik e n
abzuschl ie ße n"
80
50
53
Quelle: VA Klassik 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
• Bei den Best Agern herrscht Zufriedenheit.
80% sagen, dass sie mit ihrem Geld gut
auskommen.
Trotz
bestehender
Zufriedenheit zeigt sich, dass 53 % der
Best Ager Versicherungen gegen alle
Risiken abschließen möchten
• Interessant
ist
hierbei,
dass
das
„fortgeschrittene Alter“ Best Ager nicht
daran hindert, weiterhin Versicherungen
abzuschließen.
27. Geldanlagen 27
Kreditaufnahmebereitschaft
Best Ager nehmen ungern Kredite auf
" Kr e dit e - mome ntan in
Anspr uch ge nomme n*
- Angabe n in % -
63
k e in Kr e dit
72
13
e in
Disposit ionsk r e dit
10
13
e ine
Baufinanzie r ung
e ine
Aut ofinazie r ung
G e samt
be st age r
9
9
6
Quelle: TdW 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
• Die Kreditaufnahmebereitschaft ist bei den
Best Agern im Durchschnitt deutlich
geringer als bei der Gesamtbevölkerung.
• 72 % der 50 -69-Jährigen nehmen momentan keinen Kredit in Anspruch.
28. Geldanlagen 28
Informationsbedarf
Best Ager wollen es wissen
" I ch l e ge gr oße n We r t dar auf, gr ündl ich
infor mie r t zu we r de n, um Hint e r gr ünde und
Zusamme nhänge be sse r zu v e r ste he n"
Angabe n in %
60
54
52
50
49
46
43
40
30
G e samt
14-34 J.
35-49 J.
50-64 J.
Quelle: AWA 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
65 + J.
• Best Ager legen großen Wert (54 %)
darauf,
über
Hintergründe
und
Zusammenhänge gründlich informiert zu
werden.
• Sie sind neugierig und vielseitig
interessiert. Dies spiegelt sich auch in
ihrer intensiven Auseinandersetzung mit
Finanzangelegenheiten wider.
29. Geldanlagen 29
Internetnutzung
Online-Broking weniger üblich
Zwe ck de r Inte r ne t nutzung
Onl ine -Br ok ing
- Angabe n in % -
25
15
• Online-Broking, d. h. Aktien oder
Wertpapiere
online
ordern
oder
verkaufen, ist bei den Aktienbesitzern
unter den Best Agern weniger beliebt.
20
20
14
14
12
10
4
5
0
Ge samt
14-34 J.
35-49 J.
50-69 J.
Quelle: AWA 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Aktienbesitzer ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
70 + J.
30. Geldanlagen 30
Internetnutzung
Informationen werden über das Internet eingeholt
In de n l e t zt e n 12 M onat e n übe r s I nt e r ne t übe r
G e l danl age n infor mie r t
18
- Angabe n in % -
16
15
14
12
14
12
11
10
8
8
6
4
2
0
Ge samt
14-34 J.
35-49 J.
50-69 J.
Quelle: VA Klassik 2008, Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Internetnutzer ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
70 + J.
• Auch
das
Internet
dient
als
Informationsquelle zum Thema Finanzen,
wenn zur Zeit auch noch in geringerem
Maße:
14 % der Internetnutzer im Alter zwischen
50 und 69 Jahren geben an, sich auch
schon
einmal
im
Internet
über
Geldanlagen informiert zu haben.
31. Geldanlagen 31
Internetnutzung
Die Beliebtheit von Homebanking steigt
Zwe ck de r Inte r ne tnutzung
Onl ine -Bank ing
• Auch wenn die Best Ager sichtlich unter
der Altersgruppe der 35 - 49-Jährigen
liegen, betreibt mittlerweile fast jeder
Fünfte Homebanking – mit steigender
Tendenz.
- Angabe n in % -
40
37
35
29
30
25
24
19
20
• Im Vorjahr waren es erst 17,5 %
Homebanking-Nutzer (3,37 Mio.).
15
10
3
5
0
Ge samt
14-34 J.
35-49 J.
50-69 J.
Quelle: AWA 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
70 + J.
32. Geldanlagen 32
Themeninteresse
Best Ager lesen gern über Geldanlagen
The me ninte r e sse in Ze itschr ifte n:
G e l danl age n
- Angabe n in % 1 übe rhaupt nicht
100
2
90
5
8
4
7
80
13
12
70
60
50
40
19
3
4
6
11
16
17
21
20
5
6 se hr inte re ssie rt
5
8
14
17
20
20
20
20
3
6
10
20
30
20
35
40
27
10
33
45
0
Ges a m t
14-34 J .
35-49 J .
50-69 J .
Quelle: TdW 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
70 + J .
• Das hohe Informationsinteresse zeigt sich
dadurch, dass die best ager neben den
35 – 49-Jährigen zu der Personengruppe
gehören, die mit am meisten am Thema
Geldanlagen in Zeitschriften interessiert
ist.
33. Geldanlagen 33
Themeninteresse
Best Ager zeigen großes Interesse an Börsenthemen
The me ninte r e sse in Ze itschr ifte n:
Bör se / Ak tie n
- Angabe n in % 1 übe rhaupt nicht
100
90
3
5
7
80
11
70
60
17
2
2
4
7
10
17
3
4
5
4
6
9
12
19
6 se hr inte re ssie rt
4
5
7
2
3
4
7
11
14
17
50
40
57
61
Ges a m t
30
14-34 J .
49
20
56
69
10
0
35-49 J .
50-69 J .
Quelle: TdW 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
70 + J .
• Auch das Thema Börse und Aktien ist
bei den Best Agern gefragt. Sie sind
stärker daran interessiert als die 14 34-Jährigen.
34. Geldanlagen 34
Besitz von Geldanlagen
Best Ager setzen auf Festgeld
Be sitz e ine r Fe st ge l danl age
- Angabe n in % -
30
26
24
25
20
19
19
15
8
10
5
0
Ges a m t
14-34 J .
35-49 J .
50-69 J .
Quelle: VA Klassik 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
70 + J .
• Der Besitz einer Festgeldanlage ist bei den Best
Agern beliebt. Mit 26 % liegen sie deutlich über
dem Durchschnittswert und ebenso über allen
anderen Altersgruppen. Die meistgewählte
Spareinlage ist das Sparbuch, das von 68 % in
Anspruch genommen wird.
Sparmöglichkeiten/ Geldanlageformen: Besitz
%
Index
(Gesamtbev. = 100)
1. Sparbuch
68,4
101
2. Festgeldanlage
26,1
138
3. Immobilien
24,9
136
4. Vermögensbildungs-Sparvertrag 14,4
88
5. Sparvertrag/ Sparkonto
13,7
108
6. Sparbrief
11,7
133
7. Private Rentenversicherung
11,2
95
8. Tagesgeldkonto
11,0
120
9. Aktien-Fonds
9,2
112
10. Festverzinsliche Wertpapiere
8,5
144
11. Aktien
8,4
130
12. Renten- Fonds
7,4
126
35. Geldanlagen 35
Filialbank vs. Direktbank
Filialbanken erfreuen sich großer Beliebtheit
Fil ial bank e n/ -spar k asse n
(Be sitz e ine s Kont os)
- Angabe n in % -
100
83
80
86
77
98
98
97
94
Giro-/ Ge haltsk onto
Spark onto
85
82
89
60
40
20
0
Ge samt
14-34 J.
35-49 J.
50-69 J.
Quelle: TdW 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
70 + J.
• Best Ager sind gern Kunden von
Filialbanken. Sie genießen und vertrauen
dem persönlichen Kontakt und sie stellen
sich auf die Geschäftszeiten problemlos
ein. Auch das Gesparte legen 98% der
best ager bei einer Filialbank/-sparkasse
an.
36. Geldanlagen 36
Filialbank vs. Direktbank
Direktbanken sind allseits bekannt
Ge l danl age n: Bek annthe it Dir ek tbank e n
- Angabe n in % -
Ge samt
be st age r
13
"ha b e no c h nic ht s d a vo n
gehö rt "
12
69
"ha b e s c ho n d a vo n gehö rt "
72
11
"ha b e m ic h s c ho n einm a l
nä her inf o rm iert "
"b in Ku nd e"
10
4
3
Quelle: TdW 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
• Die überwiegende Mehrheit der Best
Ager kennt Direktbanken.
37. Geldanlagen 37
Filialbank vs. Direktbank
Direktbanken werden noch wenig genutzt
Dir e k t bank e n (Be sit z e ine s Kont os)
- Angabe n in % -
5
Giro-/
Ge haltsk onto
Spark onto
5
4
3
3
3
3
3
2
2
2
2
1
1
1
0
Ge samt
14-34 J.
35-49 J.
50-69 J.
Quelle: VA Klassik 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
70 + J.
• Die
Direktbanken
sind
in
der
Altersgruppe 50 – 69 Jahre weniger
erfolgreich als die Filialbanken bzw. sparkassen.
38. Geldanlagen 38
Besitz einer EC-/ Kreditkarte
Best Ager bevorzugen EC-Karten
Persönlicher Besitz
(Angaben in %)
Ge samt
be st age r
EC-/ MaestroKarte
80
85
Kreditkarte
26
30
Quelle: VA Klassik 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
• Best Ager besitzen überwiegend EC-/
Maestro-Karten.
• Fast ein Drittel benutzen Kreditkarten wie
Eurocard/ Mastercard, Visa, American
Express.
39. Geldanlagen 39
Planung Geldanlagen
Best Ager planen
Kaufpl an- Ge l danl age n und Immobil ie n
- Angabe n in % Sparv e rtrag mit
günstige n Zinse n
be i e ine r Bank
/Spark asse
10
Ak tie n, Ak tie nf onds
k auf e n
7
Sparbrie f e ,
Anle ihe n ode r
ande re
f e stv e rzinsliche
E ine n
Bausparv e rtrag
abschlie ß e n
E ine
E ige ntumswohnung
k auf e n
6
2
2
*Index im Vergleich zu Gesamt
Gesamt ab 14 Jahre = 100
Quelle: AWA 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
• Potenzial: Planung (in den nächsten 1 - 2
Jahren)
• 1,9 Mio. Best Ager wollen einen
Sparvertrag bei einer Bank oder
Sparkasse abzuschließen,
• 1,4 Mio. Best Ager planen den Kauf
von Aktien, Aktienfonds,
• 1,2 Mio. Best Ager werden
demnächst Sparbriefe, Anleihen oder
anderen festverzinsliche Wertpapieren
kaufen.
40. Geldanlagen 40
Planung Geldanlagen
Best Ager legen ihr Geld in Fonds an
Be sit z: Ak tie n-/ I nv e st me ntfonds
- Angabe n in % -
Ge samt
be st age r
33
De k a F onds
35
25
Union Inv e stme nt
27
DWS
Inv e stme ntf onds
18
20
Quelle: TdW 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Aktienbesitzer ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
• Best Ager investieren in Aktien- und
Investmentfonds. Dabei liegen sie leicht
über dem Durchschnitt.
41. Geldanlagen 41
Kaufentscheider
Best Ager entscheiden autonom
" E nt sche ide r insge samt in de m Be r e ich Ge l dund Kapit al anl age n"
- Angabe n in % -
80
70
67
62
60
66
35-49 J.
50-69 J.
63
51
50
40
30
20
10
0
Ge samt
14-34 J.
Quelle: AWA 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
70 J. +
• Im Bereich Geld- und Kapitalanlagen
zählen zwei Dritter der Best Ager zu den
Kaufentscheidern,
die
allein
oder
hauptsächlich allein entscheiden und sich
durch
ein
besonders
hohes
Produktinformationsinteresse
auszeichnen.
42. Geldanlagen 42
Kaufentscheider
Best Ager sind Ratgeber
" Ge l t e al s Rat ge be r /E xpe r t e in de m Be r e ich
Ge l d- und Kapital anl age n"
- Angabe n in % -
14
12
10
11
11
9
9
8
6
6
4
2
0
Ge samt
14-34 J.
35-49 J.
50-69 J.
Quelle: AWA 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
70 J. +
• Best Ager sehen sich, genauso wie die
35 – 49-Jährigen, auch in Geld- und
Kapitalfragen als Ratgeber für andere.
44. 44
Versicherungen
Wie gehen Best Ager mit Versicherungen um?
Informationsinteresse
45
Lebensversicherung
47
Private Versicherung
48
Andere Versicherungen
49
Kaufentscheider
50
Themeninteresse in Zeitschriften
51
Altersvorsorge
52
45. Versicherungen 45
Informationsinteresse
Das Informationsinteresse in der Bevölkerung lässt nach
(Besonders) interessiert an Informationen aus dem Bereich
Versicherungen
Angaben in %
83
85
77
75
79
71
75
65
55
76
80
74
82
79
76
76
74
76
74
68
49
59
45
35
• In den letzten 10 Jahren ist das
allgemeine Interesse an Informationen
über Versicherungen gesunken.
82
69
66
59
58
1998
2008
41
14-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69 70 +
Alter in Jahren
Quelle: AWA 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
• Dabei hat das Informationsinteresse der
Best Ager im Vergleich zu 1998 weniger
als bei anderen Alterszielgruppen
nachgelassen.
46. Versicherungen 46
Informationsinteresse
Finanzieller Absicherung für heute und morgen
Int e r e ssie r t insge samt
- Angabe n in % -
" Ve r siche r unge n,
finanzie l l e
Absiche r ung
ge ge n
U ngl ück sfäl l e "
" Pr iv at e
Al t e r sv or sor ge ,
finanzie l l e
Absiche r ung für
die Zuk unft"
Quelle: AWA 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
Ge samt
be st age r
68
72
66
68
• Die best ager interessieren sich sehr für
ihre finanzielle Absicherung.
• Wichtig
sind
Versicherungen
zur
finanziellen
Absicherung
von
Unglücksfällen und Anlagen für die
private Altersvorsorge.
47. Versicherungen 47
Lebensversicherung
Jeder Dritte besitzt eine Lebensversicherung
" Ve r siche r unge n- habe ich pe r sönl ich- Angabe n in % -
Ge samt
be st age r
• Sowohl die Kapital- Lebensversicherung
als auch die Risiko-Lebensversicherung
spielen eine wichtige Rolle.
29
Kapital L e be nsv e r siche r ung
33
9
Risik oL e be nsv e r siche r ung
10
Quelle: VA Klassik 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
• So haben 33 % der Best Ager eine
Kapitallebensversicherung abgeschlossen
(Versicherungssumme ab 25.000,- Euro).
48. Versicherungen 48
Private Versicherung
Nicht ohne meine Haftpflichtversicherung
" Ve r siche r unge n- habe ich pe r sönl ich-
Ge samt
be st age r
- Angabe n in % -
Pr iv at e
Haftpfl ichtv e r siche r ung
(ohne Pk w)
39
43
Pr iv ate
U nfal l v e r siche r ung
(ohne Pk w)
28
30
19
Pr iv at e Kr ank e nZusatzv e r siche r ung
Pr iv ate
Kr ank e nv e r siche r ung
23
10
11
Quelle: VA Klassik 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
• 43 % der Best Ager besitzen eine private
Haftpflichtversicherung, 30 % eine
private Unfallversicherung (ohne Pkw).
• 23 % Personen dieser Altersgruppe
haben
eine
private
KrankenZusatzversicherung abgeschlossen, z. B.
für eine bessere Unterbringung und
Privatbehandlung im Krankenhaus.
49. Versicherungen 49
Andere Versicherungen
Pkw- und Hausratversicherung ein Muss
" Ve r siche r unge n- habe ich per sönl ich-
Ge samt
be st age r
- Angabe n in % -
40
Pk wHaft pfl icht v e r siche r ung
44
• Immerhin
24
%
besitzen
Rechtsschutzversicherung.
39
Hausr at-Ve r siche r ung
44
Re cht sschut zVe r siche r ung (auch
Pk w)
21
24
Quelle: VA Klassik 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
• Eine Pkw - Haftpflichtversicherung und
eine Hausrat - Versicherung (je 44 %)
gehören für die best ager dazu.
eine
50. Versicherungen 50
Kaufentscheider
Best Ager müssen niemanden fragen
" Kaufe nt sche ide r - insge samt:
Ve r siche r unge n"
- Angabe n in % -
80
70
74
73
35-49 J .
50-69 J .
68
60
70
55
50
40
30
20
Ges a m t
14-34 J .
Quelle: AWA 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
70 J . +
• Beim Thema Versicherungen bezeichnen
sich
73 % der Best Ager als
Kaufentscheider. Damit stehen sie nur
knapp hinter der Altersgruppe der 34 –
49-Jährigen.
51. Versicherungen 51
Themeninteresse in Zeitschriften
Reges Interesse an Versicherungsthemen
The me nint e r e sse in Ze itschr ifte n:
Ve r siche r unge n
- Angabe n in % 1 übe rhaupt nicht
100
90
80
70
2
3
6
2
6
13
10
19
4
5
4
8
16
19
22
60
50
3
23
6 se hr inte re ssie rt
3
6
14
23
20
24
24
30
36
15
21
40
20
1
4
9
48
42
28
10
33
0
Ges a m t
14-34 J .
35-49 J .
50-69 J .
Quelle: TdW 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
70 + J .
• Zeitschriftenartikel
zum
Versicherungen stoßen auf
Interesse.
Thema
großes
52. Versicherungen 52
Altersvorsorge
Jeder dritte Best Ager besitzt Wohneigentum
" Al te r sv or sor ge : se l bstge nutzt e s Wohne ige ntum"
- Angabe n in % -
40
32
30
•
30
27
23
Es gibt verschiedene Möglichkeiten der
Altersvorsorge, eine davon ist das selbst
genutzte Wohneigentum. Die Best Ager
haben den Vorteil erkannt und sich bewusst
für die eigenen vier Wände entschieden.
20
Möglichkeiten der Altersvorsorge:
10
%
Index
(Gesamtbevölkerung = 100)
7
0
Ge samt
14-34 J.
35-49 J.
50-69 J.
Quelle: VA Klassik 2008; Best Ager: 19,3 Mio.
Basis: Personen ab 14 Jahre
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
70 J. +
1.
2.
3.
4.
5.
Lebensversicherung
betriebliche Altersvorsorge
private Rentenversicherung
Aktien/ Aktienfonds
vermietetes Wohneigentum
32,6
15,9
14,7
10,8
5,4
126
130
92
125
152
54. 54
Finanzwerbung
Wie werden Best Ager in der Finanzwerbung dargestellt?
Dresdener Bank, Union Investment, Postbank
55
HypoVereinsbank, GoldMan Sachs
56
58. Fazit 58
Fazit
• Best Ager sind im Bereich Finanzen eine
der wichtigsten Zielgruppen. Sie sind überdurchschnittlich qualitäts- und markenbewusst
und
immer
bereit,
im
Finanzbereich, in Versicherungen und in die
Altervorsorge aktiv zu investieren.
• Best Ager sind Multiplikatoren: In allen
Bereichen finden sich überdurchschnittlich
viele Ratgeber und Experten.
• Da die Bedeutung dieser Zielgruppe in den
kommenden Jahren weiter wachsen wird,
sollte die werbliche Ansprache sich verstärkt
an die Altersgruppe der 50 - 69-Jährigen
richten und dabei ihr Lebensgefühl
aufgreifen und spiegeln.
Best Age-Branchenreport 2009: Finanzen
59. 59
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