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FORO INNOVATION MATCH
GUADALAJARA JALISCO
ABRIL 2016
Alberto Gómez Isassi
Cityflag CCO
Universidad Autónoma de Tamaulipas
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Nuevas Tecnologías de Información para la Participación
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Ciudadanía digital
1. el acceso de la población a internet

2. habilidades de manejo de tecnología medio

3. el reconocimiento del usuario sobre la utilidad de los servicios ofrecidos
via internet.

“el ejercicio parcial o total de los derechos políticos y sociales
vía internet en el seno de una comunidad virtual o red social…”
(Robles, 2009:55)
Móvil
• México ya supera el 50% de penetración entre la población de 6 años o más. El 88% es mayor
de 13 años

• El 58% accede a internet por medio de su smartphone 

• Tiempo promedio diario de conexión 6 horas y 11 minutos

• 9 de cada 10 internautas usan redes sociales
11º estudio sobre los hábitos de los usuarios de internet en México 2015
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Participación Ciudadana
Fuentes, Berain, R. (2015) México 2020: una guía para entender al país y dale click a tu futuro
Según la Secretaría de la Función Pública, sólo el 1.2% de los usuarios de internet
en México lo utilizan para interactuar con el gobierno. De los países de la OCDE el
promedio es 38.6%, siendo el Mayor Dinamarca con 78%. 

De acuerdo con los datos de la Encuesta Nacional sobre Cultura Política y Prácticas
Ciudadanas (ENCUP) sólo el 27.4% se ha quejado ante las autoridades. 

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Hoy en día la participación ciudadana, en el nuevo contexto digital,
implica que cualquier persona interesada puede involucrarse en la
discusión, reflexión y construcción de temas de interés público,
aprovechando la combinación de herramienta y ambientes virtuales
que permiten colaborar… (Cobo, 2007)
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  • 1. FORO INNOVATION MATCH GUADALAJARA JALISCO ABRIL 2016 Alberto Gómez Isassi Cityflag CCO Universidad Autónoma de Tamaulipas @betogomez
  • 2. Nuevas Tecnologías de Información para la Participación @cityflag_
  • 3. Ciudadanía digital 1. el acceso de la población a internet 2. habilidades de manejo de tecnología medio 3. el reconocimiento del usuario sobre la utilidad de los servicios ofrecidos via internet. “el ejercicio parcial o total de los derechos políticos y sociales vía internet en el seno de una comunidad virtual o red social…” (Robles, 2009:55)
  • 4. Móvil • México ya supera el 50% de penetración entre la población de 6 años o más. El 88% es mayor de 13 años • El 58% accede a internet por medio de su smartphone • Tiempo promedio diario de conexión 6 horas y 11 minutos • 9 de cada 10 internautas usan redes sociales 11º estudio sobre los hábitos de los usuarios de internet en México 2015 @cityflag_
  • 5. Participación Ciudadana Fuentes, Berain, R. (2015) México 2020: una guía para entender al país y dale click a tu futuro Según la Secretaría de la Función Pública, sólo el 1.2% de los usuarios de internet en México lo utilizan para interactuar con el gobierno. De los países de la OCDE el promedio es 38.6%, siendo el Mayor Dinamarca con 78%. De acuerdo con los datos de la Encuesta Nacional sobre Cultura Política y Prácticas Ciudadanas (ENCUP) sólo el 27.4% se ha quejado ante las autoridades. @cityflag_ Hoy en día la participación ciudadana, en el nuevo contexto digital, implica que cualquier persona interesada puede involucrarse en la discusión, reflexión y construcción de temas de interés público, aprovechando la combinación de herramienta y ambientes virtuales que permiten colaborar… (Cobo, 2007)
  • 7.
  • 10. Aplicación Móvil Da seguimiento al progreso de tu ciudad en tiempo real @cityflag_
  • 11. Cityflag: Plataforma Digital de Participación Ciudadana @cityflag_
  • 12. 1. Fomentar la cultura de la participación ciudadana 2. Fortalecer comunidades e impulsar la economía local 3. Contribuir a mejorar la infraestructura y el funcionamiento de las ciudades @cityflag_
  • 13. Citizen Relationship Management CRM El CRM de Cityflag gestiona los reportes ciudadanos y permite al servidor público, canalizar, generar reportes y estadísticas de valor. @cityflag_
  • 14. Beneficios para los Gobiernos Aumenta la participación ciudadana Gestiona Reportes Ciudadanos Reportes Inteligentes Cityflag App permite abrir nuevos canales de comunicación CRM: Gestiona el flujo de trabajo usando plataformas móviles y web, simples de usar. Descubre cómo puede optimizar servicios sociales y urbanos observando reportes de información en tiempo real @cityflag_
  • 15. Retos y recompensas Dinámicas de juego Activación de economía local @cityflag_
  • 16.
  • 17. w w w . c i t y f l a g . c o @cityflag_@cityflag