Este documento fornece um guia para planejamento e execução de estratégias de marketing digital e relacionamento. Ele descreve as etapas de pesquisa, planejamento, operação, relacionamento, monitoramento e apresentação de resultados para alcançar objetivos de marketing.
10. Definir objetivos principais Definições... Definir canais de atuação Estratégia visual Estratégia de conteúdo Estratégia de relacionamento Estratégia de Monitoramento Estratégias de Divulgação Cronograma de trabalho Recursos necessários Definição de investimentos
15. Quem são? Amantes da marca Blogueiros que falam da marca Jornalistas Advogados de marca Influenciadores
16. Estabelecer relacionamento... Enviar produtos, amostras e lançamentos Organizar eventos Mantê-los atualizados Informações exclusivas e inéditas Convidar para cafés e tours na Empresa
24. Estamos de olho... Diários: Quando há crise ou algum acontecimento extremamente importante Semanais: Menções e acontecimentos Mensais: Atividades realizadas, Resultados e Oportunidades identificadas Relatórios
25. Resultados são importantes... Rever o Planejamento Mudar a Estratégia Melhorar a Execução Identificar oportunidades de ações