Kurzinput zum Thema rechtliche Grundlagen und Social Media.
Input für die Netzwerkkooperationsprojekte "Social Media und Arbeitgebermarke" und "Social Media und Unternehmenskommunikation".
Wir freuen uns auf Ihren Besuch auf http://brandsandfriends.at
Social Media für Direktvermarkter by Brands and Friends
Social Media und Recht
1. Social Media & Recht
Daniel Friesenecker
Mittwoch, 18. Jänner 12
2. Monitoring
Urheberrecht vs.
Creative Commons
Mittwoch, 18. Jänner 12
3. Rechtliches
Urheberrecht
• im Moment der Erstellung eines Fotos, Texts, Videos hat der Ersteller das
Urheberrecht an seinem Werk
• Quellenangaben berechtigen nicht zur Nutzung
• Zitatrecht für Textpassagen sind zulässig
• Unterschiedliche Nutzungsrechte möglich „online aber nicht für den Druck“
Mittwoch, 18. Jänner 12
11. Rechtliches
Grundsätzlich
• viele Urteile aus D auch wegweisend für A
• Angaben für Profile/Accounts/Mikrosites immer wahrheitsgemäß ausfüllen
• Mit der Anmeldung anerkennt man überlicherweise die
Nutzungsbestimmungen der Plattform
• Namen und Markenrechte auch für Accounts beachten (Beispiel Augsburgr)
• im schlimmsten Fall drohen Schadensersatzforderungen und Klagen
bzw. können Themen in der Community hochkochen
Mittwoch, 18. Jänner 12
13. Rechtliches
Facebook-Impressum
“Die Impressumspflicht wurde aufgrund einer EU-Richtlinie eingeführt.
Grundsätzlich sollte die Impressumspflicht daher innerhalb der gesamten EU
relativ einheitlich gelten. Das zu verifizieren ist jedoch aufgrund der vielen
unterschiedlichen Sprachen etwas schwierig. In Österreich gibt es jedenfalls
Impressumsvorschriften und diese gelten selbstverständlich auch auf
Facebook.”
http://blog.viermalvier.at/oesterreich-impressumspflicht-fuer-facebook-seiten-interview-mit-rechtsanwalt-harlander/
Mittwoch, 18. Jänner 12
16. Rechtliches
Like-Buttons und Co.
Mittwoch, 18. Jänner 12
17. Rechtliches
Like Buttons und Co.
• Plugins wie der „gefällt mir“ Button überträgt Informationen an Facebook
• diese Daten werden weiterverarbeitet und
• bleiben gespeichert
• oft werden Cookies gesetzt (bei Facebook 2 Jahre)
• darüber müssen die User einer Website im Disclaimer aufgeklärt werden
• in D müssen die User den Like-Buttons auf Websites immer öfter
eigenständig aktivieren (Einverständnis)
Mittwoch, 18. Jänner 12
18. Rechtliches
Facebook Muster-Disclaimer
Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave,
Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel oder ein
„Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins
kann hier eingesehen werden: http://developers.facebook.com/plugins.
Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von
Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher
keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand:
Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie
bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like
Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort
gespeichert. Falls Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook:http://www.facebook.com/
policy.php.
Wenn Sie Facebookmitglied sind und nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook
gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen.
Ebenfalls ist es möglich Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für Ihren Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem Facebook Blocker.
Mittwoch, 18. Jänner 12
24. Rechtliches
Facebook Policy
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Mittwoch, 18. Jänner 12
25. Rechtliches
Grundsätzlich
• oft gesehen:
„... markiere dich auf dem Foto und du gewinnst ...“
„...jeder der kommentiert gewinnt...“
„...jeder der Fan wird kann gewinnen...“
• auch die Benachrichtigung über einen Gewinn via Facebook-Message ist
nicht erlaubt
• erlaubt sind eigene Anwendungen/Landing-Tabs
Mittwoch, 18. Jänner 12
26. Rechtliches
Social Media
Guidelines
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27. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
Social Media Guidelines sollten, neben ihrer
aufklärerischen Funktion, auch den Umgang mit
verschiedenen Plattformen regeln.
Hier sollen auch
• dienstrechtliche und
• arbeitsrechtliche
Konsequenzen von Fehlnutzung geregelt werden.
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28. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
Mittwoch, 18. Jänner 12
29. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit
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30. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit
• Zuständigkeit
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31. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit
• Zuständigkeit
• Arbeitszeitregelung
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32. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit
• Zuständigkeit
• Arbeitszeitregelung
• Kanäle Registrierung
Mittwoch, 18. Jänner 12
33. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit
• Zuständigkeit
• Arbeitszeitregelung
• Kanäle Registrierung
• Stil und Form
Mittwoch, 18. Jänner 12
34. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit
• Zuständigkeit
• Arbeitszeitregelung
• Kanäle Registrierung
• Stil und Form
• Privates - und Berufliches
Mittwoch, 18. Jänner 12
35. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit
• Zuständigkeit
• Arbeitszeitregelung
• Kanäle Registrierung
• Stil und Form
• Privates - und Berufliches
• Vertrauliche Informationen
Mittwoch, 18. Jänner 12
36. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit • Umgang mit dem Mitbewerb
• Zuständigkeit
• Arbeitszeitregelung
• Kanäle Registrierung
• Stil und Form
• Privates - und Berufliches
• Vertrauliche Informationen
Mittwoch, 18. Jänner 12
37. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit • Umgang mit dem Mitbewerb
• Zuständigkeit • Werbung
• Arbeitszeitregelung
• Kanäle Registrierung
• Stil und Form
• Privates - und Berufliches
• Vertrauliche Informationen
Mittwoch, 18. Jänner 12
38. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit • Umgang mit dem Mitbewerb
• Zuständigkeit • Werbung
• Arbeitszeitregelung • Zulässige Inhalte
• Kanäle Registrierung
• Stil und Form
• Privates - und Berufliches
• Vertrauliche Informationen
Mittwoch, 18. Jänner 12
39. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit • Umgang mit dem Mitbewerb
• Zuständigkeit • Werbung
• Arbeitszeitregelung • Zulässige Inhalte
• Kanäle Registrierung • Umgang mit negativer Kritik
• Stil und Form
• Privates - und Berufliches
• Vertrauliche Informationen
Mittwoch, 18. Jänner 12
40. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit • Umgang mit dem Mitbewerb
• Zuständigkeit • Werbung
• Arbeitszeitregelung • Zulässige Inhalte
• Kanäle Registrierung • Umgang mit negativer Kritik
• Stil und Form • Umgang mit rechtswidrigen
• Privates - und Berufliches Inhalten
• Vertrauliche Informationen
Mittwoch, 18. Jänner 12
41. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
• Verbindlichkeit • Umgang mit dem Mitbewerb
• Zuständigkeit • Werbung
• Arbeitszeitregelung • Zulässige Inhalte
• Kanäle Registrierung • Umgang mit negativer Kritik
• Stil und Form • Umgang mit rechtswidrigen
• Privates - und Berufliches Inhalten
• Vertrauliche Informationen • Rechtsfolgen
Mittwoch, 18. Jänner 12
42. Rechtliches
Social Media Guidelines aus rechtlicher Sicht
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Mittwoch, 18. Jänner 12
43. Rechtliches
Google Analytics
Mittwoch, 18. Jänner 12
44. Rechtliches
Grundsätzlich
• Auch in sozialen Netzwerken einen Link auf das Impressum setzen
• Auf der eigenen Website auf eingebundene Dienste hinweisen
• Markenrechte beachten (zB beim Benutzernamen, Profilbild, ...)
• Social Media Guidelines, als Rechtssicherungsinstrument
• die Rechte an Bildern, Texten, Videos müssen vor dem Upload auf
Plattformen wie flickr, YouTube, Facebook, slideshare, ... geklärt sein
Mittwoch, 18. Jänner 12
45. Danke.
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Mittwoch, 18. Jänner 12