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Preparado por:
Prof. Jesús Birriel
INTRODUCCIÓN
 De acuerdo a Juan Vaello Orts psicopedagogo, orientador y
profesor-tutor de Psicología General y Evolutiva en la
UNED. “La escuela tradicional consideraba el orden un fin
en sí mismo y los problemas de conducta como ofensas
personales, desde una visión de las relaciones alumno-
profesor impersonales, de desconfianza. El enfoque
humanista considera el aprendizaje desde un punto de vista
psicológico y sociológico, más que moral, haciendo
hincapié en las relaciones personales, el respeto, la
democracia o el afecto.
 Es decir, se trata de enseñar y que aprendan, pero sin
provocar aversión hacia el aprendizaje, y de conseguir
orden, pero sin provocar odio”. (Santos Guerra). *** La
educación emocional es un proceso educativo,
continuo y permanente, que pretende potenciar el
desarrollo emocional como complemento
indispensable del desarrollo cognitivo, constituyendo
los dos elementos esenciales del desarrollo de la
personalidad integral (Bisquerra).
Educación autoritaria,Educación
democrática
 Disciplina impuesta ,Disciplina consensuada
 Énfasis en el castigo ,Énfasis en motivación
 Tendencia a sermonear , Tendencia a analizar factores
de mala conducta
 Obsesión por la conducta , Preocupación por las
actitudes
 Obediencia, pasividad, silencio (E A)
 Participación, crítica, consenso, respeto (E D)
 Rutinas rígidas Rutinas modificables
 Prohibir exclusivamente Reconducir rumbos
 Moral heterónoma Moral autónoma
 Intenta someter a los alumnos Intenta recuperar a los
alumnos Amenazas, críticas, ironías, reacciones
coléricas
 Advertencias, compromisos, propuestas, límites
La gestión de la clase
 Es la forma que tiene cada profesor(a) de organizar las
actividades y poner en práctica sus métodos (modo de
conducir la clase). Influye en la eficacia de su labor
docente, previniendo conflictos y propiciando un
clima positivo de trabajo y convivencia.
El objetivo primordial de la gestión de la clase debe ser
crear un clima ideal de clase, que abarca tres grandes
campos de actuación:
 a. Control mínimo pero suficiente.
 b. Relaciones interpersonales satisfactorias (profesor-
alumno, alumno-alumno)
 c. Rendimiento óptimo de todos y cada uno de los
alumnos (según sus posibilidades e intereses)
Para el control en el aula se pueden usar las
siguientes herramientas:
 a. Fijar límites.
 b. Corregir conductas mediante advertencias.
 c. Entrenamiento en reciprocidad (respeto mutuo).
 d. Cambiar actitudes mediante compromisos. e.
Aplicar sanciones.
Control y gestión de la clase
 La clase no se controla sólo con control. El control es una
parte de la gestión de la clase, y ésta una parte del clima de
la misma.
 La gestión de la clase abarca aspectos:
 • disciplinarios (control de la clase, prevención y resolución
de conflictos...).
 • organizativos (planteamiento de tareas, modalidad de
trabajo...).
 • metodológicos (grado de actividad de los alumnos,
motivación, metodología...).
 • relacionales (empatía, autocontrol…).
Regla de las 3 CON
 analizar la conducta.
 analizar el contexto en que se da.
 analizar las consecuencias que le reporta al alumno y
actuar en consecuencia.
Regla de las 3 A (para alumnos
conflictivos)
 Prestar ATENCIÓN al alumno cuando está trabajando,
 facilitar AYUDA cuando la necesite
 llegar a ACUERDOS de trabajo y/o conducta con ellos
ESTRATEGIAS
 1. Crear un clima de clase cálido, seguro, de trabajo-
convivencia. 2. Establecer límites las primeras semanas
y mantenerlos durante el curso. 3. Desnudar los
problemas. Controlar distendidamente. 4. Estar atento
a los tanteos e indicios. 5. Vencer resistencias iniciales.
6. Evitar ambigüedades e imposiciones de los alumnos.
7. Regular las rutinas (entrar tarde, no sacar el
material…). 8. Convertir actitudes antisociales en
hábitos pro-sociales. 9. Consolidar hábitos positivos
claros (puntualidad, inicio rápido, atención total…).
 6. Evitar ambigüedades e imposiciones de los alumnos.
7. Regular las rutinas (entrar tarde, no sacar el
material…). 8. Convertir actitudes antisociales en
hábitos pro-sociales. 9. Consolidar hábitos positivos
claros (puntualidad, inicio rápido, atención total…).
 8. Tratar resfriados evita pulmonías.
El respeto mutuo:
 El respeto mutuo: entrenamiento en reciprocidad En
edades cercanas a la adolescencia el clima de clase
debe estar regulado por relaciones de respeto y
reciprocidad, y no por obediencia y temor al castigo. •
La reciprocidad es un modo de relacionarse con los
alumnos basada en la asertividad y el respeto mutuo
de derechos. Hay que practicar diariamente el “dar y
exigir respeto”. Estrategias (adaptación de I.
Fernández): • Si te respeto, me respetas. • Si te atiendo,
me atiendes. • No me hables como no quieres que te
hable.
 No me trates como no quieres que te trate. • Uso de
compromisos mutuos (“si tú…, yo…”). • Garantizar
derechos colectivos (“los demás tienen derecho a…”). •
Exigir derechos propios (“yo tengo derecho a…”). •
Remitir a las normas (“la norma nos obliga a”). • Y si
no, y si sí… • Reconocer. Agradecer. Reconocer los
esfuerzos, los progresos, las intenciones.
La responsabilidad En la naturaleza no hay castigos ni
recompensas; hay consecuencias (Wilde)
 • Es la capacidad para asumir las consecuencias de
nuestros actos. • En la sociedad actual hay una
tendencia a atenuar, e incluso evitar, las consecuencias
desagradables que siguen a determinados
comportamientos de nuestros alumnos o hijos,
creyendo que así se evita dañarlos o hacerlos sufrir.
Estos efectos benéficos a corto plazo, tienen
consecuencias nocivas a largo plazo, pues generan
inmadurez y falta de fortaleza ante las adversidades. •
Educar la responsabilidad: ayudar a madurar
Las advertencias
 • Son un modo de intervención del profesor ante
comportamientos disruptivos de poca gravedad con la
doble finalidad de cortar dichas conductas y de evitar
medidas punitivas
 Para ser efectivas han de ser creíbles, y su credibilidad
depende tanto de la sensación que dé el profesor de
poder pasar a arbitrar otras medidas como de la
eficacia de las advertencias elegidas.
Ejemplos de advertencias
 1. Repetición tranquila de la petición/orden (por
favor). 2. Advertencia personal en privado: Declaración
de intenciones (“no te puedo permitir…”). Demanda de
compromiso (“¿qué vas a hacer para que n o se
repita?”). Previsión de consecuencias del
incumplimiento (“¿y si no?”). 3. Advertencia en unidad
personal (tamagotchi). 4. Consejo corrector: “Puedes
evitarte problemas, haciendo...”. 5. Ayúdame a no
utilizar castigos.
 6. Las 3 vías: Impunidad (seguir haciendo lo mismo y
que no le pase nada). Responsabilidad inhibidora
(seguir haciendo lo mismo y que asuma
consecuencias). Responsabilidad creativa (conseguir
que cambie y que le pase algo positivo). 7. "¿Entiendes
lo que te he dicho?". Repítelo (asegurar la
comprensión). 8. Aplicación silenciosa de
consecuencias. 9. Cambio de ubicación individual
voluntaria.
Los compromisos:
 la fuerza de voluntad • Los problemas de conducta
suelen ir acompañados por la falta de voluntad del
alumno para asumir retos y plantearse propósitos y
cumplirlos. La fuerza de voluntad aparece como la
capacidad de controlar las fuerzas necesarias para
decidirse a realizar una conducta y llevarla a cabo, o
bien para resistirse a realizar una conducta que se
considere inadecuada.
Ejemplos de compromisos
 1. Pídeme otra oportunidad.
 2. “¿Puedo fiarme de ti? Si confío en ti, ¿no me
fallarás?”
 3. "¿Qué podemos hacer para resolver esta situación?".
 4. ¿A quién le haría caso?
 5. Compañero-tutor de conducta.
 6. Plantéate esta pregunta: “¿Qué podría hacer yo…
para mejorar el ambiente del grupo?”

 7. Asamblea de clase. Lluvia de ideas.
 8. Asignar responsabilidades.
 9. Mejor hacer que el alumno decida hacer algo que
conseguir que lo haga a la fuerza.
 10. Autoevaluación diaria del alumno en rendimiento
y/o conducta.
 11. Notas de comportamiento a alumnos conflictivos.
12. Cambiar verbos: lo que hice hoy.../lo que haré
mañana...
CONCLUSIONES
 No adoptar enfoques competitivos no comparar.
 • Adaptar objetivos y nivel de dificultad de las tareasmetas
alcanzables. • Plan de aproximaciones sucesivas
(moldeado): búsqueda de la superación personal, voluntad
de mejora esfuerzo.
 • Uso de mensajes positivos del profesor. No demorarlos.
 • Equilibrio entre críticas y alabanzas.
 • Ayudas en las tareas. Tareas por pasos pequeños.
 • Trabajo por parejas.
 • Reparto de responsabilidades.
 • Intentar que el alumno se sienta seguro, respetado y aceptado,
conociendo sus capacidades y limitaciones (qué puede hacer y
qué no).
 • Procurar que el éxito académico forme parte del yo ideal del
alumno.
 • Enseñar a considerar el error como una ocasión de aprender y
avanzar.
 • No permitir que se avergüence ni se ridiculice a un compañero.
 • Al enjuiciar a un alumno, diferenciar sus habilidades concretas
de la persona global.
 • Mala conducta, mal alumno, mala persona (corregir, no
etiquetar).
 • Dar oportunidades de éxito a los alumnos con dificultades.
REFERENCIA:
 LA ESE: un antídoto contra los conflictos” Juan Vaello
Orts ; Juan Vaello es un psicopedagogo, orientador y
profesor-tutor de Psicología General y Evolutiva en la
UNED. En el siguiente documento se pueden consultar
una recopilación ingente de ideas para gestionar los
conflictos en el aula.

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Estrategias para el manejo de la sala de

  • 2.
  • 3. INTRODUCCIÓN  De acuerdo a Juan Vaello Orts psicopedagogo, orientador y profesor-tutor de Psicología General y Evolutiva en la UNED. “La escuela tradicional consideraba el orden un fin en sí mismo y los problemas de conducta como ofensas personales, desde una visión de las relaciones alumno- profesor impersonales, de desconfianza. El enfoque humanista considera el aprendizaje desde un punto de vista psicológico y sociológico, más que moral, haciendo hincapié en las relaciones personales, el respeto, la democracia o el afecto.
  • 4.  Es decir, se trata de enseñar y que aprendan, pero sin provocar aversión hacia el aprendizaje, y de conseguir orden, pero sin provocar odio”. (Santos Guerra). *** La educación emocional es un proceso educativo, continuo y permanente, que pretende potenciar el desarrollo emocional como complemento indispensable del desarrollo cognitivo, constituyendo los dos elementos esenciales del desarrollo de la personalidad integral (Bisquerra).
  • 5.
  • 6. Educación autoritaria,Educación democrática  Disciplina impuesta ,Disciplina consensuada  Énfasis en el castigo ,Énfasis en motivación  Tendencia a sermonear , Tendencia a analizar factores de mala conducta  Obsesión por la conducta , Preocupación por las actitudes  Obediencia, pasividad, silencio (E A)  Participación, crítica, consenso, respeto (E D)
  • 7.
  • 8.  Rutinas rígidas Rutinas modificables  Prohibir exclusivamente Reconducir rumbos  Moral heterónoma Moral autónoma  Intenta someter a los alumnos Intenta recuperar a los alumnos Amenazas, críticas, ironías, reacciones coléricas  Advertencias, compromisos, propuestas, límites
  • 9. La gestión de la clase  Es la forma que tiene cada profesor(a) de organizar las actividades y poner en práctica sus métodos (modo de conducir la clase). Influye en la eficacia de su labor docente, previniendo conflictos y propiciando un clima positivo de trabajo y convivencia.
  • 10. El objetivo primordial de la gestión de la clase debe ser crear un clima ideal de clase, que abarca tres grandes campos de actuación:  a. Control mínimo pero suficiente.  b. Relaciones interpersonales satisfactorias (profesor- alumno, alumno-alumno)  c. Rendimiento óptimo de todos y cada uno de los alumnos (según sus posibilidades e intereses)
  • 11.
  • 12. Para el control en el aula se pueden usar las siguientes herramientas:  a. Fijar límites.  b. Corregir conductas mediante advertencias.  c. Entrenamiento en reciprocidad (respeto mutuo).  d. Cambiar actitudes mediante compromisos. e. Aplicar sanciones.
  • 13. Control y gestión de la clase  La clase no se controla sólo con control. El control es una parte de la gestión de la clase, y ésta una parte del clima de la misma.  La gestión de la clase abarca aspectos:  • disciplinarios (control de la clase, prevención y resolución de conflictos...).  • organizativos (planteamiento de tareas, modalidad de trabajo...).  • metodológicos (grado de actividad de los alumnos, motivación, metodología...).  • relacionales (empatía, autocontrol…).
  • 14. Regla de las 3 CON  analizar la conducta.  analizar el contexto en que se da.  analizar las consecuencias que le reporta al alumno y actuar en consecuencia.
  • 15.
  • 16. Regla de las 3 A (para alumnos conflictivos)  Prestar ATENCIÓN al alumno cuando está trabajando,  facilitar AYUDA cuando la necesite  llegar a ACUERDOS de trabajo y/o conducta con ellos
  • 17. ESTRATEGIAS  1. Crear un clima de clase cálido, seguro, de trabajo- convivencia. 2. Establecer límites las primeras semanas y mantenerlos durante el curso. 3. Desnudar los problemas. Controlar distendidamente. 4. Estar atento a los tanteos e indicios. 5. Vencer resistencias iniciales. 6. Evitar ambigüedades e imposiciones de los alumnos. 7. Regular las rutinas (entrar tarde, no sacar el material…). 8. Convertir actitudes antisociales en hábitos pro-sociales. 9. Consolidar hábitos positivos claros (puntualidad, inicio rápido, atención total…).
  • 18.  6. Evitar ambigüedades e imposiciones de los alumnos. 7. Regular las rutinas (entrar tarde, no sacar el material…). 8. Convertir actitudes antisociales en hábitos pro-sociales. 9. Consolidar hábitos positivos claros (puntualidad, inicio rápido, atención total…).  8. Tratar resfriados evita pulmonías.
  • 19. El respeto mutuo:  El respeto mutuo: entrenamiento en reciprocidad En edades cercanas a la adolescencia el clima de clase debe estar regulado por relaciones de respeto y reciprocidad, y no por obediencia y temor al castigo. • La reciprocidad es un modo de relacionarse con los alumnos basada en la asertividad y el respeto mutuo de derechos. Hay que practicar diariamente el “dar y exigir respeto”. Estrategias (adaptación de I. Fernández): • Si te respeto, me respetas. • Si te atiendo, me atiendes. • No me hables como no quieres que te hable.
  • 20.  No me trates como no quieres que te trate. • Uso de compromisos mutuos (“si tú…, yo…”). • Garantizar derechos colectivos (“los demás tienen derecho a…”). • Exigir derechos propios (“yo tengo derecho a…”). • Remitir a las normas (“la norma nos obliga a”). • Y si no, y si sí… • Reconocer. Agradecer. Reconocer los esfuerzos, los progresos, las intenciones.
  • 21. La responsabilidad En la naturaleza no hay castigos ni recompensas; hay consecuencias (Wilde)  • Es la capacidad para asumir las consecuencias de nuestros actos. • En la sociedad actual hay una tendencia a atenuar, e incluso evitar, las consecuencias desagradables que siguen a determinados comportamientos de nuestros alumnos o hijos, creyendo que así se evita dañarlos o hacerlos sufrir. Estos efectos benéficos a corto plazo, tienen consecuencias nocivas a largo plazo, pues generan inmadurez y falta de fortaleza ante las adversidades. • Educar la responsabilidad: ayudar a madurar
  • 22. Las advertencias  • Son un modo de intervención del profesor ante comportamientos disruptivos de poca gravedad con la doble finalidad de cortar dichas conductas y de evitar medidas punitivas  Para ser efectivas han de ser creíbles, y su credibilidad depende tanto de la sensación que dé el profesor de poder pasar a arbitrar otras medidas como de la eficacia de las advertencias elegidas.
  • 23. Ejemplos de advertencias  1. Repetición tranquila de la petición/orden (por favor). 2. Advertencia personal en privado: Declaración de intenciones (“no te puedo permitir…”). Demanda de compromiso (“¿qué vas a hacer para que n o se repita?”). Previsión de consecuencias del incumplimiento (“¿y si no?”). 3. Advertencia en unidad personal (tamagotchi). 4. Consejo corrector: “Puedes evitarte problemas, haciendo...”. 5. Ayúdame a no utilizar castigos.
  • 24.  6. Las 3 vías: Impunidad (seguir haciendo lo mismo y que no le pase nada). Responsabilidad inhibidora (seguir haciendo lo mismo y que asuma consecuencias). Responsabilidad creativa (conseguir que cambie y que le pase algo positivo). 7. "¿Entiendes lo que te he dicho?". Repítelo (asegurar la comprensión). 8. Aplicación silenciosa de consecuencias. 9. Cambio de ubicación individual voluntaria.
  • 25. Los compromisos:  la fuerza de voluntad • Los problemas de conducta suelen ir acompañados por la falta de voluntad del alumno para asumir retos y plantearse propósitos y cumplirlos. La fuerza de voluntad aparece como la capacidad de controlar las fuerzas necesarias para decidirse a realizar una conducta y llevarla a cabo, o bien para resistirse a realizar una conducta que se considere inadecuada.
  • 26.
  • 27. Ejemplos de compromisos  1. Pídeme otra oportunidad.  2. “¿Puedo fiarme de ti? Si confío en ti, ¿no me fallarás?”  3. "¿Qué podemos hacer para resolver esta situación?".  4. ¿A quién le haría caso?  5. Compañero-tutor de conducta.  6. Plantéate esta pregunta: “¿Qué podría hacer yo… para mejorar el ambiente del grupo?” 
  • 28.  7. Asamblea de clase. Lluvia de ideas.  8. Asignar responsabilidades.  9. Mejor hacer que el alumno decida hacer algo que conseguir que lo haga a la fuerza.  10. Autoevaluación diaria del alumno en rendimiento y/o conducta.  11. Notas de comportamiento a alumnos conflictivos. 12. Cambiar verbos: lo que hice hoy.../lo que haré mañana...
  • 29. CONCLUSIONES  No adoptar enfoques competitivos no comparar.  • Adaptar objetivos y nivel de dificultad de las tareasmetas alcanzables. • Plan de aproximaciones sucesivas (moldeado): búsqueda de la superación personal, voluntad de mejora esfuerzo.  • Uso de mensajes positivos del profesor. No demorarlos.  • Equilibrio entre críticas y alabanzas.  • Ayudas en las tareas. Tareas por pasos pequeños.  • Trabajo por parejas.  • Reparto de responsabilidades.
  • 30.  • Intentar que el alumno se sienta seguro, respetado y aceptado, conociendo sus capacidades y limitaciones (qué puede hacer y qué no).  • Procurar que el éxito académico forme parte del yo ideal del alumno.  • Enseñar a considerar el error como una ocasión de aprender y avanzar.  • No permitir que se avergüence ni se ridiculice a un compañero.  • Al enjuiciar a un alumno, diferenciar sus habilidades concretas de la persona global.  • Mala conducta, mal alumno, mala persona (corregir, no etiquetar).  • Dar oportunidades de éxito a los alumnos con dificultades.
  • 31.
  • 32. REFERENCIA:  LA ESE: un antídoto contra los conflictos” Juan Vaello Orts ; Juan Vaello es un psicopedagogo, orientador y profesor-tutor de Psicología General y Evolutiva en la UNED. En el siguiente documento se pueden consultar una recopilación ingente de ideas para gestionar los conflictos en el aula.