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Taller Design Thinking
Diseño de Servicios Centrados en la
Experiencia de Cliente
24 abril - Vigo
Una experiencia única qu...
Estamos frente a un cambio de paradigma que lleva al cliente a no solo
desear cubrir sus necesidades básicas, sino a quere...
Metodología
Contenidos:
- El Cliente como Persona
- Mapa de Empatía del Cliente
- Un día en la vida el Cliente
- Servicios piloto para...
Reserva ya tu plaza:
mail: pablo@thinking-business.com
tfno: 615345450
FORMADOR : PABLO LÓPEZ
Graduado International Marketing &
Communication
Master Dirección Recursos Humanos.
Trainer Certific...
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Experiencia de Cliente
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Vm17 innovación centrada usuario. Design Thinking.

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Info del taller de design thinking e innovación centrada en usuario que se realizará en Vigo el 24 de abril en el espacio de coworking VM17

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  1. 1. Taller Design Thinking Diseño de Servicios Centrados en la Experiencia de Cliente 24 abril - Vigo Una experiencia única que combina las técnicas más innovadoras de marketing con una sesión de cocina creativa que permitirá mantener nuestros sentidos y creatividad activa.
  2. 2. Estamos frente a un cambio de paradigma que lleva al cliente a no solo desear cubrir sus necesidades básicas, sino a querer elevar sus procesos de compra y consumo a un estadio superior, el de las emociones y experiencias. Este taller te permitirá tener una visión práctica y que puedas desarrollar de manera autónoma, sobre cómo desarrollar una idea a través de la visión del diseño, pasando por sus fases de investigación, ideación y un concepto a través de un prototipo. Dirigido a profesionales de marketing, innovación, publicidad, que necesitan aportar ideas y conceptos de nuevos productos y servicios continuamente.
  3. 3. Metodología
  4. 4. Contenidos: - El Cliente como Persona - Mapa de Empatía del Cliente - Un día en la vida el Cliente - Servicios piloto para el cliente Habilidades: - Trabajo Colaborativo - Empatía - Compromiso de Acción - Creatividad Horario: Viernes 24 Abril 09:30 - 19:30 Incluye Sesión Cocina Creativa Coste: 100 € persona Plazas Limitadas Lugar De Realización: VM 17 Espacio de Coworking diferente y multifuncional con espacio para desarrollo de sesión de cocina creativa y amplia terraza para su degustación en el centro de Vigo. http://vm17.es
  5. 5. Reserva ya tu plaza: mail: pablo@thinking-business.com tfno: 615345450
  6. 6. FORMADOR : PABLO LÓPEZ Graduado International Marketing & Communication Master Dirección Recursos Humanos. Trainer Certificado en Creative Problem Solving Trabajó como Responsable de Formación en Inditex y Bosch Communication Center. Como Consultor ha trabajado para Administraciones Públicas e Importantes Empresas IBEX35 así como con pymes. Profesor de Creatividad e Innovación en IED , Universidade de Vigo, Escuela de Negocios Novacaixagalicia Director en Thinking-Business.com desde donde lanza nuevos proyectos como Creativigo Laboratorio de Innovación Social.
  7. 7. Taller Design Thinking Diseño de Servicios Centrados en la Experiencia de Cliente 24 abril - Vigo Una experiencia única que combina las técnicas más innovadoras de marketing con una sesión de cocina creativa que permitirá mantener nuestros sentidos y creatividad activa.
  • lagsor

    Jun. 21, 2020

Info del taller de design thinking e innovación centrada en usuario que se realizará en Vigo el 24 de abril en el espacio de coworking VM17

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