Alcune riflessioni sull'utilizzo di twitter per i giornalisti che ho raccolto negli ultimi due anni di corsi sui social media ai giornalisti Sono alla base del mio ebook Twitter, News e Comunicazione e le ho recentemente condivise a Glocal12, Varese e al workshop Giornalismi ai tempi di twitter, Cagliari
3. Le grandi domande
1 A cosa mi serve twitter?
2 Perché proprio twitter?
3 Quindi con twitter possono diventare tutti giornalisti?
4 Twitter è troppo veloce: e se diffondo notizie scorrette?
5 Twitter aiuta a far vendere più copie del giornale in edicola?
6 Se non ho tempo per seguire twitter, facebook e altro ancora?
7 Quanta gente devo seguire?
8 Come faccio ad avere più followers?
9 Posso usare twitter solo per leggere, senza condividere nulla?
10 Perché su twitter ci sono solo cose inutili o noiose?
4.
5. L’esperienza
è
personale
Non
ci
sono
due
social
web
uguali
per
due
persone
diverse
La
condivisione
di
conoscenza
arricchisce
tu7
(economia
del
dono)
Dal
filtro
di
gruppo
emergono
i
contenu<
migliori
o
più
rilevan<
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6. Oggi
il
filtro
è
(anche)
umano
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7. Perché
i
social
media?
Il
92%
dei
consumatori
nel
mondo
si
fida
di
passaparola
e
raccomandazioni
dei
pari
più
di
tuGe
le
altre
forme
di
pubblicità
(+18%
dal
2007).
Il
70%
si
fida
dei
commenL
dei
consumatori
online
(+15%
in
4
anni)
Nielsen
-‐
Global
Trust
in
Adver<sing
04/12
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8. 2. I falsi miti
Barbara Sgarzi barbara.sgarzi@gmail.com
9. I falsi miti
La
comunicazione
sui
social
media
è
Solo
una
moda
passeggera
Una
ques<one
di
tecnologia
Un
argomento
per
addeP
ai
lavori
Un
“mondo
virtuale”
diverso
dal
“mondo
reale”
Controllabile
dalle
aziende
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10. Internet ha peggiorato la scrittura?
No.
Prima
di
internet,
gli
italiani
smeVevano
di
scrivere
dopo
la
maturità
o
la
tesi.
Magari
con
inesaVezze
o
errori
ma
email,
blog
e
social
network
contribuiscono
a
formare
il
pensiero
scriGo.
Valeria
Della
Valle,
linguista,
La
Sapienza
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12. How
long
will
users
stay
on
a
Web
page
before
leaving?
Not
very
long.
The
average
page
visit
lasts
a
liVle
less
than
a
minute.
Unless
your
wri<ng
is
extraordinarily
clear
and
focused,
liVle
of
what
you
say
will
get
through
to
customers.
(Jakob
Nielsen)
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14. Il
sovraccarico
mul<sensoriale
a
cui
è
soVoposto
il
leVore
digitale
lo
spinge
a
selezionare
con
rapidità
gli
s<moli
in
arrivo
L’ul<ma
no<zia,
Gaggi
M.,
Bardazzi
M.
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16. People
On
The
Web
Don’t
Read,
Scan
• Highlighted
keywords
• Meaningful
sub-‐headings
(not
clever
ones)
• One
idea
per
paragraph
• Use
the
inverted
pyramid
style
• Cut
the
fluff:
drop
the
adjec<ves,
adverbs,
hyperbole
and
other
blah-‐blah
• Make
it
friendly:
engage
readers
with
a
conversa<onal,
me-‐to-‐you
voice,
not
a
sLff
corporate
style.
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17. 4.
Sintesi
e
ritmo
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18. «Ho
faVo
questa
leVera
più
lunga
solo
perché
non
ho
avuto
tempo
di
farla
più
corta.»
Blaise
Pascal,
LeVere
Provinciali,
XVI
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19. @beppesevergnini
Scrivere
rapidi
e
poi
cancellare
-‐spieta<
-‐
una
parola
su
tre:
il
miglior
esercizio
di
scriVura.
Ecco
perché
#TwiVer
è
una
grande
scuola.
La
prolissità
è
il
problema
maggiore
per
chi
scrive;
dovendo
restare
dentro
a
un
numero
fisso
di
caraVeri,
s’impara
a
selezionare
le
informazioni
davvero
importanL.”
Valeria
Della
Valle,
linguista,
La
Sapienza
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20. Microstyle
1
Be
clear
(KISS
principle)
2
Choose
the
right
word
3
Zoom
in
on
details
4
Use
metaphors
5
Use
ambiguity
for
good
(intenzionale):
«Labour
isn’t
working».
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21. Più
il
pubblico
a
cui
vi
rivolgete
è
grande,meno
potrete
usare
parole
strane
o
difficili.
Una
parola
sconosciuta
è
un
vuoto
di
senso.
Più
sono
le
parole
sconosciute,
più
mancano
appigli
per
scalare
il
testo.
Annamaria
Testa
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22. «Chi
è
Roosevelt?
Tu
lo
sai,
io
lo
so,
ma
il
laGaio
dell’Ohio
non
è
tenuto
a
saperlo.»
(Il
capo
della
United
Press
a
un
giovanissimo
Montanelli)
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23. Come,
quando
e
anche
dove
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24.
25. Negli
ipertesL
i
leVori
vogliono
costruirsi
la
loro
esperienza
e
seguire
i
loro
interessi,
rifiutando
qualunque
cosa
il
sito
tenL
di
spingere.
(J.
Nielsen)
IF
YOU
LOVE
SOMEBODY
SET
THEM
FREE
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26. Rapidità
vs.
accuratezza
Journalists have always had to
balance being fast and being
accurate. The difference today is that
it is very easy for incorrect
information to circulate unchecked.
In case, tell audiences what is
unconfirmed information.
A. Hermida, Tweets and Truth.
Journalism as a Discipline of Collaborative Verification
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27. Sei quello che twitti
Twitter.com/privacy
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28. Why
do
people
unfollow
1
Too
noisy
(tweets
too
oken)
9
Too
quiet
2
Too
much
self-‐promoLon
10
Foursquare
/
check-‐in
3
Spammy
abusers
4
Not
interesLng
enough
11
No
conversa<onal
tweets
5
Too
much
repe<<on
12
Crimes
against
grammar
6
Too
much
automa<on
13
Too
many
retweets
7
Offensive
/
unprofessional
14
Auto
/
DM
abuse
15
Hashtag
abusers
8
Too
many
'begging
tweets
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29. Who Gives a Tweet?
1) Una notizia vecchia non è una notizia.
2) Aggiungete un vostro contributo prima di RT
3) Siate brevi, anche più concisi dei 140 caratteri
4) Non abusate di # hashtag, @ citazioni e
abbreviazioni
5) Spiegate ove possibile il contesto.
6) Agganciate i lettori. Non date tutte le info nel
tweet, invogliateli a cliccare
7) Siate professionali. Vi leggono in quanto
giornalisti, i dettagli personali non interessano
Who Gives a Tweeet?
Ricerca Carnegie Mellon University, MIT and Georgia Tech.
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32. TwiGer
4,1
milioni
di
registra<
in
Italia
(più
del
doppio
del
2011)
Social
network
informaLvo,
percezione
alta
Breve
(140
caraVeri),
immediato,
rapido
PerfeVo
per
il
“qui
e
ora”
e
il
liveblogging
Dà
il
polso
delle
tendenze
sul
web
Gerarchico:
non
è
obbligatorio
seguire
chi
<
segue,
e
viceversa
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33. Come
si
usa
twiVer?
• Si
parla
a
tu7
pubblicamente
senza
superare
i
140
caraGeri
• Oppure
a
una
o
più
persone
in
par<colare
facendo
precedere
il
loro
nome
da
@
• Si
possono
aggiungere
al
twit
link
o
foto
o
video
• Si
seguono
account
e
altri
account
seguono
noi:
non
c’è
obbligo
di
reciprocità
• Si
usano
le
hashtag,
parole
chiave
precedute
da
#
• Si
possono
usare
hashtag
altrui
o
inventarsene
di
nuove
• Si
possono
cercare
nomi
di
persone
o
società
o
argomen<
nella
ricerca
in
alto
• Si
può
Rispondere,
RetweGare
(inoltrare)
un
twit
o
aggiungerlo
tra
i
PreferiL
• Si
possono
inviare
Messaggi
DireP
(DM)
che
a
differenza
di
tuVo
il
resto
che
è
pubblico
verranno
le7
solo
dal
des<natario
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