Rules and norms of contemporary Internet communication and digital media use. In Russian

2. Интернет-этикет
Антон Гуменский
2013

3. Не плюй в Интернет –
вылетит, не поймаешь
• Никогда не публикуйте ничего, что вы
не стали бы писать на стене своего
дома или рассказывать своим врагам
• Интернет всё сохраняет и никогда
ничего не забывает
• Частной жизни больше нет
• Всё тайное всегда становится явным
• Вежливость и скромность

4. E-mail
• Хотя бы один личный адрес должен
быть в формате имя.фамилия@
(а не lenchik@, ptenchik@, vovchik@)
• «С уважением» и ФИО в конце письма
пишите каждый раз самостоятельно. В
автоматическую подпись добавляйте
только координаты

5. Сети. Немного о себе
• Называйтесь своим настоящим именем
(прозвища, уменьшительно-ласкательные формы –
для подростков, форумов и сайтов знакомств)
• Минимум личной информации
(текущее место работы ОК, всё остальное – д.р.,
учёба, семья, место жительства – не нужно)
• Знайте: всё, что вы делаете,
отображается в вашей ленте и личных
данных

6. Личные фотографии
• Нужно:
• Профессиональные портреты
• Вы одеты, улыбаетесь, заняты любимым делом
• Можно:
• Спорт, отдых, путешествия
• Нельзя:
• Пляж, кутёж, вредные привычки
• Чужие супруги и дети

7. Дружба
• Не навязывайте дружбу незнакомым
людям
• Никогда никого не добавляйте в группу
без спросу
• Если на первый ваш запрос не
ответили, не настаивайте
• Подпишитесь на ленту того, кто вас
интересует – кнопка Subscribe

8. Налаживание отношений
• Если хотите поддерживать с кем-то
хорошие отношения – ставьте Лайки
• Делайте перепосты его (её) сообщений
- кнопка Share
• Но не делайте всего этого слишком
часто – знаки внимания
обесцениваются

9. Не разговаривайте с
незнакомцами
• Не добавляйте в друзья людей, если
• не знаете их в жизни
• не имеете с ними общих друзей
• Писать на чужих стенах и в лентах
новостей нельзя
• Исключения – только близкие друзья и
поздравления с личными праздниками
(ДР, награды, семья и т.д.)

10. Доверяй, но проверяй
• Прежде чем отреагировать на событие в
чужой ленте (поздравить или
пособолезновать) – проверьте дату
поста. Бывают записи годичной давности
• Прежде чем перепостить сообщение,
призывающее к действиям (поиски, сбор
средств, просьбы о помощи) – проверьте
достоверность информации

11. Интернет-активизм
• Проверяйте информацию
• Ссылайтесь на источники,
используйте цитаты
• Оригинальные сообщения – тексты,
фото, видео – всегда лучше перепостов
• Сопровождайте перепосты своими
комментариями
• Не пишите слишком много

12. Неравные силы
• Никогда не воюйте с
• детьми,
• стариками,
• тяжело больными
• и беременными женщинами

13. Союзники
• Эксперты в узкой области
• Лидеры локальных сообществ
• Приверженцы ясных ценностей,
имеющие определённую позицию
• Контактные, расположенные к
диалогу, сотрудничеству
• Опасайтесь политиков и
фанатиков

14. Формат текстов
• Одно сообщение – одна идея
• Если идею нельзя сформулировать в
одном предложении – подумайте ещё
• Иллюстрации
• Заголовок, лид, подзаголовки
• Анонс и лид не должны повторять текст
• Короткие абзацы по 5 строк,
разделённые пробелами

15. Регулярность
E-mail рассылка - раз в месяц
Блог - раз в неделю
Социальная сеть - раз в день
Twitter - раз в час

16. Критика
• Не кормите троллей
• Не участвуйте в холиварах
• Благодарите за справедливую и
тактичную критику
• Урок смирения
• Киплинг. Сказка о Мотыльке,
который топнул

17. Время
• Проверяйте почту и сети 1 раз в день
• Отвечайте на корреспонденцию сразу.
Не откладывайте на потом
• Отпишитесь от рассылок

18. Телефон, планшет и т.д.
• В помещении всегда переключайте
устройство в беззвучный режим.
Громкий звонок приемлем только на
улице
• Громкий разговор не приемлем нигде
• Не отвлекайтесь на технику во
время личного общения с собеседником
• Во время важных встреч отключайте
всю технику. Мир подождёт.

19. Источники
• 20 заповедей пользователя Фейсбука.
Большой город. http://bg.ru/fbcode
• Редьярд Киплинг. Маленькие сказки. Как Мотылёк
топнул. http://lib.ru/KIPLING/littletales.txt
• The Urban Etiquette Handbook. New York Magazine http
://nymag.com/guides/etiquette/17332

20. Blogberry.ru