В длительной перспективе ретроспективы – самая важная часть гибких процессов. Но очень часто у команд не получается запустить процесс непрерывного улучшения, либо через некоторое время этот процесс обрывается, когда команда думает, что все проблемы решены. Я расскажу не только теоритическую часть, которая позволит преодолеть эти проблемы, но и дам несколько десятков примеров конкретных практик, которые применяются на эффективных ретроспективах. Доклад рассчитан, как на начинающих ретроспективы, так и практиков гибких методологий.