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¨ENSAYO SOBRE LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION¨



                  Tarea Semana 2: Sociedad De La Informacion



                                Curso Sobre La NTIC

              Tecnologias De La Informacion y La Comunicacion

                           Aplicadas A La Formacion




Enrique Huelvas

Facilitador



                                                      Jose Ramon Ramirez Sanchez

                                                              Expositor /Estudiante



20/08/2012

Santo Domingo Este, Rep. Dom.
Indice Tematico

   - Introduccion
   I.       Tecnologia De la Informacion
   1. ¿Qué es la tecnología de la información?
   2. Los primeros inventos que desarrollaron la tecnología de la información son:
   A. Imprenta, ¿dónde y cómo apareció?
   B. Telégrafo, ¿cómo surgió, quién o quiénes, dónde y cuándo lo inventaron?
   C. El teléfono
   - Historia de su invención
   D. El Alfabeto, ¿cómo y dónde surgió?

   II.    Nuevas Tecnologias de la informacion

   1. Evolución tecnológica en las últimas décadas
   2. Importancia de las nuevas tecnologías
   3. La influencia de Internet
   III.   Tecnologías de la información industrias culturales
   IV.    Conclusion
   V.     Fuente virtual
Introduccion

La tecnología de la información es esencial para mejorar la productividad de las instituciones, aunque su
aplicación debe llevarse a cabo de forma inteligente. El mero hecho de introducir tecnología en los procesos
institucionales no es garantía de un aumento de la productividad. Para que la implantación de nueva
tecnología produzca rentabilidad hay que cumplir varios requisitos:

        Tener un conocimiento profundo de los procesos de la entidad.
        Planificar detalladamente las necesidades de tecnología de la información.
        Incorporar los sistemas tecnológicos paulatinamente, empezando por los más básicos.
I.    Tecnologia De la Informacion
    1. ¿Qué es la tecnología de la información?

Es necesario establecer que la tecnología de la información (TI) se entiende como "aquellas herramientas y
métodos empleados para recabar, retener, manipular o distribuir información. La tecnología de la información
se encuentra generalmente asociada con las computadoras y las tecnologías afines aplicadas a la toma de
decisiones (Bologna y Walsh, 1997: 1).

La tecnología de la Información (TI) está cambiando la forma tradicional de hacer las cosas, las personas que
trabajan en gobierno, en empresas privadas, que dirigen personal o que trabajan como profesional en
cualquier campo utilizan la TI cotidianamente mediante el uso de Internet, las tarjetas de crédito, el pago
electrónico de la nómina, entre otras funciones; es por eso que la función de la TI en los procesos de la
empresa como manufactura y ventas se han expandido grandemente. La primera generación de
computadoras estaba destinada a guardar los registros y monitorear el desempeño operativo de la empresa,
pero la información no era oportuna ya que el análisis obtenido en un día determinado en realidad describía lo
que había pasado una semana antes. Los avances actuales hacen posible capturar y utilizar la información en
el momento que se genera, es decir, tener procesos en línea. Este hecho no sólo ha cambiado la forma de
hacer el trabajo y el lugar de trabajo sino que también ha tenido un gran impacto en la forma en la que las
empresas compiten (Alter, 1999).

Utilizando eficientemente la tecnología de la información se pueden obtener ventajas competitivas, pero es
preciso encontrar procedimientos acertados para mantener tales ventajas como una constante, así como
disponer de cursos y recursos alternativos de acción para adaptarlas a las necesidades del momento, pues
las ventajas no siempre son permanentes. El sistema de información tiene que modificarse y actualizarse con
regularidad si se desea percibir ventajas competitivas continuas. El uso creativo de la tecnología de la
información puede proporcionar a los administradores una nueva herramienta para diferenciar sus recursos
humanos, productos y/o servicios respecto de sus competidores (Alter, 1999). Este tipo de preeminencia
competitiva puede traer consigo otro grupo de estrategias, como es el caso de un sistema flexible y las
normas justo a tiempo, que permiten producir una variedad más amplia de productos a un precio más bajo y
en menor tiempo que la competencia. Las tecnologías de la información representan una herramienta cada
vez más importante en los negocios, sin embargo el implementar un sistema de información de una empresa
no garantiza que ésta obtenga resultados de manera siendo uno de los principales el factor humano. Es
previsible que ante una situación de cambio el personal se muestre renuente a adoptar los nuevos
procedimientos o que los desarrolle plenamente y de acuerdo a los lineamientos que se establecieron. De
todo lo anterior es necesario hacer una planeación estratégica tomando en cuenta las necesidades presentes
y futuras de la empresa. Así como una investigación preliminar y estudio de factibilidad del proyecto que
deseamos.
Los primeros inventos que desarrollaron la tecnología de la información son:

    A. Imprenta, ¿dónde y cómo apareció?


                                                         En el Siglo XV los monjes compistas, o amanuense,
                                                         quienes transcribían manuscritos en instituciones
                                                         coloniales y religiosas como en la Iglesia Católica,
                                                         fueron sustituidos por la imprenta de tipos móviles de
                                                         metal, inventada por Johann Gutenberg, que permitió la
                                                         impresión en serie y la difusión del pensamiento.

                                                      La Imprenta con tipos móviles de metal se convirtió en
                                                      un avance tecnológico y científico extraordinario para la
                                                      Humanidad entera, pues de ese modo los
                                                      conocimientos acumulados, las hazañas históricas y
                                                      nuevas, las investigaciones científicas de todo tipo, se
                                                      empezaron a imprimir y publicar masivamente,
                                                      especialmente en Europa, primero, y después en
territorios donde los colonizadores europeos estaban instalados, como en América, en Asia y África.

Por supuesto, la Imprenta vino a eliminar el trabajo tedioso, cansadísimo, de estar transcribiendo documentos
oficiales. Se elaboraban, hasta entonces, copias a mano, una por una, inclusive libros de ciencias, de historia,
de filosofía, etc. Antes de los amanuenses mencionados, las escrituras manuales eran hechas en papiros,
tablillas y arcillas, las cuales se depositaban en Bibliotecas famosas de la Antigüedad como la de Alejandría,
por ejemplo.

    B. Telégrafo, ¿cómo surgió, quién o quiénes, dónde y cuándo lo inventaron?

                                                       Fue inventado en 1838. Antes de registrarse la patente de
                                                       Samuel Morse, el barón ruso Pawel Schilling había
                                                       inventado y desarrollado un rudimentario telégrafo de seis
                                                       hilos que enviaba letras por impulsos eléctricos. Sin
                                                       embargo, fue Samuel Morse quien inventó un modelo con
                                                       sólo un cable que trasmitía un código de letras y rayas
                                                       (código Morse) y podía enviar 10 palabras por minuto.

                                                       Ese ―cable‖ de Morse era un hilo tan fino como un cabello
                                                       humano. Funcionaba con un código de comunicación
más sencillo. Era un sistema basado en puntos y rayas, y pronto se hizo conocido por el Mundo con el
nombre de ―código Morse‖. Al telegrafista le bastaba dar un golpecito en un interruptor, el cual trasmitía una
señal eléctrica través del hilo, y al otro extremo del hilo, otro interruptor recibía la señal y escribía en una tira
de papel. Si el golpecito era corto, en el papel aparecía un punto, y si era largo, aparecía una raya. Las
combinaciones de puntos y rayas representaban las distintas letras del alfabeto, y para descifrar el mensaje,
bastaba ir escribiendo en otro papel las letras correspondientes.

Uno de los mensajes más conocidos es el S.O.S., señal internacional de socorro, la cual en ―código Morse‖ se
escribe de la manera siguiente: … — …
En ―Código Morse‖, la letra A es un punto y una raya: (. -) y la B es una raya y tres puntos: (- …). El telégrafo
fue el primer medio veloz, a la velocidad de la luz, en las comunicaciones y, junto con la radio, el teléfono y la
televisión, uno de los pilares en el desarrollo del Mundo moderno. Morse, quien recibió muchos honores en
vida, falleció en Nueva York, en 1872.

    C. El teléfono
Historia de su invención
Alrededor del año 1857 Antonio Meucci construyó un teléfono para conectar su oficina con su dormitorio,
ubicado en el segundo piso, debido al reumatismo de su esposa.1 Sin embargo carecía del dinero suficiente
para patentar su invento, por lo que lo presentó a una empresa (Western Union, quienes promocionaron el
«invento» de Graham Bell) que no le prestó atención, pero que, tampoco le devolvió los materiales. Al
parecer, y esto no está probado, estos materiales cayeron en manos de Alexander Graham Bell, que se sirvió
de ellos para desarrollar su teléfono y lo presentó como propio.
En 1876, tras haber descubierto que para transmitir voz humana sólo se podía utilizar una corriente continua,
el inventor estadounidense de origen escocés, Alexander Graham Bell construyó y patentó unas horas antes
que su compatriota Elisha Gray el primer teléfono capaz de transmitir y recibir voz humana con toda su
calidad y timbre. Tampoco se debe dejar de lado a Thomas Alva Edison, que introdujo notables mejoras en el
sistema, entre las que se encuentra el micrófono de gránulos de carbón.
El 11 de junio de 2002 el Congreso de los Estados Unidos aprobó la resolución 269, por la que reconoció que
el inventor del teléfono había sido Antonio Meucci y no Alexander Graham Bell. En la resolución, aprobada
por unanimidad, los representantes estadounidenses estiman que «la vida y obra de Antonio Meucci debe ser
reconocida legalmente, y que su trabajo en la invención del teléfono debe ser admitida». Según el texto de
esta resolución, Antonio Meucci instaló un dispositivo rudimentario de telecomunicaciones entre el sótano de
su casa de Staten Island (Nueva York) y la habitación de su mujer, en la primera planta.
La patente de Bell todavía era discutible porque habían rumores de que Bell tenía un confidente en la oficina
de patentes el cual le avisó con antelación de que debido al caso particular sucedido se iban a comparar las
dos patentes para desechar la peor y más costosa de las dos. Se dice que Bell tuvo acceso a comparar la
patente de Gray con la suya propia y después de esto añadió una nota al margen escrita a mano en la que
proponía un diseño alternativo al suyo que era idéntico al de Gray.
Alexander Graham Bell en 1876 registró entonces una patente que realmente no describe el teléfono pero lo
refiere como tal. (posteriormente afloró que existía un acuerdo por el cual Bell pagaría a la WUTC un 20% de
los beneficios derivados de la comercialización de su invento durante 17 años seguidos).
D. El Alfabeto, ¿cómo y dónde surgió?

                                                                        Se ha sostenido que la primera
                                                                        evidencia de que el hombre siempre
                                                                        ha tenido la necesidad de comunicarse
                                                                        por escrito, con los dibujos dejados en
                                                                        cavernas prehistóricas, los petroglifos
                                                                        que datan de hace 45, 000 años antes
                                                                        de Cristo. Aunque el Sumerio fue el
                                                                        primer idioma escrito (3,500 años
                                                                        antes de Cristo), no contaba con un
                                                                        alfabeto. Fue hasta 1,300 años antes
                                                                        de Cristo, en el Puerto comercial de
                                                                        Ugarit, en Siria, donde apareció el
                                                                        primer alfabeto propiamente dicho, en
                                                                        el que cada letra representaba un
                                                                        sonido que se unía con otro para
formar una palabra completa. Los fenicios, en 1,100 años antes de Cristo, también dejaron evidencias de un
alfabeto de 22 letras que luego fue adoptado por los griegos, quienes lo dividieron en dos partes: el jónico, de
24 letras; y el occidental, de 21 letras. Este segundo alfabeto fue la base de la escritura latina, al cual en la
Edad Media se le anexaron otras cuatro letras: J, ñ, u y w.

Alfabeto es reunión de todas las letras de una lengua, o el conjunto de signos que sirven para trasmitir
cualquier comunicación. Recordemos que existen, inclusive, los alfabetos telegráficos, braille y morse.


    II.     Nuevas Tecnologias de la informacion

El desarrollo tecnológico del Internet, comunicaciones móviles, banda ancha, satélites, microondas, etc… está
produciendo cambios significativos en la estructura económica y social, y en el conjunto de las relaciones
sociales.
La información se ha convertido en el eje promotor de cambios sociales, económicos y culturales. El auge de
las telecomunicaciones ha producido una transformación de las tecnologías de la información y de
la comunicación, cuyo impacto ha afectado a todos los sectores de la economía y de la sociedad.
La expansión de redes informáticas ha hecho posible la universalización de los intercambios y relaciones, al
poner en comunicación a amplios sectores de ciudadanos residentes en espacios geográficos muy distantes
entre sí. Los espacios nacionales se han visto superados por las tecnologías de las información que no tienen
fronteras: informaciones políticas, militares, económicas –especialmente financieras–, sociales,
empresariales, etc. se intercambian y se transmiten cada día por todo el mundo, de manera que nuestra vida
está condicionada en cada momento por lo que está sucediendo a miles de kilómetros de distancia. Cualquier
acontecimiento político o económico ocurrido en un país puede tener una repercusión importante en la
actividad económica de otras naciones. La subida de los tipos de interés en Estados Unidos, por ejemplo,
afecta al precio del dinero en Europa y, consiguientemente, a la liquidez monetaria de los ciudadanos, y por
tanto, a sus posibilidades de consumo y bienestar.
La información ha contribuido a que los acontecimientos que se suceden a escala mundial, continental o
nacional nos resulten más cercanos, y que la idea de la "aldea global" de MacLuhan se vaya haciendo
realidad. Nuestra visión del mundo está adquiriendo una nueva dimensión por encima de países,
comunidades y localidades, lo mismo que le sucede a las empresas. Estamos ante un nuevo modelo social,
la "sociedad globalizada", en el que las fronteras desaparecen en beneficio de los intercambios de ideas,
mensajes, productos, servicios, personas...


1. Evolución tecnológica en las últimas décadas
La evolución histórica de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones TIC), en su corta andadura
de menos de 40 años, vive un camino paralelo al de las corrientes organizativas que han sido implantadas en
las empresas. La coincidencia de este hecho obedece a una condición de reciprocidad entre los cambios
organizativos y los tecnológicos que los posibilitan. En esta evolución histórica, podemos determinar cuatro
etapas que resumen el cambio producido en relación a la aplicación de las tecnologías de la información:

Desde 1950         Desde 1980                 Desde1990         Desde1995

1ª GENERACIÓN 2ª GENERACIÓN                   3ª GENERACIÓN 4ª GENERACIÓN

Aplicaciones       Bases de datos             Redes y           Telecomunicaciones

Aisladas           e integración              terminales        Digitalización

                                                                Internet

                                                                Rediseño procesos

                                              Procesos          comerciales

                   Procesos                   de gestión

                   Procesos administrativos

La importancia e influencia de las tecnologías en una organizacion están directamente ligadas a las
características de la misma, por tanto serán diferente bien se trate de una entidad Con frecuencia, en las
organizaciones no existe una verdadera reflexión respecto a si es bueno tener una gran dimensión, sino que
se pretende crecer siempre que se pueda. Suele asociarse tamaño a ventajas; sin embargo, esto no es del
todo cierto, ya que no siempre resulta beneficioso que las empresas crezcan, pues se podría perder
el control y eso, siempre, tiene un impacto negativo.


2. Importancia de las nuevas tecnologías
Hoy en día, los progresos en las denominadas tecnologías de la información, que abarcan los equipos y
aplicaciones informáticas y las telecomunicaciones, están teniendo un gran efecto. De hecho, se dice que
estamos en un nuevo tipo de sociedad llamada Sociedad de la información o Sociedad de Conocimiento, que
viene a reemplazar a los dos modelos socioeconómicos precedentes, la sociedad agraria y la sociedad
industrial.
En el modelo agrario, la explotación de la tierra era la manera de generar riqueza. En el modelo industrial, las
nuevas tecnologías y los nuevos sistemas productivos, posibilitaron la fabricación masiva de productos de
consumo.
Sin embargo, la generación de la riqueza en la actualidad tiene que ver con otras maneras de proceder.
Además de la importancia de la acumulación de capital y de la tecnología productiva, lo que en verdad se
convierte en algo decisivo es saber qué quieren los clientes, qué hacen los competidores, dónde y a quién se
puede comprar y vender en mejores condiciones, qué cambios legislativos pueden afectar a la organizacion o
a un sector, etcétera.
En definitiva, resulta fundamental contar con la información oportuna para tomar las mejores decisiones en el
momento adecuado. En esta situación las nuevas tecnologías de la información son muy relevantes. Permiten
obtener y procesar mucha más información que los medios manuales. Así que las empresas invierten en
ellas.
Sin embargo, como cualquier tecnología, se debe tener presente que las TIC son sólo un instrumento (eso sí,
muy potente y flexible) para la gestión de las empresas. Por tanto, es evidente que las nuevas tecnologías
son un elemento imprescindible y en continuo desarrollo dentro de cualquier empresa. No obstante las
tecnologías están mucho más presentes en las grandes instituciones ; esto se debe principalmente a la
dimensión de la empresa y, como consecuencia, al ámbito de actuación de la misma y a su capacidad
de inversión y gestión, aunque poco a poco esta diferencia se va acortando, ya que muchas entidades
pequeñas están empezando a ser conscientes de que el uso de las TIC es una cuestión clave para su
expansión y supervivencia.
3. La influencia de Internet
Sin lugar a dudas, las nuevas tecnologías han llevado consigo un cambio espectacular y drástico en todas las
organizaciones. En los últimos años cabe destacar a Internet como el elemento revolucionario, seguido de
la telefonía móvil. En escaso tiempo el Internet se ha hecho imprescindible en cualquier entidad,
con independencia de su tamaño, y tal ha sido su influencia, que la mayor parte de los hogares españoles lo
utiliza constantemente. Aun queda camino por recorrer, pero ya se empiezan a ver casos de entidades en las
que los conceptos tradicionales desaparecen a consecuencia de Internet. Una de las consecuencias más
claras es el cuestionamiento de los planteamientos tradicionales sobre el tamaño.
Ya existen entidades que operan en Internet con un ámbito de operaciones mundial y, sin embargo, son
consideradas pequeñas o medianas bajo los parámetros tradicionales de número de empleados o cifra
de inversiones en activo fijo.
La mayoría de la sociedad realiza un uso diario del ordenador, cuya utilización tiene lugar sobre todo en el
hogar y en el centro de trabajo. Por tanto, podemos deducir, que gran parte del uso tiene
un objetivo laboral (todo el tiempo empleado en el trabajo y parte del dedicado en casa, ya que muchas
personas prefieren trabajar en casa.




    III.    Tecnologías de la información industrias culturales
Las tecnologías de la información son producidas por poderosas industrias que las distribuyen conforme a
criterios de mercado, en el que prevalecen los intereses no de los usuarios, sino de los agentes
económicos que controlan el sector. Desde el momento en que la información se distribuye según los
principios del mercado, esto quiere decir que la capacidad adquisitiva de los ciudadanos determinará el acce-
so a ella y sus medios de difusión. De modo que la lógica que se impone no es la de la información o la
comunicación, sino la de la ideología del capital. Equipos, programas, contenidos, son bienes que se
producen a gran escala y distribuyen en el mercado como "culturales". El soporte productivo de estos bienes
es lo que se conoce como industrias culturales, las cuales no son más que el desarrollo y la especialización
de otras ya existentes.



Las industrias culturales es un conjunto de ramas, segmentos y actividades auxiliares industriales
productoras y distribuidoras de mercancías con contenidos simbólicos, concebidas por un trabajo creativo,
organizadas por un capital que se valoriza y destinadas, finalmente a los mercados de consumo, con una
función de reproducción ideológica y social." Europa, Estados Unidos y Japón explotan en régimen de
monopolio las tecnologías de la información en todo el mundo. "Industrias culturales" de estos tres bloques
controlan el 90% del total de la producción de bienes y servicios de información y comunicación.
IV.     Conclusion

Cabria decir que si no se conoce la organización suficientemente, no hay que introducir tecnología en ella.
Aunque parezca una conclusión de se ha investigado por qué fracasan algunos proyectos de implantación
de tecnología de la información y se ha descubierto que el 90% de las veces el fracaso no es debido al
software ni a los sistemas, sino al hecho de que la gente no tiene suficientes conocimientos sobre su propia
organización o sus procesos institucionales. Antes de añadir un componente tecnológico, hay que conocer
bien la situación. También hay que destacar que hay que insistir en un plan de modificación de los procesos
y de la organizacion antes de ponerse manos a la obra. Las instituciones que tienen una gran capacidad de
beneficiarse de la tecnología –como Intel o Nokia– son organizaciones que, antes de añadir un componente
tecnológico, describen detalladamente cuál será la repercusión para su entidad. Así pues, se piensa que el
objetivo debe ser que toda decisión relativa a la tecnología de la información ayude a mejorar la productividad
de la entidad, la organización o de uno mismo.
V.   Fuente virtual

     WWW.TUOBRA.UNAM.MX
     WWW.WIKIPEDIA.COM
     WWW.SENAVIRTUAL.COM
     WWW.RINCONABSTRACTO.COM
     WWW.MONOGRAFIA.COM

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  • 1. ¨ENSAYO SOBRE LA TECNOLOGIA DE LA INFORMACION¨ Tarea Semana 2: Sociedad De La Informacion Curso Sobre La NTIC Tecnologias De La Informacion y La Comunicacion Aplicadas A La Formacion Enrique Huelvas Facilitador Jose Ramon Ramirez Sanchez Expositor /Estudiante 20/08/2012 Santo Domingo Este, Rep. Dom.
  • 2. Indice Tematico - Introduccion I. Tecnologia De la Informacion 1. ¿Qué es la tecnología de la información? 2. Los primeros inventos que desarrollaron la tecnología de la información son: A. Imprenta, ¿dónde y cómo apareció? B. Telégrafo, ¿cómo surgió, quién o quiénes, dónde y cuándo lo inventaron? C. El teléfono - Historia de su invención D. El Alfabeto, ¿cómo y dónde surgió? II. Nuevas Tecnologias de la informacion 1. Evolución tecnológica en las últimas décadas 2. Importancia de las nuevas tecnologías 3. La influencia de Internet III. Tecnologías de la información industrias culturales IV. Conclusion V. Fuente virtual
  • 3. Introduccion La tecnología de la información es esencial para mejorar la productividad de las instituciones, aunque su aplicación debe llevarse a cabo de forma inteligente. El mero hecho de introducir tecnología en los procesos institucionales no es garantía de un aumento de la productividad. Para que la implantación de nueva tecnología produzca rentabilidad hay que cumplir varios requisitos: Tener un conocimiento profundo de los procesos de la entidad. Planificar detalladamente las necesidades de tecnología de la información. Incorporar los sistemas tecnológicos paulatinamente, empezando por los más básicos.
  • 4. I. Tecnologia De la Informacion 1. ¿Qué es la tecnología de la información? Es necesario establecer que la tecnología de la información (TI) se entiende como "aquellas herramientas y métodos empleados para recabar, retener, manipular o distribuir información. La tecnología de la información se encuentra generalmente asociada con las computadoras y las tecnologías afines aplicadas a la toma de decisiones (Bologna y Walsh, 1997: 1). La tecnología de la Información (TI) está cambiando la forma tradicional de hacer las cosas, las personas que trabajan en gobierno, en empresas privadas, que dirigen personal o que trabajan como profesional en cualquier campo utilizan la TI cotidianamente mediante el uso de Internet, las tarjetas de crédito, el pago electrónico de la nómina, entre otras funciones; es por eso que la función de la TI en los procesos de la empresa como manufactura y ventas se han expandido grandemente. La primera generación de computadoras estaba destinada a guardar los registros y monitorear el desempeño operativo de la empresa, pero la información no era oportuna ya que el análisis obtenido en un día determinado en realidad describía lo que había pasado una semana antes. Los avances actuales hacen posible capturar y utilizar la información en el momento que se genera, es decir, tener procesos en línea. Este hecho no sólo ha cambiado la forma de hacer el trabajo y el lugar de trabajo sino que también ha tenido un gran impacto en la forma en la que las empresas compiten (Alter, 1999). Utilizando eficientemente la tecnología de la información se pueden obtener ventajas competitivas, pero es preciso encontrar procedimientos acertados para mantener tales ventajas como una constante, así como disponer de cursos y recursos alternativos de acción para adaptarlas a las necesidades del momento, pues las ventajas no siempre son permanentes. El sistema de información tiene que modificarse y actualizarse con regularidad si se desea percibir ventajas competitivas continuas. El uso creativo de la tecnología de la información puede proporcionar a los administradores una nueva herramienta para diferenciar sus recursos humanos, productos y/o servicios respecto de sus competidores (Alter, 1999). Este tipo de preeminencia competitiva puede traer consigo otro grupo de estrategias, como es el caso de un sistema flexible y las normas justo a tiempo, que permiten producir una variedad más amplia de productos a un precio más bajo y en menor tiempo que la competencia. Las tecnologías de la información representan una herramienta cada vez más importante en los negocios, sin embargo el implementar un sistema de información de una empresa no garantiza que ésta obtenga resultados de manera siendo uno de los principales el factor humano. Es previsible que ante una situación de cambio el personal se muestre renuente a adoptar los nuevos procedimientos o que los desarrolle plenamente y de acuerdo a los lineamientos que se establecieron. De todo lo anterior es necesario hacer una planeación estratégica tomando en cuenta las necesidades presentes y futuras de la empresa. Así como una investigación preliminar y estudio de factibilidad del proyecto que deseamos.
  • 5. Los primeros inventos que desarrollaron la tecnología de la información son: A. Imprenta, ¿dónde y cómo apareció? En el Siglo XV los monjes compistas, o amanuense, quienes transcribían manuscritos en instituciones coloniales y religiosas como en la Iglesia Católica, fueron sustituidos por la imprenta de tipos móviles de metal, inventada por Johann Gutenberg, que permitió la impresión en serie y la difusión del pensamiento. La Imprenta con tipos móviles de metal se convirtió en un avance tecnológico y científico extraordinario para la Humanidad entera, pues de ese modo los conocimientos acumulados, las hazañas históricas y nuevas, las investigaciones científicas de todo tipo, se empezaron a imprimir y publicar masivamente, especialmente en Europa, primero, y después en territorios donde los colonizadores europeos estaban instalados, como en América, en Asia y África. Por supuesto, la Imprenta vino a eliminar el trabajo tedioso, cansadísimo, de estar transcribiendo documentos oficiales. Se elaboraban, hasta entonces, copias a mano, una por una, inclusive libros de ciencias, de historia, de filosofía, etc. Antes de los amanuenses mencionados, las escrituras manuales eran hechas en papiros, tablillas y arcillas, las cuales se depositaban en Bibliotecas famosas de la Antigüedad como la de Alejandría, por ejemplo. B. Telégrafo, ¿cómo surgió, quién o quiénes, dónde y cuándo lo inventaron? Fue inventado en 1838. Antes de registrarse la patente de Samuel Morse, el barón ruso Pawel Schilling había inventado y desarrollado un rudimentario telégrafo de seis hilos que enviaba letras por impulsos eléctricos. Sin embargo, fue Samuel Morse quien inventó un modelo con sólo un cable que trasmitía un código de letras y rayas (código Morse) y podía enviar 10 palabras por minuto. Ese ―cable‖ de Morse era un hilo tan fino como un cabello humano. Funcionaba con un código de comunicación más sencillo. Era un sistema basado en puntos y rayas, y pronto se hizo conocido por el Mundo con el nombre de ―código Morse‖. Al telegrafista le bastaba dar un golpecito en un interruptor, el cual trasmitía una señal eléctrica través del hilo, y al otro extremo del hilo, otro interruptor recibía la señal y escribía en una tira de papel. Si el golpecito era corto, en el papel aparecía un punto, y si era largo, aparecía una raya. Las combinaciones de puntos y rayas representaban las distintas letras del alfabeto, y para descifrar el mensaje, bastaba ir escribiendo en otro papel las letras correspondientes. Uno de los mensajes más conocidos es el S.O.S., señal internacional de socorro, la cual en ―código Morse‖ se escribe de la manera siguiente: … — …
  • 6. En ―Código Morse‖, la letra A es un punto y una raya: (. -) y la B es una raya y tres puntos: (- …). El telégrafo fue el primer medio veloz, a la velocidad de la luz, en las comunicaciones y, junto con la radio, el teléfono y la televisión, uno de los pilares en el desarrollo del Mundo moderno. Morse, quien recibió muchos honores en vida, falleció en Nueva York, en 1872. C. El teléfono Historia de su invención Alrededor del año 1857 Antonio Meucci construyó un teléfono para conectar su oficina con su dormitorio, ubicado en el segundo piso, debido al reumatismo de su esposa.1 Sin embargo carecía del dinero suficiente para patentar su invento, por lo que lo presentó a una empresa (Western Union, quienes promocionaron el «invento» de Graham Bell) que no le prestó atención, pero que, tampoco le devolvió los materiales. Al parecer, y esto no está probado, estos materiales cayeron en manos de Alexander Graham Bell, que se sirvió de ellos para desarrollar su teléfono y lo presentó como propio. En 1876, tras haber descubierto que para transmitir voz humana sólo se podía utilizar una corriente continua, el inventor estadounidense de origen escocés, Alexander Graham Bell construyó y patentó unas horas antes que su compatriota Elisha Gray el primer teléfono capaz de transmitir y recibir voz humana con toda su calidad y timbre. Tampoco se debe dejar de lado a Thomas Alva Edison, que introdujo notables mejoras en el sistema, entre las que se encuentra el micrófono de gránulos de carbón. El 11 de junio de 2002 el Congreso de los Estados Unidos aprobó la resolución 269, por la que reconoció que el inventor del teléfono había sido Antonio Meucci y no Alexander Graham Bell. En la resolución, aprobada por unanimidad, los representantes estadounidenses estiman que «la vida y obra de Antonio Meucci debe ser reconocida legalmente, y que su trabajo en la invención del teléfono debe ser admitida». Según el texto de esta resolución, Antonio Meucci instaló un dispositivo rudimentario de telecomunicaciones entre el sótano de su casa de Staten Island (Nueva York) y la habitación de su mujer, en la primera planta. La patente de Bell todavía era discutible porque habían rumores de que Bell tenía un confidente en la oficina de patentes el cual le avisó con antelación de que debido al caso particular sucedido se iban a comparar las dos patentes para desechar la peor y más costosa de las dos. Se dice que Bell tuvo acceso a comparar la patente de Gray con la suya propia y después de esto añadió una nota al margen escrita a mano en la que proponía un diseño alternativo al suyo que era idéntico al de Gray. Alexander Graham Bell en 1876 registró entonces una patente que realmente no describe el teléfono pero lo refiere como tal. (posteriormente afloró que existía un acuerdo por el cual Bell pagaría a la WUTC un 20% de los beneficios derivados de la comercialización de su invento durante 17 años seguidos).
  • 7. D. El Alfabeto, ¿cómo y dónde surgió? Se ha sostenido que la primera evidencia de que el hombre siempre ha tenido la necesidad de comunicarse por escrito, con los dibujos dejados en cavernas prehistóricas, los petroglifos que datan de hace 45, 000 años antes de Cristo. Aunque el Sumerio fue el primer idioma escrito (3,500 años antes de Cristo), no contaba con un alfabeto. Fue hasta 1,300 años antes de Cristo, en el Puerto comercial de Ugarit, en Siria, donde apareció el primer alfabeto propiamente dicho, en el que cada letra representaba un sonido que se unía con otro para formar una palabra completa. Los fenicios, en 1,100 años antes de Cristo, también dejaron evidencias de un alfabeto de 22 letras que luego fue adoptado por los griegos, quienes lo dividieron en dos partes: el jónico, de 24 letras; y el occidental, de 21 letras. Este segundo alfabeto fue la base de la escritura latina, al cual en la Edad Media se le anexaron otras cuatro letras: J, ñ, u y w. Alfabeto es reunión de todas las letras de una lengua, o el conjunto de signos que sirven para trasmitir cualquier comunicación. Recordemos que existen, inclusive, los alfabetos telegráficos, braille y morse. II. Nuevas Tecnologias de la informacion El desarrollo tecnológico del Internet, comunicaciones móviles, banda ancha, satélites, microondas, etc… está produciendo cambios significativos en la estructura económica y social, y en el conjunto de las relaciones sociales. La información se ha convertido en el eje promotor de cambios sociales, económicos y culturales. El auge de las telecomunicaciones ha producido una transformación de las tecnologías de la información y de la comunicación, cuyo impacto ha afectado a todos los sectores de la economía y de la sociedad. La expansión de redes informáticas ha hecho posible la universalización de los intercambios y relaciones, al poner en comunicación a amplios sectores de ciudadanos residentes en espacios geográficos muy distantes entre sí. Los espacios nacionales se han visto superados por las tecnologías de las información que no tienen fronteras: informaciones políticas, militares, económicas –especialmente financieras–, sociales, empresariales, etc. se intercambian y se transmiten cada día por todo el mundo, de manera que nuestra vida está condicionada en cada momento por lo que está sucediendo a miles de kilómetros de distancia. Cualquier acontecimiento político o económico ocurrido en un país puede tener una repercusión importante en la actividad económica de otras naciones. La subida de los tipos de interés en Estados Unidos, por ejemplo, afecta al precio del dinero en Europa y, consiguientemente, a la liquidez monetaria de los ciudadanos, y por tanto, a sus posibilidades de consumo y bienestar. La información ha contribuido a que los acontecimientos que se suceden a escala mundial, continental o nacional nos resulten más cercanos, y que la idea de la "aldea global" de MacLuhan se vaya haciendo realidad. Nuestra visión del mundo está adquiriendo una nueva dimensión por encima de países,
  • 8. comunidades y localidades, lo mismo que le sucede a las empresas. Estamos ante un nuevo modelo social, la "sociedad globalizada", en el que las fronteras desaparecen en beneficio de los intercambios de ideas, mensajes, productos, servicios, personas... 1. Evolución tecnológica en las últimas décadas La evolución histórica de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones TIC), en su corta andadura de menos de 40 años, vive un camino paralelo al de las corrientes organizativas que han sido implantadas en las empresas. La coincidencia de este hecho obedece a una condición de reciprocidad entre los cambios organizativos y los tecnológicos que los posibilitan. En esta evolución histórica, podemos determinar cuatro etapas que resumen el cambio producido en relación a la aplicación de las tecnologías de la información: Desde 1950 Desde 1980 Desde1990 Desde1995 1ª GENERACIÓN 2ª GENERACIÓN 3ª GENERACIÓN 4ª GENERACIÓN Aplicaciones Bases de datos Redes y Telecomunicaciones Aisladas e integración terminales Digitalización Internet Rediseño procesos Procesos comerciales Procesos de gestión Procesos administrativos La importancia e influencia de las tecnologías en una organizacion están directamente ligadas a las características de la misma, por tanto serán diferente bien se trate de una entidad Con frecuencia, en las organizaciones no existe una verdadera reflexión respecto a si es bueno tener una gran dimensión, sino que se pretende crecer siempre que se pueda. Suele asociarse tamaño a ventajas; sin embargo, esto no es del todo cierto, ya que no siempre resulta beneficioso que las empresas crezcan, pues se podría perder el control y eso, siempre, tiene un impacto negativo. 2. Importancia de las nuevas tecnologías Hoy en día, los progresos en las denominadas tecnologías de la información, que abarcan los equipos y aplicaciones informáticas y las telecomunicaciones, están teniendo un gran efecto. De hecho, se dice que estamos en un nuevo tipo de sociedad llamada Sociedad de la información o Sociedad de Conocimiento, que viene a reemplazar a los dos modelos socioeconómicos precedentes, la sociedad agraria y la sociedad industrial.
  • 9. En el modelo agrario, la explotación de la tierra era la manera de generar riqueza. En el modelo industrial, las nuevas tecnologías y los nuevos sistemas productivos, posibilitaron la fabricación masiva de productos de consumo. Sin embargo, la generación de la riqueza en la actualidad tiene que ver con otras maneras de proceder. Además de la importancia de la acumulación de capital y de la tecnología productiva, lo que en verdad se convierte en algo decisivo es saber qué quieren los clientes, qué hacen los competidores, dónde y a quién se puede comprar y vender en mejores condiciones, qué cambios legislativos pueden afectar a la organizacion o a un sector, etcétera. En definitiva, resulta fundamental contar con la información oportuna para tomar las mejores decisiones en el momento adecuado. En esta situación las nuevas tecnologías de la información son muy relevantes. Permiten obtener y procesar mucha más información que los medios manuales. Así que las empresas invierten en ellas. Sin embargo, como cualquier tecnología, se debe tener presente que las TIC son sólo un instrumento (eso sí, muy potente y flexible) para la gestión de las empresas. Por tanto, es evidente que las nuevas tecnologías son un elemento imprescindible y en continuo desarrollo dentro de cualquier empresa. No obstante las tecnologías están mucho más presentes en las grandes instituciones ; esto se debe principalmente a la dimensión de la empresa y, como consecuencia, al ámbito de actuación de la misma y a su capacidad de inversión y gestión, aunque poco a poco esta diferencia se va acortando, ya que muchas entidades pequeñas están empezando a ser conscientes de que el uso de las TIC es una cuestión clave para su expansión y supervivencia. 3. La influencia de Internet Sin lugar a dudas, las nuevas tecnologías han llevado consigo un cambio espectacular y drástico en todas las organizaciones. En los últimos años cabe destacar a Internet como el elemento revolucionario, seguido de la telefonía móvil. En escaso tiempo el Internet se ha hecho imprescindible en cualquier entidad, con independencia de su tamaño, y tal ha sido su influencia, que la mayor parte de los hogares españoles lo utiliza constantemente. Aun queda camino por recorrer, pero ya se empiezan a ver casos de entidades en las que los conceptos tradicionales desaparecen a consecuencia de Internet. Una de las consecuencias más claras es el cuestionamiento de los planteamientos tradicionales sobre el tamaño. Ya existen entidades que operan en Internet con un ámbito de operaciones mundial y, sin embargo, son consideradas pequeñas o medianas bajo los parámetros tradicionales de número de empleados o cifra de inversiones en activo fijo. La mayoría de la sociedad realiza un uso diario del ordenador, cuya utilización tiene lugar sobre todo en el hogar y en el centro de trabajo. Por tanto, podemos deducir, que gran parte del uso tiene un objetivo laboral (todo el tiempo empleado en el trabajo y parte del dedicado en casa, ya que muchas personas prefieren trabajar en casa. III. Tecnologías de la información industrias culturales Las tecnologías de la información son producidas por poderosas industrias que las distribuyen conforme a criterios de mercado, en el que prevalecen los intereses no de los usuarios, sino de los agentes económicos que controlan el sector. Desde el momento en que la información se distribuye según los
  • 10. principios del mercado, esto quiere decir que la capacidad adquisitiva de los ciudadanos determinará el acce- so a ella y sus medios de difusión. De modo que la lógica que se impone no es la de la información o la comunicación, sino la de la ideología del capital. Equipos, programas, contenidos, son bienes que se producen a gran escala y distribuyen en el mercado como "culturales". El soporte productivo de estos bienes es lo que se conoce como industrias culturales, las cuales no son más que el desarrollo y la especialización de otras ya existentes. Las industrias culturales es un conjunto de ramas, segmentos y actividades auxiliares industriales productoras y distribuidoras de mercancías con contenidos simbólicos, concebidas por un trabajo creativo, organizadas por un capital que se valoriza y destinadas, finalmente a los mercados de consumo, con una función de reproducción ideológica y social." Europa, Estados Unidos y Japón explotan en régimen de monopolio las tecnologías de la información en todo el mundo. "Industrias culturales" de estos tres bloques controlan el 90% del total de la producción de bienes y servicios de información y comunicación.
  • 11. IV. Conclusion Cabria decir que si no se conoce la organización suficientemente, no hay que introducir tecnología en ella. Aunque parezca una conclusión de se ha investigado por qué fracasan algunos proyectos de implantación de tecnología de la información y se ha descubierto que el 90% de las veces el fracaso no es debido al software ni a los sistemas, sino al hecho de que la gente no tiene suficientes conocimientos sobre su propia organización o sus procesos institucionales. Antes de añadir un componente tecnológico, hay que conocer bien la situación. También hay que destacar que hay que insistir en un plan de modificación de los procesos y de la organizacion antes de ponerse manos a la obra. Las instituciones que tienen una gran capacidad de beneficiarse de la tecnología –como Intel o Nokia– son organizaciones que, antes de añadir un componente tecnológico, describen detalladamente cuál será la repercusión para su entidad. Así pues, se piensa que el objetivo debe ser que toda decisión relativa a la tecnología de la información ayude a mejorar la productividad de la entidad, la organización o de uno mismo.
  • 12. V. Fuente virtual WWW.TUOBRA.UNAM.MX WWW.WIKIPEDIA.COM WWW.SENAVIRTUAL.COM WWW.RINCONABSTRACTO.COM WWW.MONOGRAFIA.COM