1. 03/2008
CHIẾN LƯỢC MARKETING
CỦA BẠN CÓ THỰC SỰ KHẢ THI
LANTABRAND – Total Brand Solution
Tel: (08) 9 409 781
Fax: (08) 9 409 780
info@lantabrand.com
www.lantabrand.com

2. Một kế hoạch marketing trong kinh doanh có tầm
quan trọng như một “ống thở” với một trẻ mới
sinh. Đối với đứa trẻ, một “ống thở” mạnh mẽ và
khỏe khoắn đồng nghĩa với việc có đủ nguồn
cung cấp oxy để nuôi sống và duy trì sự phát
triển của chúng.
Không có “ống thở” mạnh mẽ và khỏe khoắn này,
một trẻ sơ sinh có thể phải được can thiệp bằng các
biện pháp y tế, phải nhập viện thậm chí là phẫu thuật
để phổi chúng có thể lấy được lượng oxy cần thiết.
Trong kinh doanh, một chiến lược marketing là “ống
thở” cung cấp cho doanh nghiệp khách hàng và lợi
nhuận để giữ nó tồn tại và phát triển. Mỗi người chủ
doanh nghiệp nên quan tâm đến sức khỏe của công
ty mình như quan tâm đến sức khỏe của một đứa bé.
Từ khi được thụ thai cho đến lúc sinh ra, từ khi còn là
một đứa trẻ đến khi trưởng thành, sức khỏe của
doanh nghiệp và đứa trẻ đều rất nhạy cảm đối với
môi trường của chúng. Cả hai phải luôn có sự quan tâm, chăm sóc, giám sát và các cuộc “kiểm
tra tổng quát” định kỳ để bảo đảm rằng chúng được nuôi nấng và hoàn thiện đúng đắn.
Phòng bệnh…
Khi tôi được gọi để đánh giá về việc kinh doanh của một khách hàng trong tương lai, rất nhiều
những “phương thuốc” được “kê đơn” và “mổ xẻ” bởi đội ngũ trong quá khứ hay tương lai. “Sự
điều trị” của họ đơn giản là luôn che giấu căn nguyên của vấn đề và không làm gì để sửa chữa
hoặc thay thế kế hoạch kinh doanh cơ bản bị thiếu sót. Các công ty đôi khi thậm chí bị bỏ mặc để
tự vượt qua những khó khăn.
…Hơn chữa bệnh
Để thu hút nhiều khách hàng và lợi nhuận, doanh nghiệp của bạn đầu tiên phải có một “ống thở”
mạnh mẽ và khỏe khoắn hoặc một kế hoạch marketing khả thi. Trong hầu hết các doanh nghiệp
được thành lập, hệ thống hoạt động và tài chính phải luôn là những yếu tố mạnh mẽ nhất trong
khi kế hoạch marketing lại luôn yếu nhất. Không có bất cứ nguồn sáng kiến nào được hướng dẫn
phù hợp nhằm thêm vào hoặc duy trì lượng khách hàng, song chính lưu lượng vững chắc những
khách hàng mới và cũ là nguồn oxy giữ doanh nghiệp tồn tại.
Một kế hoạch marketing khỏe mạnh và vững vàng bao gồm 6 thành phần. Hầu như tất cả những
điểm yếu của doanh nghiệp có thể được củng cố nhờ vào việc bắt đầu làm quen và áp dụng một
hoặc hơn 6 quá trình sau đây:
Một mẫu kế hoạch marketing điển hình: là một kế hoạch có những nét chiến lược bao gồm
- Phân tích và nghiên cứu marketing
- Khả năng duy trì khách hàng
- Những mối quan hệ cộng đồng
- Cơ sở dữ liệu marketing
- Marketing trực tiếp

3. Biến những quá trình này thành 1 phần của thủ tục hoạt động kinh doanh thường xuyên của bạn
sẽ bảo đảm cho “ống thở” doanh nghiệp liên tục có những khách hàng mới và cũ. Nếu bạn
không dùng hết 6 quá trình marketing chiến lược này, làm sao bạn có thể trông đợi vào hoạt
động kinh doanh của bạn sẽ khỏe mạnh và phát triển?
Một mẫu kế hoạch marketing chiến lược:
Tóm tắt điều hành
• Bảng tóm tắt tình hình
• Khía cạnh mấu chốt của kế hoạch marketing
Phân tích tình hình
• Các đặc điểm của thị trường
• Những yếu tố thành công then chốt
• Cạnh tranh và so sánh sản phẩm
• Sự quan tâm đến kỹ thuật công nghệ
• Môi trường hợp pháp
• Môi trường xã hội
• Những khó khăn và những cơ hội
Mục tiêu tiếp thị
• Mô tả sản phẩm
• Thị trường nhắm đến
• Khối lượng mục tiêu tính theo USD hoặc từng cái
Chiến lược marketing
• Chiến lược sản phẩm
• Chiến lược giá
• Chiến lược quảng cáo
• Chiến lược phân phối
• Dự án chiến lược marketing
Các phụ lục
Các tham khảo
Thanh Phương – Công ty thương hiệu LANTABRAND – sưu tầm và lược dịch từ
marketingprinciples.com
LANTABRAND giúp gia tăng giá trị thương hiệu cho khách hàng qua các dịch vụ: xây dựng thương hiệu
cho sản phẩm, xây dựng thương hiệu dịch vụ, xây dựng thương hiệu tập đoàn. (Thông tin chi tiết tại:
www.lantabrand.com