O documento apresenta uma oferta da BRAVA para implementar uma solução de Enterprise Content Management (ECM) utilizando a tecnologia da TOTVS para empresas de construção civil e engenharia. A proposta descreve vários kits e consultorias para auxiliar empresas a obter certificações em gestão da qualidade, gerenciar documentos, processos e indicadores de projetos de construção.

1. Carlos Pereira Fevereiro/2010 Oferta BRAVA para Construção e Projetos

4. Certificação PBQP-H - SiAC – ISO

5. O que é o ECM ?

6. O ECM TOTVS

7. Proposta BRAVA ECM Construção e Projetos

8. A Solução na Prática

9. Conclusão3

10. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos Os desafios do Setor 4

12. Gestão das informações

13. Transparência nos processos

14. Melhoria contínua na qualidade

15. Prevenção a passivos trabalhistas e jurídicos

16. Maior produtividade e eficiência

17. Regulamentação do setor

18. Maior preocupação com o meio-ambienteOs desafios do Setor

19. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos Certificações PBQP-H – SiAC – ISO 6

20. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos Certificação PBQP-H – SiAC – ISO O Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H) é um conjunto de ações da Secretaria Nacional de Habitação, que tem como principal propósito, organizar o setor de Construção e Projetos em torno de duas questões principais, ligadas à melhoria da qualidade do habitat e à modernização produtiva. O SiAC é a norma do programa destinada à avaliação da conformidade de Empresas Construtoras e foi baseado na série de Normas ISO 9000 com caráter evolutivo, estabelecendo níveis de avaliação da conformidade progressivo (Níveis D, C, B, A), segundo os quais os sistemas de gestão da qualidade das empresas construtoras são avaliados 7 Certificações PBQP-H – SiAC – ISO

21. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos Mas o que é o ECM ? 8

22. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos Mas o que é o ECM ? 9 Mas o que é o ECM ?

23. 10 Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos Tipos de Conteúdo Conteúdo? Masqueconteúdo? Contratados Clientes Despesas SELECT c.customerID, c.name FROM Customer cWHERE c.state = “SP” AND c.segment = “Financial” ORDER BY c.name

24. 11 Necessidade Corporativa Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos NecessidadeCorporativa Gerenciarconteúdo é essencialmente uma necessidadecorporativa, como apoio a processose metodologias.

25. 12 Ecossistema do ECM Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos Ecossistema do ECM Comunidades Prestadores de Serviços Fórum Financeiro Tags RSS Wiki Excelência Clientes Sócios Inovação Blog Regulamentação Chat Comunidade Ranking Enquetes

26. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos A Solução ECM TOTVS 13

27. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos A solução ECM TOTVS utiliza as mais avançadas tecnologias em benefício de uma rica experiência de interface com robustez e performance incomparáveis. Estes fatores tornam a solução TOTVS para o Enterprise Content Management uma das mais competitivas e adequadas a realidade no mercado Brasileiro aliando tecnologia a facilidade de implantação A Tecnologia do ECM TOTVS é a base da Oferta BRAVA ECM para o segmento de Construção e Projetos 14 A solução ECM TOTVS

28. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos Interface Rica (RIA) totalmente voltada a Web 2.00 15 A solução ECM TOTVS

29. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos Navegação, categorização e busca por conteúdo de documentos e processos 16 A solução ECM TOTVS

30. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos Publicação e colaboração de desenhos, documentos, imagens, planilhas 17 A solução ECM TOTVS

31. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos Publicação e colaboração de desenhos, documentos, imagens, planilhas 18 A solução ECM TOTVS

33. Múltiplos tipos de conteúdo

34. Indicação de Leitura

35. Upload e Download

36. Aprovação

37. Editoração

38. Versões e revisões

39. Validade

40. Aprovação

41. Check-in e check-out

42. Envio de e-mail

43. Lixeirainteligente

44. Publicação

45. Documento individual

46. Múltipla (lote)

47. Captura

48. Via Internet

49. Recuperação

50. Categorização em pastas

51. Busca de documentos avançada

52. Perfil de usuário e segurança

53. Navegação pelo histórico

54. Navegação por favoritosA solução ECM TOTVS

55. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos Poderoso engine Workflow/BPM com notação BPMN e formulários eletrônicos 20 A solução ECM TOTVS

57. Notificação por e-mail

58. Indicação de etapa do processo

59. Preenchimento do formulário

60. Histórico de movimentações

61. Anexos integrados ao GED

62. Encaminhamento de atividades

63. Observações relevantes

64. Execução de aplicativos externos

65. Editoração de Processos

66. Editor gráfico de processos

67. Notação BPMN e Swim Lanes

68. Configurações no fluxo

69. Mecanismos de atribuição

70. Inclusão de instruções

71. Controle de versões

72. Exportação e importação

73. Validações lógicas

74. Regras de automáticas

75. Definição de segurança

76. Customizações (SOA)

77. Anexação de formuláriosA solução ECM TOTVS

78. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos Proposta BRAVA Construçãoe Projetos 22

79. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos Proposta BRAVA ECM Construção e Projetos A BRAVA ECM permite através da sua Oferta para Construção e Projetos que as empresas do setor possam enfrentar os seus desafios com ferramentas de suporte a certificação e a manutenção ao PBQP-H – SiAC – ISO utilizando como base a tecnologia do ECM TOTVS 23 Proposta BRAVA ECM Construção e Projetos

81. Kit de processo workflow Gestão Documental para gestão do ciclo de vida dos documentos.Proposta BRAVA ECM Construção e Projetos TECNOLOGIA ECM TOTVS – G = GED / W = WORKFLOW-BPM / P = PORTAIS

83. Kit de Intranet Corporativa que possibilita a distribuição de todas informações corporativas dando maior transparência a gestão

84. Kit de Ocorrências que permite tratamento para todos os eventos relevantes para análise crítica.Certificações PBQP-H – SiAC – ISO TECNOLOGIA ECM TOTVS – G = GED / W = WORKFLOW-BPM / P = PORTAIS

86. Kit de Processo Workflow Gestão de Treinamentos e Kit de Gestão de Auditorias

87. Consultoria para utilização de documentação de pessoal de forma eletrônica com uso do GED Certificações PBQP-H – SiAC – ISO TECNOLOGIA ECM TOTVS – G = GED / W = WORKFLOW-BPM / P = PORTAIS

89. Kit de Processo Workflow Gestão de Ocorrências para registro de tratamento de desvios, anomalias e mudanças no projeto

90. Kit de Processo Workflow Gestão de Indicadores para gestão dos indicadores de acompanhamento definidos para obra

91. Consultoria para desenvolvimento de portal para interação com o cliente finalCertificações PBQP-H – SiAC – ISO TECNOLOGIA ECM TOTVS – G = GED / W = WORKFLOW-BPM / P = PORTAIS

94. Kit de Processo Workflow de Gestão de Indicadores para evidencia de dispositivos de medição e monitoramento Certificações PBQP-H – SiAC – ISO TECNOLOGIA ECM TOTVS – G = GED / W = WORKFLOW-BPM / P = PORTAIS

96. Kit de Auditorias para inspeção e monitoramento de materiais e execução de serviços

97. Kit de indicadores para monitoramento e análise de dados Certificações PBQP-H – SiAC – ISO TECNOLOGIA ECM TOTVS – G = GED / W = WORKFLOW-BPM / P = PORTAIS

98. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos A Solução na Prática 31

99. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos 32 Categorização de Documentos Proposta BRAVA ECM Construção e Projetos

100. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos 33 Gestão da Publicação de Documentos de Projeto Proposta BRAVA ECM Construção e Projetos

101. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos 34 Gestão da Publicação de Cronograma de Projeto Proposta BRAVA ECM Construção e Projetos

102. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos 35 Gestão da Publicação de Relatórios, Indicadores e Análises Proposta BRAVA ECM Construção e Projetos

103. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos 36 Divulgação e Transparência com o Kit Portal Intranet Corporativa Proposta BRAVA ECM Construção e Projetos

104. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos 37 Portais para Gestão da Comunicação com Clientes e Colaboradores Proposta BRAVA ECM Construção e Projetos

106. Definição de aprovadores

107. Comunicação e padronização

108. Integração automática com o repositório do GEDProposta BRAVA ECM Construção e Projetos

109. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos 39 Kit Workflow do Processo de Gestão Documental Proposta BRAVA ECM Construção e Projetos

111. Definição de método flexível

112. Investigação de causa metodologia 5 porquês e Ishikawa

113. Definições de ação imediata de contingência

114. Controle de plano de ação para investigação e ações

115. Controle de itens envolvidos com valoração

116. Inclusão de campos específicos para controle e execução de Check-list

117. Painel Dashboard para gestão das ocorrênciasProposta BRAVA ECM Construção e Projetos

118. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos 41 Kit Workflow do Processo de Gestão de Ocorrências Proposta BRAVA ECM Construção e Projetos

119. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos 42 Dashboard de Indicadores do Processo de Gestão de Ocorrências Proposta BRAVA ECM Construção e Projetos

121. Controle de prazo de execução de todas as atividades

122. Documentos Anexos do Plano

123. Controle de verificação de eficácia

124. Painel Dashboard para gestão das açõesProposta BRAVA ECM Construção e Projetos

125. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos 44 Kit Workflow do Processo de Gestão de Ações (Corretivas e Preventivas) Proposta BRAVA ECM Construção e Projetos

126. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos 45 Dashboard Indicadores de Ações Corretivas e Preventivas Proposta BRAVA ECM Construção e Projetos

128. Registro do treinamento junto a Recursos Humanos

129. Controle do prazo de execução via e-mailProposta BRAVA ECM Construção e Projetos

130. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos 47 Kit Workflow do Processo de Gestão de Treinamento Proposta BRAVA ECM Construção e Projetos

132. Definição de meta, apurador e periodicidade de apuração

133. Controle do prazo de execução via e-mail

134. Definição de meta variável

135. Notificação das datas de apuração via e-mail

136. Definição do indicador quantitativo

137. Dashboard para apresentação dos indicadores gerenciadosProposta BRAVA ECM Construção e Projetos

138. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos 49 Kit Workflow do Processo de Gestão de Indicadores Proposta BRAVA ECM Construção e Projetos

139. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos 50 Dashboard do Painel de Gestão de Indicadores Proposta BRAVA ECM Construção e Projetos

141. Definição de áreas impactadas

142. Nomeação do auditor líder

143. Documentação da apuração dos resultados

144. Definição de açõesProposta BRAVA ECM Construção e Projetos

145. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos 52 Kit Workflow do Processo de Gestão de Auditorias Proposta BRAVA ECM Construção e Projetos

147. Gestão de Contratos e Licenças

148. Aprovações de cotações de compras

149. Gestão de Aquisições

150. Aprovação de crédito Financeiro

151. Solicitação e prestação de contas de despesas

152. Avaliação de Fornecedores

153. Aprovações de Descontos

154. Recursos Humanos

155. Processo de admissão de pessoal

156. Aprovação de Treinamentos

157. Processo de desligamento de pessoal

158. Processo de movimentação de quadro

159. Tecnlogia da Informação

160. Helpdesk de TI

161. Compras Técnicas

162. Solicitação de mudanças

163. Projetos

164. Gestão de Mudança

165. Emissão de Status Report

166. Acompanhamento de ProjetosProposta BRAVA ECM Construção e Projetos

167. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos 54 Mais de 90 Exemplos práticos de Processos Workflow www.bravaecm.com.br/biblioteca Proposta BRAVA ECM Construção e Projetos

168. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos Conclusão 55

170. Interface 100% Web pode ser acessada de forma distribuída

171. Kits de implantação para aceleração do projeto de implantação

172. Base tecnológica robusta e com a Garantia TOTVS, a oitava fornecedora de software do mundo

173. Experiência da BRAVA ECM em atuação em mais de 1000 projetos com mais 1 milhão de horas

174. Excelente relação custo vs benefícioConclusão

175. Oferta BRAVA ECM para Construção e Projetos 57 Clientes de Projetos ECM no Segmento de Construção e Projetos Conclusão

176. Clientes da Solução TOTVS ByYou ECM Mais de 2.500 clientes ativos da solução ECM 58

177. Catálogo de Kits de Implantação BRAVA ECM 59 Dezenas de processos prontos para melhor serem adaptados às necessidades do seu negócio. www.bravaecm.com.br/kits