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Branding - Gestão de Marcas

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Um breve exposição sobre o que é Branding e a sua importância na gestão do negócio de uma empresa

Publicado en: Marketing
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Branding - Gestão de Marcas

  1. 1. Prof. Breno Brito
  2. 2. O termo branding muitas vezes é mal compreendido e está sendo usado para explicar qualquer coisa. Atualmente todos estão falando de Branding
  3. 3. Mas afinal, o que é Branding?
  4. 4. Branding é Marca?
  5. 5. Branding é Publicidade?
  6. 6. Branding é Marketing?
  7. 7. É impossível entender o Branding de forma isolada Antes de compreendermos o conceito de Branding, precisamos entender o que é uma Marca. Marca, no contexto do Branding, não é apenas um nome, símbolo, emblema ou logotipo que identifica uma empresa, produto ou serviço. Marca não se limita a uma forma gráfica. www.brenobrito.com
  8. 8. Sobre marca Do ponto de vista de quem produz, a marca representa a identidade da empresa e seus valores, equipe, processos, produtos /serviços desenvolvidos e comercializados. Do ponto de vista de quem consome, a marca é uma percepção, resultante de experiências, impressões e sentimentos vividos em relação a determinada empresa, produto ou serviço. www.brenobrito.com
  9. 9. Marca é a soma do intangível dos atributos de um produto; seu nome, embalagem e preço, sua história, reputação e a maneira como ele é promovido. A marca é também definida pelas impressões dos consumidores sobre as pessoas que usam; assim como pela própria experiência pessoal. Uma marca é então, a empresa e sua identidade, o logotipo, a sua estrutura interna, os seus princípios, a sua equipe, os produtos ou serviços vendidos, o relacionamento com os seus clientes, as suas formas de comunicação, e todas as ações que interfiram direta ou indiretamente na sua imagem. Sobre marca www.brenobrito.com
  10. 10. As marcas mais valiosas do mundo www.brenobrito.com
  11. 11. As marcas mais valiosas do Brasil www.brenobrito.com
  12. 12. Portanto, Branding não se limita apenas à construção de um sistema gráfico de marca e diretrizes para o uso de cores, tipografias e espaços em que o logotipo será aplicado graficamente em anúncios, papelaria, veículos, sinalização, etc. O design, o sistema de identidade de uma marca, é sim, importantíssimo, crucial, pois ajuda na consistência visual da marca. É a estratégia em forma visível, mas não é a totalidade do que é a marca. O Branding visa uma coerência entre todas as formas de comunicação da marca, e a gráfica é apenas uma delas. Sendo assim, o manual de identidade visual é parte do Branding. Entendendo Branding www.brenobrito.com
  13. 13. O Branding também não é Marketing. O Marketing, de forma simplificada, é um conjunto de técnicas e atividades que têm por fim concretizar relações de trocas promovendo vendas. O Branding também se utiliza de técnicas e estudos relacionados ao Marketing, entretanto visa mais o relacionamento da marca com o consumidor no aspecto emocional, perceptivo, de forma gerar um valor afetivo da sua imagem com o consumidor. Entendendo Branding www.brenobrito.com
  14. 14. Podemos entender então que Branding, ou “Gestão de Marcas”, é um programa que gerencia e visa à convergência entre as diversas áreas relacionadas a uma marca, com o objetivo de agregar valor ao produto/serviço fazendo assim que ele se diferencie no mercado. É um processo de construção e gestão dos pontos de contato da marca com seus públicos estratégicos. Empresas de design fazem branding, consultorias de marketing fazem branding, agências de publicidade fazem branding, empresas de eventos fazem branding, até empresas de branding fazem branding. Entendendo Branding www.brenobrito.com
  15. 15. Branding é um modelo de gestão que coloca a MARCA no centro das questões organizacionais, visando gerar uma conexão emocional entre ela e seu público, agregando valor ao negócio. Uma marca ou brand é a percepção dos consumidores sobre um produto, serviço ou organização. Não o que os profissionais de marketing pensam que a marca é, mas o que ELES, os consumidores, acham que ela é. E não adianta ser apenas diferente. Tem que ser relevante. E não porque eu digo, mas porque o consumidor, o usuário está dizendo. Entã ,o o que é Branding? www.brenobrito.com
  16. 16. Branding te faz saber o que dizer antes mesmo que você abra a boca.
  17. 17. Branding não é fazer com que um consumidor escolha uma marca ao invés da marca concorrente. É fazer com que um potencial consumidor perceba a marca como a única solução para o que ele busca. Branding é atrair consumidores para a sua marca, empresa, filosofia.
  18. 18. Investigar, criar e direcionar a energia potencial das marcas; Otimizar os investimentos; Reforçar a reputação da empresa; Aumentar o valor da Marca; Criar uma Proposta de Valor para diferenciar a marca no mercado; Construir uma cultura de gestão de marca; O papel do Branding www.brenobrito.com
  19. 19. Se você tem uma marca forte, as pessoas estão dispostas a pagar mais por ela www.brenobrito.com
  20. 20. ,Com Branding até commodities viram marcas www.brenobrito.com
  21. 21. preferem seus produtos e serviços; pagam mais por eles; recomendam para outras pessoas; estão predispostos a aceitarem novos produtos; recomendam para investidores e joint ventures; investem e confiam no seu produto ou serviço. Quando a sua marca é :forte as pessoas www.brenobrito.com
  22. 22. Branding torna as marcas fortes Branding é todo o processo de construção de uma marca. O Branding trabalha as impressões e a relação que o consumidor tem a respeito do produto ou serviço, a imagem que ele passa e o que ele representa na vida de quem o adquire. Branding é, portanto, todo o conjunto de ações ligadas à administração das marcas. Quando todo processo de Branding é bem executado, a marca torna-se mais forte e mais perceptível na mente do consumidor. www.brenobrito.com
  23. 23. Case Itau O Banco Itaú é um dos grandes exemplos de empresas que trabalham bem a ferramenta de Branding. Em meados do ano de 2007, o banco lançou uma campanha na qual todos seus anúncios apareciam sem assinatura, ou seja, em nenhum lugar aparecia o nome do banco. A atitude do Itaú em veicular uma campanha dessa maneira foi bastante ousada. E isso só foi possível porque o Itaú possui uma marca forte e consegue ser reconhecida pelo consumidor, mesmo que não apareça seu nome. Isso deve-se em grande parte ao trabalho de Branding! www.brenobrito.com
  24. 24. Branding torna as marcas fortes Bem executadas, as ações de Branding levam as marcas além da sua natureza econômica, passando a fazer parte da cultura, influenciando e simplificando as vidas dos consumidores. Fazer o consumidor recordar e reconhecer uma marca associando-a a seus valores é o grande desafio do profissional envolvido no desenvolvimento de branding. Normalmente, as grandes marcas estão associadas à garantia de qualidade, e os consumidores tendem a assumir marcas como pontos de referência. www.brenobrito.com
  25. 25. www.brenobrito.com
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  27. 27. www.brenobrito.com
  28. 28. www.brenobrito.com

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