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  DE	
  
PRODUTOS	
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  OPERAÇÕES	
  
        BRUNO	
  SOUZA	
  GOMES	
  
RESUMO	
  


  * APRESENTAÇÃO	
  
  * PLANO	
  DE	
  CURSO	
  
  * METODOLOGIA	
  
  * AVALIAÇÃO	
  
  * BIBLIOGRAFIA	
  

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BRUNO	
  GOMES	
  
APRESENTAÇÃO	
  


                                    	
  
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  QUE	
  VAMOS	
  ESTUDAR?	
  


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BRUNO	
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PLANO	
  DE	
  CURSO	
  


                 FEVEREIRO	
                                           MARÇO	
                                 ABRIL	
                              MAIO	
  
                                                                          	
  
                                                                          	
                                      	
                                   	
  
                 Visão	
  Geral	
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  de	
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  de	
  Vida	
  de	
  	
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                        Roadmapping	
                                     	
                             Prototipagem	
  	
  
                            	
                                            	
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  Consulta	
  
     	
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METODOLOGIA	
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BRUNO	
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AVALIAÇÃO	
  


  * EXERCÍCIOS	
  (ARTIGOS	
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  SEMINÁRIOS)	
  
  * PROVAS	
  (A1,	
  A2	
  E	
  AS)	
  

          * NOTA	
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  FINAL	
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  EXERCÍCIOS	
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BRUNO	
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BIBLIOGRAFIA	
  

  	
  	
  
  *  Administração	
  da	
  Produção	
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  Nigel	
  Slack,	
  Robert	
  Johnston,	
  Stuart	
  Chambers	
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  ATLAS	
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  2002	
  
  *  Administração	
  da	
  Produção	
  e	
  Operações	
  8º	
  edição	
  2001	
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  Norman	
  Gaither	
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  PIONEIRA	
  
  *  Roadmapping	
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  Maicon	
  Goveia	
  de	
  Oliveira	
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  CAMPUS	
  
  	
  	
  
  COMPLEMENTAR	
  
  	
  	
  
  *  Administração	
  da	
  Produção	
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  Operações	
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  Correa	
  e	
  Correa	
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  ATLAS	
  
  *  A	
  estratégia	
  do	
  oceano	
  azul	
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  Kim	
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  Mauborgne	
  –	
  CAMPUS	
  
  *  Gerenciamento	
  da	
  Cadeia	
  de	
  Suprimentos	
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  Ballow	
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  BOOKMAN	
  
  *  Gestão	
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  *  O	
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BRUNO	
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  ESTUDO:	
  
                                                                                             	
  
                                                                                             	
  




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                                                                                             estudo-­‐do-­‐comportamento-­‐das-­‐vendas-­‐em-­‐uma-­‐
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DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E OPERAÇÕES

  • 1. DESENVOLVIMENTO  DE   PRODUTOS  E  OPERAÇÕES   BRUNO  SOUZA  GOMES  
  • 2. RESUMO   * APRESENTAÇÃO   * PLANO  DE  CURSO   * METODOLOGIA   * AVALIAÇÃO   * BIBLIOGRAFIA   FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   2   BRUNO  GOMES  
  • 3. APRESENTAÇÃO     O  QUE  VAMOS  ESTUDAR?   FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   3   BRUNO  GOMES  
  • 4. PLANO  DE  CURSO   FEVEREIRO   MARÇO   ABRIL   MAIO           Visão  Geral   Análise  de  Mercado   Ciclo  de  Vida  de     Inovação       Produtos    e  Serviços     Produtos  e  Serviços   Roadmapping     Prototipagem         Estratégia  de       e  Manufatura  Digital   Cadeia  de  Suprimento   Metanacional   Operações             Fontes  de  Consulta     Textos       Slack   Gaither   Slides  e  Exercícios   Complementares     FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   4   BRUNO  GOMES  
  • 5. METODOLOGIA  /NÃO  NEGOCIÁVEIS   *   TEORIA  +  PRÁTICA   *   CASES   *   HORÁRIO   *   AVALIAÇÕES   *   ???   FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   5   BRUNO  GOMES  
  • 6. AVALIAÇÃO   * EXERCÍCIOS  (ARTIGOS  /  SEMINÁRIOS)   * PROVAS  (A1,  A2  E  AS)   * NOTA  A1  FINAL  =  0,20  EXERCÍCIOS  +  0,80  A1   * NOTA  A2  FINAL  =  0,20  EXERCÍCIOS  +  0,80  A2   * AS   FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   6   BRUNO  GOMES  
  • 7. BIBLIOGRAFIA       *  Administração  da  Produção  -­‐  Nigel  Slack,  Robert  Johnston,  Stuart  Chambers  –  ATLAS  -­‐  2002   *  Administração  da  Produção  e  Operações  8º  edição  2001  -­‐  Norman  Gaither  -­‐  PIONEIRA   *  Roadmapping  –  Maicon  Goveia  de  Oliveira  -­‐  CAMPUS       COMPLEMENTAR       *  Administração  da  Produção  e  Operações  –  Correa  e  Correa  -­‐  ATLAS   *  A  estratégia  do  oceano  azul  –  Kim  e  Mauborgne  –  CAMPUS   *  Gerenciamento  da  Cadeia  de  Suprimentos  –  Ballow  –  BOOKMAN   *  Gestão  da  cadeia  de  suprimentos  –  Bowersox  –  ELSEVIER   *  O  desafio  metanacional  –  Santos  –  MONITOR   FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   7   BRUNO  GOMES  
  • 8. DÚVIDAS   FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   8   BRUNO  GOMES  
  • 9. PRODUTOS  E  OPERAÇÕES   FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   9   BRUNO  GOMES  
  • 10. PRODUTOS   ?   FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   10   BRUNO  GOMES  
  • 11. SERVIÇOS   FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   11   BRUNO  GOMES  
  • 12. OPERAÇÕES   x   FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   12   BRUNO  GOMES  
  • 13. PRODUTOS  +  PRODUTOS   FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   13   BRUNO  GOMES  
  • 14. REFLEXÃO   * ESTOQUES   * PONTO  DE  VENDA   * TRANSPORTES   *   SAZONALIDADE   * NÍVEL  DE  SERVIÇO   * PRODUTO  OU  SERVIÇOS  REGULADOS   FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   14   BRUNO  GOMES  
  • 15. ESTOQUES   *   PRODUTOS  X  SERVIÇOS      ELETRODOMÉSTICOS          AULA     FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   15   BRUNO  GOMES  
  • 16. ESTOQUES   * SOBRA  OU  FALTA,  O  QUE  ESCOLHER?   FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   16   BRUNO  GOMES  
  • 17. ESTOQUES   FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   17   BRUNO  GOMES  
  • 18. PONTOS  DE  VENDA   FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   18   BRUNO  GOMES  
  • 19. PONTOS  DE  VENDA   * CRITÉRIOS  DE  ESCOLHA?   * VARIÁVEIS  A  LEVAR  EM  CONSIDERAÇÃO?   FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   19   BRUNO  GOMES  
  • 20. TRANSPORTES   * SERVIÇOS  X  PRODUTOS   FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   20   BRUNO  GOMES  
  • 21. TRANSPORTES   * MODAIS  –  DIFERENCIAL  COMPETITIVO   FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   21   BRUNO  GOMES  
  • 22. TRANSPORTES   FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   22   BRUNO  GOMES  
  • 23. TRANSPORTES   FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   23   BRUNO  GOMES  
  • 24. TRANSPORTES   PARA  ESTUDO:       FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   24   BRUNO  GOMES  
  • 25. NOVAS  OPERAÇÕES   PARA  ESTUDO:       FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   25   BRUNO  GOMES  
  • 26. SAZONALIDADE   http://pro.poli.usp.br/wp-­‐content/uploads/2012/pubs/ estudo-­‐do-­‐comportamento-­‐das-­‐vendas-­‐em-­‐uma-­‐ empresa-­‐de-­‐sorvetes.pdf   FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   26   BRUNO  GOMES  
  • 27. NÍVEL  DE  SERVIÇO   *  É  a  base  flexível  para   orientação  da  qualidade   dos  serviços  prestados   em  determinado  setor,   exigência  mínima.   (Wikipédia)   FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   27   BRUNO  GOMES  
  • 28. REGULAÇÃO   FGV-­‐RJ  -­‐  DESENVOLVIMENTO  DE  PRODUTOS  E  OPERAÇÕES  -­‐   28   BRUNO  GOMES