Report of Tourism Informatics

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2007.6.19
にせこ観光情報学研究会
06年度活動報告
レルヒコンサルティング＆ソリューション
森本伸夫

【2006年度】
・Skypeを利用した通訳ボランティアシステム
【2007年度～】
・観光情報端末としての
任天堂DS-Light、Wiiの可能性研究
・道内観光ログ収集分析システム

【2006年度】
・Skypeを利用した通訳ボランティアシステム
>NiCTの公募へ申請したが結果は不採択。
>ＪＲ函館本線倶知安駅、観光案内窓口、倶知安商工会議所へ
Skype環境を設定。
>英語能力に長けたスタッフであったことから、利用の頻度はそれほ
どでも無かった。
>2007年度は設置箇所の増設、ボランティアチームの設立準備、利
用統計データの収集を実施予定。
・ニセコ倶知安リゾート協議会の設立
>平成15年～17年にかけて実施した戦略会議の結果として、
中間法人ニセコ倶知安リゾート協議会を設立。
19年度の事業化へ向けて準備委員会が活動中。

【2007年度～】
・観光情報端末としての
任天堂DS-Light、Wiiの可能性研究
>任天堂DS-Lightのネットワーク環境での利用促進
>DS-Light、Wii向けの観光情報ホームページの作成
・道内観光ログ収集分析システム
>SenSageのログ収集能力の性能評価
>現在取得可能な観光ログと今後必要なものの分析
>ログ取得組織（観光協会、カード業界、航空会社）との連携準備

1.ＡＬＬ北海道観光案内
通訳システム構築の提案

観光案内通訳を担える人材は全道（全国・世界）に
通訳者にある程度の事前知識を与えておけば、
通訳者が案内の現場にいる必要は少ない
他府県や海外在住者も参加可能
無料のテレビ電話ツール（Skype）を利用した、ボラン
ティアによる通訳システムを提案
１

①
②
③
通訳支援システムの流れ
観光案内所、ホテル、商店などにおいて
①外国の方からの問い合わせをTPSツールで受ける
②登録された通訳グループに連絡
③TPSツールを使った3者会議機能を使って、
外国語を話せる人に通訳してもらいながら回答する。
直接来店された場
合は、その場で
④通訳グループに連
絡して通訳してもら
う。
④
TPSツール
TPSツール：音声・画像・情報の３つの統合されたサービス（TPS：Triple Play Service）を提供するツール。
１

通訳グループ
実現方法通訳者の選択
通訳者のグルーピング
英語グループ、韓国語グループなどをグループとしてまとめる。
これにより、必要な通訳者を選択することができる。
在席の確認
通訳者の在席状況を確認する。在席している通訳者を選択して、
通訳をお願いすることができる。
１

北海道内への展開スケジュール
’06
評価検証
ニセコひらふ地区
’07
道内への展開
優先観光地4地区
’08
道内への
全面展開
運用組織：3名
ボランティア：15名
導入店舗：30件
運用組織：10名
運用組織：20名
NiCTの公募は不採択
予算不足で停滞中
１

２．観光情報端末としての
任天堂DS-Light、Wiiの可能性検討

任天堂DSをモバイル観光情報端末に２
・無線LAN装備
・直感的なインタフェース
・日本語、音声、文字認識
・国内1500万台、世界4000万台の普及率
・長時間利用
・低価格

任天堂Wii向けの観光情報サイト２
・無線LAN装備
・直感的なインタフェース
・世界500万台の販売
メリルリンチ日本証券のアナリストは、2011年までに
日本の全世帯の３分の１と、米国の全世帯の30％近くが、
Wiiをもつようになるだろうと予測

３．道内観光ログ収集分析システム
協力東京エレクトロンデバイス株式会社
株式会社恵和ビジネス

観光客から収集する膨大な量のログデータ
行動の分析には詳細なポイント
データの収集が重要
従来のEdyやGPSだけでは、密度
が粗く分析の対象になりにくい
北海道のほぼ全てを網羅する
データ収集ポイント（１万箇所）
年間1000万人*
観光ルート100箇所*
１件あたり1KBのログ = 1ペタバイト/年
３

膨大な量のログを格納するには
RDBMS？
情報の共有化と更新処理に最適化したものであり、
複雑なデータ構造、高速アクセスへ向けたインデッ
クス、データ整合性のための排他制御、障害にお
けるロールバック処理･･･
生データの4倍の領域
巨大なストレージ
高価なハードウェア/ソフトウェア
綿密なチューニングと運用管理
ログの格納には適さない
３

大規模ログ収集ツール（SenSage）の概要
大量のログデータに対し
て高速に検索実行可能。
X86系小規模HWでも強
力な性能発揮。
高速エンジン
独自のデータ圧縮技術により、
ストレージ投資を削減。数年に
わたるオンラインでのログデー
タの蓄積を可能に。
圧縮・蓄積
• NetworkのGiga Bit時代に対応
– 87,500 イベント/秒の収集性能（5node構成時）
• 低コストで、超高速検索を実現
– 2,000,000 レコード/秒以上のデータスキャン性能 (全件スキャン時&5node構成時）
– 生のログデータを1/10に圧縮; RDBMS格納時と比較すると1/40に
• Enterprise向け
– 高可用性;リニアにスケールアウト
– 導入が簡単;コンプライアンスをターゲットにテンプレートを用意
• 多様なlogフォーマットへの対応
– 商用製品約180のlogフォーマットに対応
– カスタムlogもLog Adapter作成により柔軟に取り込み可能
３

道内のログデータ収集システム
地域毎にログを一時収集
一時収集されたものを
中央へ転送
一年分の観光客トレースログを集約
短時間（数分）での検索・分析を実現
３

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