6. Los Pilares de los Negocios por Internet
Tecnología eMarketing Logística y operaciones
• La plataforma es el producto • Atraer tráfico y aumentar el • Capacidad para que los
que usan los clientes, el porcentaje de conversión procesos desencadenados en el
servicio que les brindamos y la tráfico-registración- Front End de la interfase web se
experiencia que realizan: transacciones, desarrollo y resuelvan correctamente en el
Diseño adecuado, Facilidad de retención de clientes back-end de operaciones
uso y Accesible para todos las
bases
7. Elementos Integrantes - Sistema de Comercio Electrónico
1) Dominio
2) Alojamiento
3) Tecnología
4) Medios de Pagos
5) Operador logístico
6) Marketing por Internet
7) Seguridad
8) Operaciones
9) Atención PosVenta
8. Los 6 jinetes apocalípticos del Comercio Electrónico
Pilares Estratégicos
Marketing
Seguridad
mix
Medios de
Tecnología
pago
Logística y Atención al
Operaciones Cliente
9. Plataforma de Comercio Electrónico
Desarrollos a Software as a Plataformas
Software Libre
medida Service Transaccionales
10. Plataforma de Comercio Electrónico
Cliente 1 Cliente 2 Cliente 3 Cliente N
Software
Libre
Aplicación Aplicación Aplicación Aplicación
Software as a Plataformas
Service Transaccionales
Base de Base de Base de Base de
Datos Datos Datos Datos
Hardware Hardware Hardware Hardware
11.
12. Muchas Gracias por susu atención!!!
Muchas Gracias por atención!!!
y seguimos con el Panel - Debate