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MONITORAMENTO E MENSURAÇÃO 5
MENSURAÇÃO Metodologia, monitoramento e ferramentas
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Monitoramento
 
O que é?
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Mas então pra que serve? Analisar  tendências
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Curso de Ativação Digital de Marcas - 05 Otimização, mensuração e monitoramento
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Curso de Ativação Digital de Marcas - 05 Otimização, mensuração e monitoramento

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Parte 05 do curso de ativação digital de marcas, ministrado pelos profissionais do Cafundó Estúdio Criatio. Tratando sobre monitoramento de plataformas online, usando google analytics e outros.
Leonardo Minozzo - @minozzo
Edson Poyer - @edsonps
João Marcelo Donadel - @joaomdm

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Curso de Ativação Digital de Marcas - 05 Otimização, mensuração e monitoramento

  1. 1. MONITORAMENTO E MENSURAÇÃO 5
  2. 2. MENSURAÇÃO Metodologia, monitoramento e ferramentas
  3. 3. MENSURAÇÃO <ul><li>KPI </li></ul><ul><li>Key Performance Indicators </li></ul><ul><li>Indicadores Chave da Performance </li></ul><ul><li>Qual é o objetivo </li></ul>
  4. 4. MENSURAÇÃO <ul><li>KPI – Como definir quais são </li></ul><ul><li>Mapeie as métricas </li></ul><ul><li>NÃO PERCA TEMPO COM AS MÉTRICAS QUE NÃO IMPORTAM </li></ul><ul><li>E se o cliente não tiver dados? </li></ul>
  5. 5. MENSURAÇÃO <ul><li>KPI – Metodologia </li></ul><ul><li>Organize-se para registrar esses dados </li></ul><ul><li>Scorecard </li></ul>
  6. 6. MENSURAÇÃO <ul><li>KPI – Metodologia - Scorecard </li></ul><ul><li>Divida em 3 seções </li></ul><ul><li>KPI’s - Primárias </li></ul><ul><li>Secundárias </li></ul><ul><li>Monitoramento </li></ul>
  7. 7. MENSURAÇÃO <ul><li>KPI – Metodologia - Scorecard </li></ul><ul><li>KPI’s </li></ul><ul><li>Visitas </li></ul><ul><li>Páginas por visita </li></ul><ul><li>Conversões </li></ul><ul><li>Receita </li></ul>
  8. 8. MENSURAÇÃO <ul><li>KPI – Metodologia - Scorecard </li></ul><ul><li>Secundárias (que ajudam as KPI’s) </li></ul><ul><li>Fontes de tráfego </li></ul><ul><li>Palavras-chave </li></ul><ul><li>Conversões por categoria </li></ul><ul><li>Evoluções </li></ul>
  9. 9. MENSURAÇÃO <ul><li>KPI – Metodologia - Scorecard </li></ul><ul><li>Monitoramento </li></ul><ul><li>Número de links </li></ul><ul><li>Páginas de saída </li></ul><ul><li>Páginas de entrada </li></ul><ul><li>Geo map </li></ul><ul><li>Taxa de rejeição </li></ul><ul><li>Tempo no site </li></ul><ul><li>Novas visitas </li></ul><ul><li>Visitantes únicos </li></ul><ul><li>Conteúdo mais linkado </li></ul><ul><li>Ações </li></ul>
  10. 10. MENSURAÇÃO <ul><li>KPI – Metodologia - Scorecard </li></ul><ul><li>Scorecard </li></ul>Métricas Primárias (+/-) Fonte de tráfego Variação Visitas + Google.com 12% Páginas por visita - Google.com 4% Conversão + Google.com 6%
  11. 11. Monitoramento
  12. 13. O que é?
  13. 14. ANALYTICS – O que é <ul><li>Sistema de monitoramento de sites </li></ul><ul><li>Free e nos servidores do Google </li></ul><ul><li>Script e não log </li></ul>Roda no servidor Browser
  14. 15. Mas então pra que serve? Analisar tendências
  15. 16. Como instalar
  16. 17. Mas como o analytics funciona?
  17. 18. ANALYTICS – O que é <ul><li>COOKIE AÇÃO PÁGINA </li></ul><ul><li>HOME </li></ul><ul><li> PRODUTOS </li></ul>QUEM SOMOS CONTATO
  18. 21. URL Builder http://cafun.do/builder-url
  19. 22. http://www.weboom.com.br/?utm_source=AcontecendoAqui&utm_medium=Banner%2BSite&utm_term=Propaganda&utm_content=Promo%C3%A7%C3%A3o&utm_campaign=Lancamento
  20. 23. Indo além do dashboard
  21. 24. Posso fazer mais?
  22. 25. Resultados online de campanhas offline
  23. 26. Resultados offline de campanhas online
  24. 27. Ad Planner http://cafun.do/planner-ad Pesquisar seu concorrente
  25. 28. Google.com/trends
  26. 29. Google.com/alerts
  27. 30. Facebook Insights http://cafun.do/FB-Insights Facebook no Analytics   FBGAT (Facebook Google Analytics Tracker)
  28. 32. Não avalie somente seu perfil, avalie concorrentes, parceiros e perfis que vendem Tweets

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