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GESTÃO COM PESSOAS 
QUEBRANDO PARADIGMAS 
O artigo faz uma abordagem sobre os paradigmas que 
envolvem a gestão com pessoas nas empresas e propõe uma 
nova ordem, com uma gestão participativa focada no ser 
humano, considerado o principal patrimônio das 
organizações. 
Paradigmas são crenças cristalizadas que influenciam o comportamento 
das pessoas e das organizações. Existem alguns paradigmas 
ultrapassados em termos de gestão que comprometem fortemente o 
alcance dos resultados estratégicos das empresas e precisam 
urgentemente ser mudados. Vejamos alguns dos mais importantes na 
prática e as medidas propostas para que sejam quebrados, gerando bons 
resultados:
Paradigma 1: 
O objetivo de uma empresa é a obtenção de lucro a todo custo, 
não importando para isto os meios utilizados. O fim justifica os 
meios. 
Quebra do paradigma: 
O verdadeiro objetivo de uma empresa na sua essência, qualquer 
que seja seu ramo de atividade, é a contribuição para o bem 
estar social e para a valorização do ser humano. O lucro, apesar 
de absolutamente necessário, é conseqüência desta 
contribuição. Empresas que investem de maneira responsável no 
desenvolvimento sustentável e estabelecem a primazia do 
homem sobre o trabalho são empresas que apresentam elevados 
índices de rentabilidade.
Paradigma 2: 
O ser humano é um recurso, um recurso humano e como tal 
pode e deve ser substituído ou descartado a qualquer momento 
ao primeiro sinal de problema ou de crise no mercado. 
Quebra do paradigma: 
Pessoas são o maior patrimônio de uma organização e, como tal, 
não podem ser maquiavelicamente descartadas, pelo contrário, 
devem ser valorizadas em termos de investimento, participação e 
reconhecimento. Demissões representam perda do capital 
intelectual da organização e devem a todo custo ser evitadas.
Paradigma 3: 
O ser humano é preguiçoso por natureza, tem aversão ao 
trabalho, e como tal deve ser fiscalizado e controlado a todo 
instante, caso contrário não gerará produtividade. 
Quebra do paradigma: 
O ser humano, independentemente do nível hierárquico que 
ocupa, quando devidamente reconhecido e valorizado, se 
apaixona pelo seu trabalho e gerará elevados índices de 
produtividade.
Paradigma 4: 
A empresa é composta de cabeças pensantes, ocupadas pelos 
profissionais lotados nos cargos de chefia e de mão de obra, 
ocupada pelos empregados operacionais. Aos ocupantes 
dos cargos de chefia compete pensar, aos ocupantes 
dos cargos operacionais compete produzir. 
Quebra do paradigma: 
Não existe mão de obra, existe cabeça de obra. A empresa é 
composta de cabeças pensantes, independentemente do cargo 
que o empregado ocupa. Todos podem e devem utilizar o 
conhecimento como forma de alavancar a produtividade.
Paradigma 5: 
Gestão dos recursos humanos é responsabilidade dos 
profissionais da área de recursos humanos, aos ocupantes de 
cargo de chefia compete somente gerir tecnicamente seus 
processos. 
Quebra do paradigma: 
Não existe mais Gestão de Recursos Humanos, recursos é algo 
que pode facilmente ser descartado. Gestão com Pessoas é o 
sistema adequado e de responsabilidade de todos os ocupantes 
de cargos de liderança da empresa: supervisores, 
coordenadores, gerentes e diretores. Os profissionais da antiga 
área de recursos humanos devem funcionar como assessores e 
facilitadores das atividades dos ocupantes destes cargos.
Paradigma 6: 
Treinamento é custo e como tal dever ser reduzido ao mínimo 
necessário nas empresas, com risco em caso contrário, de 
comprometer seus resultados. 
Quebra do paradigma: 
Treinamento não é custo, treinamento é investimento. Quanto 
mais se investe na capacitação e desenvolvimento dos 
empregados, maior a produtividade e a rentabilidade da empresa, 
e este retorno financeiro compensa em elevado nível todos os 
seus gastos.
Paradigma 7: 
O bom empregado é aquele que não contesta as ordens dos 
chefes. Manda quem pode, obedece quem tem juízo. 
Quebra do paradigma: 
O bom empregado é aquele que contesta, de forma adequada, 
respeitosa e no momento certo, as ordens dos seus superiores 
imediatos. Ouvir os colaboradores sempre que possível, antes de 
tomar uma decisão, leva a obtenção de comprometimento e bons 
resultados.
Gestão com pessoas veio para ficar. As empresas realmente 
maduras e que já quebraram de forma concreta estes 
paradigmas estão obtendo excelentes resultados em termos de 
ambiente de trabalho, produtividade e lucratividade. Como está 
sua empresa? Vale a pena refletir sobre o assunto e colocar em 
prática. 
Júlio César Vasconcelos 
Professor, Copnsultor Organizaciona e Personal & Professional Coach 
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Quebrando paradigmas na gestão com pessoas

  • 1. GESTÃO COM PESSOAS QUEBRANDO PARADIGMAS O artigo faz uma abordagem sobre os paradigmas que envolvem a gestão com pessoas nas empresas e propõe uma nova ordem, com uma gestão participativa focada no ser humano, considerado o principal patrimônio das organizações. Paradigmas são crenças cristalizadas que influenciam o comportamento das pessoas e das organizações. Existem alguns paradigmas ultrapassados em termos de gestão que comprometem fortemente o alcance dos resultados estratégicos das empresas e precisam urgentemente ser mudados. Vejamos alguns dos mais importantes na prática e as medidas propostas para que sejam quebrados, gerando bons resultados:
  • 2. Paradigma 1: O objetivo de uma empresa é a obtenção de lucro a todo custo, não importando para isto os meios utilizados. O fim justifica os meios. Quebra do paradigma: O verdadeiro objetivo de uma empresa na sua essência, qualquer que seja seu ramo de atividade, é a contribuição para o bem estar social e para a valorização do ser humano. O lucro, apesar de absolutamente necessário, é conseqüência desta contribuição. Empresas que investem de maneira responsável no desenvolvimento sustentável e estabelecem a primazia do homem sobre o trabalho são empresas que apresentam elevados índices de rentabilidade.
  • 3. Paradigma 2: O ser humano é um recurso, um recurso humano e como tal pode e deve ser substituído ou descartado a qualquer momento ao primeiro sinal de problema ou de crise no mercado. Quebra do paradigma: Pessoas são o maior patrimônio de uma organização e, como tal, não podem ser maquiavelicamente descartadas, pelo contrário, devem ser valorizadas em termos de investimento, participação e reconhecimento. Demissões representam perda do capital intelectual da organização e devem a todo custo ser evitadas.
  • 4. Paradigma 3: O ser humano é preguiçoso por natureza, tem aversão ao trabalho, e como tal deve ser fiscalizado e controlado a todo instante, caso contrário não gerará produtividade. Quebra do paradigma: O ser humano, independentemente do nível hierárquico que ocupa, quando devidamente reconhecido e valorizado, se apaixona pelo seu trabalho e gerará elevados índices de produtividade.
  • 5. Paradigma 4: A empresa é composta de cabeças pensantes, ocupadas pelos profissionais lotados nos cargos de chefia e de mão de obra, ocupada pelos empregados operacionais. Aos ocupantes dos cargos de chefia compete pensar, aos ocupantes dos cargos operacionais compete produzir. Quebra do paradigma: Não existe mão de obra, existe cabeça de obra. A empresa é composta de cabeças pensantes, independentemente do cargo que o empregado ocupa. Todos podem e devem utilizar o conhecimento como forma de alavancar a produtividade.
  • 6. Paradigma 5: Gestão dos recursos humanos é responsabilidade dos profissionais da área de recursos humanos, aos ocupantes de cargo de chefia compete somente gerir tecnicamente seus processos. Quebra do paradigma: Não existe mais Gestão de Recursos Humanos, recursos é algo que pode facilmente ser descartado. Gestão com Pessoas é o sistema adequado e de responsabilidade de todos os ocupantes de cargos de liderança da empresa: supervisores, coordenadores, gerentes e diretores. Os profissionais da antiga área de recursos humanos devem funcionar como assessores e facilitadores das atividades dos ocupantes destes cargos.
  • 7. Paradigma 6: Treinamento é custo e como tal dever ser reduzido ao mínimo necessário nas empresas, com risco em caso contrário, de comprometer seus resultados. Quebra do paradigma: Treinamento não é custo, treinamento é investimento. Quanto mais se investe na capacitação e desenvolvimento dos empregados, maior a produtividade e a rentabilidade da empresa, e este retorno financeiro compensa em elevado nível todos os seus gastos.
  • 8. Paradigma 7: O bom empregado é aquele que não contesta as ordens dos chefes. Manda quem pode, obedece quem tem juízo. Quebra do paradigma: O bom empregado é aquele que contesta, de forma adequada, respeitosa e no momento certo, as ordens dos seus superiores imediatos. Ouvir os colaboradores sempre que possível, antes de tomar uma decisão, leva a obtenção de comprometimento e bons resultados.
  • 9. Gestão com pessoas veio para ficar. As empresas realmente maduras e que já quebraram de forma concreta estes paradigmas estão obtendo excelentes resultados em termos de ambiente de trabalho, produtividade e lucratividade. Como está sua empresa? Vale a pena refletir sobre o assunto e colocar em prática. Júlio César Vasconcelos Professor, Copnsultor Organizaciona e Personal & Professional Coach caesarius@caesarius.com.br