#capcom15 - AT8 : Toucher les influenceurs

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Cap'ComCommunication publique en Cap'Com
TOUCHER LES
INFLUENCEURS!
!
Caroline Baron!
Mathieu Guia: !
Charles-Marie Boret!
ATELIER MÉTHODOLOGIQUE N°8!
échangez sur

#CAPCOM15!
AT08!
Les intervenants!
!   Caroline BARON
Responsable Marketing et E-réputation chez Augure. Diplômée d’Euromed Marseille (Kedge
Business School), Elle est entrée dans le monde du numérique suite à une expérience chez le
leader de la data, Talend.
!   Mathieu GIUA
Fondateur et directeur de la publication chez 37 Degrés, magazine d'information en l'Indre-et-Loire.
Séance animée par!
!   Charles-Marie BORET
Consultant en communication publique et stratégies territoriales. A été dircom en collectivités,
notamment à la mairie de Bordeaux. Membre du comité de pilotage de Cap'com
AT8	
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  TOUCHER	
  LES	
  INFLUENCEURS	
  
qui sont les

influenceurs ?!
Qui sont les influenceurs ?!
Un rôle à mesurer par rapport à ses propres publics!
!   Influenceur
Personne qui donne le ton de la tendance générale d'un marché visé en
lançant une mode (Office québécois de la langue française, 2008)
Personne physique ou morale qui exerce une influence directe ou indirecte
auprès d'un décideur (Office québécois de la langue française, 2002)
-> Informer est-ce influencer : les journalistes sont-ils des influenceurs ?
!   Rôle amplifié par les médias digitaux
Blogs et/ou réseaux sociaux
!   Cartographie mouvante
Peut-on mesurer leur audience pour évaluer leur influence ?
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pourquoi s’intéresser
aux influenceurs ?!
Pourquoi prendre en compte
les influenceurs ? !
!   Parce qu’ils peuvent faire
émerger vos contenus
!   Parce que les (des) citoyens
leur font confiance
!   Parce qu’ils peuvent vous faire
gagner en crédibilité
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LEADERS DE COMMUNAUTÉS
ET CONSOMM’ACTEURS
LEADERS
D’OPINIONS ET
EXPERTS
CÉLÉBRITÉS	
  
	
  
ATTENTES OBJECTIFS
comment intéresser
les influenceurs ?!
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Stratégies de conquêtes!
Je voudrais qu’ils parlent de ma marque (Identifier)!
Ecouter – Légitimer – Engager (Interagir)!
!
Stratégies de fidélisation!
Qui parle de ma marque dans mon écosystème ? Qui sont ceux qui sont influents
(Identifier)!
Comment les approcher ? (Interagir)!
!
Quels résultats ?!
Earned Media!
Evolution du trafic online!
Augmentation des visites!
Opportunités de partenariats

…!
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  LES	
  INFLUENCEURS	
  
Rendez-vous aux !
Rencontres de la
communication numérique!
à Issy-les-Moulineaux en septembre!
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#capcom15 - AT8 : Toucher les influenceurs

  • 1. TOUCHER LES INFLUENCEURS! ! Caroline Baron! Mathieu Guia: ! Charles-Marie Boret! ATELIER MÉTHODOLOGIQUE N°8!
  • 3. AT08! Les intervenants! !   Caroline BARON Responsable Marketing et E-réputation chez Augure. Diplômée d’Euromed Marseille (Kedge Business School), Elle est entrée dans le monde du numérique suite à une expérience chez le leader de la data, Talend. !   Mathieu GIUA Fondateur et directeur de la publication chez 37 Degrés, magazine d'information en l'Indre-et-Loire. Séance animée par! !   Charles-Marie BORET Consultant en communication publique et stratégies territoriales. A été dircom en collectivités, notamment à la mairie de Bordeaux. Membre du comité de pilotage de Cap'com AT8  :  TOUCHER  LES  INFLUENCEURS  
  • 5. Qui sont les influenceurs ?! Un rôle à mesurer par rapport à ses propres publics! !   Influenceur Personne qui donne le ton de la tendance générale d'un marché visé en lançant une mode (Office québécois de la langue française, 2008) Personne physique ou morale qui exerce une influence directe ou indirecte auprès d'un décideur (Office québécois de la langue française, 2002) -> Informer est-ce influencer : les journalistes sont-ils des influenceurs ? !   Rôle amplifié par les médias digitaux Blogs et/ou réseaux sociaux !   Cartographie mouvante Peut-on mesurer leur audience pour évaluer leur influence ? AT8  :  TOUCHER  LES  INFLUENCEURS  
  • 6. AT8  :  TOUCHER  LES  INFLUENCEURS  
  • 8. Pourquoi prendre en compte les influenceurs ? ! !   Parce qu’ils peuvent faire émerger vos contenus !   Parce que les (des) citoyens leur font confiance !   Parce qu’ils peuvent vous faire gagner en crédibilité AT8  :  TOUCHER  LES  INFLUENCEURS  
  • 9. AT8  :  TOUCHER  LES  INFLUENCEURS   LEADERS DE COMMUNAUTÉS ET CONSOMM’ACTEURS LEADERS D’OPINIONS ET EXPERTS CÉLÉBRITÉS     ATTENTES OBJECTIFS
  • 11. AT8  :  TOUCHER  LES  INFLUENCEURS   Stratégies de conquêtes! Je voudrais qu’ils parlent de ma marque (Identifier)! Ecouter – Légitimer – Engager (Interagir)! ! Stratégies de fidélisation! Qui parle de ma marque dans mon écosystème ? Qui sont ceux qui sont influents (Identifier)! Comment les approcher ? (Interagir)! ! Quels résultats ?! Earned Media! Evolution du trafic online! Augmentation des visites! Opportunités de partenariats
 …!
  • 12. AT8  :  TOUCHER  LES  INFLUENCEURS  
  • 13. Rendez-vous aux ! Rencontres de la communication numérique! à Issy-les-Moulineaux en septembre!