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Presentación clima organizacional

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Presentación clima organizacional
CLIMA ORGANIZACIONAL
El clima organizacional se refiere a una percepción común o una reacción
común de individuos ante una situación. Por lo que puede haber un clima
de satisfacción, resistencia, participación.

El clima organizacional es también la medida receptiva de los atributos de
las organizaciones. Es el estado relativamente duradero del ambiente
interno de una organización y el cual es experimentado por los miembros
de esta, influencia en el comportamiento de quienes lo conforman y
puede ser descrito en términos de percepciones de un cierto de grupo de
características de la organización
ASPECTOS CONDICIONANTES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL




                Está dado por las condiciones, las situaciones y
                la dinámica en el interior de una organización.
                De ahí que el clima refleje la interacción entre
                las características personales y organizacionales




Condiciones         Aspectos                     Aspectos
                Emocionales de                 Espirituales y        Salud y
Físicas de la                                                       Bienestar
Organización     los Individuos                  Morales
                                                                    Brindada
CARACTERISTICAS DEL CLIMA
       ORGANIZACIONAL

Las características del Sistema Organizacional generan un determinado clima y vienen dado por:



ESTRUCTURA          Representa la percepción que tiene los miembros de la organización acerca de
                    la cantidad de reglas, procedimientos, trámites y otras limitaciones a que se ven
                    enfrentados en el desarrollo de su trabajo.

RESPONSABILIDAD           Es el sentimiento de los miembros de la organización acerca de su
                          autonomía en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo.


RECOMPENSA              Corresponde a la percepción de los miembros sobre la adecuación de la
                        recompensa recibida por el trabajo bien hecho.
                Corresponde al sentimiento que tienen los miembros de la organización acerca de los
DESAFIO         desafíos que impone el trabajo para el logro de los objetivos.



 RELACIONES           Es la percepción por parte de los miembros de la empresa acerca de la
                      existencia de un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales
                      tanto entre pares como entre jefes y subordinados.
CARACTERISTICAS DEL CLIMA
      ORGANIZACIONAL



               Es el sentimiento de los miembros de la empresa sobre la existencia de un
ESTANDARES     espíritu de ayuda de parte de los directivos, y de otros empleados del
               grupo.


CONFLICTOS        Es el sentimiento en que los miembros de la organización, aceptan las
                  opiniones discrepantes y no temen enfrentar y solucionar los
                  problemas tan pronto surjan.


IDENTIDAD    Es el sentimiento de pertenencia a la organización y que se es un elemento
             importante y valioso dentro del grupo de trabajo. En general, es la sensación
             de compartir los objetivos personales con los de la organización.
TECNICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA MEDIR EL
                CLIMA ORGANIZACIONAL

La evaluación y gestión del Clima Organizacional, es un componente esencial para la correcta
gestión de las empresas. Para medirlo se utilizan varias técnicas entre la cuales se encuentran:
Cuestionarios, Entrevistas, Observaciones directas, análisis de indicadores de la organización


                         Consisten en la
                          confección de              El cuestionario debe ser llenado de forma
 Cuestionarios:
                           preguntas o              anónima y aplicado a un grupo de personas
                      afirmaciones escritas         que caractericen una muestra representativa
                     que expresan aspectos         para que el análisis sea eficaz y con resultados
                     específicos relacionados
                       con la organización                           fidedignos.




                    Este es otro método par     Es aplicado directamente a un número considerado
                          medir el clima          de entrevistados, los mismos además de poseer
                       organizacional. Se
                                                    determinadas condiciones personales para el
Entrevistas:         utiliza por la cantidad
                    de datos que se pueden        trabajo deben estar correctamente preparados;
                            obtener.                 aquí se debe explicar con profundidad a los
                                                 entrevistados los objetivos que se persiguen y las
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  • 2. CLIMA ORGANIZACIONAL El clima organizacional se refiere a una percepción común o una reacción común de individuos ante una situación. Por lo que puede haber un clima de satisfacción, resistencia, participación. El clima organizacional es también la medida receptiva de los atributos de las organizaciones. Es el estado relativamente duradero del ambiente interno de una organización y el cual es experimentado por los miembros de esta, influencia en el comportamiento de quienes lo conforman y puede ser descrito en términos de percepciones de un cierto de grupo de características de la organización
  • 3. ASPECTOS CONDICIONANTES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL Está dado por las condiciones, las situaciones y la dinámica en el interior de una organización. De ahí que el clima refleje la interacción entre las características personales y organizacionales Condiciones Aspectos Aspectos Emocionales de Espirituales y Salud y Físicas de la Bienestar Organización los Individuos Morales Brindada
  • 4. CARACTERISTICAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL Las características del Sistema Organizacional generan un determinado clima y vienen dado por: ESTRUCTURA Representa la percepción que tiene los miembros de la organización acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trámites y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo. RESPONSABILIDAD Es el sentimiento de los miembros de la organización acerca de su autonomía en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo. RECOMPENSA Corresponde a la percepción de los miembros sobre la adecuación de la recompensa recibida por el trabajo bien hecho. Corresponde al sentimiento que tienen los miembros de la organización acerca de los DESAFIO desafíos que impone el trabajo para el logro de los objetivos. RELACIONES Es la percepción por parte de los miembros de la empresa acerca de la existencia de un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales tanto entre pares como entre jefes y subordinados.
  • 5. CARACTERISTICAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL Es el sentimiento de los miembros de la empresa sobre la existencia de un ESTANDARES espíritu de ayuda de parte de los directivos, y de otros empleados del grupo. CONFLICTOS Es el sentimiento en que los miembros de la organización, aceptan las opiniones discrepantes y no temen enfrentar y solucionar los problemas tan pronto surjan. IDENTIDAD Es el sentimiento de pertenencia a la organización y que se es un elemento importante y valioso dentro del grupo de trabajo. En general, es la sensación de compartir los objetivos personales con los de la organización.
  • 6. TECNICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA MEDIR EL CLIMA ORGANIZACIONAL La evaluación y gestión del Clima Organizacional, es un componente esencial para la correcta gestión de las empresas. Para medirlo se utilizan varias técnicas entre la cuales se encuentran: Cuestionarios, Entrevistas, Observaciones directas, análisis de indicadores de la organización Consisten en la confección de El cuestionario debe ser llenado de forma Cuestionarios: preguntas o anónima y aplicado a un grupo de personas afirmaciones escritas que caractericen una muestra representativa que expresan aspectos para que el análisis sea eficaz y con resultados específicos relacionados con la organización fidedignos. Este es otro método par Es aplicado directamente a un número considerado medir el clima de entrevistados, los mismos además de poseer organizacional. Se determinadas condiciones personales para el Entrevistas: utiliza por la cantidad de datos que se pueden trabajo deben estar correctamente preparados; obtener. aquí se debe explicar con profundidad a los entrevistados los objetivos que se persiguen y las condiciones e importancia del trabajo.
  • 7. TECNICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA MEDIR EL CLIMA ORGANIZACIONAL La técnica se basa en la observación directa de La observación se realiza durante toda la jornada Observaciones la labor que realizan y laboral y por periodos que abarquen ciclos Directas como lo realizan los completos de trabajo, con el objetivo que no trabajadores de la escapen situaciones relevantes. Aquí el elemento organización esencial son los observadores, deben estar constituidos por un personal calificado A través de este método se puede Los datos para realizar el análisis de indicadores son obtener con facilidad los de los informes o planes generales de la Análisis de datos necesarios que se organización entre ellos.: informes de ausentismo y Indicadores utilizan como elemento de fluctuación (rotación) de la fuerza de trabajo, para una medición indirecta del clima planes de trabajo, y otros.
  • 8. PROCESOS DE LA CANDUCTA LABORAL DETERMINANDO EL TIPO DE COMPORTAMIENTO EN LA ORGANIZACIÓN CONDUCTA LABORAL: GENERALIZANDO ES TODO LO QUE VIVIMOS EN EL TIEMPO EN EL TRABAJO DESDE LA ORGANIZACIOIN: No es solo lo que hacemos. Tiene un rol muy importante ya que hay que tomar en cuenta las expectativas de las otras personas y de la organización. Dentro de la organización todos realizamos una serie de actividades, tareas y funciones, ya que nuestro papel es ayudar para alcanzar los objetivos de la organización que hacen cumplir su misión. La conducta tiene que basarse en las expectativas propias y de las otras personas, entre las cuales se encuentran aquellos que tienen responsabilidad en la misión de la organización, ya que son ellos los que condicionan los conocimientos, las habilidades y la responsabilidad de cada uno como elemento fundamental para la conducta adecuada.
  • 9. PROCESOS ASOCIATIVOS Y DISOCIATIVOS En un proceso asociativo es necesario que no se sienta como extraña la otra persona, debe haber cierta familiaridad o empatía Solidaridad emocional.- Compartir la misma emoción con otras personas. Participación emocional.- Compartir la alegría, o tristeza del otro. Que favorece la Atracción emocional.- Sentir admiración o atracción hacia iniciación de un otra persona. Proceso Asociativo Intereses.- Se desea establecer una relación asociativa, estar dispuesto a hacer concesiones, llegar a un compromiso, llegar a acuerdos. Actitud de tolerancia.- Permite establecer procesos asociativos, con personas de creencias, opiniones o modos de vida diferentes de los nuestros.
  • 10. PROCESOS ASOCIATIVOS Y DISOCIATIVOS La disociación puede definirse como una separación estructurada de los procesos mentales pensamientos, emociones, cognición, memoria e identidad; que normalmente están integrados. En la disociación se da una falta de conexión en los pensamientos, memoria y sentido de identidad de una persona. Por ejemplo, alguien puede pensar en un acontecimiento que le trastornaba enormemente y aún así no experimentar ninguna emoción en absoluto. Es lo que se llama embotamiento emocional, uno de los aspectos principales del trastorno de estrés postraumático. La disociación es un proceso psicológico que se encuentra comúnmente en personas que buscan un tratamiento por problemas psicológicos La disociación puede afectar a la subjetividad de una persona en forma de pensamientos, sentimientos y acciones que parecen no provenir de ninguna parte, o se ve a sí misma llevando a cabo una acción como si estuviera controlada por una fuerza externa. Por lo general, una persona se siente "controlada" por una emoción que no parece tener en ese momento. Por ejemplo, puede sentir repentinamente una tristeza insoportable,...