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Principios digitales 
La base del entendimiento
Físico Ló gico Conceptual
Estraté gico 
Administrativo Tecnoló gico 
Táctico 
- Gestió n -
Lo estraté gico 
El inicio del proyecto digital
Incubar el proyecto 
• Comportarse como un empresario digital. 
• Recursos: tecnoló gicos, humanos y presupuestales. 
• Conformar el equipo de trabajo. 
• Estudiar casos.
Trazar la ruta 
• Segmentar y entender la audiencia. 
• Analizar e interiorizar sus necesidades. 
• Crear una estrategia: 
– Objetivos 
– Plataformas 
– Acciones
Lo tecnoló gico 
Las plataformas y herramientas de trabajo
La plataforma 
• Conceptualizar el layout, look and feel, arquitectura de 
informació n. 
• El sitio web en un buen administrador de contenidos. 
• Conectado con las herramientas de informació n interna. 
• Integrado con una pasarela de pagos robusta. 
• Sincronizació n perfecta con una herramienta métrica. 
• Evaluació n de uso.
La gestió n 
El día a día del comercio electró nico
El ciclo del ecommerce 
• Adquisició n 
• Conversió n 
• Retenció n 
• Fidelizació n
¿Cómo lograr más conversiones? 
Los 7 ejes de trabajo
Lo administrativo 
La medició n de esfuerzos y resultados
Consejos finales 
• Deje claro a sus visitantes que esta vendiendo, y cómo 
pueden comprarlo. 
• Sea coherente en cada acció n de marketing digital que 
realiza. 
• Preocúpese por simplificar: los mensajes, las acciones y los 
pasos. 
• Haga evidente los beneficios de comprarle a través del sitio 
web.
Contacto 
Sitio web: delaossa.co 
Email: carlos@delaossa.co 
Twitter: @delaossaco 
Mó vil: 310-824-69-13 
Escanee el có digo para descargar la presentació n
¿Cómo vender más en internet?

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Digital Training (contexto y mercado digital)
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¿Cómo vender más en internet?

  • 1.
  • 2. Principios digitales La base del entendimiento
  • 3. Físico Ló gico Conceptual
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. Estraté gico Administrativo Tecnoló gico Táctico - Gestió n -
  • 11. Lo estraté gico El inicio del proyecto digital
  • 12.
  • 13. Incubar el proyecto • Comportarse como un empresario digital. • Recursos: tecnoló gicos, humanos y presupuestales. • Conformar el equipo de trabajo. • Estudiar casos.
  • 14. Trazar la ruta • Segmentar y entender la audiencia. • Analizar e interiorizar sus necesidades. • Crear una estrategia: – Objetivos – Plataformas – Acciones
  • 15. Lo tecnoló gico Las plataformas y herramientas de trabajo
  • 16.
  • 17. La plataforma • Conceptualizar el layout, look and feel, arquitectura de informació n. • El sitio web en un buen administrador de contenidos. • Conectado con las herramientas de informació n interna. • Integrado con una pasarela de pagos robusta. • Sincronizació n perfecta con una herramienta métrica. • Evaluació n de uso.
  • 18. La gestió n El día a día del comercio electró nico
  • 19. El ciclo del ecommerce • Adquisició n • Conversió n • Retenció n • Fidelizació n
  • 20.
  • 21. ¿Cómo lograr más conversiones? Los 7 ejes de trabajo
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29. Lo administrativo La medició n de esfuerzos y resultados
  • 30.
  • 31. Consejos finales • Deje claro a sus visitantes que esta vendiendo, y cómo pueden comprarlo. • Sea coherente en cada acció n de marketing digital que realiza. • Preocúpese por simplificar: los mensajes, las acciones y los pasos. • Haga evidente los beneficios de comprarle a través del sitio web.
  • 32. Contacto Sitio web: delaossa.co Email: carlos@delaossa.co Twitter: @delaossaco Mó vil: 310-824-69-13 Escanee el có digo para descargar la presentació n

Notas del editor

  1. Usted no quiere tener usuarios
  2. Expliquela de forma sencilla y directa en la página de inicio. Oriente su mensaje desde la necesidad que motivo al cliente a visitar su sitio web. Tenga en cuenta su propuesta de valor en cada acción digital que ejecuta. ¿Es evidente su diferenciación de los competidores?
  3. Si no existe credibilidad, todos los esfuerzos de persuasión serán en vano.
  4. Persuasión: El proceso mediante el cual se guía a las personas a la adopción de una idea, actitud o acción a través de argumentos racionales y factores emocionales. ¿La navegación facilita la conversión? ¿Tiene suficiente linealidad el proceso de conversión para llevar al usuario donde debe ir?
  5. ¿Tiene contenidos, funcionalidades y apoyos que facilitan la conversión?
  6. ¿Tus mensajes generan deseo?
  7. ¿Tus llamados a la acción son visibles y claros?
  8. Configurar correctamente la herramienta de medición Elegir las métricas adecuadas (fuentes de conversión, tasas y embudos de conversión). Entender el impacto de las acciones en los resultados