administracion de empresas Cap 03

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administracion de empresas Cap 03

  1. 1. Capítulo 3Fuerzas del Entorno
  2. 2. 3.1 Objetivos de Aprendizaje Después de estudiar este capítulo, podrá: § Describir la influencia de los factores económicos y culturales en las organizaciones. § Identificar las cinco fuerzas competitivas que influyen en las organizaciones de un sector industrial. § Describir las principales estrategias políticas y legales que utilizan los gerentes para afrontar los cambios en el entrono. § Explicar la influencia de los cambios tecnológicos en la estructura de las industrias.Hellriegel/Jackson/SlocumADMINISTRACIÓN:Un Enfoque Basado en Competencias9na. Edición-THOMSON
  3. 3. 3.2 Entorno general y fuerzas ambientales que influyen en las organizaciones Entorno General Fuerzas Culturales Fuerzas Político-Legales Sis a tem tem Fuerzas Tecnológicas Entorno Competitivo aP sis Eco ol ític Organización os o Dem ó mic ogra n f ía a Eco temHellriegel/Jackson/Slocum SisADMINISTRACIÓN:Un Enfoque Basado en Competencias Adaptado de Figura 3.19na. Edición-THOMSON
  4. 4. 3.3 Prácticas concientes de las Organizaciones con el Ambiente § Evitar confrontaciones con organismos dedicados a la protección ambiental § Compensar por daños ocasionados al ambiente § Cumplir con las regulaciones ambientales del gobierno § Anular cualquier operación que ponga en riesgo el ambiente § Promover nuevas tecnologías de manufactura § Reciclar desechos § Planes administrativos de acciónHellriegel/Jackson/SlocumADMINISTRACIÓN:Un Enfoque Basado en Competencias9na. Edición-THOMSON
  5. 5. 3.4 Sistema de Valores § Enlazar creencias y opiniones que son compatibles de uno a otro individuo § Grandes efectos como Gerente: • Observar a otras personas/grupos de manera que hayan relaciones interpersonales • Percibir situaciones y problemas • Abordar la solución de los problemas • Determinar la o las conductas adecuadas • Dirigir y controlar a los empleadosHellriegel/Jackson/SlocumADMINISTRACIÓN:Un Enfoque Basado en Competencias9na. Edición-THOMSON
  6. 6. 3.5 Marco de trabajo de Hofstede § Distancia del poder • Grado de distribución desigual con el que se influencía/controla, entre individuos de una cultura particular. § Evasión de Incertidumbre • Grado con el cual miembros de una sociedad intentan evitar la ambigüedad, el riesgo y no definir un futuro. § Individualismo • Grado con el cual una sociedad espera tomar cuidado de ellos mismos y sus familias inmediatas. • Grado con el cual individuos creen ser maestros de su propio destino.Hellriegel/Jackson/SlocumADMINISTRACIÓN:Un Enfoque Basado en Competencias9na. Edición-THOMSON
  7. 7. 3.6 Marco de Trabajo de Hofstede (cont.) § Colectivismo • Tendencia de medidas que los miembros de un grupo usan para enfocar la seguridad común y sentir lealtad del uno al otro. § Masculinidad • Grado con el cual se adquiere el dinero y cosas materiales y esto marca la indiferencia de la calidad de vida ajena. § Dinamismo Confuciano • La estabilidad de la sociedad está basado en relaciones desiguales. • La familia es el prototipo de toda organización. • La gente debe tratar a los demás como a ellos les gustaría ser tratados.Hellriegel/Jackson/SlocumADMINISTRACIÓN:Un Enfoque Basado en Competencias9na. Edición-THOMSON
  8. 8. 3.7 Clasificación relativa de cuatro países en cuanto a C 50 valores culturales l a s i Canada da f 40 na i Ca c A a US c i 30 ó Taiwan A n US d e 20 5 Ja Ta 0 pó iwa n p 10 n a í n s e Jap ó s Distancia Evasión de Individualismo Masculinidad Dinamismo Del Poder Incertidumbre Confuciano Dimensión de Valor Cifras de clasificación: 1 = Más alto; 50 = Más bajo Cultural Origen: Adaptado de G. Hofstede and M. H. Bond. The Confucius connection: From cultural roots to economic growth. Organization Dynamics, Spring 1988, pp. 12-13Hellriegel/Jackson/SlocumADMINISTRACIÓN:Un Enfoque Basado en Competencias Adaptado de Figura 3.29na. Edición-THOMSON
  9. 9. 3.8 Fuerzas Competitivas en el Entorno de tareas Amenaza De nuevos Competidores Poder de Rivalidad entre Poder de negociación las empresas negociación De los existentes en un del cliente Proveedores sector Industrial Amenaza de Bienes oHellriegel/Jackson/Slocum ServiciosADMINISTRACIÓN:Un Enfoque Basado en Competencias Sustitutos Adaptado de Figura 3.39na. Edición-THOMSON
  10. 10. 3.9 Estrategias Político-Administrativas Fuerzas Políticas Fuerzas Político-Legales • Negociación • Comisiones de acción • Cabildeo política • Alianza • Leyes • Representación • Gobierno • Socialización • Sindicatos • OtrasHellriegel/Jackson/SlocumADMINISTRACIÓN:Un Enfoque Basado en Competencias Adaptado de Figura 3.49na. Edición-THOMSON

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