Identidad corporativa y la im aplicada al mercadeo blog

IDENTIDAD CORPORATIVA

POR:
CARLOS PARRA CARRILLO

Genoma Identidad
empresarial Corporativa
Gráfica

Problema
Exclusiva de Logotipos,
los organismos símbolos y
sociales, no colores.
Indefinición de
biológicos. Identidad

Solución Comunicación
Lado cualitativo

Diferenciar lo que
es in-diferente Identidad: Lo que
diferencia a una
empresa de las
Una marca vale lo demás
que representa

 “La identidad es el ADN de las empresas”

Diferenciarse de
la concurrencia,
ser competitiva,
innovadora y
líder.

 Identidad gráfica
corporativa debe
transmitir su
carácter,
personalidad
distintiva a través de
logotipos, símbolos
y colores.

 “La imagen de marca y Opel”: importancia
estratégica y económica.

 Problema de Identidad.
 Marcas definidas:

 La marca Opel se diluye: se agota en uno
de sus modelos (Corsa).

 Problema: Indefinición de Identidad y
fallo de proyección estratégica de
imagen.

 Se diferencian los productos, servicios con
personalidad singular y discurso propio y
estilo identitario.

 Identidad: lo que la empresa “es”.
 Imagen: lo que la gente “piensa que es”.

 Cambio de imagen: lo que la
empresa “quiere”.
 Proyección de nueva imagen: lo
que la gente “espera”.

Comunicación:
Comunicar su presencia.
Comunicar su diferencia
competitiva en el mercado.

 Identidad Corporativa: Lo que diferencia
a una empresa de las demás.

 El problema de Identidad no se limita a lo
económico, marketing o publicidad. Es un
conflicto cultural en el pensamiento
estratégico.

IM ENFOCADO COMO ESTRATEGIA AL MERCADEO

QUE ES MARKETING O MERCADEO ?

- El proceso de planificar y ejecutar la
concepción del producto, precio, promoción y
distribución de ideas, bienes y servicios, para
Comerciales Colombia 80's Nº2.flv

crear intercambios que satisfagan tanto
objetivos individuales como los de las
organizaciones".

INVESTIGACION DE MERCADOS


QUE ES MARKETING O MERCADEO ?

- El marketing es el arte de "coaccionar
voluntades“.
• Identificar mercados y posibilidades
• Identificar necesidades y deseos
• Provocar esas necesidades
• Justificar nuestros caprichos
• Transformar toda esa información en
actividades, servicios o productos


Dentro de la definición del Mercadeo podemos
hacer dos subgéneros:

• Mercadeo estratégico:

El marketing estratégico nos sirve para que
la empresa pueda aprovechar todas las
oportunidades que le ofrece el entorno,
superando las amenazas del mismo,
haciendo frente a los retos constantes que
se le presentan.


• Mercadeo operacional:

Ya sé quién es mi cliente y lo que voy a
poner a su alcance, ahora debo determinar
cómo voy a mostrárselo, cómo voy a
convencerle de que realmente necesita
realizar esa actividad o utilizar ese servicio.



Como IM a cargo de una Empresa o
Negocio debo tener en cuenta algunas
pautas primordiales:

• El producto.
• La calidad
• La Empresa.
• El servicio.
• La capacidad técnica y creativa.



Los factores a considerar en una correcta acción
de la IM a fin de asegurar su eficacia son:

1. Procesos básicos del Marketing
2. Factores determinantes del Marketing
3. Estímulos principales del Marketing
4. Análisis del Mercado
5. Posicionamiento



Los factores a considerar en una correcta acción
de la IM a fin de asegurar su eficacia son:

6. Packaging o envase
7. Marketing estratégico
8. Promoción y Publicidad
9. Ciclo de Vida del producto
10. Función del Marketing en la actividad
empresarial



1. Procesos básicos del Mercadeo
El marketing comprende varios procesos básicos:

a) Poner en contacto a vendedores y compradores.

b) Oferta de mercancías donde escoger en medida
suficiente para atraer interés y satisfacer las
necesidades de los consumidores.

c) Persuadir a los compradores en potencia para que
adquieran favorables actitudes hacia determinados
productos.



1. Procesos básicos del Mercadeo
d) Mantenimiento de un nivel de precios
aceptables.

e) Distribución física de los productos, desde los
centros de fabricación a los puntos de compra o
con la utilización de almacenes adicionales
convenientemente localizados.

f) Conseguir un nivel adecuado de ventas.

g) Facilitar servicios adecuados, como créditos,
asesoramiento técnico, recambios, etc.


2. Factores determinantes del Marketing

ENTORNO SOCIOECONOMICO

TIPO MERCADO COMPETENCIA
CONSUMIDOR

CULTURA Y COSTUMBRES

INVESTIGACION DE MERCADEO
FUNDAMENTOS DE MERCADOS

Para diseñar estrategias de marketing, la
dirección comercial, dispone de unos
instrumentos básicos, que ha de combinarlos
adecuadamente, con el fin de conseguir los
objetivos provistos. Estos denominadas 4 P’s
del marketing:

>> Producto >> Distribución
>> Precio >> Promoción


MODULO DE MERCADEO
El producto es cualquier bien, servicio o
idea que se ofrezca en el mercado. Es el
medio para alcanzar el fin de satisfacer
las necesidades del consumidor. Las
decisiones sobre el producto son de
gran importancia, porque son las que
crean los medios para satisfacer las
necesidades del mercado.

FUNDAMENTOS DE MERCADEO


La oferta del producto, desde la perspectiva del
marketing, no consiste únicamente en el producto
básico, sino también en todos los aspectos
formales:
• Calidad
• Marca
• Diseño
• Valor Agregado (servicio, instalación,
mantenimiento, garantía...)


MARCA, DISEÑO Y CALIDAD

Logos Corporativos

MARCA, DISEÑO Y CALIDAD
Logo: Mas Music
Slogan: Los artistas que quieres ver..¡
Empresa: Mas Music Production
Actividad empresarial: productora de Televisión, Asesoria
en montajes de eventos y entretenimiento en general.
Producto: Programa Musical

music
+ ++
Music
Music

Music
+
Music

+
Music

Logos Corporativos

Producto:

Estas decisiones incluyen el diseño y la puesta en práctica de
políticas relativas a:
1. Cartera de productos
2. Diferenciación del producto
3. Marcas, modelos, envases
4. Desarrollo de servicios relacionados
5. Ciclo de vida del producto
6. Modificación y eliminación de los productos
actuales
7. Planificación de nuevos productos



Precio

son instrumentos tácticos, que, dentro de las
limitaciones antes apuntadas, pueden modificarse
con facilidad y rapidez.
El precio no es sólo la cantidad de dinero que se paga
por obtener un producto, sino también el tiempo
utilizando para conseguirlo, como el esfuerzo y
molestias necesarios para obtenerlo.



Precio:

El precio es un instrumento a corto plazo, puesto que
se puede modificar con rapidez, aunque hay
restricciones a su libre modificación por el vendedor.
Hay múltiples factores condicionantes en la fijación
del precio, que van desde el tipo de mercado y
objetivos de la empresa, hasta el propio ciclo de la
vida del producto.


Precio:

Las decisiones sobre precio
incluyen el diseño y la puesta en práctica de políticas
relativas a:

1.- Costes, márgenes, descuentos

2.- Fijación de precios a un solo producto

3.- fijación de precios a una línea de productos



Distribución:

Relaciona la producción con el consumo. Tiene como
misión poner el producto demandado a disposición
del mercado, de manera que se facilite y estimule su
disposición por el consumidor. El canal de
distribución es el camino seguido por el producto, a
través de los intermediarios, desde el productor al
consumidor.


Distribución:
Las decisiones sobre el sistema de distribución
incluyen el diseño y puesta en práctica de
políticas relativas a:

1.- Canales de distribución:

Es decir, la definición de las funciones de los
intermediarios, la selección del tipo de canal e
intermediarios a utilizar, la determinación del
número, localización, dimensión y
características de los puntos de venta, etc.



Distribución:

Intermediario:
Tenemos dos tipos de intermediarios:

· MAYORISTAS:

· MINORISTAS (o DETALLISTAS)



Distribución:

1.- Merchandising: Es el conjunto de
actividades llevadas a cabo para estimular la
compra del producto en el punto de venta.

2.- Marketing directo: Supone la relación
directa entre productor y consumidor, sin
pasar por los intermediarios.


Trabajo en grupo:

1.- Merchandising: con respecto al producto
asignado realizar un plan de merchandisisng.
Tiempo 10 minutos.

2.- Marketing directo:: con respecto al
producto asignado realizar un plan de
marketing directo. Tiempo 10 minutos.



4.- Logística y distribución:
Incluye el conjunto de actividades
desarrolladas para que el producto
recorra el camino desde el punto de
producción al de consumo y se facilite
su adquisición.


4. Análisis del mercado
La promoción de un producto es el conjunto de
actividades que tratan de comunicar los
beneficios que reporta el producto y de
persuadir al mercado objetivo de que lo compre
a quien lo ofrece. Es una combinación de las
siguientes actividades:

Venta personal Relaciones Públicas
 Publicidad y Promoción de ventas
propaganda


4. Análisis del mercado
Las decisiones sobre promoción incluyen el
diseño y puesta en práctica de políticas
relativas a:

1.Dirección de ventas

2. Publicidad, propaganda y relaciones
públicas

3. Promoción de ventas


5. Posicionamiento
El posicionamiento se refiere a lo que se hace
con la mente de los probables clientes; o sea,
como se ubica el producto en la mente de
éstos.

El enfoque fundamental del posicionamiento
no es crear algo nuevo y diferente, sino
manipular lo que ya está en la mente;
revincular las conexiones que ya existen.


5. Posicionamiento
En el ámbito externo, prestaremos especial
atención, por un lado, al mercado objetivo, es
decir, a quien van dirigidos nuestros productos,
y por otro, a la competencia o lo que es lo
mismo, a la situación del mercado (que ocurre
en el mercado).

• TARGET
• ZONIFICACION
• CLASIFICACION DE CLIENTES (ABC)


6. Empaque


PUBLICIDAD Es una disciplina científica cuyo
objetivo es persuadir al publico meta con un
mensaje comercial para que tome la decisión de
compra de un producto o servicio que una
organización ofrece.

Diferencia entre Propaganda y Publicidad:

La Publicidad tiende a la obtención de beneficios
comerciales, en tanto que la Propaganda tiende a la
propagación de ideas políticas, filosóficas,
morales, sociales o religiosas, es decir,
comunicación ideológica.


PUBLICIDAD

Es una técnica del marketing mix cuyo objetivo
fundamental es crear imagen de marca,
recordar, informar o persuadir al público para
mantener o incrementar las ventas de los
bienes o servicios ofertados.
La publicidad hace uso de numerosas
disciplinas tales como la psicología, la
sociología, la estadística, la comunicación
social, la economía y la antropología.



PUBLICIDAD
La publicidad llega a su público objetivo a
través de los medios de comunicación. Los
medios de comunicación a cambio de una
contraprestación previamente fijada (ya sea
económica o no) ceden al anunciante o a la
agencia unidades de tiempo o espacios
disponibles y se comprometen a desarrollar la
actividad técnica necesaria para lograr la
difusión de la pieza publicitaria.



PUBLICIDAD
Las agencias de publicidad, agencias de
medios, productoras, estudios de diseño,
etc. se ocupan profesionalmente de la
creación y ejecución de campañas de
publicidad o elementos aislados de éstas,
por lo general mediante un briefing
(pauta).



PUBLICIDAD

La propaganda debe incluirse dentro de
la actividad publicitaria. La diferencia
de ésta con la publicidad convencional
es que la propaganda se utiliza para
difundir ideas políticas o religiosas


PRINCIPIOS DE LA PUBLICIDAD
Aunque existe una gran cantidad de teorías de
la publicidad, una de las más antiguas (1895)
es la teoría o regla AIDA, nacida como simple
recurso didáctico en cursos de ventas y citada
de continuo:
Atracción
Interés
Deseo
Acción
Según esta regla estos son los 4 pasos básicos para que
una campaña publicitaria alcance el éxito.



Paradigmas de las estrategias publicitarias

Algunas estrategias para la realización de una
publicidad efectiva son:
Asociación psico-emotiva al consumidor. Por medio de:
•Estética: imágenes, música, personas, etc.
•Humor.
•Sentimientos: amor materno, enamoramiento, etc.
•Testimoniales: de unas figuras o personas famosas
o reconocidas de forma positiva, o de personajes de
asociación proactiva.
•Demostración: Pruebas, tests, ensayos.




Oportunidad: El mensaje debería aprovechar
el momento, coyuntura o situación del
tiempo de referencia.
Frecuencia: El consumidor comienza a
retener un mensaje cuando este es
repetitivo.
Sinceridad: El fraude produce frustración en
el consumidor.




Propuesta Única de Venta: (USP) (UNIQUE SELLING
PROPOSITION)
•Todo anuncio debe hacer una proposición concreta
al consumidor.
•La proposición debe distinguirse de la competencia
(ventaja competitiva, elemento diferenciador o
posicionamiento); esta es la condición más
importante del USP.
•Debe ser tan atractiva que influya sobre la totalidad
del mercado meta del producto.
•Actualmente la proposición de venta es de carácter
emocional cambiando su denominación a (ESP)



Medios publicitarios

Publicidad televisiva: Publicidad realizada a través de cadenas de
televisión.
Publicidad radiofónica: un público que por necesidades concretas
o preferencias subjetivas escuchan el medio fielmente.
Publicidad en prensa y revistas: Medio muy segmentado por su
naturaleza.
Publicidad exterior o vía pública: Vallas, marquesinas, transporte
público, letreros luminosos, unipole, vallas prisma, etc.
Publicidad en Punto de venta (PDV): Se realiza por medio de
displays, muebles expositores, carteles, pósters, etc.
Publicidad Online: Conformado por las campañas basadas en
respuestas e interactividad por parte de usuarios altamente
focalizados.



Eficacia de la publicidad

Se denomina eficaz aquella publicidad que
cumple con unos objetivos que han sido
fijados de forma lógica y realista a priori
del lanzamiento de la campaña
publicitaria. Para fijar los objetivos en
necesario establecer la situación comercial
previa de la empresa anunciante y los
efectos comerciales de la publicidad.



La publicidad y los estereotipos sociales
La publicidad utiliza prototipos sociales.
Cuando vemos en los anuncios reflejarse
tipos sociales, podemos estar seguros de
que la publicidad no se los ha inventado
sino que, esos tipos existen en la mente de
la mayoría de los compradores.
•Las amas de casa. .
•El intelectual.
•El triunfador.
•El deportista.
•Los niños.


Servicios públicos
Las mismas técnicas de publicidad que
promocionan productos comerciales y servicios
se pueden utilizar para informar, para educar y
para motivar al público sobre cuestiones serias
sin contenido comercial, tales como el sida, el
ahorro de energía o la tala de árboles.
Impacto social
Últimamente ha aumentado el esfuerzo por proteger el
interés público regulando el contenido y el alcance de
la publicidad. Algunos ejemplos son la actual
prohibición de la publicidad del tabaco (salvo
excepciones como presentaciones dentro del sector,
etc.), y la prohibición total de la publicidad a los niños
menores de doce años.


Publicidad subliminal

Se considera publicidad subliminal la que
presenta al consumidor un producto o
servicio de manera tan leve o breve que no
es conscientemente percibida y lo lleva a
consumirlo o usarlo sin saber las razones
auténticas.


SPOT (anuncio publicitario)

Un spot, también conocido como cuña o comercial, es
un soporte visual, auditivo o audiovisual de breve
duración que transmite un mensaje que se limita a un
hecho básico o a una idea, generalmente de carácter
publicitario, entendiendo con esto último a que forma
parte de la publicidad.

1. Spots televisivos (compuestos generalmente por
imágenes y sonido).- soportes publicitarios de la
televisión.
2. Spots radiofónicos (con el sonido como único
elemento).- soportes publicitarios de la radio.


Comercial de televisión

Un comercial de televisión, cuña, anuncio o spot
televisivo es un soporte audiovisual de corta
duración utilizado por la publicidad para
transmitir sus mensajes a una audiencia a través
del medio electrónico conocido como televisión.
Su duración se encuentra usualmente entre los 10
y los 60 segundos (los formatos más comunes,
son los de 10, 20, 30 y 60).



TARGET

Target (en español objetivo) es un anglicismo
también conocido por público objetivo, grupo
objetivo, mercado objetivo o mercado meta. Este
término se utiliza habitualmente en publicidad para
designar al destinatario ideal de una determinada
campaña, producto o servicio. Tiene directa relación
con el Marketing.



Publicidad de último momento

La publicidad de último momento se refiere al
espacio publicitario que una compañía mediática no
ha podido vender.
Dependiendo del medio, podría ser un anuncio de
espacio o tiempo. Comúnmente puede ser comprado
con un escalonado descuento. Publicitar en espacio
o tiempo es un bien perecedero.


Comunicación:
Emisor: Quien emite un mensaje (Agencia de
Publicidad).
Receptor: Quien recibe un mensaje (Publico meta).
Mensaje: La pieza publicitaria.
Canal: Por donde se comunican los mensajes (Los
Medios).
Código: La forma de comunicar (Como está hecha la
pieza publicitaria).
Feed-back: La respuesta obtenida (feed-back positivo:
Compra - feed-back negativo: no compra).
Fuente: Es la generadora del mensaje: Empresa
anunciante).


MODULO DE MARKETING

Podemos definir la Promoción como un
"conjunto de acciones de Comunicación
diversas cuya utilización se sitúa en el marco
de una política general de marketing dirigida
principalmente al desarrollo de las ventas a
corto plazo".

FUNDAMENTOS DE MARKETING

MODULO DE MARKETING
8. Ciclo de Vida del Producto

El análisis del ciclo de vida del producto o
servicio supone que estos tienen una vida
finita; esto es parecido a lo que nos sucede a
los seres vivos. Los productos y/o servicios
tienen un ciclo de duración que comienza con
su creación (nacimiento) y termina con el retiro
del mercado (muerte).

FUNDAMENTOS DE MARKETING

8. Ciclo de Vida del Producto

1. Etapa previa
2. Etapa de introducción
3. Etapa de crecimiento
4. Etapa de madurez
5. Etapa de declinación
6. Etapa de desaparición y retiro


9. Función del Marketing en la actividad
Empresarial

La función del marketing en la actividad
empresarial es la de organizar el intercambio
entre los productores y consumidores. En esta
definición se aplica tanto a la organizaciones
comerciales como a las sin fines de lucro.


MODULO DE VENTAS
Introducción
Cada día es necesario tener una buena Imagen Corporativa si
hacemos un recorrido por nuestra ciudad, nos daremos cuenta
que la imagen de las empresas, cuanto menos, tiene que ser
llamativa, buena imagen exterior e interior, excelente
presentación de productos y de personal, exhibidores de grandes
de productos han pasado a ser algo del pasado y ahora se llevan
exhibidores con grandes rótulos con el logotipo de la empresa
apoyados con muestras prácticas de producto y fácil de
montaje, acompañados de soporte técnico, paginas de Internet,
servicios de todo incluido para las empresas.

Marketing para Estilistas


PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS

• QUE SE QUIERE HACER?
• PLANEACION
• QUE SE VA HACER?

• ORGANIZACION • COMO SE VA A HACER?

ADMINISTRACIÓN
DE LAS VENTAS •DIRIGIR • VER QUE SE HAGA.

•CONTROLAR • COMO SE HA REALIZADO?


OBJETIVOS.
EJEMPLO : Quiero que mi producto se venda mas !
OBJETIVO : Desarrollar estrategias que permitan posicionar mi pr oducto en el
mercado obteniendo un crecimiento de las ventas en los pr óximos 6 meses.

ANÁLISIS DEL ENTORNO
FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS
Organización de mi empresa? Situación económica
Cual es la producción media de mi empresa? COMERCIO
Cuales son los servicios que más vendo? Competencia desleal
Hay horas muertas dentro del día? Crecimiento de la poblaci ón
En que servicio me siento más débil?



Por medio de los objetivos buscamos un rumbo para nuestra Empres a.
1. Atraer Clientes nuevos.
Publicidad, esta comienza por nuestra propia imagen.

NOMBRE
COLORES
LETRAS

COMBINACIÓN DE ELEMENTOS ARMÓNICOS QUE SE RELACIONEN CON EL
ÉSTILO DE LA EMPRESA.

TAMBIEN NOS PODEMOS AYUDAR DE EXHIBIDORES, Y POSTERS, QUE
CUANDO EL CLIENTE MIRA SE SIENTA ATRAIDO



• DEFINICIÓN E IMPORTANCIA DEL MERCADEO EN LA EMPRESA

• ELEMENTOS IMPORTANTES

• PUBLICIDAD AVISO EXTERIOR

Fuente
Slogan
logotipo


• IMPORTANCIA DE LA INNOVACION Y AVANCES DEL MERCADEO
EN LA EMPRESA, (INTERNET, PORTAFOLIO EN CD ETC)



FACHADA Y DEMÁS ELEMENTOS DE IMPORTANCIA

Ubicación, zona, tendencias del sector ,tradición del servicio, servicios que
presta



CAPACITACIÓN TÉCNICA Y EMPRESARIAL

INNOVACION PALABRA MÁGICA

La creatividad es la llave de éxito de nuestro negocio


COMPETITIVIDAD
• Mantener la ventaja Comparativa para determinar posición en el mercado
• La ventaja comparativa de un sala de belleza es su innovación.
• competitividad = excelencia
• la competitividad no es producto de casualidad, si no a través del
• conocimiento
• competitividad interna
• competitividad externa

BSN = BENEFIO SOSTENIBLE PARA SU NEGOCIO
MCI = RESULTADO DE UNA MEJORA CALIDAD CONSTANTE Y DE INNOVACIÓN
INNOVACIÓ
RC = REFUERZO COMPETITIVO

BSN = RC + MCI



1. PRODUCTO
CLASIFICACIÓN

QUE ES?

QUIEN ES?

COMO LO MEJORO?

QUE ES LO QUE PERCIBO?



2. MARCA
MARCA De mi Empresa..!

•Definición y creación
•Registros de cámara y comercio
•Respaldo de marca por parte de Proveedores
•Tecnología, experiencia, innovación en productos



• Cuando el cliente elige por el nombre propio del producto de la
empresa.
• Construcción de marca
• La marca se encarga de diferenciar los productos y servicio
• La marca es garantía de éxito en el mercado

CARACTERISTICAS
1. Permanece a través del tiempo dependiendo de la publicidad que
se le haga
2. Permanece en la mente del consumidor, como primera elección.



POR QUE ELEGIR MI MARCA O EMPRESA?

• POR LA INNOVACION
• VARIEDAD DE SERVICIOS
• CALIDAD DEL SERVICIO
• RESPALDO DE MARCA
• CAPACITACIÓN
• SOPORTE TÉCNICA
• PRECIO
•SERIEDAD Y COMPROMISO
• PRODUCTOS DE ALTA CALIDAD



COMO CONSEGUIR NUEVOS CLIENTES?
1. PRECIOS
2. CALIDAD
3. PUBLICITAR NUESTROS SERVICIOS A MEDIDA DE NUESTRAS
POSIBILIDADES
4. MI PROPIO BOOK O PORTAFOLIO DE SERVICIOS
5. VIDEOS, CAPACITACIONES, MANUALES
6. REVISTAS ESPECIALIZADAS
7. PARTICIPACION EN EVENTOS
8. Y POR QUE NO, EL INTERNET
9. VENTA INTERNA



QUE ES LA CALIDAD

La Satisfacción de nuestro cliente
Cuando damos más….

Cuando motivamos el uso de
productos…

TRIUNFAMOS…..! Cuando Damos mayores beneficios


MERCADO DE CONSUMO

QUE PROPONEMOS Y OFRECEMOS A NUESTROS CLIENTES?

•Según la edad
•Sexo
• Gustos
• diseño
• Condición económica
• y su personalidad
• Según tendencia
• Moda



FACTORES PSICOLOGICOS Y SOCIALES

o POR QUE COMPRA LA GENTE?
o CUAL ES EL NIVEL DE VIDA?
o CRECIMIENTO DE MI NEGOCIO
o UBICACIÓN GEOGRÁFICA
o DIFERENCIAR ENTRE SI

El consumidor es el que compra lo que le ofrecemos, el comprador
compra lo que “Él" quiere.



COMPETENCIA
A B

Importancia de la marca
Línea de productos
Instalaciones Que hago yo mejor que mi
competidor?
Personal
actividades



www.MIPRODUCTO.com
Internet nuevas tendencias para mi negocio

•Observar las nuevas tendencias del sector

•Buscar nuevos productos o servicios , Leer noticias,
•Buscar formación para nosotros o nuestro empleados.

•Otro concepto nuevo son las paginas de internet, ventas virtuales
dotadas de herramientas que permiten hacer negocios y ventas U suario
de este medio

básicamente cambiar esas técnicas un poco desfasadas por algo m ás
moderno e innovador.



Línea de servicios de la Empresa.
Somos afortunados de contar con una variedad de Servicios para l a
satisfacción de las necesidades de nuestro clientes.
Por otro lado la presentación del servicio ayuda a generar un aire de confianza
por la marca y estéticamente el diseño le dan un nuevo aire al negocio.

Elementos Diferenciadores
Con que cuenta nuestra empresa que no tienen las otras?
Por que el mercado nos tiene que elegir?


Dentro de ese concepto, quienes se dedican a esta actividad de m arketing han
empezado a adoptar técnicas que van más allá del uso del producto.
Esto se conoce como un “Relookin", es decir, un cambio de imagen de la
empresa. Se trata de que la empresa efectue cambios de su imagen con el fin de
captar una atención directa de la marca permitiendole permanecer en su mente
por mas tiempo. Este enfoque se realiza comprendiendo las nec esidades de
nuestros clientes
En Colombia, la actividad de Belleza está más bien referenciado a pequeños
negocios, muchas veces de carácter familiar, que se convierten en fuente de
sustento más que en el ejercicio de una práctica con criterios profesionales.



Con que frecuencia nos preguntamos cual es la tendencia de nuestra
región, o más aun cual va a ser la que nosotros impongamos?

Ejemplo.
El diseño de la nueva imagen de un Artista.
Se trata de una elaboración de servicios en forma original,
más conocido como nuevas tendencias , que quiere decir,
MODA.
El concepto de CAMBIO EXTREMO en los artistas van desde
el corte, cambio de color, maquillaje , manicure y pedicure
etc.
Cada trabajo de belleza es único ya que son elaborados
especialmente para el cliente y esta acorde a sus gustos
haciéndolo único.


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