El documento resume una serie de artículos sobre gestión de la calidad publicados en el sitio web Gestiópolis. Los artículos cubren temas como la historia y conceptos de la calidad, gestión de la calidad total, sistemas de gestión de calidad, calidad como ventaja competitiva y mejora continua. Cada artículo incluye el autor, fecha de publicación y enlace a la página web original.
2. Gestiópolis. Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/dirgp/adm/calidad.htm Gestión de la Calidad. Artículo publicado en Gestiópolis en Julio de 2010, presentación desarrollada por la Subdirección de Enlace Operativo en el Estado de Zacatecas sin fines de lucro, con el objetivo de apoyar la labor docente, la actividad emprendedora de los alumnos y los directivos de los planteles. En cada lámina encontrarás en la parte inferior, al autor del tema en específico, así como el vínculo a su artículo publicado.
3. Autor: Prof. Dr. Ing. Arturo Luis Romero y Lic. Sandor Luis Miranda Calidad 10-08-2007 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/la-calidad-historia-conceptos-y-terminos-asociados.htm
4. Autor: Richard Blanco Peck, Ph.D. Gestión de la calidad 03-06-2010 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/administracion-calidad-total-puerto-rico.htm
5. Autor: Ing. Clemente Valdés Herrera Gestión de la calidad 18-05-2010 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/gestion-calidad-total-quality-management.htm
6. Autor: Espc. Xiomara Coromoto García de Toba Gestión de la calidad | Formación y capacitación 12-05-2010 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/sistema-gestion-calidad-organizaciones-educativas.htm
7. Autor: Fernando Jesús Torres Manrique Gestión de la calidad 10-05-2010 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/calidad-total-reingenieria.htm
8. Autor: Ing. Carlos Mora Vanegas Gestión de la calidad 05-04-2010 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/gerencia-calidad-productividad-especialista.htm
9. Autor: Ing. Giraldo O´Reilly Crespo Gestión de la calidad 16-03-2010 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/calidad-definicion-evolucion-historica.htm
10. Autor: Isauro Suárez Ramírez Gestión de la calidad 11-03-2010 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/administracion-riesgo-metodologia-estrella.htm
11. Autor: Adán Humberto Estela Estela Gestión de la calidad 10-03-2010 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/analisis-causal-solucion-problemas-empresa.htm
12. Autor: Prof. Dr. Ing. Arturo Luis Romero Gestión de la calidad 04-03-2010 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/sistemas-gestion-calidad-implantacion.htm
13. Autor: Lic. Irma Hernández Balderas Gestión de la calidad 23-11-2009 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/la-verdadera-calidad-total.htm
14. Autor: Ing. Carlos Mora Vanegas Gestión de la calidad 17-11-2009 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/motivacion-en-la-productividad.htm
15. Autor: Ing. Carlos Mora Vanegas Gestión de la calidad 17-11-2009 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/mejoramiento-continuo.htm
16. Autor: Ing. Carlos Mora Vanegas Gestión de la calidad 11-11-2009 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/calidad-total-como-ventaja-competitiva.htm
17. Autor: Ing. Carlos Mora Vanegas Gestión de la calidad 10-11-2009 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/importancia-de-la-auditoria-de-la-calidad.htm
18. Autor: Mtro. Javier Encinas Terrazas Gestión de la calidad 02-07-2009 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/control-y-mejoramiento-de-la-calidad.htm
19. Autor: Danilo Cuevas A. Gestión de la calidad 14-05-2009 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/calidad-como-condicion-ineludible-de-las-empresas.htm
20. Autor: Ing. Eissa Al Yousefi, Ing. Oumar Diallo e Ing. Omar Edwards Gestión de la calidad 02-12-2008 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/procedimiento-y-procesos-para-el-mejoramiento-de-la-calidad.htm
21. Autor: Cristóbal Quintero Llinás Gestión de la calidad 01-09-2008 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/control-de-la-calidad-y-su-importancia.htm
22. Autor: Lic. Ana María Vazquez Gestión de la calidad 30-04-2008 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/mujeres/sistema-de-gestion-de-calidad-como-herramienta-del-cambio-organizacional.htm
23. Autor: Prof. Dr. Ing. Arturo Luis Romero Gestión de la calidad24-04-2008 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/cultura-valores-empresariales-y-el-cambio.htm
24. Autor: Msc Marcelo Vásquez Lema Calidad 21-01-2008 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/cambio-y-formacion-de-la-calidad-empresarial.htm
25. Autor: Martín Taype Molina Calidad 18-10-2007 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/tqm-total-quality-management-un-reto-gerencial.htm
26. Autor: Mauricio León Lefcovich Calidad 01-10-2007 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/estrategia/explicacion-del-kaizen.htm
27. Autor: Mauricio León Lefcovich Calidad 28-10-2007 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/estrategia/explicacion-del-kaizen-2.htm
28. Autor: Ing. Hugo González Calidad 25-09-2007 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/obstaculos-de-la-calidad.htm
29. Autor: José Ariel Giraldo López Calidad 12-07-2007 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/calidad-total-frente-al-comercio.htm
30. Autor: DrC. Jorge Ricardo Ramírez García Calidad 04-2007 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/canales8/ger/sistemas-de-gestion-de-calidad-en-pro-de-un-cambio-organizacional.htm
31. Autor: Ing. Hugo González Mejores prácticas 02-2007 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis1.com/recursos8/Docs/ger/sistemas-de-gestion-de-calidad-2.htm
32. Autor: Juan Antonio Plasencia Soler Calidad 03-2007 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/canales8/ger/principios-de-la-gestion-de-la-calidad-total.htm
33. Autor: Msc Marcelo Vásquez Lema Calidad y Gestión de la Calidad 03-2007 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/canales8/ger/calidad-organizacional-lideres-o-gerentes-en-su-busqueda.htm
34. Autor: Cesar González Arévalo Calidad y Gestión de la Calidad 03-2007 . Recuperado el 18 de Agosto de 2010, de http://www.gestiopolis.com/canales8/ger/calidad-por-edwards-deming.htm