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Trabajo de economía. creación de pagina web

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CATEDRA: 
INGENIERIA ECONOMICA 
TEMA: 
CREACION DE PAGINA WEB PARA SECTOR TURISMO. 
CATEDRÁTICO: 
ING. 
INTEGRANTES:
2 
CONTENIDO. 
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.......................................... 4-8 
1.1 SITUACION PROBLEMÁTICA. ………………………………. 5 
1.2 ENUNCIADO DEL PROBLEMA. ………………………………. 5 
1.3 JUSTIFICACION. ………………………………. 6 
1.4 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION. ………………………….. 7 
1.5 MISION Y VISION. …………………………. 8 
2. MARCOS DE REFERENCIA. …………………………… 9-17 
2.1 MARCO HISTORICO. ……………………………... 10-11 
2.2 HISTORIA DE LA EMPRESA Y CRONOGRAMA. ……………… 12 
2.3 LA COMUNICACIÓN. ……………………………………………... 13 
2.4 ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN. …………………………. 13-14 
2.5 IMPORTANCIA DEL INTERNET PARA EL COMERCIO. ……… 14 
2.6 INTERNET COMO PLATAFORMA. ………………………………. 15 
2.7 PILARES DE LA BUENAS PUBLICACIONES. …………………. 14-15 
2.8 TURISMO ALTERNATIVA Y DESARROLLO. …………………… 17 
3. ESTADO ACTUAL DE LA EMPRESA. ………………………… 18-22 
3.1 QUIENES SON NUESTROS CLIENTES. …………………………. 19 
3.2 EN QUE MERCADO ENCONTRAMOS A LOS CLIENTES. ……. 19 
3.3 COMO ESTÁN DISTRIBUIDOS LOS CLIENTES. ………………. 19 
3.4 COMO ESTÁN CLASIFICADOS NUESTROS CLIENTES. ……… 19 
3.5 CUAL ES EL POTENCIAL DEL MERCADO. …………………….. 20
3 
3.6 PRODUCTOS Y SERVICIOS. ……………………………………….. 20 
3.7 ESTRATEGIAS Y VENTAJAS. ……………………………………... 21 
4. PLAN DE MERCADEO. ……………………………………………. 23 
4.1 DESCRIPCION DE LA EMPRESA. ………………………………... 24 
4.2 COMPETENCIA. ………………………………………………………. 24 
4.3 ANALISIS DE LA COMPETENCIA. …………………………………. 25 
4.4 UBICACIÓN DE NEGOCIO. …………………………………………. 26 
4.5 NECESIDADES DE MERCADO. ……………………………………. 27 
4.6 ENFOQUE DEL MERCADO. ………………………………………... 27 
4.7 ANALISIS DE SITUACION ACTUAL. ……………………………….. 28 
4.8 PLAN DE GERENCIA. …………………………………………….. 29 
4.9 PLAN FINANCIERO. ………………………………………………… 30 
5. ANALISIS FINANCIERO. ………………………………………………… 31 
5.1 REQUERIMIENTO DE FONDOS ACTUALES. ……………………… 31 
5.2 USO DE FONDOS. …………………………………………………… 32 
5.3 DETALLES FINANCIEROS. ……………………………………… 32-34 
Anexos. ……………………………………………………………………… 34-37
4 
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
5 
1.1 SITUACION PROBLEMÁTICA 
El turismo en El Salvador, ha sido uno de los sectores a los que menos importancia le ha 
dado el Estado y la empresa privada, sin embargo, es importante destacar que en los 
últimos años se han realizado esfuerzos encaminados a impulsar el potencial turístico del 
país, creando condiciones de seguridad en lugares de mayor atracción turística y 
mejorando sus vías de acceso, aun así es poco el desarrollo que el sector turístico ha 
experimentado en comparación a otros países de la región centroamericana. 
El Salvador tiene una gran cantidad de riquezas naturales y culturales, que debido a la 
falta de promoción no han sido explotadas como atractivo turístico, particularmente la 
zona oriental que cuenta con sitios arqueológicos, montañas, volcanes, playas, lagunas, 
ríos e islas que podrían convertirse en una de las principales fuentes de atracción 
turísticas y de divisas del país. Por otra parte los locales que se dedican a brindar 
alternativas de entretenimiento en la capital como Bares, Restaurantes y sitios turísticos y 
de recreo o combinación de ellos. 
La poca información de cada uno de los lugares y sus atractivos, es lo que muchas 
ocasiones hacen que el turismo se estanque o limite a unos pocos lugares. Es por eso 
que nace la idea de crear y modernizar el medio de publicidad para cada uno de estos 
lugares por medio de una herramienta audio visual como lo es el internet. Facilita la 
creación de una página web y una aplicación para telefonía móvil que permita al usuario y 
propietario de centros de recreo y esparcimiento una interacción a través de la 
información veraz y actualizada de eventos y promociones. 
1.2 ENUNCIADO DEL PROBLEMA. 
¿En qué medida la falta de espacios publicitarios a bajos costos para promoción de 
servicios y productos afecta a los propietarios de locales turísticos y de esparcimiento y a 
demás esto como influye en los usuarios para toma de decisiones por la falta de 
información de nuevas rutas y alternativas turísticas a nivel nacional?
6 
1.3 JUSTIFICACION. 
La importancia de realizar y elaborar una propuesta para desarrollo turístico orientado a 
incentivar el turismo nacional y extranjero en el país, es la contribución que esta pueda 
ofrecer como herramienta útil de análisis a manera de motivar la inversión y el desarrollo 
local en las zonas turísticas y de esparcimiento a nivel nacional. Las alternativas 
turísticas son extensas y bellas, donde se puede explotar con mayor magnitud el turismo, 
hoy en día es una de las áreas que está dejando mayores divisas en el país, por ende se 
pretende promocionarla para atraer a los turistas nacionales y extranjeros. Las afluencias 
de turistas beneficio a los habitantes de la comunidades cercanas los cuales podrán tener 
mejores oportunidades, para un desarrollo local sostenible, cuyos beneficios serán nuevas 
fuentes de empleo con el dinamismo de la actividad turística, lo que permitirá tener 
mayores y mejores ingresos económicos. 
Por otra parte el Ministerio de Turismo y los inversionistas tienen mayores oportunidades 
de promover e invertir en infraestructura hotelera, empresas comerciales, de servicios, 
turicentros a si como son beneficiados los turistas nacionales y extranjeros que tienen la 
oportunidad de conocer diferentes zonas turísticas, que les permita compartir con sus 
familiares y amigos. 
Los elementos anteriormente expuestos muestran en forma práctica el beneficio positivo 
que tendrían los planes de desarrollo turístico a nivel nacional.

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After the draft (1)
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  • 1. 1 CATEDRA: INGENIERIA ECONOMICA TEMA: CREACION DE PAGINA WEB PARA SECTOR TURISMO. CATEDRÁTICO: ING. INTEGRANTES:
  • 2. 2 CONTENIDO. 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.......................................... 4-8 1.1 SITUACION PROBLEMÁTICA. ………………………………. 5 1.2 ENUNCIADO DEL PROBLEMA. ………………………………. 5 1.3 JUSTIFICACION. ………………………………. 6 1.4 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION. ………………………….. 7 1.5 MISION Y VISION. …………………………. 8 2. MARCOS DE REFERENCIA. …………………………… 9-17 2.1 MARCO HISTORICO. ……………………………... 10-11 2.2 HISTORIA DE LA EMPRESA Y CRONOGRAMA. ……………… 12 2.3 LA COMUNICACIÓN. ……………………………………………... 13 2.4 ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN. …………………………. 13-14 2.5 IMPORTANCIA DEL INTERNET PARA EL COMERCIO. ……… 14 2.6 INTERNET COMO PLATAFORMA. ………………………………. 15 2.7 PILARES DE LA BUENAS PUBLICACIONES. …………………. 14-15 2.8 TURISMO ALTERNATIVA Y DESARROLLO. …………………… 17 3. ESTADO ACTUAL DE LA EMPRESA. ………………………… 18-22 3.1 QUIENES SON NUESTROS CLIENTES. …………………………. 19 3.2 EN QUE MERCADO ENCONTRAMOS A LOS CLIENTES. ……. 19 3.3 COMO ESTÁN DISTRIBUIDOS LOS CLIENTES. ………………. 19 3.4 COMO ESTÁN CLASIFICADOS NUESTROS CLIENTES. ……… 19 3.5 CUAL ES EL POTENCIAL DEL MERCADO. …………………….. 20
  • 3. 3 3.6 PRODUCTOS Y SERVICIOS. ……………………………………….. 20 3.7 ESTRATEGIAS Y VENTAJAS. ……………………………………... 21 4. PLAN DE MERCADEO. ……………………………………………. 23 4.1 DESCRIPCION DE LA EMPRESA. ………………………………... 24 4.2 COMPETENCIA. ………………………………………………………. 24 4.3 ANALISIS DE LA COMPETENCIA. …………………………………. 25 4.4 UBICACIÓN DE NEGOCIO. …………………………………………. 26 4.5 NECESIDADES DE MERCADO. ……………………………………. 27 4.6 ENFOQUE DEL MERCADO. ………………………………………... 27 4.7 ANALISIS DE SITUACION ACTUAL. ……………………………….. 28 4.8 PLAN DE GERENCIA. …………………………………………….. 29 4.9 PLAN FINANCIERO. ………………………………………………… 30 5. ANALISIS FINANCIERO. ………………………………………………… 31 5.1 REQUERIMIENTO DE FONDOS ACTUALES. ……………………… 31 5.2 USO DE FONDOS. …………………………………………………… 32 5.3 DETALLES FINANCIEROS. ……………………………………… 32-34 Anexos. ……………………………………………………………………… 34-37
  • 4. 4 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
  • 5. 5 1.1 SITUACION PROBLEMÁTICA El turismo en El Salvador, ha sido uno de los sectores a los que menos importancia le ha dado el Estado y la empresa privada, sin embargo, es importante destacar que en los últimos años se han realizado esfuerzos encaminados a impulsar el potencial turístico del país, creando condiciones de seguridad en lugares de mayor atracción turística y mejorando sus vías de acceso, aun así es poco el desarrollo que el sector turístico ha experimentado en comparación a otros países de la región centroamericana. El Salvador tiene una gran cantidad de riquezas naturales y culturales, que debido a la falta de promoción no han sido explotadas como atractivo turístico, particularmente la zona oriental que cuenta con sitios arqueológicos, montañas, volcanes, playas, lagunas, ríos e islas que podrían convertirse en una de las principales fuentes de atracción turísticas y de divisas del país. Por otra parte los locales que se dedican a brindar alternativas de entretenimiento en la capital como Bares, Restaurantes y sitios turísticos y de recreo o combinación de ellos. La poca información de cada uno de los lugares y sus atractivos, es lo que muchas ocasiones hacen que el turismo se estanque o limite a unos pocos lugares. Es por eso que nace la idea de crear y modernizar el medio de publicidad para cada uno de estos lugares por medio de una herramienta audio visual como lo es el internet. Facilita la creación de una página web y una aplicación para telefonía móvil que permita al usuario y propietario de centros de recreo y esparcimiento una interacción a través de la información veraz y actualizada de eventos y promociones. 1.2 ENUNCIADO DEL PROBLEMA. ¿En qué medida la falta de espacios publicitarios a bajos costos para promoción de servicios y productos afecta a los propietarios de locales turísticos y de esparcimiento y a demás esto como influye en los usuarios para toma de decisiones por la falta de información de nuevas rutas y alternativas turísticas a nivel nacional?
  • 6. 6 1.3 JUSTIFICACION. La importancia de realizar y elaborar una propuesta para desarrollo turístico orientado a incentivar el turismo nacional y extranjero en el país, es la contribución que esta pueda ofrecer como herramienta útil de análisis a manera de motivar la inversión y el desarrollo local en las zonas turísticas y de esparcimiento a nivel nacional. Las alternativas turísticas son extensas y bellas, donde se puede explotar con mayor magnitud el turismo, hoy en día es una de las áreas que está dejando mayores divisas en el país, por ende se pretende promocionarla para atraer a los turistas nacionales y extranjeros. Las afluencias de turistas beneficio a los habitantes de la comunidades cercanas los cuales podrán tener mejores oportunidades, para un desarrollo local sostenible, cuyos beneficios serán nuevas fuentes de empleo con el dinamismo de la actividad turística, lo que permitirá tener mayores y mejores ingresos económicos. Por otra parte el Ministerio de Turismo y los inversionistas tienen mayores oportunidades de promover e invertir en infraestructura hotelera, empresas comerciales, de servicios, turicentros a si como son beneficiados los turistas nacionales y extranjeros que tienen la oportunidad de conocer diferentes zonas turísticas, que les permita compartir con sus familiares y amigos. Los elementos anteriormente expuestos muestran en forma práctica el beneficio positivo que tendrían los planes de desarrollo turístico a nivel nacional.
  • 7. 7 1.4 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION OBJETIVO GENERAL. Brindar información a los turistas nacionales y visitantes de nuestro país y promocionar los valores turísticos nacionales. Fomentar la promoción de las empresas turísticas nacionales de una forma económica y de fácil acceso por medio de una página web y una aplicación telefónica. Dando a conocer las propuestas culturales y de ocio con una amplia variedad e información actualizada. OBJETIVOS ESPECIFICOS.  Estimular la actividad turística nacional para detonar de manera ordenada el flujo de turismo en el país. Buscando de esta forma la promoción de productos y servicios de los locales afiliados a nuestra página.  Comunicar oportunamente a la ciudadanía la información relevante respecto de programas, proyectos y eventos en temas de Cultura y Turismo a través de tecnología de vanguardia  Posicionar cada una de las marcas u locales con una identidad propia que identifique claramente la oferta de la marca u establecimiento como un destino turístico con atributos específicos, claros y definidos.
  • 8. 8 1.5 MISION Y VISION. VISION. Potenciar a El Salvador con rutas turísticas a nivel nacional con una oferta diversificada de servicios y destinos competitivos. Proveer a los comercios una alternativa económica de difusión se productos y servicios. La actividad turística detonará la inversión y el crecimiento económico, impulsando el desarrollo nacional equilibrado y crear beneficios sociales para el país. MISION. Promover un diseño de difusión de productos y servicios orientado a fortalecer el desarrollo de la actividad turística, promover la innovación en el sector, mejorar la calidad de los servicios turísticos y la competitividad del turismo nacional, impulsando estrategias transversales que articulen las acciones del sector privado y social, contribuyendo al crecimiento sustentable e incluyente del turismo.
  • 9. 9 2 MARCO DE REFERENCIA.
  • 10. 10 1.1 MARCO HISTORICO. El turismo constituye uno de los mayores recursos para el desarrollo económico de El Salvador , los excelentes atractivos naturales que posee el país, con playas paradisíacas, un excelente clima tropical y exuberantes paisajes, a esto se une un importante patrimonio arqueológico y ecológico, con vestigios coloniales y precolombinos únicos de nuestra región. El turismo en El Salvador da sus inicios a finales de la década de los años cincuenta; pero tiene su punto de partida en la década de los años sesenta con la creación del instituto salvadoreño de turismo (ISTU) en 1961, como instancia gubernamental rectora sus principales atribuciones eran la elaboración de proyectos para el fomento y desarrollo del país, la regulación de empresas turísticas, el manejo y el patrimonio y la presentación de informes regulares sobre la evolución del mismo. En la década de los años setenta que son considerados los años de oro del turismo en El Salvador con una estabilidad económica y política. Es en esta época cuando el turismo se visualizó con una actividad capaz de generar cuantiosas divisas y empleos. Pero se da la inflexión en 1979 fue el comienzo de la crisis política y del clama de violencia que desemboco en el estallado de la guerra un año después. De esta forma, las posibilidades del desarrollo del turismo eran nulas, y la construcción de infraestructura turística quedó estancada. En la Década de los 90´s los Acuerdos de Paz, se generan nuevas expectativas, aunque su desarrollo marchó a paso lento debido a la falta de infraestructura en las zonas rurales del país y a que el gobierno de turno estableció otras prioridades en su política económica. Las páginas Web desde la década de los 90´s es un término que se refiere a los nuevos desarrollos tecnológicos que permiten tener sitios mucho más interactivos para difusión de mucha información la cual es actualizada constantemente. Mediante el uso de sus nuevas aplicaciones es posible que los usuarios interactúen entre ellos, y compartan información, como por ejemplo, las fotos de Facebook, o los documentos online de Google Docs.
  • 11. Las posibilidades son infinitas. Así la web ha sido ganando cada vez más espacio en las actividades diarias de los seres humanos, dejando amplios espacios para la diversión y el tiempo de ocio. La relación entre quien publica un sitio y vende espacio publicitario para promoción de un producto o servicio y el público que recibe dicha información se ha agilizado pues los usuarios cada vez interactúan más y el reparto de la información es más parejo. Las herramientas y elementos mencionados anteriormente y posibilita que destinos, empresas y turistas cambien la forma de comunicar y de percibir la información. 11
  • 12. ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO 12 2.2 Historia de la empresa La idea de creación de página Web surge principalmente como proyecto de investigación de la materia Ingeniería Económica. Impartida por el Ing. Fausto José Núñez Peña. Docente de la Universidad Técnica Latinoamericana (UTLA). # ACTIVIDAD MES 1 Asignación de tema de investigación 2 Recolección de la información 3 Elaboración de capítulo 1 4 Elaboración de situación problemática 5 Elaboración de capitulo II. 6 Preparación de lean canvas y propuestas de valor 7 Elaboración de trabajo de investigación final 8 Entrega de trabajo de investigación final El proyecto se encuentra en etapa de evaluación financiera debido a los gastos iniciales para la creación de página se busca la obtención de un capital semilla para llevar a cabo esta idea que en corto plazo generaría ganancias por medio de la venta de espacios publicitarios.
  • 13. 13 2.3 LA COMUNICACIÓN: La importancia de un medio de comunicación masivo aumenta por la cantidad y la calidad de mensajes. La comunicación un vehículo para alcanzar objetivos supremos consistentes en multiplicar la difusión de ideas propiciadoras del desarrollo personal y colectivo. No es posible ignorar que los vehículos de comunicación son los más poderosos aliados o mensajeros de la dinámica turística, ya que estos mensajes permiten llegar a un segmento determinado de la población, estos mensajes deben tener: originalidad, claridad, impacto, credibilidad, calidad y concisión. 2.4 ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN:  Emisor. Es la persona, empresa u organización que genera el mensaje, es la que determina tanto el contenido como los objetivos del mismo. Para nuestro caso somos los generadores de la información que nuestros clientes solicitan que publiquemos.  Objetivo del mensaje. ¿Para qué se emite el mensaje?, ¿qué se espera lograr con él?, ¿qué reacción se procura? Conocimiento de un hecho, adquisición de un conocimiento, formación de una actitud o realización de una acción.  Mensajes. Son las ideas que componen en sí el conjunto de estímulos que se pretende transmitir al receptor, codificado bajo un conjunto de normas, signos y símbolos conocidos por el mismo, para su posterior comprensión.  El Canal o Medio. Es el instrumento a través del cual se realiza la materialización del mensaje, incluye los órganos naturales (vista, oído, etc.) y los soportes físicos prolongación de los mismos (una película, un diario, etc.) permiten sensibilizar los sentidos del receptor, en especial la vista y el oído.  El Receptor. Es la persona o grupo de personas que reciben el mensaje que envía el emisor. Necesita conocer el código empleado por el emisor, para poder decodificar, interpretar y comprender correctamente el mensaje.  Interpretación. Es la conversión del mensaje recibido en función de los valores y códigos que maneja el receptor.
  • 14.  Efecto. Es el resultado obtenido a través del mensaje recibido en función de 14 los valores y códigos que maneja el receptor.  Retroalimentación. El receptor en la comunicación personal que tiene lugar con presencia física del emisor y del receptor, tiene la capacidad de interactuar, de reaccionar al mensaje recibido. El emisor en consecuencia, puede emitir un nuevo mensaje teniendo en cuenta la respuesta del receptor. LA PUBLICIDAD: Entonces, la publicidad idea, elabora y presenta, utilizando diferentes vehículos y en la dirección adecuada, mensajes publicitarios a fin de informar, persuadir e instruir a los clientes potenciales acerca de la existencia y de las particularidades de servicios o productos, para esencialmente, despertar un deseo de posesión y engendrar y mantener una buena imagen de los mismos, así como de las empresas o institucionesque los crean, convirtiéndose, en cierta forma, en el enlace entre estas y el público. La publicidad es un fenómeno moderno que como ningún otro influye en el lenguaje humano de los sentidos, mediante un conjunto de medios y métodos que dan a conocer todo aquello que el público necesita o lo que el público cree necesitar a través de los diferentes medios de comunicación, que harán posible que la imaginación, originalidad y creatividad de los publicistas demuestren la calidad del producto o servicio. LA IMPORTANCIA DE LA PUBLICIDAD: "Los que toman decisiones para promocionar productos se enfrentan constantemente a la disyuntiva de dónde y cómo hacer publicidad y promover sus negocios. Cada año se gastan millones de dólares en publicidad en empresas por tal razón la publicidad en línea es una muy buena alternativa para promoción de productos y servicios. 2.5 ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE EL INTERNET PARA EL COMERCIO?  Porque refleja los Niveles de Desarrollo Económico.  Internet es una Poderosa Herramienta Para el Comercio. El uso de Internet disminuye los costos de comunicación, reduce el período de tiempo necesario para mercadear los productos y servicios, hace posible la entrega de información en formato digital, reduce los costos de transporte y distribución, y permite hacer alianzas comerciales más amplias e integradas.
  • 15. 15 2.6 INTERNET COMO UNA PLATAFORMA EMERGENTE DE COMERCIO Y TURISMO NACIONAL. A medida que la tecnología de Internet avanza y supera los problemas de confiabilidad y velocidad, es probable que se use en casi todas las formas concebibles para intercambiar información y comercializar bienes y servicios. Muchas de las grandes empresas integran ahora la tecnología en línea a sus antiguos sistemas de intercambio electrónico de datos y están construyendo nuevos sistemas basados en Internet para administrar su cadena de suministro y otros medios de control de inventarios. Además de vender sus productos y servicios, las empresas también están usando Internet para hacer encuestas a los consumidores, suministrar información e imágenes a los medios de comunicación comercial y masiva, presentar documentos para cumplir con las regulaciones, y manejar y transferir fondos. 2.7 EDICION Y MULTIMEDIA. PILERES DE UNA BUENA PUBLICACION. El desarrollo del sitio Web multimedia interactivo consiste en la creación, edición e integración de los elementos que serán parte del sitio Web multimedia interactivo. También permite orientar al usuario para que interactúe en forma efectiva con el sitio. La documentación del sitio web proporcionara la información necesaria para que los usuario sientan más seguridad, aclaren sus dudas y muestren más confianza a la hora de navegar en el sitio Web.  Edición de Imágenes: La edición de imágenes, consiste en dar realce de colores, claridad y la mayor resolución posible a cada imagen. Para llamar la atención de los usuarios y endulce la vista del dueño de marca o promotor de producto.
  • 16. 16  Edición de Animación: La edición de animaciones consiste en darle movimiento a las imágenes y texto, las animaciones se realizaron con las herramientas de Adobe Flash CS3.  La edición de texto: Se refiere a la creación y modificación que sufren todas aquellas líneas y grupos de caracteres que al final se colocan dentro del sitio Web multimedia para dar a conocer la información de los parques recreativos. Todo esto se realizó dentro del programa Adobe Fireworks CS3.
  • 17. 17 2.8 EL TURISMO ALTERNATIVA Y DESARROLLO El turismo se ha convertido en uno de los principales sectores socioeconómicos del mundo y de las primeras partidas del comercio internacional. Tanto el turismo internacional e interno están en fase de rápida expansión en los países en desarrollo a medida que van creando sus sectores turísticos y va ganando en prosperidad. El turismo lleva como complemento el consumo de productos y servicios que desean ser promocionados de manera veraz. Por tal razón los dueños de marcas desean una alternativa económica de publicar las bondades y ventajas de sus productos. Por tal razón la página www.Buscando rumbo.com busca formar parte de las necesidades de ambos clientes. Una tendencia básica es que son cada vez más los turistas que desean participar en actividades de diversión, deportes y aventura y conocer la historia, la cultura y el entorno natural del lugar que visitan, el turismo especializado y de aventura están creciendo rápidamente, al igual que otros tipos de turismo especial como el turismo cultural, de naturaleza, de salud y religioso, muchos turistas buscan nuevos puntos de destino y nuevos productos turísticos. La publicidad de vanguardia para cada uno de estos escenarios es la parte clave de nuestro esfuerzo. El crear una fuente de con información para el turista y crear un espacio para publicidad de para los sitios turísticos y productos de consumo.
  • 18. 18 3. ESTADO ACTUAL DE LA EMPRESA.
  • 19. 19 3.1 ¿Quiénes son nuestros clientes? Toda persona natural o jurídica que sea propietario de locales o establecimientos que deseen potenciar sus ventas promocionando sus productos y servicios a través de medios de vanguardia con información verídica y que represente bajo costos de promoción. Para el incremento de utilidades de cada empresario. Promotores de marcas que deseen dar a conocer productos y servicios de consumo y beneficio al ser humano. 3.2 ¿En qué mercado encontramos a nuestros clientes?  Industria turística.  Industria gastronómica.  Bienes y servicios.  Medios de transportes.  Productos de consumo humano. 3.3 ¿Cómo están distribuidos geográficamente nuestros clientes? Nuestros clientes están distribuidos a nivel nacional y el mayor turismo se verá reflejado en San Salvador, Santa Tecla y sus alrededores por el turismo nocturno. 3.4 ¿Cómo están clasificados nuestros clientes en términos de volumen? Nuestros clientes lo forman un gran volumen de locales y negocios buscando promover la venta de sus productos. A demás los usuarios que utilizan nuestra página web para la recabar información de eventos y promociones. También forman parte de nuestros clientes las empresas que promocionan productos de consumo humano y que en muchas ocasiones estos productos forman parte del menú de locales que trabajan con la gastronomía y turismo.
  • 20. 20 3.5 ¿Cuál es el potencial del mercado para nuestro producto? Nuestro potencial es altamente alentador ya que nuestra alternativa de difusión es sumamente económica comparando los precios del mercado actual. Y además proveemos de imágenes que amplían el panorama de los locales que ayudaran a la toma de la mejor decisión. 3.6 PRODUCTOS Y SERVICIOS.  Somos una alternativa de difusión audio visual que provee a los propietarios de locales Comerciales, Turísticos, Bares y Restaurantes de un espacio de promoción para los productos y servicios que ellos ofrecen en su localidad o a nivel nacional.  Uno de los secretos del éxito podría ser que es un medio de comunicación en el que la información fluye libremente y donde cualquiera puede colocar grandes cantidades de información a un precio relativamente bajo.  La página tendrá una gran cantidad de información relevante para el público al que quiera llegar. La información debe ser amplia y su contenido debe estar desarrollado en profundidad.  Un aspecto importante es captar el interés de los visitantes. Llamémosle novedad. La página contara con dinamismo en los contenidos que les haga acceder a su sitio de forma continua y sin demora.  Crear interactividad es uno de los principales elementos para aumentar el número de enlaces, lo cual aumentará también el número de "clics". Y de esta forma dar a conocer los productos y servicios que se ofrecen.  Ofrecer al internauta la posibilidad de contactar directamente con la empresa para informarse y realizar una reserva.  La promoción por medio de servicios audio-visuales. Las imágenes deben ser representativas y reflejar las características diferenciales de la oferta cada empresa.
  • 21. 21 3.7 ESTRATEGIAS Y FUENTES DE VENTAJAS. Estrategias Estrategias para el cliente. Estrategias para la empresa promotora. Estrategias como dueños de pagina Da poder al usuario de elegir entre las opciones del mercado acorde a sus posibilidades y necesidades. Reduce el número de intermediarios. Para la promoción de servicios. Aprovechamiento de espacio web para generación de ganancia por bajo costo de internet que genera bajo costo de operación. Conoce por video o fotografías las características del local. Disponibilidad de publicaciones a 24 Hrs. / 7 días a la semana 365 días del año. Hacer más sencilla la labor de negocios de sus clientes. Por medios de difusión. Amplio conocimiento de información relevante de cada local. Reducción de los presupuestos publicitarios. Por bajo costo de espacio publicitario. Agiliza las estrategias de negocios creando dinamismo en sus publicaciones. Implantar tácticas de ventas para crear fidelidad en sus clientes. Mantener información actualizada y comunicación continua con nuestros principales clientes. Ventajas Ventajas para el cliente. Ventajas para la empresa promotora. Ventajas como dueños de pagina Acceso a mayor información de productos y servicios Mejor distribución y ventas de los productos y servicios. Por bajos costos de promoción. Relativos bajos costos de mobiliario y mantenimiento de equipo informático. Fácil comparación de mercados y productos Interactividad con el cliente. Generación de ganancia por cobro de empresas. Por producto promocionado. Mayor comodidad para la toma de identificación de alternativas y toma de decisiones. Planificación de tareas. Uso de web para actualización de información reduciendo costos de operación. Flexibilidad y Adaptabilidad.
  • 22. 22 3.8 DEFINICION DE NEGOCIO ACTUAL Y SU MERCADO. Internet es un medio de gran potencial y lleno de oportunidades para todos los empresarios del sector turístico. los servicios e información relacionadas con el turismo y sobre todo para los usuarios -turistas- a quienes se les abre una gran gama de posibilidades que van mucho más allá de las que tenían acceso como “cliente tradicional”. Las evidencias que muestran el incremento y potencial del “Turismo + Internet” son muy claras. ¿Qué ha originado este extraordinario crecimiento? Definitivamente el hecho de que el sector turismo sea uno de los pioneros en implementar y sacar provecho a las tendencias de las páginas web es lo que ha llevado a la idea de la creación de una página web. “Buscando rumbo”. Pensando a corto plazo la creación de una aplicación para dispositivos móviles “Celulares” que permita una alternativa más para los usuarios de obtener información en la palma de sus manos. Explotando este medio de difusión se visualiza la potencial venta de espacios publicitarios a empresarios de lugares turísticos y de esparcimiento a nivel nacional, así como también tomando en consideración las grandes empresas que desean hacer publicidad de sus productos y servicios. Razón por la cual se pone a disposición esta vía de difusión audio visual a bajo costo por el que se estima la afluencia de usuarios en busca de diversas vías de esparcimiento, tendrá un incremento considerable ya que se brindara información actualizada día a día. El mercado actualmente es muy amplio ya que este tipo de producto a nivel nacional no tiene competidores a gran escala ya que existen pocos espacios que brinden información al turista y permita a su vez la promoción por medio de espacios publicitarios de locales y eventos que atraigan la inversión. Actualmente catalogamos esta idea como pionera en el Salvador. Ya que facilitara la vida de los empresarios economizando el gasto en sus facturas publicitarias y tendrá a su disposición esta alternativa económica de promoción de sus productos y servicios.
  • 23. 23 4. PLAN DE MERCADO.
  • 24. 24 4.1 DESCRIPCIÓN Y PERSPECTIVA DE LA EMPRESA Buscando Rumbo será una empresa que se dedicara al turismo, que mediante una plataforma interactiva buscara ayudar a las personas a buscar diversión de manera sencilla, inicialmente mediante una página web, que contara básicamente con la información de algunos locales del Paseo el Carmen, localizado en la Ciudad de Santa Tecla, en el departamento de La Libertad, en el cual además de los eventos también se podrán encontrar promociones especiales en los diferentes establecimientos. Para lograr mantener la página se necesitara: 1 Computadora de Escritorio Para el comienzo de operaciones de buscando rumbo solamente haría falta el equipo básico, una computadora e internet. Pensando en el futuro “Buscando Rumbo” pretende poder lanzar aplicación para los móviles, y poner a disposición de las personas la aplicación en las diferentes tiendas en línea tales como: Google Play, iTunes, Windows Phone y BlackBerry App World, abarcando de esta manera cubrir todo el mercado de teléfonos inteligentes, para que cualquier persona poseedora de uno pueda descargar la aplicación de “Buscando Rumbo”. 4.2 COMPETENCIA. La competencia de BUSCANDO RUMBO no tiene gran auge debido a que son páginas que se dedican al turismo de manera general, la misma publicidad que hacen los locales es alrededor de la zona donde están ubicados y no tiene gran alcance, en las redes sociales también se hace publicidad de eventos. Según el estudio BUSCANDO RUMBO tendrá aspectos a su favor los cuales hemos encontrado. Publicidad Amplia: Se intentara hacer publicidad amplia a la página web mediante hojas volantes, perifoneo, mediante las redes sociales, etc. Medio de Amplio Alcance: BUSCANDO RUMBO al ser una un medio virtual posee amplio alcance, solo se necesitara un medio para acceder a internet.
  • 25. 25 4.3 ANÁLISIS DE COMPETENCIA Este estudio es para saber que empresas se dedican a realizar publicidad al turismo principalmente nuestro competidor número uno es El Salvador Impresionante posee el dominio web: http://www.elsalvador.travel/ y la página oficial del MINISTERIO DE TURISMO Y CORSATUR posee amplia publicidad y al ser operada por el gobierno no cobran ningún servicio ofrecido, con la desventaja que no ofrece un servicio a locales en específico sino solamente a lugares tales como: La Ruta de Las Flores, Puerto de La Libertad, Paseo El Carmen; con la desventaja que lo hace de manera general El Salvador Impresionante, es la página oficial de turismo de El Salvador, esta página es publicitada de a nivel internacional, por lo cual tiene un gran impacto a la hora de hacer turismo en El Salvador. Otras páginas que representa competencia son:  Página web actualizada en 2007. http://turismoelsalvador.wordpress.com/2007/10/17/lugares-historicos/  Página de consulta sobre cultura de El Salvador. https://sites.google.com/site/patrimonioes/monumentosnacionales  Página de consulta sobre cultura de El Salvador. http://monumentoshistoricosdesansalvador.blogspot.com/p/plaza-libertad.html  Página web actualizada el 11 Agosto 2011. http://www.elsalvadordestinos.com/espanol/sitiosturisticos.php  Página web actualizada en 2013. http://elsalvadoreshermoso.com/2011/10/edificios-antiguos-de-san-salvador-fotografias. html  Página web actualizada en 2011. http://magazine.elsalvador.com/mg/nota_3_imagenes.asp?idArt=5962415&idCat=2 5174.  Página web actualizada en 2013. http://www.pixelescuscatlecos.com/home.htm
  • 26. 26 4.4 Ubicación del Negocio El negocio no tiene una ubicación definida solamente se conoce la ciudad en la cual estará ubicado que es Santa Tecla. Geografía del Negocio: se pretende llegar a los locales de esparcimiento que se encuentra en Santa Tecla inicialmente tratando de cubrir El Paseo El Carmen en su totalidad dando a conocer los eventos a desarrollarse. Y la población a la que se pretende llegar es a personas de todo el país de esta manera poder atraer turismo a El Paseo El Carmen. Demografía del Negocio: Se pretende llegar principalmente a las personas que viven cerca del paseo el Carmen ya que poseen la facilidad para transportarse a ese lugar, pero a la vez se pretende atraer a personas de otros lugares, como de la zona de San Salvador, ya que al estar cerca es una opción bastante viable para el turismo y a diversión, las edades de las personas a las que se pretende llegar son de 14 años en adelante.
  • 27. 27 4.5 NECESIDADES DEL MERCADO BUSCANDO RUMBO proveerá información actualizada para el turismo inicialmente en El Paseo El Carmen, dará publicidad de manera amplia a todos los locales que se encuentran en Santa Tecla, específicamente en el paseo el Carmen. BUSCANDO RUMBO pretende ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de llegar a un amplio número de personas mediante la página web, solo hará falta que nos brinden la información y el internet al ser un medio de amplio alcance, se lograra que muchas personas sepan de los eventos que se realizaran y que los locales tengan mayor número de personas asistentes y de esta manera generar consumo y al generar consumo, poder obtener más ganancias. 4.6 ENFOQUE DEL MERCADO El marcado al que pretendemos llegar es a personas que les gusta la diversión, personas que salen y les gusta visitar diferentes lugares, las personas de nuestro país gustan mucho de la diversión, pero no hay ninguna página que se dedique ampliamente a brindar información de locales en específico. El mercado son las empresas llámese empresa a los restaurantes y locales que se encuentran en El Paseo El Carmen. Logo de Nuestra Empresa
  • 28. Significado de Nuestro logo: Mediante él se muestra cómo podemos hacer turismo en El Salvador las diferentes tipos de diversiones que el país ofrece para que las personas busquen la forma de esparcirse, sin necesidad de visitar otro país. 28 4.7 ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL Entorno general Entorno Económico: La economía en nuestro país no es la más favorable pero, los locales buscan poder dar publicidad a sus locales, sin embargo la economía e ingreso de locales como los que se encuentran localizados en el Paseo El Carmen les permite pagar un costo por publicidad, las tarifas que BUSCANDO RUMBO ofrece son bajas y al alcance de la mayoría de locales. Lo cual nos permitirá ingresar al mercado de la publicidad de los locales que se encuentran en El Paseo El Carmen. Entorno Demográfico: La población asentada en la zona urbana de Santa Tecla es bastante amplio el número de personas que viven en la ciudad, las personas que viven en San Salvador es un mercado muy amplio con gran número de personas a las cuales se puede llegar con nuestra pagina
  • 29. 29 4.8 PLAN DE GERENCIA O PLAN DE OPERACIONES. Equipo Administrativo Nuestra empresa BUSCANDO RUMBO tendrá un amplio sentido de responsabilidad con nuestros clientes y con las personas que usaran nuestros servicios, maximizando el uso de recursos, tanto humanos como, materiales. Dando prioridad a brindar información actualizada y verídica de los diferentes eventos, ayudando a que se expanda el turismo en el país. Los creadores no poseen conocimiento de programación web que se utilizara mucho, pero se ha creado la página, se necesitan personas capaces de poder innovar la página dando idea de cómo mejorarla. Al ser un mercado nuevo para comenzar a trabajarlo no poseemos los conocimientos necesarios para utilizar de manera más eficiente los recursos que ofrece el internet, pero se ha visto como algunas industrias han logrado gran éxito, y han podido salir adelante a pesar de los impedimentos, y se tiene que hacer una amplia publicidad por lo que el equipo que trabajara tiene que ser emprendedor y proactivo para trabajar al máximo y participar más de lleno a la hora de hacer publicidad a la página. BUSCANDO RUMBO pretende ser una empresa con crecimiento pudiendo implementar la página a nivel nacional, y tratando de cubrir todos y cada uno de los locales de diversión de El Salvador y brindar información a un amplio número de personas. Se necesitara un empleado que será el encargado de estar actualizando la página, cargando los eventos nuevos así como subiendo información de los lugares y locales y el perfil de estudios requerido es: Conocimiento de Programación WEB de preferencia Técnico En Sistemas Informáticos o Ingeniero En Sistemas es necesario tal perfil porque se requiere una persona capaz de poder dar una forma atractiva a la página a través de diferentes métodos de programación existentes.
  • 30. 4.9 LA PLANEACION FINANCIERA Y LA ADMINISTRACION DEL CAPITAL DE TRABAJO. Uno de los trabajos más arduos que debe desarrollar el equipo de emprendedores es el de meditar sobre el efecto global de las decisiones de financiación y de inversión, así como también del capital de trabajo. Este proceso se denomina planificación financiera y el resultado final es un plan financiero. La planificación financiera es necesaria porque las decisiones de financiación y de inversión se influyen mutuamente y no deben adoptarse de forma independiente. En otras palabras, el conjunto puede ser mayor o menor que la suma de las partes. En ese sentido, la planificación financiera es un proceso de:  Analizar las mutuas influencias entre las alternativas de inversión y de financiación 30 de las que dispone la empresa.  Proyectar las consecuencias futuras de las decisiones presentes, a fin de evitar sorpresas y comprender las conexiones entre las decisiones actuales y las que se produzcan en el futuro.  Decidir qué alternativas adoptar (estas decisiones se incorporan al plan financiero final).  Comparar el comportamiento posterior con los objetivos establecidos en el plan financiero. Claro está que hay diferentes clases de planificación. En la planificación financiera a corto plazo, el horizonte de planificación raras veces va más allá de los próximos doce meses. La empresa quiere asegurarse de que tiene la suficiente tesorería (dinero que se tiene en caja chica) para pagar sus facturas, y además que el endeudamiento y el préstamo a corto plazo se Acuerdan en condiciones favorables para la empresa. Cuando se pone en marcha una empresa, ésta comienza a generar gastos antes que ingresos. El dinero saldrá más deprisa de lo que entrará. El flujo de caja será negativo, y lo seguirá siendo hasta que llegue el momento en el que las salidas de la cuenta igualen las entradas. A lo que se llama: El Punto de equilibrio. Es por ello que el estudio financiero del plan de negocios se convierte en una herramienta vital que va permitir disminuir el riesgo que se corre al iniciar con una oportunidad de negocios.
  • 31. 31 5. ANALISIS FINANCIERO
  • 32. 32 5.1 REQUERIMIENTO DE FONDOS ACTUALES. El capital con el que iniciará nuestro sitio web “buscandorumbo.com” para comenzar sus operaciones será con el aporte de $530.00 dólares por socio haciendo un total con todas las aportaciones de $3,180.00 de los cuales se comprará la maquina a utilizar, el servicio de internet, pago de empleado para iniciar operaciones y el pago de los primeros meses de los costos fijos. 5.2 USO DE FONDOS. Para operar dos meses sin percibir ganancias se requiere de un capital de $3,048.00. Actualmente se cuenta con el 100% de este capital para iniciar operaciones, en caso de recurrir a una emergencia se realizará un préstamo de $6,096.00 para poder continuar seis meses más con las operaciones de la empresa. 5.3 DETALLE FINANCIERO Costos fijo. Luz eléctrica. $840.00 Arrendamiento del local. $12,400.00 Computadora y accesorios. $1000.00 Servicio de internet. $840.00 Mantenimiento de técnico de computadoras. $500.00 Servicio de agua. $100.00 Hosting. $78.00 $5758.00 (anuales) Costos Variables. Creación de la página web. $150.00 Planilla de empleados. $4380.00 Compra de software y licencias. $5000.00 Muebles y mobiliario. $3000.00
  • 33. 33 $12,530.00 (anuales) Punto de equilibrio. Costos fijos: $18,288.00 Costo de venta unitario: $1,524.00 Precio de venta unitario: $1,981.20 PEQ(unidades)= costos fijos(cf) 푃푉−퐶푉푈 Sustituyendo valores tenemos: PEQ(unidades)= 18288 1981.2−1524 = 40 푈푛푖푑푎푑푒푠 푎푝푟표푥푖푚푎푑푎푚푒푛푡푒. Para alcanzar el punto de equilibrio necesitamos vender el servicio a 40 clientes. Ahora necesitamos saber el conocer los ingresos necesarios para estar en equilibrio. PEV(valores)= CF 1−퐶푉푈 푃푉 Sustituyendo valores tenemos: PEV(valores)= 18288 1− 1524 1981.20 = $79,247.74 En consecuencia la empresa necesita tener ingresos de $79,247.74 en conceptos de venta para no reportar ni perdidas ni ganancias. (+) Ingresos 40 servicios x $1981.20 =$79,248.00 (-) egresos costos fijos =$18288.00 40 servicios x $1524 =$60,960.00 0
  • 34. 34 VAN (valor actual neto). El valor actual neto, también conocido como valor actualizado neto o valor presente neto (en inglés net present value), es un procedimiento que permite calcular el valor presente de un determinado número de flujos de caja futuros, originados por una inversión. La metodología consiste en descontar al momento actual es decir, actualizar mediante una tasa todos los flujos de caja futuros den determinar la equivalencia en el tiempo 0 de los flujos de efectivo futuros que genera un proyecto y comparar esta equivalencia con el desembolso inicial. Dicha tasa de actualización o de descuento es el resultado del producto entre el coste medio ponderado de capital y la tasa de inflación del periodo. Cuando dicha equivalencia es mayor que el desembolso inicial, entonces, es recomendable que el proyecto sea aceptado. Σ(퐼푡 − 퐸푡) 1 (1 + 푖)푛 푖−푛 푡=0 En donde: Et: egresos totales. It: ingresos totales. 1 (1+푖)푛= factor de actualizacion. factor de actualización 12% VALOR ACTUAL NETO (VAN) AÑO INGRESO EGRESO FLUJO NETO FACTOR VAN 0 -18288 - -18288 - ($18,288.00) 1 23774.40 18288.00 5486.40 0.893 4898.57 2 27340.56 21031.20 6309.36 0.797 5029.78 3 27340.56 21031.20 6309.36 0.712 4490.88 4 27340.56 21031.20 6309.36 0.636 4009.71 5 27340.56 21031.20 6309.36 0.567 3580.10 VALOR ACTUAL NETO (VAN) según formula $3,721.05 VALOR ACTUAL NETO (VAN) según EXCEL $3,721.05 TASA INTERNA DE RETORNO (TIR) 19.745%
  • 36. 36 PROBLEMAS. Faltas de alternativas para consulta turística. Información verídica. Puntos de acceso. SOLUCION -Creación de página web para consultoría de establecimientos turísticos y de esparcimiento a nivel nacional. - Creación de portal móvil. -Actualización de información diaria. PROPOSITO DE UNICO DE VALOR. Tu alternativa turística salvadoreña al alcance de un clic. VENTAJAS ESPECIALES -No hay páginas web que tengan información como se pretende promocionar. Información actualizada de eventos. Información gratuita para el usuario. SEGMENTOS DEL CLIENTE. Hombres y mujeres. 14 años en adelante que buscan alternativas de sano esparcimiento. Hombres y mujeres mayores de edad propietarios de negocios o locales turísticos a nivel nacional. ALTERNATIVAS Diversidad de ambientes turísticos. METRICAS CLAVES Por Número de visitas a páginas web. Por mensajes a correo electrónicos. CANALES Página web. Redes sociales. - Por inbox - Por acciones de compartir. ESTRUCTURA DE COSTO Hosting del salvador.com - costo $78.00 anuales. (2GB almacenamiento, 25 GB de transferencia mensual, servidor Linux), Computadora escritorio: $800.00, Operador de cuenta: Distribuido el tiempo entre los creadores de la página. Aproximadamente: $ 12.00 diarios $ 4,380 anuales. FLUJO DE INGRESO. Cobro de publicidad: $1524.00 anual. Por establecimiento. Con 40 establecimientos generaríamos la estabilidad de la inversión inicial.
  • 37. 37  Flujo de nuevos clientes por acceso a información confiable.  Publicación de ofertas y promociones diarias o por temperadas.  Comercialización de sus productos y servicios.  Promocionar el turismo nacional. A personas nacionales  Alto costo de publicidad y extranjeros. radiofónico, televisivo y vallas publicitarias.  Corto tiempo de publicidad no permite la difusión de sus servicios y promociones.  Bajos costos de promoción anual comparada con otros medios publicitarios.  Promoción ante nuevos clientes nacionales y extranjeros.  Aumento de ingreso por nuevos visitantes y ahorro en gastos de publicidad. -Primera página web con información sobre eventos y promociones. - Registro fotográfico de instalaciones, menús, y demás servicios  Información siempre accesible para el visitante de página web. (Sin costo adicional)  Inversión en infraestructura y servicios hacia la mejora de imagen, gracias al ahorro por publicidad.
  • 38. 38