1. Universidad Francisco de Paula Santander
 Christian Andrés Casadiego 1190891
Ingeniería Industrial ATH-A
Profesora: Luz Estela Durán Caicedo
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
Primero que todo es primordial saber que las tecnologías de la información y la comunicación
agrupan los elementos y las técnicas usadas en el tratamiento y la transmisión de la información,
principalmente la informática, Internet y las telecomunicaciones.Las nuevas tecnologías de la
información y comunicación designan a la vez un conjunto de innovaciones tecnológicas pero
también las herramientas que permiten una redefinición radical del funcionamiento de la
sociedad.
Las tecnologías de información y comunicación son herramientas y materiales de construcción que
facilitan el aprendizaje, el desarrollo de habilidades y distintas formas de aprender estilos y ritmos
de los aprendices, podemos decir que los objetivos principales de las tecnologías de información y
comunicación sería la de fomentar el uso de recursos informáticos y telemáticos como plataforma
de interacción y de comunicación, también con ellas podemos desarrollar estrategias
colaborativas y cooperativas entre los profesores y los alumnos para la búsqueda, la localización y
análisis critico a través de internet o soportes digitales.
Hoy en día podemos decir que las tics son primordiales en cualquier empresa o institución ya que
ellas pueden lograr un mejor desempeño de los estudiantes y trabajadores en los puestos que
desempeñan y así lograr una satisfacción al cumplir con sus deberes, para nosotros como futuros
ingenieros industriales podríamos decir que gracias a las tic nosotros nos podemos enterar de los
últimos avances tecnológicos para poner en marcha en nuestra industria o nuestro campo como
tal en una empresa.
Las tecnologías de información y comunicación nos permiten avanzar en la forma de
comunicarnos en el ámbito laboral o educativo, nos ayudan a desarrollar competencias para así
lograr un buen desempeño en el trabajo y además nos permite desarrollar el pensamiento, y
garantizar la productividad y la eficacia en una industria.
Las TIC han llegado a ser uno de los pilares básicos de la sociedad y hoy es necesario proporcionar
al ciudadano una educación que tenga en cuenta esta realidad, las posibilidades educativas de las
TIC han de ser consideradas en tres aspectos: Conocimiento, Aplicación y los Valores éticos
y moral en el uso de las TIC.

2. Se deben usar las TIC para aprender y para enseñar, es decir, el aprendizaje de cualquier materia o
habilidad se puede facilitar mediante las TIC y en particular mediante Internet, aplicando las
técnicas adecuadas, lo cual tiene que ver muy ajustadamente con la Informática Educativa, en
donde se da énfasis a los criterios que tiene que tener el docente en la selectividad
y evaluación de software educativo como los simuladores, tutores, EAO, fomentando el uso
de software libres en nuevos enfoques y metodologías, para entender un poco mejor esto
veremos los puntos de vista de algunos autores:
¨La escuela y el sistema educativo no solamente tienen que enseñar las tecnologías, sino que
tienen que seguir enseñando materias a través de estas, que aparte de producir cambios en las
escuelas, produce cambios en el entorno y como lo que la escuela pretende es preparar a sus
estudiantes para ese entorno, si este cambia, la actividad de la escuela debe cambiar¨
Dr. Pere Marques.
¨La inserción de las TICs a la Enseñanza-Aprendizaje se hacen con el propósito de mediar solo así
los recursos tecnológicos que constituyen un medio y no una finalidad. Un medio que contribuye en
el marco del modelo pedagógico de los nuevos ambientes de aprendizaje a optimizar la actividad y
la comunicación de los profesores y los alumnos, de estos entre sí y de ellos con el contenido de
enseñar….¨
Dra. Sylvia Lima Montenegro.
¨La tecnología Multimedia lleva a la computación a un nuevo nivel, pues mediante esta se puede
llegar a cambiar la forma en que piensa, se comunica, trabaja y aprende la gente, debido a que el
aprendizaje ha evolucionado de un proceso de aplicaciones fragmentadas, parciales y de corte
conductista del conocimiento hasta convertirse en un abordaje ¨constructivista¨, bien estructurado
del tipo ¨Arquitectura de Hipermedios¨, el cual favorece la estimulación de los procesos mentales
superiores y la definición con la redefinición de sus mapas mentales, mediante la adquisición de
nuevos aprendizajes enlazados o asociados a otros previamente obtenidos, haciéndolos realmente
significativos, esto se debe a su alto poder de estimular todos los sentidos del educando mientras
aprende y de ampliar los horizontes comunicacionales y facilidades de exploración de información,
las TICs, la Multimedia y la Internet.”
Berrios, G.

3. ¨Todo proceso de Enseñanza-Aprendizaje debe estar orientado fundamentalmente por
la Pedagogía, entendida ésta como una ciencia que estudia la educación como sistema de
influencias organizadas y dirigidas conscientemente. El nuevo modelo de enseñanza basado en las
TICs demanda ¨Al profesional de la Educación¨ que tenga otra concepción de su trabajo, que le
exige más conocimiento, más tecnificación, más práctica reflexiva, más crítica, más trabajo
cooperativo, más interrelación, más profesionalidad.¨
Castillejo (1987), Citado por Jiménez Montejo, G y otros.
“Hoy, las TICs se han arraigado en los procesos sociales, de tal manera que en muchos ámbitos de
la vida en comunidad no es fácil concebir procesos de comunicación y de información que no estén
intervenidos por este tipo de medios y tecnologías”
Castells(1999), Citado por Martínez-Pino (2004).
La ley nacional de TIC (Ley 1341 del 30 de julio de 2009) que, a su vez, hace parte del PNTIC y
busca consolidar un marco legal, institucional y regulatorio que promueva la competencia y
genere condiciones propicias para la inversión, además de beneficios sociales en precios,
coberturas y calidad de los servicios de las TIC. La ley 1341 promueve el acceso y uso de las TIC
mediante la masificación, garantiza la libre competencia, el uso eficiente de la infraestructura y el
espectro y, en especial, fortalece la protección de los derechos de los usuarios y transformó el
ministerio de comunicaciones en el actual ministerio de tecnologías de la información y las
comunicaciones.
También tenemos la Ley 1286 de 2009 por la cual se modifica la Ley 29 de 1990, se transforma en
Colciencias en departamento administrativo, se fortalece el sistema nacional de ciencia, tecnología e
innovación en Colombia y se dictan otras disposiciones (Universalización de las TIC, sistema nacional
de ciencia y tecnología)
La ley 1273 de 2009 nos dice que por medio de la cual se modifica el código penal, se crea un nuevo
bien jurídico tutelado denominado “ de la protección de la información y de los datos” y se preservan
integralmente los sistemas que utilicen las tecnologías de la información y las comunicaciones, entre
otras disposiciones.
La ley 1245 de 2008 nos dice que por medio de la cual se establece la obligación de implementar la
portabilidad numérica y se dictan otras disposiciones (Numero telefónico propio, telefonía fija,
telefonía móvil)
La ley 599 de 2000 nos dice que por la cual se expide el código penal (Violación ilícita de
comunicaciones, derechos de autor y delito informático).

4. Las TIC no han sido ajenas a la evaluación de organismos de carácter multilateral en el ámbito
internacional, como el foro económico mundial; en el país, el MINTIC y en otras ocasiones, en el nivel
disciplinar se efectúan estudios de carácter institucional sobre estos temas.
En el ámbito internacional, el foro económico mundial anualmente publica el informe mundial sobre
las tecnologías de la información (GITR), en el cual incluye entre sus aspectos metodológicos el índice
de disponibilidad de redes (NRI).
En el informe GITR presentado en marzo de 2010, el NRI presenta la categorización de países de
acuerdo con su nivel de ingresos, en concordancia con la metodología del banco mundial para
clasificar los países por grupos de ingresos, lo cual se basa en cuatro categorías.
En América Latina, Chile ha sido el país con mejor desempeño durante los últimos seis años de acuerdo
con el NRI. Chile ocupa el puesto 40, seguido por Puerto Rico (45) y de Costa Rica (49) para el reporte
de 2009, Colombia ocupaba el puesto 60 de la clasificación, el 6 en América Latina y el numero 11 en
su grupo de ingresos (UM), grupo en el cual están los 10 primero países latinoamericanos que
aparecen en el índice, excepto Guatemala que presenta ingresos medios bajos (LM).
En Colombia, el MINTIC ha presentado más de 15 informes sectoriales de TIC, que subrayan la
importancia del avance del país en sus indicadores de TIC, en concordancia con el GITR del foro
económico mundial, donde “se resalta la penetración de la telefonía móvil y el crecimiento de los
accesos a internet en conexiones de banda ancha”.
De igual manera, las redes sociales son otro punto en el uso de las TIC que ha venido presentando
mayor crecimiento. Ejemplos como el de Facebook, que permite la convergencia de todo tipo de
aplicaciones y actividades, textos, fotos, videos, juegos, comentarios, aplicaciones, etc., son una de las
múltiples alternativas que presenta la red, como punto de encuentro y de compartir información y
datos.
Por otro lado, en Colombia, se ha desarrollado la red nacional académica de tecnología avanzada
(RENATA), que conecta, comunica y propicia la colaboración entre la comunidad académica y científica
de Colombia con la comunidad internacional y los centros de investigación mas desarrollados del
mundo; son miembros de RENATA las redes académicas regionales, el ministerio de educación, el
ministerio de tecnologías de la información y las comunicaciones y Colciencias.
Se dice que la importancia de las TIC trasciende el ámbito educativo e involucra sectores como salud,
justicia y la competitividad empresarial en general. Por tanto hoy hablamos de todo un sector de TIC
con una reglamentación especifica, por esta razón, en muchos países, las TIC se han convertido en un
objetivo importante de política publica y Colombia no es la excepción.

5. El plan nacional de tecnologías de la información y las comunicaciones (PNTIC) “Busca que todos los
colombianos se informen y se comuniquen haciendo uso eficiente y productivo de las TIC para mejorar
la inclusión social y aumentar la competitividad”.
El PNTIC esta compuesto por ocho ejes, cuatro transversales: a) comunidad, b) gobierno en línea,
c) investigación, desarrollo e innovación, d) marco normativo, regulatorio e incentivos, y cuatro
verticales (Educación, salud, justicia y competitividad empresarial).
En conclusión para nosotros es importante la inmersión de las TICs en la materia de administración
del talento humano porque gracias a ella nosotros podemos desarrollar mayores competencias
para nosotros y así poder lograr el alcance que queremos para nuestra industria, también nos va a
ser de mucha ayuda para lograr afrontar esas dificultades que se nos atraviesan en el camino.
También nos ayuda a usar las redes sociales y así llegar a más personas para que estén enteradas
paso a paso de lo que es en sí la ingeniería industrial.