E-commerce in Italia 2009: un'opportunità dalla crisi
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L'e-commerce cresce in Italia in modo lineare e a due cifre da alcuni anni. Nel 2008 questa tendenza si è confermata con un aumento del 30,7%. Un dato positivo che dovrebbe essere replicato anche per il 2009 nonostante la crisi...
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- 1. Casaleggio Associati | Strategie di Rete L'e-commerce in Italia 2009: “ Un'opportunità nella crisi ”
- 3. Mercato e-commerce 2008 in Italia Fatturato Europa: 252 md € Fatturato Italia : 6,365 md € Crescita : 30,7% 2004: 1,645 md € 2005: 2,123 md € 2006: 3,286 md € 2007: 4,868 md € Fonte: Casaleggio Associati, 2009
- 4. Mercato e-commerce in Italia Fonte: Casaleggio Associati, 2009 Salute e bellezza 0,5% Turismo 49,8% Alimentare 3,0% Assicurazioni 10,7% Casa e arredamento 0,5% Centri commerciali on line 1,7% Editoria 3,0% Elettronica di consumo 13,1% Moda 1,9% Tempo libero 15,9%
- 5. I problemi della crisi Fonte: Casaleggio Associati, 2009
- 6. Ordini per settore Fonte: Casaleggio Associati, 2009
- 7. Scontrino medio (in euro) Fonte: Casaleggio Associati, 2009
- 8. L’anzianità delle aziende presenti sul mercato Fonte: Casaleggio Associati, 2009
- 9. Gestori principali utilizzati Fonte: Casaleggio Associati, 2009
- 10. Modalità di spedizione Fonte: Casaleggio Associati, 2009
- 11. Partecipazione ai Social Media Fonte: Casaleggio Associati, 2009 Lo sforzo non sarebbe giustificato dai benefici L’azienda partecipa ad alcuni social media Il personale ha la libertà di parlare a nome dell’azienda, ma rispettando alcune regole L’azienda partecipa sistematicamente alle conversazioni nella blogosfera e nei forum È capitato che l’azienda partecipasse in maniera ufficiale
- 12. Integrazione con il mondo fisico Fonte: Casaleggio Associati, 2009 Nessuna integrazione con il mondo fisico Punto fisico di vendita e ritiro Servizio di personalizzazione di prodotto o servizi venduti in negozio Offerta ai negozi di servizi white label Totem nei negozi collegati ad Internet per l’acquisto Altro Vendita in negozio con carte di credito da utilizzare online
- 13. Strumenti promozionali utilizzati Fonte: Casaleggio Associati, 2009
- 14. Stima e-commerce 2009 Fonte: Casaleggio Associati, 2009
- 15. Ringraziamenti
- 16. Casaleggio Associati | Strategie di Rete www.casaleggio.it/e-commerce [email_address]