Entorno cultural y social

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Entorno cultural y social

  1. 1. ENTORNO DE LA EMPRESA 1DNM1 EQUIPO 3 ANGUIANO SILVERIO VIRIDIANA GUTIERREZ ADRIAN LOA GARCIA ERIK ISMAEL RUIZ DELGADO FRANCISCO
  2. 2.  Entorno cultural y social INTRODUCCION
  3. 3.   La cultura es el conjunto de todas las formas y expresiones de una sociedad determinada. ENTORNO CULTURAL
  4. 4.   El entorno social de un sujeto está formado por sus condiciones de vida y de trabajo, los estudios que ha cursado, su nivel de ingresos y la comunidad de la que forma parte. ENTORNO SOCIAL
  5. 5.  CAMBIO EN LOS VALORES
  6. 6.  Los valores surgen primordialmente en el individuo por influjo y en el seno de familia, y son valores como el respeto, la tolerancia, la honestidad, la lealtad, el trabajo, la responsabilidad, etc. (4)
  7. 7.   Para que se dé esta transmisión de valores son de vital importancia la calidad de las relaciones con las personas significativas en su vida, sus padres, hermanos, parientes y posteriormente amigos y maestros.
  8. 8.   Es además indispensable el modelo y ejemplo que estas personas significativas muestren al niño, para que se dé una coherencia entre lo que se dice y lo que se hace.
  9. 9.  ¿Realmente todo es así? ¿Todas las familias que conoces predican y practican los valores? ¿Es igual antes que ahora? ¿Qué a cambiado? PERO…
  10. 10.  “Un cambio… produce cambios…”
  11. 11.   La desinstitucionalización de la familia es uno de los aspectos más notorios de la crisis de la modernidad. La inestabilidad de los lazos conyugales, el divorcio, el volverse a casar, fragmentan el núcleo familiar.  Los niños van y vienen por entre varios hogares autónomos, en contacto con diferentes adultos que les transmiten como valores tantas opiniones y actitudes divergentes que ellos quedan convencidos que todo es relativo.
  12. 12.   La actualidad exige vivir las crisis familiares adentrándose en las causas e intentando un control aún a base de negociaciones.  La familia está en crisis, depende bastante de quienes manejan hilos desde arriba, pero también depende de cada uno de los integrantes, y la reivindicación empieza por casa. Verdad a medias…”
  13. 13.  LA MUJER EN EL CAMPO LABORAL
  14. 14.   La incorporación de las mujeres al mercado laboral, de la creciente matrícula universitaria femenina, así como el crecimiento de hogares monoparentales, ha hecho que la situación laboral de las mujeres se haya modificado de forma importante en los últimos años. ¿SEXO DEBIL?
  15. 15.   En los finales del siglo XIX los hombres eran los que lideraban la historia, eran ellos los protagonistas de todo lo que pudiera ocurrir, y la mujer en cambio solo se dedicaba a lo concreto, lo doméstico.  Durante toda esta época la mujer fue únicamente vinculada al rol de madre y de esposa, y el hombre a los ingresos de la familia, el trabajo.  Hasta ese momento la mujer seguía siendo el modelo ideal que el hombre esperaba bajo sus propias reglas: pureza, sumisión, reproducción y obediencia. Miremos al pasado…
  16. 16.   Chile aparece como pionero en cuanto a la formación de mujeres profesionales. En 1887 se titularon de médicos Eloísa Díaz Insunza y Ernestina Pérez Barahona, las primeras de Chile e Hispanoamérica ,  Sin embargo ni una de ellas eran bien miradas y en efecto se las sancionaba por el simple acto de leer o estudiar.  Durante los 50 primeros años del siglo XX, el aspecto más destacable de la historia de la mujer chilena corresponde a la llamada «emancipación femenina»
  17. 17.  Y después de tantos años ya hay igualdad?
  18. 18.
  19. 19.   Según cifras del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), la población económicamente activa en México es de 50 millones 693 mil 306 personas, de las cuales 31 millones 314 mil 268 corresponde a hombres y 19 millones 379 mil 38 concierne a mujeres.
  20. 20.   En contraste, el porcentaje de población no económicamente activa es de 35 millones 388 mil 309 individuos, del cual existe un total de 9 millones 583 mil 170 hombres y 25 millones 805 mil 139 mujeres.  No obstante, hay que aclarar que estas cifras no consideran la labor de ama de casa, que por más demandante que pueda llegar a ser no es remunerada económicamente.
  21. 21.   En cifras, el ingreso promedio por hora trabajada de la población ocupada es de $31.0. En este apartado se refleja una distinción de salario de acuerdo al sexo, siendo que los hombres ganan $1.1 más que las mujeres, es decir, ellos reciben $31.4, mientras que ellas captan $30.3.
  22. 22.   “En México somos tradicionalistas, además de trabajar, la mujer tiene que hacer las labores de su casa y es un reto muy fuerte”, Asegura Edna García, desarrolladora organizacional. Equidad de género: el principal reto
  23. 23.   Según el Instituto Nacional de las Mujeres (INMUJERES), la equidad de género es una igualdad de posibilidades de ser y actuar, sin importar el sexo al que pertenecen.  En las organizaciones significa tener acceso a las mismas oportunidades y herramientas para una correcta toma de decisiones y desarrollo de potencial tanto de las mujeres como de los hombres.
  24. 24.   La certificación Great Place to Work, además de otorgar el reconocimiento a las mejores empresas, también cuenta con un apartado de equidad de género llevada a cabo en conjunto con INMUJERES.
  25. 25.   Los Derechos Humanos son una serie de atributos, prerrogativas y libertades que tienen todas las mujeres y los hombres, por el simple hecho de existir; los cuales son indispensables para llevar una vida digna. DERECHOS HUMANOS
  26. 26.   Como parte de esta preocupación permanente, el año 1995 las Naciones Unidas celebraron en Beijing en 1995 la IV Conferencia Mundial sobre la Mujer, de la que emanó la Plataforma de Acción Mundial propone objetivos estratégicos y medidas concretas a modo de recomendaciones para los gobiernos, los organismos internacionales, las organizaciones no gubernamentales y otras instancias de la sociedad civil para avanzar hacia la igualdad entre hombres y mujeres.
  27. 27.  ROLES DE UNA MUJER
  28. 28.   El Siglo XXI es el siglo de las mujeres. Somos buenas madres, buenas trabajadoras, buenas amas de casa, buenas amantes pero también mujeres. 1. Profesional trabajadora  Hablamos de la mujer que realiza un trabajo remunerado, bien sea por cuenta propia o ajena, sea una profesional liberal, tenga una empresa, sea funcionaria, o trabaje a tiempo completo o a tiempo parcial, de forma fija o eventual. 2. Cónyuge  Como esposa, en este rol se ocupará cariñosa y atentamente de su pareja y frecuentemente le ayudará en sus temas personales, como pedir por él cita en el médico o con el peluquero, comprarle sus artículos personales (ropa, artículos de aseo y similares) o ayudarle en situaciones complicadas que se pudieran presentar.
  29. 29. 3. Madre  Cuando la mujer también es madre, ella es la mayor responsable de la estructura que conforma la vida emocional, física e intelectual de sus hijos, transformando a unos bebés totalmente dependientes en unos adultos completamente independientes. 4. Administradora del hogar  Tanto si la mujer se ocupa personalmente de las tareas domésticas, como si supervisa a la persona que las realiza (empleada del hogar), o situaciones intermedias (personas de apoyo que realizan ciertas tareas: plancha, cuidado de los niños en ciertas horas, limpiezas de la vivienda puntuales...) es la mujer en la mayor parte de los casos la responsable final del hogar. 5. Mujer  La sociedad en la que vivimos "exige" que la mujer tenga que estar arreglada, que luzca bonita, que cuide su físico, su peinado, que se vea bien.  Hacerlo no es una frivolidad, sino una necesidad, pues "estar bien" significa tener una imagen de aspecto agradable cuando se mira al espejo; significa cuidar la salud y la apariencia, sin vivir para la apariencia.  video
  30. 30.  CAMBIO ESTILO DE VIDA
  31. 31.  Son expresiones que se designan, de una manera genérica, al estilo, forma o manera en que se entiende la vida; como en el de una identidad, una idiosincrasia o un carácter, particular o de grupo (nacional, regional, local, generacional, de clase, subcultural...)  Expresado en todos o en cualquiera de los ámbitos del comportamiento (trabajo, ocio, sexo, alimentación, indumentaria, etc.) Estilo de vida o forma de vida
  32. 32.   fundamental en las costumbres o la vida cotidiana, pero también en la vivienda y el urbanismo, en la relación con los objetos y la posesión de bienes, en la relación con el entorno o en las relaciones interpersonales.
  33. 33.  TIPOS DE ESTILOS DE VIDA
  34. 34.  PROACTIVIDAD  Eres proactivo cuando actúas en forma anticipada para prevenir o evitar algo, en lugar de esperar a que esto ocurra. "Actuar en forma anticipada" es el concepto que mejor identifica a la proactividad. Ser proactivo es estar un paso adelante. ESTILO PROACTIVO
  35. 35.   Es cuando actuamos en forma anticipada, constante, planeada, organizada y premeditada para alcanzar una determinada meta estamos siendo proactivos. ¿Para que? Para hacer realidad todo lo que nos propongamos. Para estar bien y sentirnos bien. Para lograr nuestra realización personal y profesional.
  36. 36. Está constituida por las mujeres modernas, que no son independientes económicamente y hacen empresa.  Modernas: Visión de la vida y del progreso • Una casa propia • Un negocio propio, que le dé ingresos adecuados • Algún tipo de estudios • Hijos estudiando en buenos colegios • Un marido trabajador que comparta con ella diversiones y tareas domésticas • Estar en forma, buena línea y buena imagen • Vestirse a la moda, bien maquilladas y con accesorios de marca “MODERNAS”
  37. 37.   Entre los estilos de vida proactivos se encuentran además los varones “progresistas” -emprendedores- que alcanzan el 17% en nuestra ciudad, frente al 21% de promedio.  Progresistas: Visión de la vida y del progreso • Un negocio propio, grande y que crezca cada día más, así, si hoy tiene una pequeña tienda, mañana querrá una bodega y posteriormente un mini mercado. • El local de negocio deberá ser de su propiedad • Una camioneta u auto versátil, que sirva para el trabajo y para su familia • Crédito en el banco para invertir cuando pueda • Que sus hijos trabajen con él. • Tener de compañera a una mujer igual de trabajadores, que lo apoye y lo acompañe en sus sueños de progreso. Progresistas
  38. 38.   Completan la lista los hombres y mujeres “sofisticados” -líderes natos generalmente políticos de clase alta- con el 9% del total de pobladores, 1 punto por encima de la media nacional.  Sofisticados: Visión de la vida y del progreso • Un departamento en un barrio aceptado • Un buen carro, del año de marca reconocida y diferencial • Una pareja como él o como ella. Quizá casarse con otro(a) sofisticado(a) • Un trabajo interesante, mejor si es es una empresa propia o multinacional • Poder viajar al extranjero de tiempo en tiempo (o tal vez hasta vivir una temporada allá) • Dinero para “juerguear” • Poder vestirse a la moda • Estudios de posgrado Sofisticados
  39. 39.   Eres Reactivo cuando reaccionas para corregir los efectos de algo que pudo evitarse. Muchas personas están constantemente esperando que suceda algo o que alguien se haga cargo de ellas. Somos reactivos cuando caemos en este esquema. ESTILO REACTIVO
  40. 40.   “El grupo de población de estilo de vida reactivo (en total el 49% de la población) está encabezado por las mujeres “conservadoras”, que cuidan a sus hijos y atienden la casa, conformando el 20% de Arequipa, un punto por encima del promedio¨; indicó el especialista.  Conservadoras: Visión de la vida y del progreso • Una casa bien arreglada, con todos sus muebles y artefactos eléctricos • Hijos profesionales y, en el futuro, “bien casados”. • Un marido con un trabajo estable y que le dé todo el salario para administrarlo • Un marido e hijos “gorditos” gracias a sus cuidados. • Ver telenovelas y escuchar consejos de radio • Reunirse de vez en cuando con sus familias • Ser la “reina de la casa” Conservadoras
  41. 41.   Le siguen los varones adaptados, que prefieren un trabajo estable aunque sin buena remuneración, alzándose con el 18% de pobladores, frente al 20% nacional;  Adaptados: Visión de la vida y del progreso • Una casa cómoda en un barrio decente • Trabajo estable y con un salario adecuado y permanente • Una jubilación adecuada • Tiempo para poder informarse de manera apropiada sobre la actualidad • Respeto de sus amigos, barrio y si es posible de la sociedad • Un puesto público o cargo político • Hijos profesionales o con un trabajo estable. Adaptados
  42. 42.   finalmente los hombres y mujeres “resignados” -que sobreviven en la pobreza- con el 11% de pobladores, mientras que a nivel nacional solamente constituyen el 7%.  Resignados: Visión de la vida y del progreso • Una casa donde vivir • Ingreso mensual suficiente que les permita tener una buena alimentación • Capacidad para comprar sus medicinas y tener un buen control médico • Un buen entierro, como solían hacerlo en sus tierras natales • Un seguro de salud • Vivir mejor Resignados
  43. 43.
  44. 44.  Tendencias en la educación
  45. 45.  Factores sociales
  46. 46.   Ante todo, es fundamental que comencemos hablando sobre lo que entendemos por factores sociales. Cuando hablamos de:  FACTORES, hablamos de cosas, de elementos reales, que existen en nuestro mundo y que por su naturaleza son importantes.  SOCIALES, hace referencia a lo SOCIAL, a todo aquello que ocurre en una SOCIEDAD, o sea en un conjunto de seres humanos relacionados entre sí por algunas cosas que tienen en común. ¿Qué entendemos por factores sociales?
  47. 47.   Entonces... los factores sociales, son aquellas cosas que afectan a los seres humanos en su conjunto, sea en el lugar y en el espacio en el que se encuentren.  Entre ellos podemos mencionar,  a- La Pobreza  b- La Violencia  c- El Consumismo  d- La Industrialización
  48. 48.   Crisis de valores  Pocas oportunidades educativas  Desempleo y empobrecimiento creciente de la población  Redes de producción, distribución y consumo  Insuficientes programas de prevención Factores sociales de riesgo
  49. 49.   Jornadas excesivamente prolongadas  Jornadas por turnos  Horarios nocturnos  Alto grado de responsabilidades y exigencias  Descanso no reparador  Tendencia a utilización de fármacos Factores laborales de riesgo
  50. 50.   Políticas y programas efectivos de prevención del tráfico y consumo de drogas  Red de apoyo de organizaciones gubernamentales y no gubernamentales  Existencia de oportunidades educativas y laborales  Promoción del desarrollo humano y social Factores sociales de protección
  51. 51.  Grupos sociales que predominan
  52. 52.   La definición de grupo social se refiere a que es un grupo de personas, de acuerdo con una estructura y organización, con diferentes intereses que los mantiene en constantes interrelaciones.  A estos grupos se le considera como la unidad de la sociedad, es decir estos grupos son los que integran a la sociedad y la diferencia entre grupo de personas y un grupo social es que este último tiene determinados objetivos. Grupo social
  53. 53.   La diversidad de sociedades, genera la existencia de diferentes tipos de grupos, que se constituyen de acuerdo con diversos factores, según la intensidad de relaciones, se identifican los grupos primarios y los secundarios;
  54. 54.   los primarios son las relaciones directas donde prevalece la intimidad, normalmente son pequeños grupos ejemplo la familia, el colegio, etc., en fin todas aquellas donde se revele la identidad en las interrelaciones a este grupo también pertenecen las personas queridas, admiradas o que se les aprecia. Primarios
  55. 55.   En los grupos secundarios, las interrelaciones son poco frecuentes, son grupos de mayor volumen, donde la unidad y la permanencia dependen de la organización y eficiencia y se limita al logro de objetivos específicos, lo importante es destacar que los individuos pertenecen a estos grupos durante toda su vida y pueden participar en varios grupos primarios y secundarios a la vez, de hecho hay ocasiones donde los grupos primarios se vuelve secundarios, es muy difícil identificar a cada grupo todo dependen de las interrelaciones sociales que se desarrollen. Secundarios
  56. 56.   Entre las funciones de los grupos sociales, se puede reducir que las principales son, la creación y transformación de cultura, medio socializador del individuo y apoyo material de sus integrantes, hay que tener en cuenta que el ser humano tiene sus necesidades y el va adaptar normas y reglas para cubrir esas necesidades.  Estos grupos sociales existen para satisfacer necesidades sociales, para cumplir determinados objetivos y para unificar esfuerzos para la realización de fines determinados.
  57. 57.   Los grupos formales se caracterizan por tener una estructura bien definida que por lo general se crean para cumplir objetivos específicos.  Los grupos informales por lo general son formados por individuos que pertenecen a los grupos primarios los cuales no tienen bien definidas sus metas u objetivos. Tienen gran influencia sobre los consumidores debido a sus valores y actividades que desempeña en su vida cotidiana.  Los estudios realizados demostraron que los llamados grupos primarios e informales son los que tienden mas influir en las decisiones de compra de los consumidores por lo cual son los grupos de mayor interés de estudio por parte de los mercadólogos. Grupo de organización:
  58. 58.   1. Status: Es el nivel en que un individuo logra alcanzar en la sociedad o grupo al cual pertenezca según su responsabilidad y obligaciones que le corresponda.  2. Normas: son las reglas a seguir, que se imponen en los grupos para lograr la aceptación total del grupo el cual esta regido por sus propias normas. Los grupos informales no se rigen tan fuertemente por estas normas o reglas pero se tienen muy claras las obligaciones de las mismas.  2. Rol: Es la conducta o el ritmo de vida en el cual los consumidores enfrentan diariamente en las costumbres cotidianas. Un claro ejemplo de un rol es el de ser madre y trabajadora.  3. Socialización: El proceso en el cual el individuo tiene que acatar las reglas, patrones a seguir para poner ser aceptado por el grupo. PROPIEDADES DE LOS GRUPOS (LOUDON Y DELLA BITTA, 1995)
  59. 59.   4. Poder: Los grupos tienen estrategias para lograr la conducta deseada de un individuo:  Premiar: Realicemos algo a cambio de un obsequio.  Coercitivo: Crear un pensamiento de temor si no realizamos los deseos del grupo.  Legítimo: Pensar que el grupo tiene el derecho de influir en nuestras decisiones.  Experto: Recibir lainfluencia por parte de quienes creemos son expertos en el área en que se desenvuelve.  Referente: La influencia que proviene por parte del grupo por sentirnos tan identificados con el mismo.
  60. 60.  Son aquellos de los que el consumidor se vale al eliminar juicios, creencias y patrones de conducta.  Los grupos de pertenencia son aquellos a los cuales pertenece el individuo en virtud de ciertas características como edad, el sexo, etc.  Grupos positivos son aquellos que el individuo ve seguir hacia arriba. Mientras que los grupos negativos son aquellos con los que uno no desea involucrarse.  1. Beneficios informativos: los consumidores aceptan la influencia de los grupos por considerar que de esta manera tienen mas referencias sobre el conocimiento del producto que desea adquirir.  2. Beneficios utilitarios: es la influencia y presión que tiene un individuo por tener que conformarse con las preferencias y deseos de otra persona o grupo.  3. Beneficios expresivos del valor: es el apoyo y motivación del individuo que opta por cambiar e integrarse a un grupo positivo y desligarse del negativo. Los grupos de referencia
  61. 61.   Los grupos pueden influir fuertemente en los consumidores y estos aceptar la influencia, pero no completamente ya que pueden buscar variaciones en los colores y marcas del producto. NATURALEZA DE LA INFLUENCIA DE LOS GRUPOS DE REFERENCIA
  62. 62.   1. Variabilidad entre productos: se puede determinar que el interés o lo que llama mas la atención de un producto pudo haber sido influenciado por ciertos grupos de referencia.  2. Variabilidad entre grupos: se puede decir que las influencias de los grupos de referencia se dan dependiendo de factores como la clase social el rol de vida de los mismos y en que magnitud se encuentra este mismo en relación con el individuo. Otros factores que son también importantes son los valores y puntos de vista de los individuos.  3. Variabilidad entre individuos: el comportamiento de los consumidores varía en como influyen en los grupos de referencia. VARIABILIDAD DE LA INFLUENCIA DE LOS GRUPOS DE REFERENCIA (LOUDON Y DELLA BITTA, 1995)
  63. 63.   4. Variabilidad por otro tipo de influencia: la adquisición de otros productos no es por referencia de grupos o deseos de pertenecer a uno, sino es el pensar o considerar que su elección fue por un buen producto.  5. Variabilidad por sustitución: las influencias de los productos no son completamente por parte de la visibilidad social del mismo, sino más bien se vincula a la situación en que se presenta actualmente.
  64. 64.  PROBLEMAS SOCIALES
  65. 65.   El mundo actual enfrenta una diversidad de problemas sociales que se relacionan con el ritmo de vida urbano acelerado que llevamos y con la economía global que relaciona las economías de todos los rincones del mundo. Muchos de estos problemas están presentes a lo largo de la Historia de la Humanidad, pero en la actualidad los gobiernos, instituciones internacionales, medios de comunicación y la población en general les prestan mayor importancia.
  66. 66.   En efecto, de los últimos 18 años del siglo pasado a la primera docena del actual hemos vivido en México el surgimiento o agravamiento de un buen número de problemas económicos, políticos y sociales, que pueden parecer efecto de los cambios políticos y económicos que ha experimentado el país desde el inicio de los años ochenta: la reforma política iniciada en el gobierno del presidente José López Portillo (1976-1982) pero concretada hasta el de Ernesto Zedillo (1994-2000) y las reformas económicas iniciadas en el de Miguel de la Madrid (1982-1988) y profundizadas en el de Carlos Salinas (1988-1994), nuestra perestroika y nuestro glasnost correspondientes.

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