Escuelas y Teorías Gerenciales de la Administración. Cuadro sinóptico explicativo de cada una de ellas.

1. Universidad Fermín Toro
Vice-Rectorado Académico
Decanato de Postgrado
Maestría en Comunicación Corporativa
Escuelas y Teorías Gerenciales
Plaza, Omaira
18.990.777
Comunicación Corporativa
San Cristóbal, octubre 2014

2. Escuelas
y Teorías
Gerenciales
-Enfoque Clásico Administrativo
-Enfoque Humanístico
-Escuela estructuralista-burocrática
-Escuela conductista (psicológica)
de
la Administración
-Escuela sistemática de la
Administración
-Escuela de toma de decisiones
-Escuela situacional o contingencial
-Corrientes de pensamiento surgidas
a partir de 1980
-Escuela de Administración Clásica
-Escuela de Administración Científica
-Escuela Empirológica de Ernest
Dale
-Teoría de Relaciones Humanas
-Escuela de Relaciones Humanas
-Teoría de la jerarquía de
necesidades
-Teoría de los dos factores
-Teoría X y Teoría Y
-Teoría del desarrollo organizacional
-Teoría de la organización
-Teoría matemática de la Administración
-Teoría de los sistemas
-Modelo antropomórfico
-Escuela de administración estratégica
-Teoría Z
-Teoría de las limitaciones
-Calidad total
-Reingeniería de procesos
-Teoría de la excelencia

3. ENFOQUE CLÁSICO ADMINISTRATIVO
Escuela de Administración Clásica
Henrry Fayol fundador
Se sistematiza el comportamiento gerencial
Se establecen 14 principios de administración
1. Subordinación de intereses particulares
2. Unidad de Mando
3. Unidad de Dirección: La unidad de mando no
puede darse sin la unidad de dirección, pero
no se deriva de ésta.
4. Centralización
5. Jerarquía
6. División del trabajo
7. Autoridad y responsabilidad
8. Disciplina
9. Remuneración personal
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad y duración del personal en un
cargo
13. Iniciativa
14. Espíritu de equipo
Escuela de Administración Científica:
Frederick Taylor precursor
Muchos empresarios intentan dar a sus
actividades e ideas una base científica.
El desarrollo de una verdadera ciencia de la
Administración, para determinar el mejor
método para realizar cada tarea.
Selección científica de los trabajadores, de
acuerdo a su aptitud para el trabajo a realizar.
Educación y desarrollo del trabajador en forma
científica.
Cooperación estrecha y amistosa entre obreros
y patronos.
Entre los seguidores de Taylor se cuentan, entre
otros: Henry Gantt. Frank y Lilian Gilbreth; y
Harrington Emerson.

4. ENFOQUE CLÁSICO ADMINISTRATIVO
Escuela Empirológica de
Ernest Dale
Pionero Ernest Dale
Plantea que la Administración
no solo es experiencia
práctica, sino también
cognitiva
Plantea la enseñanza por
medio de casos reales.
Ernest Dale

5. ENFOQUE HUMANÍSTICO
Teoría de Relaciones Humanas
Opuesto a la teoría clásica de
administración
Desarrollada por Elton Mayo y
sus colaboradores,
Surgió en los Estados Unidos
Como consecuencia inmediata
de los resultados obtenidos
mediante los experimentos en la
fábrica de Hawthorne.
Escuela de Relaciones Humanas
Surge para armonizar el centro
de trabajo.
Manejo eficaz de los Recursos
humanos de sus organizaciones.
Aplica la sociología y la
psicología.
Se preocupa por el bienestar del
empleado y si los supervisores
les prestaban atención especial.
Mejora en la productividad de los
trabajadores.
Surge el concepto del hombre
social.

6. ESCUELA ESTRUCTURALISTA-BUROCRÁTICA
Los protagonistas Ralf Dahrendorf y Amitai
Etzioni.
Analiza las relaciones que tienen las
organizaciones con el sistema social que las
rodea
Estudia los intercambios y las influencias del
contexto en la organización
Estudia los grupos formales e informales dentro
de las organizaciones y cómo influye el
contexto en estos.
Pretende equilibrar los recursos de la empresa,
tanto su estructura como al recurso humano

7. ESCUELA CONDUCTISTA (PSICOLÓGICA) DE LA
ADMINISTRACIÓN
Determinó que las personas pretendían obtener algo más que recompensas
o placer al instante.
Teoría de los Dos Factores
Formulada por Frederick
Herzberg
Plantea la existencia de dos
factores que orientan el
comportamiento de las personas.
La satisfacción del individuo será
el resultado de la motivación que
reciba.
La insatisfacción es
principalmente el resultado de los
factores de higiene. Sin embargo,
su presencia tiene muy poco
efecto en la satisfacción a largo
plazo.
Teoría de la Jerarquía de Necesidades
Propuesta por Abraham Maslow
Las necesidades de las personas
tienen forma de pirámide.
Lo material y seguridad están en la
base, el ego y autorrealización están
en la cúspide.
Mientras más satisface el humano
sus necesidades más elevados
serán sus deseos.

8. ESCUELA CONDUCTISTA (PSICOLÓGICA) DE LA
ADMINISTRACIÓN
Teoría X y Teoría Y
Propuesta por Douglas
McGregor,
Describe dos formas de
pensamiento Teoría X y
Teoría Y.
La primera, los directivos
consideran que los
trabajadores sólo actúan
bajo amenazas, y en la
segunda, los directivos se
basan en el principio de que
la gente quiere y necesita
trabajar.
Teoría del Desarrollo
Organizacional
Surge en la década de los
años sesenta en Estados
Unidos
Un grupo de científicos
sociales desarrolló un trabajo
con énfasis en el desarrollo
organizacional (abreviado
D.O.).
Se presta para diversas
definiciones.
No existe un consenso
general bien definido sobre
qué es el desarrollo
organizacional.

9. ESCUELA CONDUCTISTA (PSICOLÓGICA) DE LA
ADMINISTRACIÓN
Teoría de la Organización
Se encarga de descubrir las limitaciones que tiene la
racionalidad humana.
Maneja los conceptos de hombre administrativo y
hombre económico
James March y Herbert Simon en la década de 1950
plantearon cientos de patrones de conducta con
énfasis en la comunicación en las organizaciones.
Uno de sus mayores aportes fue la teoría de la
decisión.

10. ESCUELA SISTEMÁTICA DE LA ADMINISTRACIÓN
Reconoce la importancia de las relaciones entre las partes para alcanzar el
propósito del todo.
Teoría Matemática de la
Administración
Aplica formulas matemáticas
para solucionar problemas
administrativos.
Esta escuela se divide en
dos ramas:
La cibernética, donde
destacan Norbert Wiener y
Arturo Rosenblueth, y
Investigadores
operacionales de
programación lineal, teoría
de colas, teoría de grafos.
Teoría de los Sistemas
Ludwig von Bertalanffy
precursor
Teoría general de los sistemas
siglas (TGS)
Se desarrolló durante la
Guerra Fría
Es un esfuerzo de estudio
interdisciplinario de la realidad
con la academia.
Una organización es un
sistema sociotécnico dentro
de la sociedad

11. ESCUELA SISTEMÁTICA DE LA ADMINISTRACIÓN
Modelo Antropomórfico
Asemeja a la organización a un ser humano.
La Administración se concibe como un
proceso de detección de patologías, su
análisis y la prescripción de un tratamiento
para afrontarlas.
No existe la perfección en un modelo
organizacional.

12. ESCUELA DE TOMA DE DECISIONES
Howard Raiffa su principal
autor
La ejecución administrativa se
lleva a cabo por medio de una
decisión
Los administradores necesitan
saber tomar decisiones
mediante procesos lógicos.

13. ESCUELA SITUACIONAL O CONTINGENCIAL
Se destacan autores como Hall, Harold
Koontz y Weihrich.
Plantea que el administrador está influido por
la situación y por las circunstancias que lo
rodean
A su vez puede influir en estas situaciones
de acuerdo a la decisión administrativa que
toma.

14. CORRIENTES DE PENSAMIENTO SURGIDAS A
PARTIR DE 1980
Escuela de Administración
Estratégica
Surge en la década de 1980
Tiene dos enfoques según Henry
Mintzberg, el normativo y
descriptivo
Las estrategias no se desarrollan
de forma deliberada sino que
surgen de sus actividades
Peter Drucker define, diagnostica,
da una visión a donde se llegará y
la manera en cómo se encaminará
la organización.
Michael Porter e Igor Ansoff
desarrollaron estrategias
competitivas de análisis industrial
paralelamente.
Teoría Z
Se interesa por crear un sentido de
pertenencia del empleado por la
compañía,
Tiene énfasis en el bienestar del
empleado, tanto dentro como fuera
de su trabajo.
Buscar realzar la motivación y
productividad del trabajador.

15. CORRIENTES DE PENSAMIENTO SURGIDAS A
PARTIR DE 1980
Teoría de las Limitaciones
Creada por Eliyahu M. Goldratt,
Cuestionó la relación entre las técnicas
utilizadas en la resolución de problemas
científicos y las que él encontró en su
trabajo empresarial escribiendo un libro.
Se basa en cinco puntos correlativos de
aplicación:
Identificar las restricciones del sistema.
Decidir cómo explotarlas.
Subordinar todo a la decisión anterior.
Superar la restricción del sistema (elevar
su capacidad).
Si en los pasos anteriores se ha roto una
restricción, regresar al paso (1), pero no
permitir la inercia.
Calidad Total
Sus siglas TQM, del inglés Total Quality
Management)
Se enfoca en crear conciencia de calidad en
todos los procesos organizacionales.
Se utiliza en manufactura, educación,
gobierno e industrias de servicio.
Se le denomina «total» porque en ella están
vinculadas la empresa y las personas que
trabajan en ella.

16. CORRIENTES DE PENSAMIENTO SURGIDAS A
PARTIR DE 1980
Reingeniería de Procesos
Fundadores Hammer y Champy
Es la autopoiesis de los procesos de
negocios para lograr mejoras en costos,
calidad, servicio y rapidez
Busca reinventar los procesos para crear
ventajas competitivas
Se apoya en los avances tecnológicos.
Teoría de la Excelencia
Surge en la década de 1980
Investigadores Kobayashi y Ouchi, Peters y
Waterman y Kras
La noción de excelencia organizacional se
da como un ámbito conceptual y estratégico
en las ciencias de la administración
Se caracteriza por tres nuevos modelos
teóricos de la administración: 1. "milagro
japonés" y el énfasis en la calidad, 2. la
excelencia de las organizaciones, 3. se
centra en las propuestas de los estudiosos
de la cultura organizacional
La teoría de las organizaciones pretende
establecer un cuerpo de conocimientos de
validez universal.
Propone, que se establezca una relación
funcional entre las variables externas y las
variables internas de la organización

17. REFERENCIAS
Wikipedia (2014). ADMINISTRACIÓN.
Disponible en
http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3
%B3n
Villalonga, E. (2010). ESCUELAS DEL
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVOS Y
TEORIAS ADMINISTRATIVAS. Disponible
en:
http://evevillalonga.blogspot.com.es/2010/04/
escuelas-del-pensamiento.html