Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

Khởi sự kd - dự án trải nghiệm cuộc sống thời bao cấp

880 visualizaciones

Publicado el

Bài tập lớn môn "Khởi sự kinh doanh".

Nội dung slide nói về dự án kinh doanh "Trải nghiệm cuộc sống thời bao cấp".
Trong slide có sử dụng font "UVN Bai Sau Nang", không có trong hệ thống fonts chuẩn nên khi xem online sẽ bị lỗi font hoặc font hiển thị không giống với thiết kế.

Publicado en: Empresariales
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Khởi sự kd - dự án trải nghiệm cuộc sống thời bao cấp

  1. 1. Thuyết trình: DỰ ÁN KINH DOANH Hà Nội, ngày 03 tháng 11 năm 2014 1 DU LỊCH TRẢI NGHIỆM NÔNG NGHIỆP THỜI KÌ 76 - 86
  2. 2. 2 CÔNG TY TNHH HỢP TÁC XÃ NÔNG NGHIỆP
  3. 3. 1. Tóm tắt 2. Phân tích ngành, khách hàng, đối thủ cạnh tranh 3. Mô tả sản phẩm 4. Kế hoạch Marketing 5. Kế hoạch cung ứng dịch vụ 6. Kế hoạch phát triển doanh nghiệp 7. Nhóm đồng sáng lập 8. Rủi ro cơ bản 9. Kế hoạch tài chính 3
  4. 4. PHÂN TÍCH NGÀNH KHÁCH HÀNG ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 4
  5. 5. PHÂN TÍCH NGÀNH Quy môcác doanh nghiệp trong ngành du lịch Là ngành kinh tế mũi nhọn, chiếm khoảng 9,4% GDP • 9 tháng 2014: o 1,5 triệu lượt du khách quốc tế o tăng 17,1% so với cùng kì • Tháng 9/2014: o 136,6 nghìn lượt du khách quốc tế o Giảm 2,5% so với tháng trước o Tăng 4,9% so với cùng kì 5
  6. 6. PHÂN TÍCH NGÀNH Quy môcác doanh nghiệp trong ngành du lịch Quy mô • Vốn: giữ nguyên quy mô, (tỷ lệ tăng vốn chiếm 6,856%) • Lao động: cần lao động có tri thức về quản lý, thiết kế tua du lịch. 6
  7. 7. PHÂN TÍCH NGÀNH Đặc điểm các doanh nghiệp trong ngành du lịch • Tính thời vụ rõ nét • Sản xuất và tiêu dùng diễn ra trong cùng thời gian • Phụ thuộc thời tiết, yếu tố tự nhiên, quỹ thời gian nhàn rỗi, trình độ dân trí, thu nhập… 7
  8. 8. PHÂN TÍCH NGÀNH Xu hướng phát triển • Tăng trưởng thời gian tới vẫn cao • Nghỉ dưỡng du lịch Biển ổn định, ngoài ra còn có các hình thức du lịch trải nghiệm, du lịch văn hóa được phát triển • Khách hàng tinh tế hơn trong việc chọn địa điểmvà nội dung tour du lịch 8
  9. 9. PHÂN TÍCH NGÀNH Các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển của ngành • Tài nguyên du lịch: tài nguyên thiên nhiên và nhân văn. • Cơ chế chính sách-xã hội: có vai trò quyết định đối với sự thuận lợi của Doanh nghiệp 9
  10. 10. PHÂN TÍCH NGÀNH Rào cản gia nhập ngành • Yêu cầu chuyên biệt hoá sản phẩm cao • Chính sách, pháp luật của chính phủ 10
  11. 11. PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG Khách hàng mục tiêu: 12-22 tuổi Người nước ngoài Ham tìm tòi, khám phá điều lạ, tìm trải nghiệm mới Tìm hiểu Việt Nam 11
  12. 12. PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG Nhân tố ảnh hưởng đến cầu khách hàng: • Độc đáo • Lịch sử • Chất lượng 12
  13. 13. PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG Xu hướng biến động nhu cầu khách hàng trong tương lai: • Chất lượng dịch vụ linh hoạt và ngày càng nâng cao • Thoát khỏi cuộc sống xô bồ, tấp nập nơi thành thị • Kết hợp giữa văn hóa và dịch vụ 13
  14. 14. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Điểm mạnh: • Vốn đầu tư lớn. • Đa dạng. • Trải nghiệm về đồng quê. • Nhân viên là người bản địa • Liên kết với nhiều khu du lịch trong khu vực • Nhiều khách hàng trung thành Trực tiếp Điểm yếu: • Phong cách phục vụ • Giá • Nội dung sản phẩm 14
  15. 15. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Sản phẩm thay thế Các khu du lịch sinh thái Điểm mạnh: • Thiên nhiên đẹp. • Được đầu tư nhiều • Được quảng bá rộng rãi. • Có thời gian hoạt động lâu dài. Các hoạt động giải trí còn nghèo nàn, chưa tạo được nét đặc trưng Điểm yếu: 15
  16. 16. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Sản phẩm thay thế Cửa hàng ăn uống mậu dịch số 37 Điểm mạnh: Tạo được nét đặc trưng riêng thông qua cách bài trí, cách phục vụ và món ăn Điểm yếu: Thực đơn nghèo nàn, giá cả cao 16
  17. 17. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Đối thủ tiềm ẩn Công ty cổ phần Đông Dương • Tính chuyên nghiệp cao. • Tiềm lực công ty lớn. • Giá cao • Xa trung tâm 17
  18. 18. GIỚI THIỆU CÔNG TY – SẢN PHẨM 18
  19. 19. GIỚI THIỆU CÔNG TY – SẢN PHẨM Hợp tác xã nông nghiệp • Trách nhiệm hữu hạn • Đi vào hoạt động từ tháng 6/2015 • Website: dulichtrainghiem.com • Trụ sở: 449 Giải Phóng, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội 19
  20. 20. GIỚI THIỆU CÔNG TY – SẢN PHẨM Hợp tác xã nông nghiệp • Hoạt động chính: Cung cấp dịch vụ trải nghiệm cuộc sống thời bao cấp • Mục đích: giúp khách hàng có những trải nghiệm chân thực, hiểu hơn về Đất nước Việt Nam giai đoạn 1976- 1986, từ đó thêm trân trọng giá trị cuộc sống hiện tại, thay đổi suy nghĩ theo hướng tích cực20
  21. 21. GIỚI THIỆU CÔNG TY – SẢN PHẨM Sản phẩm • Trải nghiệm • Phong cảnh, lối kiến trúc xưa • Thanh bình, không ồn ào, không tấp nập • Tham gia sinh hoạt với những người nông dân thực thụ • 2 gói sản phẩm 21
  22. 22. GIỚI THIỆU CÔNG TY – SẢN PHẨM Sản phẩm Gói 2 ngày • 8h: Tập trung ở Hà Nội, số 499 đường Giải Phóng • 8h30: Xuất phát • 9h30: đến địa điểm • 10h30: làm quen, tổ chức nhiều trò chơi đồng đội để mọi người hòa nhập, hiểu nhau hơn NGÀY THỨ NHẤT • 11h30: tập trung ăn trưa, bữa trưa sẽ do BTC chuẩn bị. • 13h: Nghỉ trưa • 14h30: thăm quan quanh làng 22
  23. 23. GIỚI THIỆU CÔNG TY – SẢN PHẨM Sản phẩm Gói 2 ngày NGÀY THỨ NHẤT • 11h30: tập trung ăn trưa, bữa trưa sẽ do BTC chuẩn bị. • 13h: Nghỉ trưa • 14h30: thăm quan quanh làng • 19h30: sinh hoạt tập thể ở khu tập trung  Tổng kết, báo cáo  Các Chương trình giao lưu văn nghệ  Chương trình chiếu bóng • 22h30: Nghỉ ngơi 23
  24. 24. GIỚI THIỆU CÔNG TY – SẢN PHẨM Sản phẩm Đi trong ngày • 6h30: tập trung ở Hà Nội • 7h30: xuất phát • 8h30: đến địa điểm o Phân nhóm o Những người chưa có nhóm sẽ được xếp nhóm ngẫu nhiên o Phát quần áo o Làm quen • 9h – 11h30: o Thăm quan làng. o Các nhóm được dẫn vào nhà dân o Làm quen với chủ nhà o Các thành viên tự tay nấu các món ăn thời bao cấp (có hướng dẫn và giám sát) 24
  25. 25. GIỚI THIỆU CÔNG TY – SẢN PHẨM Sản phẩm Đi trong ngày • 11h30: ăn trưa • 13h30: kẻng báo, các nhóm ra đồng lao động (có hướng dẫn và giám sát) o Mùa lúa: nhổ cỏ, tát nước, cấy gặt,… o Vụ màu: tưới nước, rắc phân, thu hoạch,… o Hoạt động khác: cắt cỏ, vớt bèo, khuân chở đất,… 15h: chấm công, phát tem phiếu 15h30: tập trung, tổ chức các trò chơi dân gian, khách hàng có thể chụp ảnh lưu niệm hoặc đi dạo 17h: Tổng kết, trao quà lưu niệm, chụp ảnh tập thể và lên xe về Hà Nội 25
  26. 26. GIỚI THIỆU CÔNG TY – SẢN PHẨM Sản phẩm Khu tập trung Tập trung chiếu bóng Cổng vào Cửa hàng mậu dịch mẫu Tập trung và Khu nghỉ ngơi Khu nhà ăn Khu trò chơi chơi trò chơi dân gian 26
  27. 27. KẾ HOẠCH MARKETING 27
  28. 28. KẾ HOẠCH MARKETING Khách hàng mục tiêu Đối tượng phục vụ: • Học sinh, sinh viên từ 12 - 22 tuổi • Du khách nước ngoài Học sinh từ 12 – 18 tuổi Phụ huynh của các bạn học sinh từ 12 – 18 tuổi Sinh viên từ 18 – 22 tuổi Du khách nước ngoài 28
  29. 29. KẾ HOẠCH MARKETING Sản phẩm Trải nghiệm thật • Thay đổi theomùa vụ • Không gian chụp ảnh • Nhân viên phục vụ 29
  30. 30. KẾ HOẠCH MARKETING Giá Mức giá cạnh tranh: • 500.000 đồng/2 ngày/người • 300.000/ngày/người Chương trình khuyến mãi ra liên tục và thay đổi theo tháng 30
  31. 31. KẾ HOẠCH MARKETING Xúc tiến Khuyến mãi • Giảm giá theonhóm • Giảm giá theo sự kiện đặc biệt, ngày lễ, Tết • Thẻ khách hàng thân thiết. 31
  32. 32. Xúc tiến Quảng cáo Khuyến mãi KẾ HOẠCH MARKETING 32
  33. 33. KẾ HOẠCH CUNG ỨNG DỊCH VỤ 33
  34. 34. KẾ HOẠCH CUNG ỨNG DỊCH VỤ Tiếp nhận đơn đăng ký Nghiên cứu khách hàng Tổ chức xe đưa đón khách đến khu trải nghiệm Tham gia các hoạt động vui chơi, ăn uống Tham gia các hoạt động trải nghiệm Đưa khách về an toàn Lập hồ sơ, tổ chức lưu trữ Quy trình cung cấp dịch vụ 34
  35. 35. KẾ HOẠCH CUNG ỨNG DỊCH VỤ Địa điểm, mặt bằng Văn phòng đại diện:  Số 449 Giải Phóng, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội  Diện tích mặt sàn: 40m2  Giá thuê hàng tháng: 15 triệu Địa điểm đặt dịch vụ: làng Đông Hạ, xã Đông Yên, huyện Quốc Oai, Hà Nội (Hà Tây cũ) 35
  36. 36. KẾ HOẠCH CUNG ỨNG DỊCH VỤ Nguồn lực • Nhân lực • Tài chính: vốn đầu tư 1,25 tỉ đồng 36
  37. 37. KẾ HOẠCH CUNG ỨNG DỊCH VỤ Công suất dự kiến 37
  38. 38. KẾ HOẠCH CUNG ỨNG DỊCH VỤ Quản lý chất lượng 38
  39. 39. KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP 39
  40. 40. KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NGẮN HẠN 6/2015 – 12/2015 Nhiệm vụ Hoạt động Yêu cầu • Đưa sản phẩm gia nhập thị trường • Đảm bảo sản phẩm phát triển tốt 40
  41. 41. KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NGẮN HẠN 6/2015 – 12/2015 • Quảng bá, truyền thông sản phẩm tới khách hàng mục tiêu (4/2013) • Bắt đầu định hình thương hiệu và phong cách • Xây dựng đội ngũ tư vấn viên nòng cốt • Quan sát, thu thập ý kiến phản hồi từ khách hàng • Thay đổi sản phẩm cho phù hợp với mong muốn và nguyện vọng của khách hàng Nhiệm vụ Hoạt động Yêu cầu 41
  42. 42. KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NGẮN HẠN 6/2015 – 12/2015 • Chất lượng sản phẩm • Hoàn thiện hệ thống Nhiệm vụ Hoạt động Yêu cầu 42
  43. 43. KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP TRUNG HẠN 1/2016 – 12/2018 • Mở rộng quy mô công ty • Khẳng định vị trí trước khi các đối thủ gia nhập thị trường Nhiệm vụ Hoạt động Yêu cầu 43
  44. 44. KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP TRUNG HẠN 1/2016 – 12/2018 • Tuyển thêm nhân viên mới • Mở rộng quy mô phục vụ • Triển khai các hoạt động nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu • Huy động thêm vốn Nhiệm vụ Hoạt động Yêu cầu 44
  45. 45. KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP TRUNG HẠN 1/2016 – 12/2018 • Quy mô phục vụ đảm bảo đáp ứng được tất cả khách hàng đến với công ty. • Thương hiệu và phong cách công ty được định hình. Đảm bảo tính khác biệt và ấn tượng • Hoàn thiện quy trình, hệ thống cung cấp sản phẩm. Nhiệm vụ Hoạt động Yêu cầu 45
  46. 46. KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP DÀI HẠN Nhiệm vụ Hoạt động Yêu cầu • Tự làm mới mình để giữ chân khách hàng hiện tại và thu hút thêm khách hàng mới. • Ra mắt sản phẩm mới 46
  47. 47. KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP DÀI HẠN Nhiệm vụ Hoạt động Yêu cầu • Tăng thêm các dịch vụ chăm sóc khách hàng với sản phẩm hiện tại • Giới thiệu tới khách hàng sản phẩm mới: Đồ lưu niệm được thiết kế giống với các vật dụng, dụng cụ thời bao cấp. • Xây dựng, vận hành website bày bán sản phẩm • Mở rộng quy mô văn phòng đại diện, kết hợp hình thức trưng bày sản phẩm để khách có thể thăm quan, quan sát sản phẩm trước khi quyết định đặt mua. 47
  48. 48. KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP DÀI HẠN Nhiệm vụ Hoạt động Yêu cầu • Các dịch vụ mới phải làm cho khách hàng hài lòng • Hệ thống website bày bán sản phẩm mới phải vận hành trơn tru và đảm bảo sự bảo mật tuyệt đối. • Lên kế hoạch và tính toán các tình huống có thể xảy ra có ảnh hưởng đến hoạt động của trang web. 48
  49. 49. NHÓM ĐỒNG SÁNG LẬP 49
  50. 50. NHÓM ĐỒNG SÁNG LẬP • Đạt kế quả cao trong những môn học về quản trị chuyên nghành • Kinh nghiệm làm lớp trưởng, nhóm trưởng • Có khả năng lãnh đạo, thuyết trình, làm việc độc lập dưới áp lực cao Nhóm Điều hành • Dương Thúy Phượng • Lương Thị Thu Ngân • Bùi Thị Thúy Hằng • Phạm Văn Khải • Dương Văn Hiển • Trịnh Hà Tuyên • Hoàng Viết Sơn • Phan Thị Hoa 50
  51. 51. NHÓM ĐỒNG SÁNG LẬP • Có lợi thế về mặt ngoại hình, giao tiếp, đối ngoại tốt • Có khả năng xử lý tình huống nhanh, khéo léo trong những vấn đề nhạy cảm Nhóm Điều hành • Dương Thúy Phượng • Lương Thị Thu Ngân • Bùi Thị Thúy Hằng • Phạm Văn Khải • Dương Văn Hiển • Trịnh Hà Tuyên • Hoàng Viết Sơn • Phan Thị Hoa 51
  52. 52. NHÓM ĐỒNG SÁNG LẬP Nhóm Điều hành • Dương Thúy Phượng • Lương Thị Thu Ngân • Bùi Thị Thúy Hằng • Phạm Văn Khải • Dương Văn Hiển • Trịnh Hà Tuyên • Hoàng Viết Sơn • Phan Thị Hoa • Có kinh nghiệm thủ quỹ, và các môn học kinh tế tài chính kế toán • Kinh nghiệm làm thêm, thủ quỹ ở quán cafe 52
  53. 53. NHÓM ĐỒNG SÁNG LẬP • Kinh nghiệm part-time marketing Facebook • Đạt kết quả khá marketing, có niềm đam mê marketing truyển thông • Từng làm truyền thông ở CLB GEC • Thuyết trình, giao tiếp, đàm phát tốt Nhóm Điều hành • Dương Thúy Phượng • Lương Thị Thu Ngân • Bùi Thị Thúy Hằng • Phạm Văn Khải • Dương Văn Hiển • Trịnh Hà Tuyên • Hoàng Viết Sơn • Phan Thị Hoa 53
  54. 54. NHÓM ĐỒNG SÁNG LẬP • Tạo dựng các mối quan hệ • Thương lượng và đàm phán • Làm việc độc lập dưới áp lực cao • Đúng thời hạn • Giao tiếp, thuyết trình • Tin học văn phòng Nhóm Điều hành • Dương Thúy Phượng • Lương Thị Thu Ngân • Bùi Thị Thúy Hằng • Phạm Văn Khải • Dương Văn Hiển • Trịnh Hà Tuyên • Hoàng Viết Sơn • Phan Thị Hoa 54
  55. 55. NHÓM ĐỒNG SÁNG LẬP Nhóm Điều hành • Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm thiết kế • Kinh nghiệm 1 năm làm cho vị trí truyền thông • Khả năng giao tiếp, sáng tạo thuyết trình trước đám đông • Trưởng ban truyền thông Hội Đồng Hương Thanh Hóa Nhóm Điều hành • Dương Thúy Phượng • Lương Thị Thu Ngân • Bùi Thị Thúy Hằng • Phạm Văn Khải • Dương Văn Hiển • Trịnh Hà Tuyên • Hoàng Viết Sơn • Phan Thị Hoa 55
  56. 56. NHÓM ĐỒNG SÁNG LẬP Cơ cấu tổ chức Giám đốc Phòng Hành chính, nhân sự Phó giám đốc Phòng chuyên môn, ý tưởng Phòng kế toán, ngân quỹ Phòng dịch vụ, Marketing Phòng kế hoạch kinh doanh Phó giám đốc 56
  57. 57. NHÓM ĐỒNG SÁNG LẬP Cơ cấu tổ chức Thù lao và quyền sở hữu Hội Đồng Quản Trị ( 7 Thành viên ): Ban Giám Đốc ( Dương Thúy Phượng ) Phòng tổ chức hành chính ( Dương Văn Hiển ) Phòng kế toán tài chính ( Bùi Thị Thúy Hằng ) Phòng Quản Lý Dự Án ( Trịnh Hà Tuyên- Phan Thị Hoa ) Phòng Kinh Doanh ( Hoàng Viết Sơn - Phạm Văn Khải ) • Vốn ghóp ban đầu:  Dương Thúy Phượng 51%  49% còn lại chia đều cho các thành viên • Giai đoạn đầu không có lương • Hoàn trả lương khi Doanh nghiệp bắt đầu hoạt động ổn định 57
  58. 58. RỦI RO 58
  59. 59. RỦI RO • Sự gia nhập của các công ty có sản phẩm tương tự • Cạnh tranh không lành mạnh ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 59
  60. 60. KHÁCH HÀNG • Mất đồ • Tai nạn ngoài ý muốn • Cảm nhận của khách hàng • Mâu thuẫn giữa các khách hàng RỦI RO 60
  61. 61. THỊ TRƯỜNG • Sản phẩm thay thế • Tăng trưởng của ngành RỦI RO 61
  62. 62. CÔNG TY • Chi phí thực hiện dự án cao hơn dự kiến • Kế hoạch doanh thu đưa ra không thành hiện thực • Chiến dịch Marketing không đạt hiệu quả so với chi phí bỏ ra • Nhà đầu tư rút vốn RỦI RO 62
  63. 63. KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH 63
  64. 64. CÁM ƠN QUÝ VỊ ĐÃ CHÚ Ý LẮNG NGHE!!! 64

×